Butiksbestemmelser
Reglerne definerer reglerne for driften af den netbutik, der opererer på: shop.bestsublimation24.eu (herefter også benævnt "bestsublimation24.eu") regler for brug og afgivelse af ordrer.
For at bruge onlinebutikken shop.bestsublimation24.eu, herunder at gennemse dets sortiment og bestille produkter, skal du:
- en computer med internetadgang og en webbrowser såsom Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari
- aktiv e-mail-konto
Kunden er berettiget og forpligtet til at bruge shop.bestsublimation24.eu netbutikken i overensstemmelse med dets tilsigtede formål.
Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
Den største importør af sublimationsprodukter
ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany
tlf: 665 655 653
tlf: 665 665 653
tlf: 534 655 653
tlf: 534 655 654
tlf: +48 91 562 78 47
tlf: +48 91 562 78 48
tlf: +48 91 564 12 98
e-mail: info@bestsublimation24.eu
NIP / UE VAT NUMBER: PL 853 152 61 53
REGON: 386439662
KRS: 0000848672
BDO: 000479886
Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany (Polska)
tlf: +48 534 655 653
e-mail: info@bestsublimation24.eu
Alle priser oplyst i butikken er bruttopriser /inklusiv moms/. Ved forsendelse af varer inden for Polen er priserne ikke underlagt yderligere gebyrer eller afgifter. Priserne i butikken er i polsk valuta PLN og for udenlandske kunder i EURO, omregnet automatisk i henhold til den gennemsnitlige NBP-kurs. I tilfælde af ordrer afsendt uden for Polen, hvor toldbehandling er påkrævet, vil kunden være ansvarlig for told og skatter samt fortoldningsomkostninger, der skal betales til toldvæsenet eller toldkontoret i deres land.
Bestillinger kan afgives 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen via hjemmesiden /onlinebutik/: shop.bestsublimation24.eu og fra mandag til fredag fra 9:00 til 17:00
- på e-mail til:
info@bestsublimation24.eu - telefonisk på mobilnumre:
+ 48 665 655 653, + 48 665 665 653 - telefonisk på fastnetnumre:
+ 48 91 562 78 47 lub +48 562 78 48 - pr. fax:
+ 48 91 564 12 98
Den pris, der vises for produktet på det tidspunkt, hvor kunden afgiver ordren, er bindende for transaktionens parter. Andre elementer i tilbuddet, såsom indholdet af sættet, leveringsomkostninger og alle andre vilkår og betingelser er ligeledes bindende for parterne i overensstemmelse med deres indhold på det tidspunkt, hvor kunden afgiver bestillingen.
Indholdet af butikkens hjemmeside udgør ikke et tilbud i art. 71 i lov af 23. april 1964 – Civil Code (konsolideret tekst: Journal of Laws of 2014, punkt 121, som ændret) (i det følgende benævnt "Civil Code") /tjener kun som kommerciel information/, og derfor er det ikke ensbetydende med, at kunden afgiver en ordre, at der indgås en kontrakt med det samme. Ved afgivelse af en ordre giver kunden et tilbud om at købe de bestilte varer i overensstemmelse med oplysningerne om dem, der blev givet på tidspunktet for ordreafgivelsen på hjemmesiden for onlinebutikken shop.bestsublimation24.eu
I tilfælde af at kunden afgiver en ordre via internettet/hjemmesiden, e-mail/, er tidspunktet for indgåelse af købs- og salgsaftalen tidspunktet for personlig bekræftelse af accept af ordren til udførelse af butikspersonalet /via telefon eller e-mail/.
I tilfælde af, at en kunde afgiver en ordre via telefon, er tidspunktet for indgåelse af kontrakten tidspunktet for accept af ordren af butikspersonalet til udførelse. Det forudsættes, at sælger har accepteret ordren til udførelse umiddelbart ved afgivelse af telefonordren, medmindre butikspersonalet forbeholder sig ret til senere at bekræfte ordren. I så fald gælder bestemmelserne om afgivelse af ordrer online.
Butiksteamet gør alt for at sikre, at beskrivelser og tekniske data for de produkter, der er placeret i butikken, stemmer overens med virkeligheden. Vi er dog ikke ansvarlige for ukorrekt angivelse af varernes parametre og egenskaber eller deres pludselige ændring fra leverandørens side. Ved at foretage et køb har køber læst og accepterer garantibetingelserne.
Registrering
For at registrere dig i onlinebutikken shop.bestsublimation24.eu (oprette en konto af kunden på webstedet shop.bestsublimation24.eu), skal du udfylde registreringsformularen, der giver:
- navn og efternavn
- log ind
- e-mailadresse og adgangskode
- acceptere reglerne for onlinebutikken shop.bestsublimation24.eu
Registrering i onlinebutikken shop.bestsublimation24.eu samt brugen af dens funktionaliteter er gratis.
Efter registrering i onlinebutikken shop.bestsublimation24.eu, sker hvert login ved hjælp af de data, der er angivet i registreringsformularen.
For at slette Kundens konto fra netbutikken shop.bestsublimation24.eu, bedes du sende en e-mail til info@bestsublimation24.eu
For at foretage et køb skal du logge ind på din konto, lægge de valgte varer i kurven, dvs. specificere dem i henhold til instruktionerne på shop.bestsublimation24.eu hjemmesiden, og derefter udfylde og sende bestillingsformularen på shop.bestsublimation24.eu hjemmesiden.
