Regulamin sklepu

Kõik poes kuvatud hinnad on brutohinnad /sisaldavad käibemaksu/. Kaupade saatmisel Poola piires ei lisandu hindadele lisatasusid ega makse. Poes olevad hinnad on Poola valuutas (PLN) ja välisklientidele eurodes, mis konverteeritakse automaatselt vastavalt NBP keskmisele vahetuskursile. Väljaspool Poolat saadetud tellimuste puhul, mille puhul on vaja tollivormistust, tasub klient tollimaksud, maksud ja vormistuskulud, mis tuleb tasuda tema riigi tolliasutusele või tolliasutusele.

Tellimusi saab esitada 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas veebisaidi /veebipoe/ kaudu: shop.bestsublimation24.eu ja esmaspäevast reedeni kella 9.00-17.00.

• e-posti teel aadressil:
  info@bestsublimation24.eu
• telefoni teel mobiilinumbrite kaudu:
  + 48 665 655 653, + 48 665 665 653
• telefoni teel lauatelefoni numbritel:
  + 48 91 562 78 47 lub +48 562 78 48
• faksi teel:
  + 48 91 564 12 98

Toote hind, mis on kuvatud kliendi tellimuse esitamise ajal, on tehingu osapooltele siduv. Pakkumise muud elemendid, näiteks komplekti sisu, kättetoimetamiskulud ja kõik muud tingimused, on osapooltele samuti siduvad vastavalt nende sisule kliendi tellimuse esitamise ajal.

Poe veebisaidi sisu ei kujuta endast pakkumist 23. aprilli 1964. aasta tsiviilseadustiku seaduse (konsolideeritud tekst, 2014. aasta seaduste ajakiri, punkt 121, muudetud kujul) (edaspidi "tsiviilseadustik") artikli 71 tähenduses /täidab ainult äriteavet/ ja seetõttu ei tähenda kliendi tellimuse esitamine lepingu kohest sõlmimist. Tellimuse esitamisega teeb klient pakkumise osta tellitud kaubad vastavalt teabele, mis oli tellimuse esitamise ajal veebipoe shop.bestsublimation24.eu veebisaidil nende kohta kättesaadav

Kui klient esitab tellimuse telefoni teel, loetakse lepingu sõlmimise hetkeks hetk, mil poe töötajad tellimuse täitmiseks vastu võtavad. Eeldatakse, et müüja võttis tellimuse täitmiseks vastu otse telefonitellimuse esitamise ajal, välja arvatud juhul, kui poe töötajad jätavad endale vajaduse tellimust hiljem kinnitada. Sellisel juhul kohaldatakse eeskirja interneti teel tellimuste esitamist käsitlevat osa.

Kui klient esitab tellimuse telefoni teel, loetakse lepingu sõlmimise hetkeks hetk, mil poe töötajad tellimuse täitmiseks vastu võtavad. Eeldatakse, et müüja võttis tellimuse täitmiseks vastu otse telefonitellimuse esitamise ajal, välja arvatud juhul, kui poe töötajad jätavad endale vajaduse tellimust hiljem kinnitada. Sellisel juhul kohaldatakse eeskirja interneti teel tellimuste esitamist käsitlevat osa.

Poe meeskond teeb kõik endast oleneva, et poes kuvatavate toodete kirjeldused ja tehnilised andmed vastaksid tegelikkusele. Me ei vastuta aga kauba parameetrite ja omaduste ebaõige esitamise ega tarnija poolt toimuvate ootamatute muutuste eest. Ostu sooritamisega kinnitab ostja, et on garantiitingimused läbi lugenud ja nendega nõustub.

Registreerimine

Veebipoes shop.bestsublimation24.eu registreerumiseks (Kliendi konto loomine veebisaidil shop.bestsublimation24.eu) täitke registreerimisvorm, esitades:

• ees- ja perekonnanimi
• sisselogimine
• e-posti aadress ja parool
• nõustuda veebipoe shop.bestsublimation24.eu reeglitega

Registreerimine veebipoes shop.bestsublimation24.eu ja selle funktsioonide kasutamine on tasuta.

