Otter DTF Support technique
Travaux préparatoires
1. Comment installer correctement un rouleau de film?
Pour les débutants, il est important d'apprendre et de respecter quelques conseils lors de l'installation d'un film sur une imprimante DTF. Une installation incorrecte peut endommager la tête d'impression
Assurez-vous d'abord que la face imprimable du film est orientée vers l'extérieur.
Placer la tige dans le cœur du rouleau de film.
Ajustez la tension grâce au mécanisme d'amortissement de l'alimentation en douceur.
Assurez-vous que le rouleau de pression est réglé pour appuyer sur les deux côtés du film, puis abaissez-le en position.
Enfin, utilisez les guides pour positionner correctement les deux côtés.
2. Quand et comment recharger l'encre ??
Si le niveau d'encre est bas, le voyant bleu situé au-dessus du réservoir d'encre correspondant clignote et émet un signal sonore. Dans ce cas, l'encre doit être réapprovisionnée
Notez quel réservoir d'encre est vide et remplissez-le avec la couleur appropriée.
Dévissez le capuchon et rechargez l'encre jusqu'à ce que le signal sonore s'arrête, indiquant que la recharge est terminée.
Pas besoin d'éteindre l'imprimante pour ajouter de l'encre. Même pendant l'impression, il est possible d'ajouter de l'encre sans affecter la qualité de l'impression
3. Que faire après avoir remplacé la tête d'impression ?
Le remplacement de la tête d'impression d'une imprimante DTF est une opération délicate. Il convient donc de lire le manuel de l'utilisateur pour obtenir des instructions précises. Après le remplacement, la tête d'impression doit être calibrée pour garantir des opérations d'impression fluides et réussies
Si les lignes ne sont toujours pas alignées, répétez cette étape jusqu'à ce qu'elles le soient.
Aligner la position de la buse blanche de la même manière.
Entretien de l'imprimante Otter DTF
Un entretien régulier est essentiel pour que les imprimantes DTF conservent des performances optimales. Cette pratique permet non seulement de prolonger la durée de vie de l'imprimante et des têtes d'impression, mais aussi de garantir la qualité des impressions et des produits finis.
Entretien quotidien
Entretien de la buse de la tête d'impression
Après avoir mis l'imprimante sous tension, effectuez un test des buses. Après avoir imprimé la mire, vérifiez soigneusement qu'il ne manque pas de lignes ou qu'elles ne sont pas mal alignées. Chaque ligne du motif correspond à une buse spécifique de la tête d'impression.
Solution : si toutes les lignes sont présentes et uniformes, les buses fonctionnent correctement. En revanche, si les lignes sont absentes ou irrégulières, cela indique un colmatage ou un mauvais alignement de la buse. Répéter la procédure de nettoyage jusqu'à ce que le test de la buse soit correct.
Maintenance de la plate-forme
S'assurer que la plate-forme d'impression est propre. S'il y a des résidus d'encre ou de la saleté sur la plate-forme, essuyez-les avec un chiffon non pelucheux imbibé d'alcool.
Ne placez pas d'objets étrangers sur la plate-forme d'impression, car cela pourrait endommager la tête d'impression lors de l'impression ou du déplacement de l'appareil.
Entretien hebdomadaire
Nettoyage de la courroie du codeur
Si la bande de codage n'est pas nettoyée régulièrement, l'imprimante risque de ne pas lire la zone d'impression avec précision, ce qui peut affecter la qualité de l'impression.
Comment procéder?
Essuyez la saleté et la poussière de la bande de l'encodeur avec un chiffon non pelucheux imbibé d'alcool.
Nettoyage du rail de guidage
La propreté des rails de guidage est essentielle pour assurer un mouvement précis de la tête d'impression, ce qui influe directement sur la qualité de l'impression.
Comment procéder?
Essuyez la poussière ou la saleté avec un chiffon non pelucheux et appliquez régulièrement une petite quantité de graisse sur les guides.
Nettoyage de la station d'accueil
Lorsque l'imprimante n'est pas utilisée, la station d'accueil ferme la buse et la maintient humide, empêchant l'encre de se solidifier, ce qui peut entraîner l'obstruction de la buse. Nettoyer régulièrement la station d'accueil.
Comment procéder?
Mettez l'imprimante hors tension, humidifiez un chiffon non pelucheux ou une punaise avec une solution appropriée pour essuyer l'excès d'encre sur les bords de l'imprimante. Laisser sécher complètement, puis mettre l'imprimante sous tension.
Nettoyage des balais d'essuie-glace
Le racleur est le composant qui élimine l'excès d'encre ou les résidus d'encre de la tête d'impression. Assure un flux d'encre constant et évite les stries pendant le processus d'impression.
Comment procéder?
Mettez l'imprimante hors tension et, à l'aide d'un chiffon non pelucheux imbibé d'une solution appropriée, essuyez délicatement le balai d'essuie-glace.
Attention :
- L'imprimante DTF doit être utilisée par du personnel formé et surveillé à tout moment pendant son fonctionnement.
