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Politique de confidentialité et relative aux cookies

Le présent document régit la Politique de confidentialité et relative aux cookies de la Boutique en ligne « Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. », tenue via le site Internet disponible à l’adresse: shop.bestsublimation24.eu, ci-après dénommée: « La Boutique ».

La Boutique est gérée par la société « Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. » avec le siège à Lipiany, au 8, rue Myśliborska, immatriculée au CEIDG tenu par le Ministre de l’Essor économique sous le numéro TVA UE : PL 853 152 61 53et REGON / SIREN: 386439662, ci-après dénommé : « Le Vendeur ». Il est possible de contacter le Vendeur au numéro de téléphone : 665 655 653 et par courrier électronique à l’adresse: info@bestsublimation24.eu

1. INTRODUCTION

Dans la partie décrivant la politique de confidentialité, nous informons sur les conditions de collecte, de traitement, d'utilisation et de protection des données personnelles des Clients de la Boutique, ci-après dénommés «les Clients». Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable est considérée comme une donnée personnelle. Une personne identifiable est une personne dont l'identité peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques définissant ses caractéristiques. L'information n'est pas considérée comme permettant l'identification d'une personne si elle nécessite des coûts excessifs, du temps ou des activités. Les données personnelles ne sont pas des données d'entrepreneurs, traitées uniquement au registre CEIDG, tenu par le Ministre de l’Essor économique.

Le document mentionne également les technologies appliquées qui impliquent le traitement des données. Ce sont, par exemple, la prise en charge de la mémoire du navigateur, la géolocalisation ou les balises pixel.

En ce qui concerne la politique relative aux cookies, nous informons sur les conditions de stockage des informations ou d'accès aux informations déjà stockées dans les terminaux de télécommunication. L'utilisateur final est une personne physique ou une entité qui utilise un service de télécommunication disponible au public ou qui demande un tel service pour répondre à ses propres besoins.

2. DECLARATION

En réalisant notre but primordial qui est de respecter la vie privée de nos Clients, nous nous efforçons de faire preuve de diligence raisonnable et pour atteindre cet objectif nous suivons les normes et les règles résultant des lois en vigueur. Ce sont en particulier:

  • La loi du 29.08.1997 sur la protection des données personnelles (Journal Offciel de 2016, numéro 0, texte 922 modifié),
  • La loi du 18.07.2002 sur la prestation des services électroniques (Journal Offciel de 2016, numéro 0, texte 1030 modifié),
  • La loi du 16.07.2004 Loi sur les télécommunications électroniques (Journal Offciel de 2016, numéro 0, texte 1489 modifié).

En particulier, nous mettons tout en œuvre pour que les données Client soient:

  • traitées conformément à la loi,
  • collectées aux fins indiquées dans le présent document et conformément à la loi,
  • substantiellement correctes et adéquates par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées,
  • protégées de manière adéquate contre l'accès non autorisé, la destruction, la divulgation et l'utilisation illicite,
  • conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées, pas plus que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement.

Les données traitées par le Vendeur sont stockées à l’intérieur de la société et sur des serveurs externes, sécurisés et professionnels, sur la base des accords conclus par le Vendeur. Ces contrats prennent en compte le niveau approprié de protection des données.

3. ADMINISTRATEUR DES DONNÉES PERSONNELLES

L’Administrateur des données personnelles est la société „ Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.» avec le siège à Lipiany, au 8, rue Myśliborska, disponible au numéro: 665 655 653 ou par courrier électronique à l’adresse: info@bestsublimation24.eu

4. BASE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons les données personnelles des Clients qui utilisent les services fournis par voie électronique via la Boutique, si cela est:

  • nécessaire pour établir et déterminer le contenu, la modification ou la résiliation de la relation juridique entre le Client et le Vendeur, dans le cadre des données suivantes : prénom et nom du Client, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail;
  • mis en œuvre afin d’exécuter des contrat ou autres actes juridiques avec le Client, si cela est indspensable en raison du service fourni ou le mode de règlement,
  • justifié afin de caractériser la façon dont le Cient utilise les services offerts par voie électronique via la Boutique dans le cadre des données d'exploitation, i.e. des donnles comprenant un marquage identifiant la fin du réseau de télécommunications ou d'un système TIC , qui a été utilisé par le Client, les informations sur le début, la fin et sur chaque utilisation du service fourni de manière, les information sur l’ulitisation par le Client des services fournis par voie électronique.