Pärast veebipoes shop.bestsublimation24.eu registreerumist toimub iga sisselogimine registreerimisvormil esitatud andmete abil.

Kliendikonto kustutamiseks veebipoest shop.bestsublimation24.eu saatke palun e-kiri aadressile info@bestsublimation24.eu

Ostu sooritamiseks logige sisse oma kontole, pange valitud kaubad ostukorvi ehk täpsustage need vastavalt shop.bestsublimation24.eu veebisaidil olevatele juhistele ning seejärel täitke ja saatke shop.bestsublimation24.eu veebisaidil asuv tellimisvorm.

Tellimuse esitamisel palutakse Kliendil esitada oma andmed ja anda nõusolek nende töötlemiseks:

• ees- ja perekonnanimi/nimi/ettevõte
• tellimuse kohaletoimetamise täpne aadress - tänav, majanumber, korter, linn ja telefoninumber, mille kaudu saate tellimuse kinnitada
• Maksukohustuslase number (äritegevusega tegelevate üksuste puhul)
• e-posti aadress

Kliendi, kes on tarbija või tegeleb äritegevusega keskregistri ja äriteabe kande alusel, nõusoleku avaldamine isikuandmete töötlemiseks 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seaduse (2014. aasta seaduste kogu, punkt 1182, muudetud kujul) tähenduses on vabatahtlik, kuid nõusoleku puudumine takistab lepingu täitmist ja tellimuse täitmist.

Kliendi isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse lepingu täitmise ja tellimuse täitmise eesmärgil.

Isikuandmete haldaja on Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K., mille registreeritud asukoht on Lipianys aadressil ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany. Isikuandmete kaitse seaduse kohaselt on isikuandmete esitamine vabatahtlik ning Kliendil on õigus oma andmetega tutvuda ning neid parandada, muuta ja taotleda nende eemaldamist.

Iga Kliendi esitatud tellimus kinnitatakse kohe pärast selle kättesaamist, saates Kliendi esitatud e-posti aadressile vastava teate ja määrates Kliendi kontole staatuse "tellimust pole kinnitatud". Tellimuse töötlemise aeg algab hetkest, mil e-posti teel saadetud lingile klõpsates kinnitatakse tellimus.

Tellimuse täitmise tingimuseks on telefoninumbri esitamine, mis võimaldab meie töötajal kontrollida esitatud tellimuse usaldusväärsust. Pärast tellimuse vastuvõtmist kinnitab poe personal seda telefoni või e-posti teel. Poe personalil on õigus keelduda tellimuse täitmisest, mille usaldusväärsust ei olnud võimalik kinnitada.

Enne kella 14.00 esitatud tellimused töödeldakse ja saadetakse samal päeval. Erandiks on termoülekandepressid ja pideva toitesüsteemiga printerid, mis tuleb enne saatmist ette valmistada ja kontrollida – sellised tellimused saadetakse teele järgmisel tööpäeval.

Poe töötaja poolt tellimuse kinnitamise hetk /telefoni või e-posti teel / on ka võimalus parandada valesti esitatud isikuandmeid või valesti esitatud tellimust. Tellimuse hilisem muutmine võib olla keeruline, sest hetkest, mil poe töötajad tellimuse kinnitavad, edastatakse see täitmiseks ja kaup võib olla teel tellijale. Sellest hoolimata teevad poe töötajad kõik endast oleneva, et tellija saaks tellimuse täitmise ajal igal ajal tarneandmeid muuta, isegi pärast ostu-müügilepingu sõlmimist, samuti /kuni saadetise saatmiseni/, et muuta tellimuse sisu, sealhulgas tellija ostust taganemist /lepingust taganemist/.