- Lors de l'impression, veillez à ce qu'il n'y ait pas d'encre ou de film manquant. Si le niveau d'encre est bas, l'imprimante signale la nécessité d'une recharge.
- Contrôler en permanence la planéité du film et l'état de la tête d'impression afin d'éviter les rayures sur la tête d'impression causées par un film coincé.
- Nous recommandons d'utiliser l'imprimante quotidiennement. S'il n'y a pas de commandes, nous recommandons d'imprimer une zone de test tous les jours pour éviter que la tête ne se dessèche. Deux jours (par exemple un week-end) sans impression permettent également de maintenir des niveaux d'impression optimaux.
N'OUBLIEZ PAS
Pour maintenir des performances et une qualité d'impression optimales, les effets de l'humidité et de la température doivent être pris en compte.
La température de la pièce doit être 25-28°C, et les niveaux d'humidité 50-60%.
Placez un appareil de mesure de la température et de l'humidité à proximité de l'imprimante pour surveiller de près les conditions de fonctionnement de l'imprimante.
Guide de dépannage - Logiciel
Avant de démarrer l'imprimante Otter DTF, téléchargez les deux programmes suivants.
1. Logiciel de contrôle de la carte mère de l'imprimante Otter DTF - logiciel de la carte de contrôle de l'imprimante Otter DTF - Contrôle de l'imprimante Otter DTF (nettoyage, entretien et calibrage).
2. Logiciel Otter RIP - pour le traitement des images et la gestion des couleurs.
1. Que faire lorsqu'un logiciel se bloque soudainement ??
Si vous vous trouvez dans cette situation, contactez notre équipe après-vente et nous veillerons à ce que votre logiciel soit mis à jour.
2. Que faire lorsque l'imprimante ne répond pas aux opérations logicielles ??
Vérifier qu'il n'y a pas de coupure de courant soudaine ou de déconnexion du câble d'alimentation.
Si le logiciel de contrôle ne se connecte pas à l'ordinateur, essayez de redémarrer l'imprimante et le logiciel.
3. Que faire si le logiciel Otter RIP ne se connecte pas à l'imprimante lors de l'envoi des données d'impression ??
Solution 1
Vérifiez l'adresse IP de votre ordinateur et assurez-vous qu'il est configuré pour obtenir automatiquement les informations suivantes. Définissez ensuite l'imprimante Otter DTF comme imprimante par défaut.
Solution 2
Veillez à utiliser un câble Ethernet Gigabit (inclus dans le kit de pièces détachées) pour vous connecter à l'ordinateur.
Si votre ordinateur n'est pas équipé d'un port Gigabit Ethernet, utilisez un adaptateur Gigabit Ethernet.
Guide de dépannage - Problèmes typiques des impressions DTF
1. Comment supprimer un contour blanc?
Vérifier que la ligne blanche provient du projet.
Si c'est le cas, ajustez la conception dans le logiciel
Ouvrez le logiciel (Otter DTF Mainboard Control Software) et effectuez le calibrage de la tête d'impression indiqué par le cadre rouge.
Lorsque vous avez terminé, refaites le test. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
Ouvrez le logiciel (Otter RIP Software) et cliquez sur W1 et W2 sur le côté droit, puis sélectionnez "Invaginate" et ajustez les paramètres dans les quatre cases ou sur le côté où se trouve la ligne blanche, en vous assurant qu'elle se situe entre 0,1 et 0,2 mm.
2. Pourquoi la poudre DTF colle-t-elle à la zone non imprimée du film ??
Régler les paramètres de température des imprimantes DTF. Nous suggérons de régler les paramètres de température à 60-45-45°C pour obtenir des résultats optimaux. Cela permet d'éliminer l'excès d'humidité du film.
Vérifier la qualité de la poudre DTF et la remplacer si elle s'est agglomérée ou si elle est humide.
Dans le logiciel de contrôle de la carte mère Otter DTF, réglez la vitesse d'impression standard de l'imprimante. Cela permet de chauffer uniformément le film pendant l'impression, de faciliter la distribution uniforme de la poudre et d'assurer une vitesse constante lors de l'entrée dans le tunnel de cuisson.
3. Comment éviter le retour d'huile sur le film DTF?
- Régler la température du système de chauffage de l'imprimante sur 60-45-45°C.
- Contrôle de la température de polymérisation. Il est conseillé de régler la température du séchoir à 150°C pour que la poudre se dissolve complètement. Si vous utilisez une imprimante DTF Otter tout-en-un, aucun ajustement n'est nécessaire.
- Le film DTF doit être stocké correctement. Utilisez immédiatement le film imprimé pour éviter que l'huile ne revienne en raison d'un stockage inadéquat. Pour le stockage, utiliser un récipient hermétique et le conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Essayez de ne pas conserver le film imprimé trop longtemps. Il est préférable de l'utiliser dans les 2 à 3 jours.
- Si l'huile revient, sécher la fiole pendant 2 à 3 minutes.