Når kunden afgiver en ordre, bliver kunden bedt om at give deres data og samtykke til deres behandling:
- navn og efternavn/navn/virksomhed
- den nøjagtige adresse på ordreleveringen - gade, husnummer, lejlighed, by og telefonnummer, hvor du kan bekræfte ordren
- Skatteidentifikationsnummer (i tilfælde af enheder, der driver forretningsaktivitet)
- e-mailadresse
Kundens samtykke til behandling af personoplysninger i henhold til lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger (sammenfattet tekst Journal of Laws of 2014, pkt. 1182, som ændret, er frivilligt at forhindre, at aftalen indgås, dog er det frivillige, at aftalen ikke kan indgås, og at samtykket ikke indgås, og som er baseret på en indtastning i det centrale register og oplysninger om erhvervsaktivitet. opfyldelse af ordren.
Kundens personoplysninger indsamles og behandles med det formål at udføre kontrakten og opfylde ordren.
Administratoren af personlige data er Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K. med hjemsted i Lipiany på følgende adresse: ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany. I overensstemmelse med persondataloven er det frivilligt at afgive personoplysninger, og kunden har ret til at se sine data, rette dem, ændre dem og anmode om sletning.
Hver ordre afgivet af Kunden bekræftes umiddelbart efter modtagelsen ved at sende en passende besked til den e-mailadresse, som Kunden har oplyst, og tildele status "ordre ikke bekræftet" på Kundens konto. Øjeblikket for bekræftelse ved at klikke på linket sendt via e-mail, begynder ordrebehandlingstiden.
En betingelse for udførelse af ordren er at oplyse et telefonnummer, der gør det muligt for vores medarbejder at verificere rigtigheden af den afgivne ordre. Når ordren er blevet accepteret, bekræfter butikspersonalet den via telefon eller e-mail. Butikspersonalet kan nægte at behandle en ordre, hvis ægthed ikke kan bekræftes.
Bestillinger afgivet inden kl. 14.00. vil blive behandlet og sendt samme dag. Undtagelserne er termotransferpresser og printere med kontinuerlige strømforsyningssystemer, som skal klargøres og kontrolleres inden forsendelse - sådanne ordrer afsendes næste hverdag.
Øjeblikket for bekræftelse af ordren (via telefon eller e-mail) af butikspersonalet er også en mulighed for at rette eventuelle forkert afgivne personoplysninger eller en forkert afgivet ordre. Det kan være svært at foretage ændringer i ordren senere, for når ordren er bekræftet af butikspersonalet, sendes den videre til udførelse, og varerne kan være på vej til bestilleren. Butikspersonalet vil dog bestræbe sig på at gøre det muligt for bestilleren til enhver tid under ordrebehandlingen at ændre leveringsoplysningerne, også efter indgåelse af købs- og salgsaftalen, samt (indtil forsendelsen afsendes) for at ændre indholdet af ordren, herunder bestillerens fortrydelse af købet (fortrydelse af aftalen).
Ordrebehandlingstiden tælles fra det øjeblik, ordren er accepteret, til forsendelsen er afsendt, og den tid, der er nødvendig for at levere forsendelsen til kunden. Det afhænger af den valgte metode for levering af pakken til kunden. En forsikret forsendelse sendt af et kurerfirma når modtageren den næste hverdag efter afsendelsen. I tilfælde af at de bestilte varer midlertidigt ikke er på lager, kan denne tid være længere. I så fald informeres kunden pr. e-mail eller telefon umiddelbart efter ordreafgivelse.
Vi leverer de bestilte varer via kurerfirmaer.
Forsendelsesomkostninger afholdes af køber.
Købsbevis/kvittering eller original momsfaktura/ vedlægges forsendelsen, /ved multipak altid til pakkenr. 1/ under kurerens fragtbrev. Hver pakke indeholder oplysninger om behovet for at kontrollere pakken for transportskader og at udarbejde en skadesrapport for at indgive eventuelle reklamationer til kurerfirmaet. Hvis det ikke er muligt at udarbejde en skadesrapport på tidspunktet for modtagelse af pakken, informerer vi dig om, at det er muligt at udarbejde den inden for 10 dage efter levering af pakken ved at ringe til kurerfirmaet for at bestille en kurer til at udarbejde rapporten.
Den samlede pris for ordren (dvs. produkternes bruttopris inklusive leveringsomkostninger) er synlige i ordreoversigten.
Du kan betale for dine køb i netbutikken på følgende måder:
- via kredit- og debetkort: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC og mange andre
- via et online overførselssystem, der understøtter alle større banker i Polen og overførsler fra udenlandske konti og kredit- og debetkort udstedt uden for Polen
- betaling kontant /kontant ved levering/ eller ved personlig afhentning Via det sikre PayPal betalingssystem
- Ved almindelig overførsel til kontoen: IBAN PL 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031
Betaling for ordren skal ske senest 7 kalenderdage fra datoen for modtagelse af ordren. Efter denne frist vil ordren ikke blive opfyldt, og kontrakten vil blive anset for ikke at være indgået. I en sådan situation kan du afgive ordren igen og vælge en anden betalingsmetode.