Tellimuse töötlemise aega arvestatakse tellimuse vastuvõtmise hetkest kuni saadetise saatmiseni ja saadetise kliendile toimetamiseks kuluva ajani. See sõltub valitud saadetise kliendile kättetoimetamise viisist. Kullerfirma saadetud kindlustatud saadetis jõuab saajani järgmisel tööpäeval pärast saatmist. Tellitud kauba ajutise puudumise korral laos võib see aeg pikeneda. Sellisel juhul teavitatakse klienti e-posti või telefoni teel kohe pärast tellimuse esitamist.

Tellitud kaubad toimetatakse kohale kullerfirmade kaudu.

Tellitud kaubad toimetatakse kohale kullerfirmade kaudu.

Saatmiskulud kannab ostja.

Saadetisele on lisatud ostutõend /kviitung või originaal käibemaksuarve/, /mitmikpakkide puhul alati paki nr 1 juurde/ kulleri saatelehe all. Iga paki kohta on teave vajaduse kohta kontrollida pakki transpordikahjustuste suhtes ja koostada kahjuaruanne, et esitada kullerfirmale kaebusi. Juhul, kui kahjuaruannet ei ole paki kättesaamisel võimalik koostada, teavitame, et see on võimalik koostada 10 päeva jooksul alates paki kohaletoimetamisest, helistades kullerfirmale ja tellides kulleri aruande koostamiseks.

Tellimuse kogumaksumus (st toodete brutohind koos saatmiskuludega) on nähtav tellimuse kokkuvõttes.

Veebipoes saate oma ostude eest tasuda järgmistel viisidel:

• krediit- ja deebetkaartidega: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC ja paljud teised
• veebipõhise ülekandesüsteemi kaudu, mis toetab kõiki Poola suuremaid panku, ning ülekanded välismaistelt kontodelt ja väljaspool Poolat väljastatud krediit- ja deebetkaartidelt
• Maksmine sularahas / sularahas kauba kättesaamisel / või isiklikul kättesaamisel turvalise PayPali maksesüsteemi kaudu
• Regulaarse ülekandega kontole: IBAN PL 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031

Tellimuse eest tuleb tasuda hiljemalt 7 kalendripäeva jooksul alates tellimuse kättesaamise kuupäevast, pärast seda aega tellimust ei täideta ja leping loetakse mittesõltunuks. Sellises olukorras saate tellimuse uuesti esitada ja valida teise makseviisi.

Krediit- ja deebetkaarditehingud ning internetiülekanded arveldatakse järgmiste teenuste kaudu:

Kõik www.shop.bestsublimation24.eu poes pakutavad tooted on täiesti uued, füüsiliste ja juriidiliste defektideta ning Poola turule seaduslikult toodud. Toodetel on EL-is kehtiv tootja, importija või müüja garantii.

Enne paki vastuvõtmist kontrollige alati, kas pakend pole transportimise ajal kahjustada saanud, pöörates erilist tähelepanu pakki kinnitavate teipide või plommide seisukorrale. Kui paki pakendil on kahjustuste märke või teibid/plommid on katki, ärge pakki vastu võtke ja koostage kulleri juuresolekul kahjuaruanne ning võtke olukorra selgitamiseks võimalikult kiiresti ühendust poe töötajatega. Paki kontrollimine kättesaamisel on vajalik tingimus, et arvestada klientide võimalike nõuetega paki transportimise ajal tekkinud kahjustuste või varguse kohta. Ilma kahjuaruandeta transpordi ajal tekkinud kahjustusi ei arvestata.
Kahjuaruanne tuleb koostada 7 kalendripäeva jooksul alates paki kättesaamisest.

Füüsiliste isikute – tarbijate puhul

Tarbija definitsioon

Tarbija on füüsiline isik, kes sõlmib ettevõtjaga õigustehingu, mis ei ole otseselt seotud tema äri- või kutsetegevusega. Meie ettevõte käsitleb tarbijana füüsilist isikut, kes sooritas ostu isikliku käibemaksuarve või -kviitungi alusel ja kelle kättetoimetamise aadress on eraaadress, mis ei viita ettevõttele.