Nous ne traitons pas ces données personnelles après que le Client ait fini d’utiliser les services offerts par la voie électronique, mais sous réserve de la possibilité d’utilisation ultérieure de ces données personnelles précitées lequelles sont:

  • nécessaires pour régler le service et réclamer les paiements pour l'utilisation du service,
  • nécessaires à des fins de publicité, d'études de marché et de comportement et préférences des Clients en vue d'obtenir des résultats de recherche dans le but d'améliorer la qualité des services fournis par le Vendeur, avec le consentement du Client.
  • nécessaires pour expliquer les circonstances de l'utilisation non autorisée du service,
  • autorisées à être traitées sur la base de lois distinctes ou d’un contrat.

Les données obtenues de cette manière sont traitées sur la base de l’article 18 points 1, 2, 5 et art. 19 points 1 et 2 de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services électroniques (Journal officiel de 2016, n° 0, texte 1030, tel que modifié). Ces plages de données ne sont pas contraignantes pour déterminer la portée des données traitées par le Vendeur. La portée des données traitées par le Vendeur a été publiée au point 5 de la Politique de confidentialité et des cookies.

En second lieu, nous pouvons traiter des données personnelles s'il est nécessaire d'exécuter un contrat, lorsque la personne concernée est sa partie ou s'il est nécessaire de prendre des mesures avant de conclure le contrat à la demande de la personne concernée. Les données obtenues de cette manière sont traitées sur la base de l’article 23 point 1 sous-point 3 de la loi du 29 août 1997 sur la protection des données personnelles (Journal officiel de 2016, n° 0, texte 922, tel que modifié).

Indépendamment de cela, nous pouvons également traiter des données personnelles si cela est nécessaire pour répondre à des finalités juridiquement justifiées réalisées par nous ou par les destinataires des données, et le traitement ne viole pas les droits et libertés de la personne concernée. L'objectif juridiquement justifié est en particulier la commercialisation directe de nos produits ou services, ainsi que la poursuite des réclamations pour nos activités commerciales. Les données obtenues de cette manière sont traitées sur la base de l’article 23 point 1 sous-point 5 et art. 23 point 1 sous-point 4 de la loi du 29 août 1997 sur la protection des données personnelles (Journal officiel de 2016, n° 0, texte 922, tel que modifié).

Dans les autres cas, nous vous demandons d’accepter volontairement le traitement des données personnelles. L'octroi de ce consentement se fait notamment en cochant la case de contrôle (« checkbox »), avec une déclaration de consentement au traitement des données personnelles. Les données obtenues de cette manière sont traitées sur la base de l’article 23 point 1 alinéa 1 de la loi du 29 août 1997 sur la protection des données personnelles (Journal officiel de 2016, n° 0, texte 922, tel que modifié) ou de l’article 18 point 4 de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services électroniques (Journal officiel de 2016, n° 0, texte 1030, tel que modifié).

5. COLLECTIONS, PLAGES ET OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles des Clients sont traitées dans des fichiers systématisés que nous définissons en fonction de leur traitement. Nous traitons ces données dans la mesure qui est nécessaire pour atteindre l'objectif déclaré. La liste ci-dessous comprend les collections, les plages et également les objectifs du traitement des données.

Nom de la collection Portée du traitement des données Objectif du traitement
Collection des données personnelles des Clients de la Boutique
  • prénom et nom
  • adresse
  • numéro de téléphone
  • adresse e-mail
  • numéro de commande
  • numéro de réclamation
  • numéro de compte bancaire
  • adresse IP
Permettre l'utilisation des fonctionnalités de la Boutique, la conclusion et la mise en œuvre d'un contrat de vente avec les Clients, mener des procédures liées aux réclamations ou au retrait du contrat, fournir des informations commerciales, organisationnelles ou techniques.

Les collections des données personnelles des Clients sont soumises à l'enregistrement pour l'enregistrement auprès de l'inspecteur général de la protection des données personnelles. Les exemptions appliquées à cet égard découlent notamment de l’article 43 de la loi du 29 août 1997 sur la protection des données personnelles (Journal officiel de 2016, n ° 0, texte 922, tel que modifié).