Afregninger for kredit- og betalingskorttransaktioner og onlineoverførsler udføres via følgende tjenester:




Alle produkter, der tilbydes i butikken www.shop.bestsublimation24.eu er helt nye, fri for fysiske og juridiske defekter og er blevet lovligt introduceret til det polske marked. Produkter er dækket af en producent-, importør- eller sælgergaranti, der er gyldig inden for EU.
Inden du accepterer en forsendelse, skal du altid kontrollere, om emballagen ikke er blevet beskadiget under transporten, og især være opmærksom på tilstanden af de bånd eller forseglinger, der sikrer forsendelsen. Hvis pakkeemballagen viser tegn på beskadigelse eller båndene/plomberingene/er i stykker, skal du ikke acceptere pakken og udarbejde en skadesrapport i overværelse af kureren og kontakte butikspersonalet hurtigst muligt for at afklare situationen. Kontrol af forsendelsen ved modtagelse er en nødvendig betingelse for at tage hensyn til eventuelle kundekrav for beskadigelse eller tyveri af forsendelsen under transport. Skader opstået under transporten vil ikke blive taget i betragtning uden en udfyldt skadesrapport.
Der skal udarbejdes en skadesrapport inden for 7 kalenderdage efter modtagelse af forsendelsen.
I tilfælde af fysiske personer – forbrugere
Definition af forbruger
En forbruger er en fysisk person, der indgår en retsakt med en iværksætter, som ikke er direkte relateret til dennes virksomhed eller erhvervsaktivitet. Vores virksomhed vil betragte en forbruger som en fysisk person, der har foretaget et køb baseret på en navngivet momsfaktura eller kvittering, og hvis leveringsadresse er en privatadresse, der ikke angiver en virksomhed.
BestSub Europe Sp. z o. o. Sp. K. hæfter under garantien for fysiske mangler ved de bestilte varer, hvis manglen opdages inden udløbet af to år fra datoen for levering af varerne til Kunden, der er forbruger.
PRØVE FOR FORTRYDELSESFORMULAR
Returnering og fortrydelse af købs- og salgsaftalen. I henhold til loven af 30. maj 2014 (Journal of Laws of 2014, punkt 827, som ændret), har kunden ret til at fortryde kontrakten uden at angive nogen grund inden for en periode på højst 14 kalenderdage fra datoen for udstedelsen af varerne, i dette tilfælde fra leveringen af pakken ved kurerens eller vores personlige hovedkvarter. Fortrydelse af kontrakten skal ske skriftligt med traditionel post, fax eller e-mail ved at sende en passende erklæring sammen med varerne til virksomhedens adresse:
BestSub Europe Sp. z o. o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
e-mail: info@bestsublimation24.eu
Erklæringen sammen med varerne skal sendes via Poczta Polska eller et kurerfirma med bekræftelse på modtagelsen, inden for højst 14 kalenderdage fra datoen for indsendelse af erklæringen om fortrydelse af kontrakten, og datoen for afsendelse af returneringen er poststemplet eller datoen for modtagelse af pakken med kureren end 1 dage fra leveringsdatoen erklæring om fortrydelse af kontrakten.
Modelformularen til fortrydelse af kontrakten af en kunde, der er forbruger, i overensstemmelse med bilag nr. 2 til lov af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (Journal of Laws of 2014, punkt 827), er tilgængelig til download på dette link. Kunden er berettiget, men ikke forpligtet, til at bruge denne skabelon. Hvis den medfølgende skabelon ikke bruges, skal erklæringen indeholde: navn, efternavn og adresseoplysninger på den person, der fortryder kontrakten, nummeret på fakturaen eller kvitteringen som bevis for køb, et kontakttelefonnummer og e-mailadresse, en specifikation af, hvilke varer der returneres og årsagen til returneringen og bankkontonummeret, hvor pengene skal tilbagebetales.
Varen, der skal returneres som følge af kundens fortrydelse af den indgåede kontrakt, skal sendes for kundens regning til den adresse, der er angivet i dette regulativ via post eller kurer. Kunden afholder kun de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Forbrugeren skal returnere varerne i uændret, ubeskadiget, ny stand uden brugsspor, sammen med den originale emballage og komplet med alle de elementer, som produktet indeholdt. Forbrugeren er ansvarlig for enhver værdiforringelse af produktet som følge af brugen af det på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion. Overskridelse af ovenstående grænser betyder ikke, at fortrydelsesretten fra kontrakten er ineffektiv, men kunden vil blive opkrævet en procentdel for slitage på varerne, manglende original æske, instruktioner, forsætlig beskadigelse af varerne osv. Hvis tilstanden af de returnerede varer ikke kan genoprettes til ny stand, vil fortrydelsesretten fra kontrakten være ineffektiv. Da vores virksomhed også sælger personlige gadgets, der er fremstillet baseret på kundens design, hvor emnet for tjenesten er et ikke-præfabrikeret produkt, fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller beregnet til at opfylde deres individuelle behov, er sådanne produkter ikke underlagt muligheden for at fortryde kontrakten i henhold til forbrugerrettighedsloven af 30. maj 2014 (Journal of Laws, pkt. er en undtagelse.