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. vastutab garantii alusel tellitud kauba füüsiliste defektide eest, kui defekt avastatakse enne kahe aasta möödumist kauba tarbijast Kliendile üleandmise kuupäevast.

TAGANEMISVORM NÄIDIS

Tagastamine ja ostu-müügilepingust taganemine. Vastavalt 30. mai 2014. aasta seadusele (Poola seaduste ajakiri 2014, punkt 827, muudetud kujul) on kliendil õigus lepingust taganeda ilma põhjust avaldamata mitte kauem kui 14 kalendripäeva jooksul alates kauba väljastamise kuupäevast, antud juhul alates paki kohaletoimetamisest kulleriga või isiklikust kättesaamisest meie ettevõtte peakorteris. Lepingust taganemine toimub kirjalikult tavakirja, faksi või e-posti teel, saates vastava avalduse koos kaubaga ettevõtte aadressile:

Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
e-post: info@bestsublimation24.eu

Deklaratsioon koos kaubaga tuleb saata Poczta Polska või kullerfirma kaudu koos kättesaamise kinnitusega hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates lepingust taganemise avalduse esitamise kuupäevast, kusjuures tagastuse saatmise kuupäevaks loetakse postitempel või kulleri poolt paki kättesaamise kuupäev, mis ei tohi olla vanem kui 14 kalendripäeva alates lepingust taganemise avalduse kättetoimetamise kuupäevast.

Tarbijast Kliendi lepingust taganemise näidisvorm vastavalt 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduse (2014. aasta seaduste ajakiri, punkt 827) lisale nr 2 on allalaadimiseks saadaval sellel lingil. Kliendil on õigus, kuid mitte kohustus, kasutada kõnealust vormi. Kui esitatud vormi ei kasutata, peab avaldus sisaldama järgmist: lepingust taganeva isiku eesnimi, perekonnanimi ja aadressiandmed, ostu tõendava arve või kviitungi number, kontakttelefoninumber ja e-posti aadress, teave tagastatavate kaupade ja tagastamise põhjuse kohta ning pangakonto number, kuhu makstud raha tagastatakse.

Tarbijast Kliendi poolt sõlmitud lepingust taganemise tulemusel tagastatav kaup tuleb Kliendi kulul saata käesolevates eeskirjades näidatud aadressile posti või kulleriga. Klient kannab ainult kauba tagastamisega seotud otseseid kulusid.

Tarbija peab kauba tagastama muutmata, kahjustamata ja uues seisukorras, ilma kasutamisjälgedeta, koos originaalpakendiga ja kõigi tootes sisalduvate elementidega. Tarbija vastutab toote väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb toote kasutamisest viisil, mis ületab toote olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalikku. Eeltoodud piiride ületamine ei tähenda lepingust taganemise kehtetuks tunnistamist, kuid kliendilt võetakse protsent kauba kulumise, originaalkarbi ja juhiste puudumise, kauba tahtliku kahjustamise jms eest. Juhul, kui tagastatud kauba seisukorda ei ole võimalik uueväärseks muuta, on lepingust taganemine kehtetu. Kuna meie ettevõte müüb ka kliendi disaini järgi valmistatud personaalseid vidinaid, mille puhul teenuse objektiks on mittevalmistatud toode, mis on valmistatud tarbija spetsifikatsioonide järgi või mõeldud tema individuaalsete vajaduste rahuldamiseks, siis ei kuulu selliste toodete puhul 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduse (2014. aasta seaduste ajakiri, punkt 827, muudetud kujul) alusel lepingust taganemise võimalus ja need on erandiks.