4. Comment éviter le colmatage de la tête d'impression?
Utiliser de l'encre DTF de haute qualité. Nous recommandons l'utilisation de l'encre OtterPro DTF, compatible avec l'imprimante Otter DTF.
Nettoyer régulièrement les têtes d'impression pour maintenir des performances optimales.
Il est recommandé de nettoyer les têtes d'impression au moins une fois par semaine.
Testez toujours les têtes avant chaque impression. Si les résultats d'impression ne sont pas optimaux, un nettoyage immédiat est nécessaire.
Nettoyer régulièrement la station d'accueil et le balai d'essuie-glace. Il est recommandé de le faire une fois par semaine pour garantir un bon fonctionnement.
5. Comment éviter les taches blanches sur le film imprimé?
- Utilisez une encre de haute qualité et assurez-vous que la teneur en eau de l'encre se situe dans les limites normales.
- Assurez-vous que l'eau s'est complètement évaporée et que le film imprimé est complètement durci afin d'éviter un séchage incomplet entraînant l'apparition de taches blanches.
6. Quand remplacer la tête d'impression?
Les têtes d'impression ont généralement une durée de vie limitée, qui dépend de la fréquence d'utilisation de l'imprimante. Pour un utilisateur moyen, les têtes durent environ 7 à 8 mois.
Si vous nettoyez et étalonnez régulièrement la tête d'impression, mais que vous constatez toujours une baisse de la qualité d'impression, il se peut que vous deviez la remplacer.
Les dommages mécaniques, tels que les rayures, sont un autre signe que la tête d'impression doit être remplacée.
7. Comment ajuster le taux d'encre blanche pour différents motifs ??
Pour les dessins de couleur claire, si l'objectif est d'économiser l'encre blanche, nous recommandons de régler le taux d'encre blanche à 50 %.
Pour les motifs sombres, un réglage de 90 à 100 % permet d'obtenir le meilleur effet de motif.
8. Comment éviter le gauchissement des bords du motif imprimé après le transfert ??
- choisir les bons tissus. Les tissus plus souples peuvent entraîner une déformation du motif.
- Appliquer la bonne température et la bonne pression pour répartir uniformément la chaleur sur le motif imprimé, afin d'éviter la déformation des bords.
- S'assurer que la poudre fusible reste intacte malgré l'humidité.
9. Comment résoudre le problème de l'imprimante DTF qui n'imprime pas d'encre blanche ??
Vérifier que l'amortisseur d'encre présente une séparation.
Essayez de desserrer légèrement le bouchon de chaque bouteille d'encre, nettoyez la tête d'impression et vérifiez la buse avant l'impression pour vous assurer que les lignes de test sont complètes.
10. Que faire lorsque l'ambulance de l'imprimante se heurte à l'extrémité gauche et s'arrête de bouger ??
- S'assurer qu'aucun obstacle ne bloque le déplacement du chariot sur son rail.
- Essuyez la saleté et la poussière sur la bande de l'encodeur à l'aide d'un chiffon non pelucheux imbibé d'alcool.
- Appliquer une petite quantité de graisse sur le rail du chariot pour assurer un mouvement régulier.
11. Que faire en cas d'interruption soudaine de l'impression ??
Si la chute s'arrête brusquement sans message d'erreur et que les têtes d'impression reviennent à leur position initiale, les étapes suivantes doivent être suivies pour résoudre le problème :
- Vérifier que la connexion USB n'est pas lâche ou déconnectée.
- Vérifier que l'ordinateur est réactif. Si ce n'est pas le cas, redémarrez-le.
- Vérifiez que le disque C de votre ordinateur est plein, car cela peut affecter l'impression.
- Essayez d'imprimer à partir d'un autre ordinateur pour voir si le problème persiste.
- S'assurer que la tension d'alimentation de l'imprimante est stable. Les fluctuations de tension peuvent provoquer des interruptions.
Les étapes ci-dessus peuvent aider à diagnostiquer et à résoudre les interruptions soudaines du processus d'impression.
12. Que faire en cas de différences de couleur dans les motifs imprimés ??
- Effectuez d'abord un test de la tête d'impression. Cela permet d'identifier les éventuels défauts de couleur dans les tirages.
- Si la couleur de la bandelette est incorrecte, nettoyez les buses.
Après le nettoyage, tester à nouveau les buses pour s'assurer que chaque couleur est correcte.
Attention : il est important d'effectuer un test de la tête d'impression avant d'imprimer des dessins. Les têtes d'impression sont ainsi dans un état optimal, ce qui permet d'éviter les écarts de couleur dans les dessins imprimés.
Si une ombre est visible sur les motifs imprimés, nettoyez la bande de l'encodeur avec un chiffon non pelucheux imbibé d'alcool.
13. Que faire si, malgré le nettoyage de la tête d'impression, aucune couleur n'est visible ??
Ce problème est généralement dû à un excès d'encre usagée sur le couvercle et le racleur, ce qui peut entraîner l'obstruction de la buse de la tête.
Attention : un nettoyage régulier du couvercle et du balai de l'essuie-glace est essentiel pour assurer la fluidité de l'impression.