I tilfælde af fortrydelse af kontrakten er netbutikken shop.bestsublimation24.eu forpligtet til at returnere alle betalinger modtaget fra denne til kunden, der er forbruger, herunder omkostningerne ved levering af varerne til kunden, umiddelbart efter modtagelse af varerne, dog tidligst efter 14 dage fra datoen for modtagelse af fortrydelseserklæringen. Tilbagebetaling vil ske med samme betalingsmetode, som blev brugt ved bestilling af varerne, medmindre Kunden udtrykkeligt accepterer en anden tilbagebetalingsmetode, som ikke medfører omkostninger for ham/hende. Firmaet Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K. forpligter sig til straks at udstede et passende momsfakturakorrektionsdokument eller -kvittering og sende det til forbrugeren. Forbrugeren er forpligtet til at underskrive rettelsen og returnere den til sælgers adresse og angive det kontonummer, hvortil alle omkostninger, der er afholdt under salget, skal refunderes.
Ved fortrydelse af kontrakten anses kontrakten for ikke at være indgået.
I tilfælde af virksomheder
Kunde - en virksomhed, der har købt varer eller tjenesteydelser i vores virksomhed, for hvilken der er udstedt et dokument i form af en momsfaktura med angivelse af firmanavn, NIP-nummer mv., er ikke omfattet af forbrugerrettighedsloven af 30. maj 2014 (Lovtidsskrift af 2014, pkt. 827, som ændret) og har ingen returret. Virksomheder kan klage over defekte varer, de har også ret til at bruge garantien eller garantien i overensstemmelse med beskrivelsen af varerne i butikken på shop.bestsublimation24.eu
BestSub Europe Sp. z o. o. Sp. K. hæfter under garantien for fysiske fejl ved de bestilte varer. Ved salg mellem iværksættere mister Kunden garantirettighederne, hvis han eller hun ikke har undersøgt varerne på det tidspunkt og på den måde, der er sædvanligt for sådanne varer og ikke har meddelt sælger manglen, og i tilfælde hvor manglen først er kommet frem senere – hvis han eller hun ikke har underrettet sælger umiddelbart efter, at manglen er opdaget.
Reklamationskrav skal indgives af kunder til adressen på den sælger, der er angivet i disse regler, med angivelse af defekten og den indsendte anmodning i overensstemmelse med bestemmelserne i civilloven.
Sælger vil reagere på ovennævnte krav inden for 14 dage efter deres modtagelse.
Varer solgt i onlinebutikken shop.bestsublimation24.eu kan være dækket af en garanti fra producenten eller distributøren. I tilfælde af, at der ydes garanti, kan krav, der udspringer af garantien, indgives til den adresse, der er angivet i dette regulativ, under de vilkår og betingelser, der er angivet i garantidokumentet, der er vedlagt de bestilte varer.
Reklamation skal ske skriftligt ved at sende en passende erklæring sammen med varerne til virksomhedens adresse:
BestSub Europe Sp. z o. o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
e-mail: info@bestsublimation24.eu
Erklæringen skal sammen med de varer, der er genstand for reklamationen, sendes via Poczta Polska eller et kurerfirma med kvittering for modtagelsen, og datoen for indsendelse af erklæringen er poststemplet eller datoen for modtagelse af pakken af kureren. Erklæringen skal indeholde kundens data, herunder adresse og skatteidentifikationsnummer (kopi af købsfaktura eller kvittering) og datoen for modtagelse af ordren. Kunden bør fastsætte fristen for returnering af de i deklarationen nævnte varer, som heller ikke bør være længere end 14 kalenderdage fra datoen for modtagelse af varerne. Returforsendelsesomkostninger afholdes af køber. Kunden skal returnere varen i uændret, ubeskadiget, ny stand uden brugsspor, sammen med den originale emballage og komplet med alle de elementer, som produktet indeholdt.
Klagen vil blive behandlet inden for 14 dage. I tilfælde af en positiv behandling af klagen vil Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K. forpligter sig til straks at udstede et passende momsfakturakorrektionsdokument og sende det til kunden. Kunden er forpligtet til at underskrive rettelsen og returnere den til sælgers adresse og oplyse det kontonummer, hvortil alle omkostninger, der er afholdt under salget, skal refunderes. Refusionen vil ske senest 7 hverdage efter modtagelse af den underskrevne korrektionsmomsfaktura eller -kvittering.
Dette dokument regulerer privatlivspolitikken og "cookies"-filer i onlinebutikken Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K. udført via hjemmesiden tilgængelig på shop.bestsublimation24.eu, i det følgende benævnt "Butikken".
Butikken ledes af Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K. med hjemsted i Lipiany på ul. Myśliborska 8, registreret i Central Register and Information on Business Activity, der drives af udviklingsministeren, under NIP-nummeret: PL 853 152 61 53 og REGON-nummeret: 386439662, i det følgende benævnt "Sælgeren". Du kan kontakte Sælger på telefon: 665 655 653 og via e-mail: info@bestsublimation24.eu
I den del, der beskriver privatlivspolitikken, informerer vi om vilkårene for indsamling, behandling, brug og beskyttelse af personlige data for Butikkens Kunder, i det følgende benævnt "Kunder". Personoplysninger anses for at være enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. En identificerbar person, der kan identificeres, direkte eller indirekte, især ved henvisning til et identifikationsnummer eller til en eller flere faktorer, der er specifikke for hans eller hendes personlighed. Oplysninger skal ikke anses for at muliggøre identifikation af en person, hvis dette vil kræve uforholdsmæssigt store omkostninger, tid eller kræfter. Personoplysninger omfatter ikke iværksætteroplysninger, der udelukkende behandles i det centrale register og oplysninger om økonomisk aktivitet, som opbevares af udviklingsministeren.