Lepingust taganemise korral on veebipood shop.bestsublimation24.eu kohustatud tagastama tarbijast Kliendile kõik temalt saadud maksed, sealhulgas kauba Kliendile kättetoimetamise kulud, viivitamata pärast kauba kättesaamist, kuid mitte varem kui 14 päeva möödudes alates taganemisavalduse kättesaamise kuupäevast. Makse tagastatakse samade makseviiside abil, mida kasutati kauba tellimisel, välja arvatud juhul, kui Klient on sõnaselgelt nõustunud muu tagastusviisiga, mis ei too talle kaasa kulusid. Ettevõte Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. kohustub viivitamata väljastama käibemaksuarve või kviitungi kohta asjakohase parandava dokumendi ja saatma selle tarbijale. Tarbija on kohustatud parandusele alla kirjutama ja saatma selle müüja aadressile ning märkima konto numbri, kuhu kõik müügi käigus tekkinud kulud tagastatakse.

Lepingust taganemise korral loetakse leping mittesõltunuks.

Ettevõtetele

Klient – ettevõte, kes ostis meie ettevõttest kaupu või teenuseid, mille kohta väljastati käibemaksuarve, millel on märgitud ettevõtte nimi, NIP-number jne, ei kuulu 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduse (2014. aasta seaduste ajakiri, punkt 827, muudetud kujul) alla ja tal ei ole õigust kaupa tagastada. Ettevõtted saavad esitada kaebuse defektse kauba kohta, samuti on neil õigus kasutada garantiid vastavalt kauba kirjeldusele poes aadressil shop.bestsublimation24.eu

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. vastutab garantii alusel tellitud kauba füüsiliste defektide eest. Ettevõtjate vahelise müügi puhul kaotab Klient garantiiõigused, kui ta ei kontrollinud kaupa sellise kauba puhul aktsepteeritud ajal ja viisil ning ei teavitanud müüjat defektist, ja juhul, kui defekt avastati alles hiljem – kui ta ei teavitanud müüjat viivitamatult pärast selle avastamist.

Kliendid peaksid esitama pretensioonid müüja aadressile, mis on märgitud käesolevates eeskirjades, märkides ära defekti ja esitades taotluse vastavalt tsiviilseadustiku sätetele.

Müüja vastab ülaltoodud pretensioonidele 14 päeva jooksul alates nende kättesaamisest.

Veebipoes shop.bestsublimation24.eu müüdavatele kaupadele võib kehtida tootja või turustaja antud garantii. Garantii andmise korral saab garantiist tulenevaid nõudeid esitada käesolevates eeskirjades märgitud aadressil tellitud kaubale lisatud garantiidokumendis täpsustatud tingimustel.

Kaebus tuleb esitada kirjalikult, saates asjakohase avalduse koos kaubaga ettevõtte aadressile:

Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
e-post: info@bestsublimation24.eu

Deklaratsioon koos kaebusega hõlmatud kaubaga tuleb saata Poczta Polska või kullerfirma kaudu koos kättesaamise kinnitusega ning deklaratsiooni esitamise kuupäevaks loetakse postitempel või paki kulleri poolt kättesaamise kuupäev. Deklaratsioon peab sisaldama kliendi andmeid koos aadressi ja maksukohustuslase numbriga (ostuarve või kviitungi koopia) ning tellimuse kättesaamise kuupäeva. Klient peab deklaratsioonis määrama kauba tagastamise kuupäeva, mis ei tohiks olla pikem kui 14 kalendripäeva alates kauba kättesaamise kuupäevast. Ostja katab tagastuskulud. Klient peab kauba tagastama muutmata, kahjustamata, uues seisukorras, ilma kasutusjälgedeta, koos originaalpakendiga ja kõigi tootes sisalduvate elementidega.

Kaebus vaadatakse läbi 14 päeva jooksul. Kaebuse positiivse läbivaatamise korral kohustub Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. viivitamatult väljastama asjakohase käibemaksuarve parandusdokumendi ja saatma selle kliendile. Klient on kohustatud parandusele alla kirjutama ja selle müüja aadressile tagastama ning märkima konto numbri, kuhu kõik müügi käigus tekkinud kulud tagastatakse. Tagasimakse tehakse hiljemalt 7 tööpäeva jooksul alates allkirjastatud käibemaksuarve paranduse või kviitungi kättesaamisest.