6. TRANSFERT ET MISE A DISPOSITION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous pouvons confier les données personnelles des Clients à d'autres entités. Il peut s'agir, par exemple, d'un hébergeur web, d'un service comptable ou juridique, d'un opérateur de paiement ou d'une autre entité avec laquelle nous coopérons pour fournir des services correctement. Le transfert de données personnelles a toujours lieu sur la base d'un accord écrit de transfert de données. La liste actuelle des entités chargées du traitement des données est disponible en permanence pour tous les Clients. Pour y avoir accès, il suffit de nous adresser une telle demande. Cela peut être fait, par exemple en envoyant un e-mail. La base légale pour confier des données personnelles est l’article 31 de la loi du 29 août 1997 sur la protection des données personnelles (Journal officiel de 2016, n° 0, texte 922, tel que modifié).

Nous pouvons confier le service du traitement des données en dehors de l'Espace économique européen. La loi sur le traitement des données personnelles en vigueur dans ces pays peut offrir une protection moindre que les lois en vigueur en République de Pologne. Par conséquent, si nous fournissons de telles données, nous tenons particulièrement à respecter les termes de leur traitement établis dans ce document. L'une des formes de cette prise en charge est l'utilisation de clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, y compris celles qui sont compatibles avec le bouclier de confidentialité UE - États-Unis.

Nous ne partageons pas les données collectées avec des tiers, sauf dans les cas où cela est requis par les lois généralement applicables, c'est-à-dire sur la base d'une autorité ou d'un tribunal autorisé à le faire.

7. DROITS DU CLIENT

Dans le cadre du traitement des données personnelles, les Clients ont les droits suivants:

  • le droit d'accéder au contenu de leurs données,
  • le droit de rectifier leurs données,
  • le droit de compléter, de mettre à jour, de rectifier, de suspendre temporairement ou définitivement leur traitement ou leur suppression, si elles sont incomplètes, périmées, fausses ou ont été collectées en violation de la loi ou ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées,
  • le droit de retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing à tout moment. Voyez comment vous désabonner de notre newsletter.

Nous pouvons partager les fonctionnalités du système qui vous permettent de mettre en œuvre ces droits. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter conformément aux instructions du point 20 de la Politique de confidentialité et des cookies.

8. JOURNAUX SERVEUR

Ce sont des journaux d'événements internes pour le serveur de la Boutique, qui enregistrent automatiquement les demandes de page envoyées lorsque les Clients utilisent la Boutique. Les journaux système contiennent la demande de page envoyée par le Client, l'adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de la demande et au moins un fichier "cookie" permettant d'identifier le navigateur du Client de manière univoque.

Les données recueillies dans les journaux système sont utilisées par nous pendant une durée indéterminée, uniquement dans le but d'administrer la Boutique. Elles ne sont pas transférées à des tiers, à l'exclusion des circonstances décrites dans ce document.

Vu l’utilisation de la Boutique par les Clients, nous pouvons de manière automatique collecter et enregistrer dans les journaux serveur les détails techniques concernant la manière utiliser les service, les demandes envoyées par le Clients concernant la prestation des services par voie électronique, adresse IP et les données techniques relatives du fonctionnement de la Boutique suite à des actes opérés par le Client. Ce sont en particulier les informations portant sur le début, la fin et sur chaque utilisation des services offerts par voie électronique. Nous pouvons aussi collecter les informations dans le but de les stocker sur le terminal du Client en employant le méchanisme de mémoire du navigateur.

9. MÉMOIRE CACHE

En fournissant des services pour le compte des Clients, nous pouvons utiliser automatiquement la mémoire du navigateur, l'application ou le périphérique Client, ce qui veut dire stocker des données dans la mémoire du navigateur installée sur le terminal du Client. Dans la mémoire locale, il est possible de stocker des données de manière intersessionnelle, c'est-à-dire entre les sessions ultérieures du Client. Le but de l'utilisation du cache est d'accélérer l'utilisation de la Boutique, en évitant la situation dans laquelle les mêmes données seraient téléchargées de manière répétée depuis la Boutique, chargeant ainsi la connexion Internet du Client.

10. GEOLOCALISATION

Nous ou des tiers via les cookies qu'ils administrent peuvent utiliser la fonctionnalité de géolocalisation consistant à collecter et à traiter des informations sur l'emplacement du Client. A cet effet, les données qui peuvent être traitées sont les suivantes: numéro IP, capteur GPS, point Wi-Fi ou station de base du réseau cellulaire.

11. BALISES PIXELS

Nous ou bien des tiers via les cookies qu'ils administrent peuvent utiliser la fonctionnalité des balises pixels. Ce sont des éléments publiés dans du contenu numérique et permettent l'enregistrement d'informations, par exemple sur l'activité du Client sur le site Internet.