Dokumentet lister også de anvendte teknologier, der er relateret til databehandling. Disse omfatter f.eks. understøttelse af browserhukommelse, geolokalisering og pixeltags.
I forhold til cookiepolitikken informerer vi dig om betingelserne for lagring af oplysninger eller adgang til oplysninger, der allerede er lagret i teleterminalenheder. En slutbruger er en fysisk person eller enhed, der bruger en offentlig tilgængelig telekommunikationstjeneste eller anmoder om levering af en sådan tjeneste for at opfylde deres egne behov.
Ved at forfølge vores overordnede mål om at respektere vores kunders privatliv, stræber vi efter at udvise al rettidig omhu. For at opfylde denne antagelse implementerer vi de normer og principper, der følger af generelt gældende lovbestemmelser. Disse omfatter især:
- Lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger (lovtidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 922, som ændret),
- Lov af 18. juli 2002 om levering af tjenesteydelser ad elektronisk vej (Lovtidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 1030, som ændret),
- Lov af 16. juli 2004 – Telekommunikationslov (lovtidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 1489, med senere ændringer).
Især gør vi alt for at sikre, at kundedata er:
- behandles i overensstemmelse med lovgivningen,
- indsamlet til de formål, der er specificeret i dette dokument og i overensstemmelse med loven,
- faktuelt korrekte og fyldestgørende i forhold til de formål, hvortil de behandles,
- passende beskyttet mod adgang fra uautoriserede personer, ødelæggelse, videregivelse og ulovlig brug,
- opbevares i en form, der tillader identifikation af registrerede ikke længere end nødvendigt for at opnå formålet med behandlingen.
Data behandlet af Sælger opbevares i virksomheden og på eksterne, sikre og professionelle servere, baseret på aftaler indgået af Sælger. Disse aftaler omfatter et passende niveau af datasikkerhed.
Administratoren af personlige data er Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K. med hjemsted i Lipiany på ul. Myśliborska 8, tilgængelig på telefon: 665 655 653 og via e-mail: info@bestsublimation24.eu
Vi behandler personlige data om kunder ved at bruge tjenester leveret elektronisk via butikken, hvis det er:
- nødvendigt for at etablere, forme indholdet, ændre eller opsige det juridiske forhold mellem Kunden og Sælgeren inden for dataomfanget: Kundens navn og efternavn, korrespondanceadresse, telefonnummer, e-mailadresse;
- udføres med det formål at udføre kontrakter eller udføre en anden retshandling med kunden, hvis det er nødvendigt på grund af den leverede ydelse eller metoden til afvikling heraf,
- begrundet med det formål at karakterisere den måde, hvorpå Kunden anvender de elektroniske ydelser via butikken, i forbindelse med driftsdata, det vil sige indeholdende betegnelsen, der identificerer slutningen af telenetværket eller det af Kunden benyttede IT-system, oplysninger om påbegyndelse, ophør og omfang af hver brug af den ydelse, der leveres elektronisk, oplysninger om Kundens leverede ydelser.
Vi behandler ikke disse personoplysninger, efter at kunden har afsluttet brugen af den elektroniske tjeneste, dog med forbehold for muligheden for yderligere brug af de anførte data, som er:
- nødvendigt for at afvikle tjenesten og forfølge krav om betaling for brug af tjenesten,
- nødvendige til reklameformål, markedsundersøgelser og kundeadfærd og -præferencer, med resultaterne af sådanne undersøgelser beregnet til at forbedre kvaliteten af tjenester leveret af Sælger, med kundens samtykke,
- nødvendigt for at afklare omstændighederne ved uautoriseret brug af tjenesten,
- tilladt til behandling på grundlag af særskilte love eller aftaler.
Vi behandler de data, der er opnået på denne måde på grundlag af art. 18 punkt 1, 2, 5 og art. 19, nr. 1 og 2, i lov af 18. juli 2002 om levering af tjenesteydelser ad elektronisk vej (Lovetidsskrift af 2016, nr. 0 pkt. 1030, med senere ændringer). De angivne dataområder er ikke bindende for at bestemme omfanget af data, der behandles af Sælger. Omfanget af data, der behandles af Sælger, er offentliggjort i punkt 5 i Privacy and Cookies Policy.
For det andet kan vi behandle personoplysninger, hvis det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt, når den registrerede er part i den, eller hvis det er nødvendigt at tage skridt forud for indgåelse af en kontrakt på anmodning fra den registrerede. Vi behandler de data, der er opnået på denne måde på grundlag af art. 23, nr. 1, nr. 3, i lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger (lovtidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 922, med senere ændringer).
Uanset hvad kan vi også behandle personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at opfylde lovligt begrundede formål, der forfølges af os eller modtagerne af dataene, og behandlingen ikke krænker den registreredes rettigheder og friheder. Især direkte markedsføring af vores produkter eller tjenester, såvel som forfølgelse af krav, der stammer fra vores forretningsaktiviteter, betragtes som juridisk begrundede formål. Vi behandler de data, der er opnået på denne måde på grundlag af art. 23, nr. 1, nr. 5 og art. 23, nr. 1, nr. 4, i lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger (Lovetidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 922, med senere ændringer).