Käesolev dokument reguleerib veebipoe Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. privaatsuspoliitikat ja küpsiste faile. Veebisait on saadaval aadressil shop.bestsublimation24.eu (edaspidi „pood“).

Poodi haldab Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K., mille registreeritud asukoht on Lipianys aadressil Myśliborska 8, mis on registreeritud arenguministri hallatavas keskregistris ja äritegevuse teabekeskuses NIP-numbri PL 853 152 61 53 ja REGON-numbri 386439662 all, edaspidi nimetatud "Müüja". Müüjaga saab ühendust võtta telefonil 665 655 653 ja e-posti teel info@bestsublimation24.eu

Privaatsuspoliitikat kirjeldavas osas teavitame poe klientide (edaspidi „kliendid“) isikuandmete kogumise, töötlemise, kasutamise ja kaitse tingimustest. Isikuandmeteks loetakse igasugust teavet, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga. Tuvastatav isik, kelle isikusamasust saab otseselt või kaudselt kindlaks teha, eelkõige viidates isikukoodile või ühele või mitmele tema omadusi määratlevale konkreetsele tegurile. Teavet ei loeta isiku tuvastamist võimaldavaks, kui see nõuaks liigseid kulusid, aega või toiminguid. Isikuandmete hulka ei kuulu ettevõtjate andmed, mida töödeldakse üksnes arenguministri peetavas majandustegevuse keskregistris ja teabekeskuses.

Dokumendis on loetletud ka andmetöötlusega seotud tehnoloogiad. Nende hulka kuuluvad näiteks brauseri mälu tugi, geolokatsioon ja pikslisildid.

Küpsiste kasutamise põhimõtete osas teavitame teid telekommunikatsiooniterminaliseadmetes teabe salvestamise või juba salvestatud teabele juurdepääsu tingimustest. Lõppkasutaja on füüsiline isik või üksus, kes kasutab avalikult kättesaadavat telekommunikatsiooniteenust või taotleb sellise teenuse osutamist oma vajaduste rahuldamiseks.

Püüdes saavutada oma klientide privaatsuse austamise peamist eesmärki, püüame rakendada kõiki vajalikke hoolsusnõudeid. Selle eelduse täitmiseks rakendame üldkohaldatavatest õigusaktidest tulenevaid standardeid ja põhimõtteid. Need on eelkõige järgmised:

• 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seadus (2016. aasta seaduste ajakiri nr 0, punkt 922, muudetud kujul),
• 18. juuli 2002. aasta seadus teenuste osutamise kohta elektroonilisel teel (2016. aasta seaduste ajakiri nr 0, punkt 1030, muudetud kujul),
• 16. juuli 2004. aasta seadus – telekommunikatsiooniseadus (2016. aasta seaduste ajakiri, nr 0, punkt 1489, muudetud kujul).

Eelkõige teeme kõik endast oleneva, et tagada kliendiandmete:

• töödeldud vastavalt seadusele,
• kogutud käesolevas dokumendis nimetatud eesmärkidel ja vastavalt seadusele,
• faktiliselt õiged ja piisavad seoses eesmärkidega, milleks neid töödeldakse,
• nõuetekohaselt kaitstud volitamata isikute juurdepääsu, hävitamise, avalikustamise ja ebaseadusliku kasutamise eest,
• säilitatakse kujul, mis võimaldab andmesubjekte tuvastada ainult kauem, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi saavutamiseks.

Müüja poolt töödeldavaid andmeid hoitakse ettevõttes ja välistel, turvalistel ja professionaalsetel serveritel Müüjaga sõlmitud lepingute alusel. Need lepingud arvestavad asjakohase andmeturbe tasemega.