12. COOKIES - INTRODUCTION

Tout en fournissant des services aux Clients, nous utilisons des technologies professionnelles pour collecter et enregistrer des informations, telles que les cookies. Ce sont de petits fichiers couramment utilisés, contenant une chaîne de caractères qui sont envoyés et stockés sur le terminal (par exemple, ordinateur, ordinateur portable, tablette, smartphone) utilisé par le Client lors de la visite de la Boutique. Cette information est envoyée au presse-papiers du navigateur utilisé, qui le renvoie aux entrées suivantes sur le site. Les cookies contiennent des informations nécessaires à l'utilisation correcte de la Boutique. Le plus souvent, ils contiennent le nom du site Web dont ils proviennent, leur temps de stockage sur le terminal et un numéro unique. Les données provenant des cookies peuvent également être consultées par des tiers mentionnés au point 16 de la Politique de confidentialité et des cookies.

13. BASE DU TRAITEMENT DES COOKIES

Nous demandons aux Clients utilisant les services prestés par voie électronique via la Boutique de donner leur accord volontaire pour le traitement des cookies et le stockage des informations ou bien pour obtenir l’accès aux informations déjà stockées dans leur terminaux finaux.

Le fait d’autoriser le traitement des cookies a lieu en particulier par l’utilisation du bouton comprenant la déclaration d’autorisation des cookies ou par la confirmation d’avoir pris connaissance de ce sujet. Un tel accord peut être rétiré à chaque moment, de manière gratuite et décrit dans la partie portant sur la gestion des cookies.

Nous traitons les cookies en vertu de l’article 173 de la loi du 16 juillet 2004 Loi sur les télécommunications (Journal Officiel de 2016, numéro 0, texte 1489 modifié).

14. COOKIES UTILISES PAR NOUS

Les fichiers cookies peuvent être classés selon trois méthodes.

En ce qui concerne les buts d’utilisation des cookies, nous distnguons 3 catégroies:

  • cookies strictement nécessaires: ces cookies sont essentiels pour permettre à l’Utilisateur de parcourir le Site et d’en utiliser les fonctionnalités, par exemple cookies de certification. Si ces cookies ne sont pas enregistrés sur le terminal du Client, l’exploitation de la Boutique n’est pas possible,
  • cookies de performance – ces cookies collectent des renseignements sur l’utilisation du Site et adaptent le Site à ses besoins et à ses préférences, par exemple en ce qui concerne la langue utilisée, la taille de police. Ces cookies permettent au Vendeur d’améliorer la fonctionnalité et les performances du Site. Si ces cookies ne sont pas enregistrés sur le terminal du Client, l’utilisation de certaines fonctionnalités de la Boutique peut être réduite,
  • cookies de ciblage – dans cette catégorie nous avons par exemple des cookies de publicité. Ces fichier permettent d’adresser des publicités adaptées à l’Utilisateur et à ses centres d’intérêt. Si ces cookies ne sont pas enregistrés sur le terminal du Client, l’utilisation de certaines fonctionnalités de la Boutique peut être réduite.

En ce qui concerne la validité, nous distinguons deux catégories de fichiers cookie:

  • cookies de session - existent jusqu'à la fin d'une session de Cient donné,
  • cookies persistants - existent après que le Client a terminé la session.

En ce qui concerne la distinction de l'entité administrant les cookies, nous distinguons:

  • cookies du Vendeur,
  • cookies tiers.

15. COOKIES DU VENDEUR

Les fichiers cookies du Vendeur permettent de reconnaître le terminal du Client et d'afficher le site Web de la Boutique en fonction de ses attentes personnelles, ce qui rend l'utilisation de ses fonctionnalités plus facile et plus agréable. En sauvegardant ces fichiers sur le terminal du Client, il est possible, par exemple, de mémoriser les informations de connexion, de maintenir la session après la connexion, de mémoriser les biens ou les services sélectionnés ou de s'adapter aux préférences du Client, comme par exemple : la disposition du contenu, la langue ou la couleur.