I andre tilfælde beder vi dig om frivilligt at give samtykke til behandlingen af dine personoplysninger. Dette samtykke gives især ved at markere afkrydsningsfeltet ud for erklæringen om samtykke til behandling af personoplysninger. Vi behandler de data, der er opnået på denne måde på grundlag af art. 23, nr. 1, nr. 1, i lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger (Lovetidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 922, med senere ændringer). eller kunst. 18, nr. 4, i lov af 18. juli 2002 om levering af tjenesteydelser ad elektronisk vej (Lovetidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 1030, med senere ændringer).
Vi behandler Kunders personoplysninger i systematiske sæt, som vi definerer ud fra formålet med deres behandling. Vi behandler disse data i det omfang, det er nødvendigt for at opnå det etablerede formål. Listen nedenfor omfatter sæt, omfang og formål med databehandling.
Samlingens navn | Omfang af databehandling | Formål med forarbejdning |
---|---|---|
Indsamling af personlige data om Butikskunder. |
|
Mulighed for brug af Butikkens funktionaliteter, indgåelse og implementering af en salgsaftale med kunder, gennemførelse af sager i forbindelse med klager eller fortrydelse af aftalen, levering af kommerciel, organisatorisk eller teknisk information. |
Indsamling af kunders personlige data er underlagt registrering hos Generalinspektøren for Persondatabeskyttelse. Eventuelle undtagelser, der anvendes i denne henseende, skyldes især art. 43, i lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger (lovtidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 922, med senere ændringer).
Vi kan overlade kunders personlige data til andre enheder. Disse kan for eksempel være en hostingudbyder, regnskabs- eller juridiske tjenester, en betalingsoperatør eller en anden enhed, som vi samarbejder med for at kunne levere tjenester korrekt. Overførsel af personoplysninger sker altid på baggrund af en skriftlig dataoverførselsaftale. Den aktuelle liste over enheder, som vi overlader databehandling til, er konstant tilgængelig for alle kunder. For at få adgang til det, skal du blot kontakte os med en sådan anmodning. Det kan for eksempel gøres ved at sende en e-mail. Retsgrundlaget for overdragelse af personoplysninger er art. 31, i lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger (lovtidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 922, med senere ændringer).
Vi kan overføre behandlingsdata uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Lovgivningen om behandling af personoplysninger, der gælder i disse lande, kan give mindre beskyttelse end de love, der gælder i Republikken Polen. Derfor, hvis vi overfører sådanne data, er vi særligt omhyggelige med at overholde betingelserne for deres behandling, der er fastsat i dette dokument. En form for denne pleje er brugen af standardkontraktklausuler godkendt af Europa-Kommissionen, inklusive dem, der er i overensstemmelse med EU-US Privacy Shield.
Vi deler ikke de indsamlede data med tredjeparter, undtagen i situationer, hvor det er påkrævet i henhold til almindelig gældende lovgivning, det vil sige på grundlag af en autoriseret instans eller domstol.
I forbindelse med behandling af personoplysninger har Kunder følgende rettigheder:
- retten til at få adgang til indholdet af dine data,
- retten til at rette dine data,
- retten til at anmode om udfyldelse, opdatering eller berigtigelse af personoplysninger, midlertidig eller permanent suspension af deres behandling eller sletning, hvis de er ufuldstændige, forældede, usande eller er blevet indsamlet i strid med loven eller ikke længere er nødvendige for at opnå det formål, hvortil de blev indsamlet,
- retten til til enhver tid at trække samtykke til behandling af personoplysninger til markedsføringsformål tilbage. Se, hvordan du afmelder dig vores nyhedsbrev.
Vi kan levere systemfunktioner, der muliggør implementering af disse rettigheder. Hvis du ønsker at udøve de ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte os i overensstemmelse med instruktionerne i punkt 20 i privatlivs- og cookiespolitikken.
Disse er interne hændelseslogfiler på butiksserveren, som automatisk registrerer sideanmodninger, der sendes, når kunder bruger butikken. Systemlogfiler inkluderer sideanmodningen sendt af kunden, IP-adresse, browsertype, browsersprog, dato og klokkeslæt for anmodningen og en eller flere "cookies", der unikt kan identificere kundens browser.
Data indsamlet i systemlogfiler bruges af os i en ubestemt periode, udelukkende med det formål at administrere butikken. De overføres ikke til tredjeparter, undtagen under de omstændigheder, der er beskrevet i dette dokument.
I forbindelse med Kundernes brug af Butikken kan vi automatisk indsamle og gemme tekniske detaljer i serverlogfiler vedrørende måden at bruge tjenesterne på, anmodninger sendt af Kunden i forbindelse med levering af tjenester ad elektronisk vej, IP-adresse og tekniske data om driften af Butikken i forbindelse med aktiviteter udført af Kunden. Dette omfatter især oplysninger om påbegyndelse, ophør og omfang af hver brug af tjenesten, der leveres elektronisk. Vi kan også indsamle oplysninger med det formål at gemme dem lokalt på din enhed ved hjælp af browserens hukommelsesmekanisme.