Isikuandmete haldaja on Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K., mille registreeritud asukoht on Lipianys aadressil Myśliborska 8, ning kellega saab ühendust võtta telefonil 665 655 653 ja e-posti teel info@bestsublimation24.eu

Töötleme Poe kaudu elektrooniliselt pakutavaid teenuseid kasutavate Klientide isikuandmeid, kui tegemist on:

• mis on vajalik Kliendi ja Müüja vahelise õigussuhte loomiseks, sisuliseks kujundamiseks, muutmiseks või lõpetamiseks, andmete ulatuses: Kliendi ees- ja perekonnanimi, kirjavahetuse aadress, telefoninumber, e-posti aadress;
• teostatakse lepingute täitmiseks või muu õigustoimingu tegemiseks Kliendiga, kui see on vajalik osutatava teenuse või selle arveldusviisi tõttu,
• õigustatud eesmärgiga iseloomustada viisi, kuidas Klient kasutab poe kaudu elektrooniliselt pakutavaid teenuseid operatiivandmete raames, st sisaldades Kliendi poolt kasutatava telekommunikatsioonivõrgu või IT-süsteemi lõppu tuvastavat tähistust, teavet elektrooniliselt pakutava teenuse iga kasutuskorra alguse, lõpetamise ja ulatuse kohta, teavet Kliendi elektrooniliselt pakutavate teenuste kasutamise kohta.

Me ei töötle neid isikuandmeid pärast seda, kui klient on elektrooniliselt osutatud teenuse kasutamise lõpetanud, välja arvatud juhul, kui on võimalik loetletud andmeid edasi kasutada, milleks on:

• vajalik teenuse eest tasumiseks ja teenuse kasutamise eest tasu nõudmiseks,
• vajalik reklaami eesmärgil, turu-uuringuteks ning klientide käitumise ja eelistuste analüüsimiseks, kusjuures selliste uuringute tulemuste eesmärk on parandada Müüja pakutavate teenuste kvaliteeti kliendi nõusolekul,
• vajalik teenuse loata kasutamise asjaolude selgitamiseks,
• lubatud töötlemiseks eraldi seaduste või lepingute alusel.

Töötleme sel viisil saadud andmeid 18. juuli 2002. aasta elektroonilise teenuste osutamise seaduse (2016. aasta seaduste ajakiri nr 0, punkt 1030, muudetud kujul) artikli 18 punktide 1, 2 ja 5 ning artikli 19 punktide 1 ja 2 alusel. Nimetatud andmevahemikud ei ole Müüja poolt töödeldavate andmete ulatuse määramisel siduvad. Müüja poolt töödeldavate andmete ulatus on avaldatud Privaatsus- ja küpsistepoliitika punktis 5.

Teiseks võime töödelda isikuandmeid, kui see on vajalik lepingu täitmiseks, kui andmesubjekt on selle pool või kui andmesubjekti taotlusel on vaja enne lepingu sõlmimist meetmeid võtta. Sel viisil saadud andmeid töötleme 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seaduse (2016. aasta seaduste väljaanne nr 0, punkt 922, muudetud kujul) artikli 23 lõike 1 alapunkti 3 alusel.

Sellest hoolimata võime isikuandmeid töödelda ka siis, kui see on vajalik meie või andmete saajate poolt elluviidavate seaduslikult põhjendatud eesmärkide täitmiseks ning töötlemine ei riku isiku, kellega need on seotud, õigusi ja vabadusi. Eelkõige loetakse seaduslikult põhjendatud eesmärkideks meie toodete või teenuste otseturundust, samuti meie äritegevusest tulenevate nõuete esitamist. Töötleme sel viisil saadud andmeid 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seaduse (2016. aasta seaduste väljaanne nr 0, punkt 922, muudetud kujul) artikli 23 lõike 1 punkti 5 ja artikli 23 lõike 1 punkti 4 alusel.