16. COOKIES TIERS

Le Vendeur peut utiliser les cookies employés par Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis dans le cadre des services comme suit:

  • Google Adwords - permettent de mener et d'évaluer la qualité des campagnes publicitaires, réalisées à l'aide du service Google Adwords,
  • Google Analytics - permettent de mener et d'évaluer la qualité des campagnes publicitaires, réalisées à l'aide du service Google Adwords, et également d’analyser la conduite et le mouvement des Clients et de mettre en place des statistiques du mouvement,
  • Google Maps - permettent de stocker des informations sur le Client, ce qui permet l'utilisation des fonctionnalités cartographiques disponibles dans le cadre du service Goole Maps. Google Inc. peut suivre l'emplacement du Client,
  • YouTube - permettent de stocker des informations sur le Client, ce qui permet l'utilisation des fonctionnalités YouTube. Google Inc. peut suivre les films afichés par le Client.

Le Vendeur peut utiliser les cookies employés par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis. Ces fichiers peuvent être utilisés pour connecter des comptes d'utilisateurs sur le réseau social Facebook avec le compte de la Boutqie, tant que le Ces fichiers peuvent être utilisés pour connecter des comptes d'utilisateurs sur le réseau social Facebook externe avec le compte Store, tant que le vendeur fournit une telle fonctionnalité. Ces fichiers peuvent également être utilisés pour traiter les activités des clients sur Facebook, en utilisant les boutons «Partager» ou «J'aime». Le traitement de ces activités peut être public.endeur fournit une telle fonctionnalité. Ces fichiers peuvent également être utilisés pour traiter les activités des Clients sur Facebook, en utilisant les boutons «Partager» ou «J'aime». Le traitement de ces activités peut être public.

L'utilisation de cookies tiers est soumise à la politique de confidentialité et cookies utilisée par ces entités. Nous vous encourageons à lire les principes du traitement des données personnelles et des politiques de confidentialité des entités qui traitent le plus souvent et dans la plus large mesure nos données:

17. GESTION DES FICHIERS COOKIES ET AUTRES INFORMATIONS

Le plus souvent, les paramètres du navigateur permettent par défaut de placer des cookies et d'autres informations sur le périphérique final. Si le Client n'accepte pas de sauvegarder ces fichiers, il est nécessaire de modifier les paramètres du navigateur en conséquence. Il est possible de désactiver leur sauvegarde pour toutes les connexions d'un navigateur donné ou pour un site spécifique, ainsi que de les supprimer. La méthode de gestion des fichiers dépend du logiciel utilisé. Les règles actuelles de gestion de fichiers peuvent être trouvées dans les paramètres du navigateur utilisé.

Pour gérer les paramètres des cookies, choisissez de la liste ci-dessous le navigateur /système et suivez les instructions:

Pour ce qui est des informations sur les préférences de l’utilisateur stockés par le réseau de publicité Google, l’utilisateur peut lire et éditer les informations résultant des fichiers cookies en se servant de l’outil Google Ads Preferences.

Les informations sur la gestion des fichiers cookies sur le téléphone portable peuvent être trouvées dans le Manuel d’Utilisateur pour un appareil donné.

Le consentement au traitement des cookies est volontaire. Cependant, il convient de garder à l'esprit que les restrictions sur leur utilisation peuvent entraver ou empêcher l'utilisation d'une partie des fonctionnalités de la Boutique.

18. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB OU LOGICIELS

La Boutique peut comprendre des liens vers d'autres sites Web ou logiciels. Nous ne sommes pas responsables des règles de respect de la politique de confidentialité et du traitement des cookies sur ces sites ou dans ce logiciel. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité et les cookies de ces sites Web ou logiciels à l'entrée ou avant de les installer.

19. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DES COOKIES

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de cookies. Dans ce cas, nous publierons sa version mise à jour à cet emplacement.

20. CONTACTS

Nous faisons de notre mieux pour traiter les données personnelles et les cookies du Client en suivant de plus hauts standards. C'est pourquoi nous avons mis en place un système de réaction immédiate aux situations de menace par rapport à ces standards. Si vous identifiez une menace ou une violation, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les informations suivantes:

e-mail: info@bestsublimation24.eu

téléphone: 665-655-653

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.

8, rue Myśliborska

74-240 Lipiany, Pologne

Nous serons heureux d'entendre tous les commentaires. Par conséquent, en cas de questions, demandes ou doutes liés au traitement des données personnelles ou des cookies, nous vous encourageons à nous contacter

Cette page utilise des cookies afin de fournir ses services conformément à la Politique de Cookies. Vous pouvez déterminer les conditions de stockage ou de l'accès aux cookies dans votre navigateur Web.
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