Når vi leverer tjenester til kunder, kan vi automatisk bruge cachen på kundens browser, applikation eller enhed. Denne brug involverer lagring af data i hukommelsen i browseren, der er installeret på kundens enhed. Inden for lokal hukommelse er det muligt at lagre data mellem sessioner, dvs. mellem efterfølgende klientsessioner. Formålet med at bruge cachen er at fremskynde brugen af Butikken ved at eliminere situationer, hvor de samme data gentagne gange vil blive downloadet fra Butikken, og derved belaste Kundens internetforbindelse.
Vi eller tredjeparter kan gennem de cookies, de administrerer, bruge geolokationsfunktionaliteten, som involverer indsamling og behandling af oplysninger om kundens placering. Til dette formål kan følgende data behandles: IP-nummer, fra en GPS-sensor, fra et Wi-Fi-punkt eller fra en mobilnetværksbase.
Vi eller tredjeparter kan gennem de cookies, de administrerer, bruge funktionaliteten af pixeltags. Det er elementer, der offentliggøres i digitalt indhold og muliggør registrering af oplysninger, f.eks. om Kundens aktivitet på hjemmesiden.
Når vi leverer tjenester til kunder, bruger vi professionelle teknologier til at indsamle og gemme oplysninger, såsom cookies. Disse er almindeligt anvendte små filer, der indeholder en streng af tegn, som sendes og gemmes på slutenheden (f.eks. computer, bærbar, tablet, smartphone), som kunden bruger, når han besøger Butikken. Disse oplysninger sendes til udklipsholderen i den browser, du bruger, som sender dem tilbage, næste gang du besøger hjemmesiden. Cookies indeholder oplysninger, der er nødvendige for korrekt brug af butikken. Oftest indeholder de navnet på den hjemmeside, de kommer fra, tidspunktet for deres lagring på slutenheden og et unikt nummer. Eksterne enheder, der er anført i punkt 16 i privatlivs- og cookiespolitikken, kan også have adgang til data fra cookies.
Kunder, der bruger tjenester, der leveres elektronisk via Butikken, bliver bedt om frivilligt at give samtykke til behandlingen af cookies ved at gemme oplysninger eller få adgang til oplysninger, der allerede er lagret i deres teleterminalenheder.
Samtykke til behandling af cookies gives især ved at bruge knappen, der indeholder en erklæring om samtykke til behandling af cookies eller ved at bekræfte, at du har læst dens vilkår. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage gratis og som beskrevet i afsnittet om cookiehåndtering.
Vi behandler cookies på grundlag af art. 173 i lov af 16. juli 2004 – Telelov (Lovetidsskrift af 2016, nr. 0, punkt 1489, med senere ændringer).
Vi kan kategorisere cookies ved hjælp af tre opdelingsmetoder.
Med hensyn til formålet med at bruge cookies skelner vi mellem tre kategorier:
- nødvendige filer - disse filer muliggør en korrekt drift af Butikken og de funktionaliteter, som Kunden ønsker at benytte, f.eks. autentificeringscookies. Uden at gemme dem på kundens enhed er det umuligt at bruge butikken,
- funktionelle filer - filer, der sætter kunden i stand til at huske de valgte indstillinger og tilpasse dem til deres behov og præferencer, f.eks. i forhold til det valgte sprog, skriftstørrelse, hjemmesidens udseende. De giver den handlende mulighed for at forbedre webstedets funktionalitet og ydeevne. Uden at gemme dem på kundens enhed, kan brugen af nogle funktioner i butikken være begrænset,
- virksomhedsfiler - denne kategori omfatter for eksempel reklamecookies. De muliggør justering af annoncer, der vises i butikken eller uden for den, til kundens præferencer. Uden at gemme dem på kundens enhed, kan brugen af nogle funktioner i butikken være begrænset.
Med hensyn til deres gyldighedsperiode skelner vi mellem to kategorier af cookies:
- sessionsfiler - eksisterer indtil slutningen af en given klientsession,
- persistente filer - eksisterende efter at klienten afslutter sessionen.
Med hensyn til at differentiere den enhed, der administrerer cookies, skelner vi mellem:
- Sælgers cookies,
- tredjepartscookies.
Sælgers cookies gør det muligt for kundens enhed at blive genkendt, og butikkens hjemmeside kan vises på en måde, der er skræddersyet til deres individuelle forventninger, hvilket gør brugen af dens funktionaliteter lettere og mere behagelig. Ved at gemme disse filer på Klientens enhed er det for eksempel muligt at huske login detaljer, vedligeholde sessionen efter login, huske udvalgte varer eller tjenester eller tilpasse sig Kundens præferencer, såsom layout af indhold, sprog eller dets farve.
Sælgeren kan bruge cookies, der bruges af Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA som en del af tjenesterne:
- Google Adwords - de giver dig mulighed for at udføre og evaluere kvaliteten af reklamekampagner udført ved hjælp af Google Adwords-tjenesten,
- Google Analytics - de giver mulighed for evaluering af kvaliteten af reklamekampagner udført ved hjælp af Google Adwords-tjenesten, samt til undersøgelse af kundeadfærd og trafik og udarbejdelse af trafikstatistik,
- Google Maps - de muliggør lagring af oplysninger om kunden, hvilket muliggør brugen af de kortfunktioner, der er tilgængelige i Goole Maps-tjenesten. Google Inc. kan spore kundens placering,
- YouTube - de muliggør lagring af oplysninger om kunden, der muliggør brugen af YouTube-funktionalitet. Google Inc. kan spore klientens afspilning af videoer.
Sælgeren kan bruge cookies, der bruges af Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Disse filer kan bruges til at forbinde brugerkonti på det eksterne sociale netværk Facebook med Butikskontoen, forudsat at Sælger leverer en sådan funktionalitet. Disse filer kan også bruges til at behandle kundens handlinger på Facebook ved hjælp af knapperne "Del" eller "Synes godt om". Behandling af disse aktiviteter kan være offentlig.
Brugen af tredjepartscookies er underlagt disse enheders privatlivs- og cookiepolitikker. Vi opfordrer dig til at sætte dig ind i principperne for behandling af personoplysninger og privatlivspolitikkerne for enheder, der behandler vores data hyppigst og i det bredeste omfang:
Oftest tillader browserindstillinger som standard at placere cookies og anden information på slutenheden. Hvis kunden ikke accepterer at gemme disse filer, er det nødvendigt at ændre webbrowserens indstillinger i overensstemmelse hermed. Det er muligt at deaktivere deres lagring for alle forbindelser fra en given browser eller for et specifikt websted, samt at slette dem. Hvordan du administrerer dine filer afhænger af den software, du bruger. De aktuelle filhåndteringsregler kan findes i indstillingerne for den anvendte webbrowser.
For at administrere cookieindstillinger skal du vælge din webbrowser/system fra listen nedenfor og følge instruktionerne:
Med hensyn til oplysninger om brugerpræferencer indsamlet af Googles annonceringsnetværk, kan brugeren se og redigere oplysninger afledt af cookies ved hjælp af værktøjet Google Ads Preferences.
For information om håndtering af cookies på din mobiltelefon, se venligst din telefons brugervejledning.
Samtykke til behandling af cookies er frivilligt. Husk dog, at begrænsninger for deres brug kan gøre det vanskeligt eller umuligt at bruge nogle af Butikkens funktioner.
Butikken kan indeholde links til andre websteder eller software. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspolitikkerne og cookiebehandlingspraksis på disse websteder eller denne software. Vi anbefaler, at du læser fortroligheds- og cookiepolitikkerne for disse websteder eller software, efter du har fået adgang til dem, eller før du installerer dem.
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivs- og cookiespolitik. Hvis vi gør det, vil vi offentliggøre en opdateret version på dette sted.
Vi bestræber os konstant på at behandle vores kunders personlige data og cookies i overensstemmelse med de højeste standarder. Derfor har vi implementeret et system til øjeblikkelig reaktion på situationer, hvor disse standarder er i fare. Hvis du identificerer en trussel eller et brud, bedes du kontakte os med det samme ved at bruge nedenstående oplysninger:
e-mail: info@bestsublimation24.eu
telefon: 665-655-653
Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
Myśliborska 8
74-240 Lipiany
Vi modtager gerne feedback. Derfor, hvis du har spørgsmål, anmodninger eller bekymringer vedrørende behandlingen af personoplysninger eller cookies, opfordrer vi dig derfor til at gøre det kontakte.
Disse regler er en del af indholdet af den købs- og salgsaftale, der er indgået mellem netbutikken shop.bestsublimation24.eu og bestilleren. Indholdet af reglementet er bindende for begge parter i overensstemmelse med ordlyden på det tidspunkt, hvor kunden afgiver bestillingen. Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med gennemførelsen af købs- og salgsaftalen mellem butikken og forbrugeren/virksomheden, løses primært gennem forhandlinger med det formål i mindelighed at løse tvisten. Hvis dette imidlertid ikke er muligt eller er utilfredsstillende for nogen af parterne, skal enhver tvist afgøres af den fælles domstol i Stettin, der er kompetent for sælgers hjemsted.
I forhold, der ikke er reguleret af disse regler, finder bestemmelserne i den civile lovbog og bestemmelserne i specifikke love anvendelse, herunder, i tilfælde af kunder, der er forbrugere - loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (konsolideret tekst: Journal of Laws of 2014, punkt 827, som ændret).
Administratorerne af shop.bestsublimation24.eu-butikken forbeholder sig retten til at foretage ændringer i reglerne, med undtagelse af punktet om beskyttelse af persondata og punktet om beskyttelse af forbruger- og forretningsrettigheder, som ikke vil blive ændret.
Disse regler kan til enhver tid ændres, især af tekniske eller organisatoriske årsager, eller hvis det er nødvendigt at tilpasse dem til ændringer i almindelig gældende lovgivning. Ændringen af reglerne træder i kraft på den dato, som virksomheden har angivet, ikke kortere end 14 dage fra det tidspunkt, hvor de nye regler er tilgængelige på shop.bestsublimation24.eu hjemmesiden og informerer de registrerede kunder ved at sende dem indholdet af de nye regler til de e-mailadresser, som kunderne har angivet. Ændring af disse regler krænker ikke kundernes erhvervede rettigheder. Ordrer afgivet af kunder opfyldes i overensstemmelse med bestemmelserne i de regler, der var gældende på den dato, de blev afgivet.
Disse regler træder i kraft den 25. december 2014.