Muudel juhtudel küsime isikuandmete töötlemiseks vabatahtlikku nõusolekut. See nõusolek antakse eelkõige isikuandmete töötlemise nõusoleku avalduse kõrval oleva märkeruudu märkimisega. Sel viisil saadud andmeid töötleme 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seaduse (2016. aasta seaduste ajakiri nr 0, punkt 922, muudetud kujul) artikli 23 lõike 1 alapunkti 1 või 18. juuli 2002. aasta elektroonilisel teel teenuste osutamise seaduse (2016. aasta seaduste ajakiri nr 0, punkt 1030, muudetud kujul) artikli 18 lõike 4 alusel.

Töötleme klientide isikuandmeid süstemaatilistes kogumites, mille määratleme nende töötlemise eesmärgi järgi. Töötleme neid andmeid ulatuses, mis on vajalik seatud eesmärgi saavutamiseks. Allolev loetelu sisaldab andmetöötluse kogumeid, ulatust ja eesmärke.

Kliendi isikuandmekogumid tuleb registreerida isikuandmete kaitse peainspektori juures. Kõik sellega seoses kohaldatavad erandid tulenevad eelkõige 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seaduse artiklist 43 (2016. aasta seaduste ajakiri, nr 0, punkt 922, muudetud kujul).

Võime usaldada Klientide isikuandmeid teistele üksustele. Need võivad olla näiteks majutusteenuse pakkuja, raamatupidamis- või õigusteenuste pakkuja, makseoperaator või muu üksus, kellega me teenuste nõuetekohaseks osutamiseks koostööd teeme. Isikuandmete usaldamine toimub alati kirjaliku andmete usaldamise lepingu alusel. Kehtiv nimekiri üksustest, kellele me andmetöötluse usaldame, on kõigile klientidele pidevalt kättesaadav. Sellele juurdepääsu saamiseks piisab, kui meiega sellise taotlusega ühendust võtta. Seda saab teha näiteks e-kirja saatmisega. Isikuandmete usaldamise õiguslik alus on 29. augusti 1997. aasta isikuandmete kaitse seaduse artikkel 31 (2016. aasta seaduste ajakiri, nr 0, punkt 922, muudetud kujul).

Me võime edastada andmete töötlemist väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Nendes riikides kohaldatav isikuandmete töötlemist käsitlev seadus võib pakkuda vähem kaitset kui Poola Vabariigis kehtivad seadused. Seetõttu pöörame selliste andmete edastamisel erilist tähelepanu käesolevas dokumendis sätestatud töötlemise tingimuste säilitamisele. Üks selle hoolikuse vorm on Euroopa Komisjoni poolt heakskiidetud tüüptingimuste, sealhulgas EL-USA privaatsuskilbiga kooskõlas olevate klauslite kasutamine.

Me ei jaga kogutud andmeid kolmandate osapooltega, välja arvatud juhtudel, kui seda nõuab üldkohaldatav seadus, nt volitatud asutuse või kohtu korraldusel.

Seoses isikuandmete töötlemisega on klientidel järgmised õigused:

• õigus oma andmete sisule juurde pääseda,
• õigus oma andmeid parandada,
• õigus nõuda isikuandmete täiendamist, ajakohastamist, parandamist, nende töötlemise ajutist või alalist peatamist või kustutamist, kui need on mittetäielikud, aegunud, valed või on kogutud seaduse vastaselt või ei ole enam vajalikud eesmärgi saavutamiseks, milleks need koguti,
• õigus igal ajal tagasi võtta nõusolek isikuandmete töötlemiseks turunduslikel eesmärkidel. Vaadake, kuidas meie uudiskirjast loobuda.

Me võime pakkuda süsteemi funktsioone, mis võimaldavad nende õiguste rakendamist. Kui soovite teostada ülalmainitud õigusi, võtke meiega ühendust vastavalt privaatsus- ja küpsistepoliitika punktis 20 toodud juhistele.

Need on poe serveri sisemised sündmuste logid, mis salvestavad automaatselt lehepäringuid, mis saadetakse, kui kliendid poodi kasutavad. Süsteemilogid sisaldavad kliendi saadetud lehepäringut, IP-aadressi, brauseri tüüpi, brauseri keelt, päringu kuupäeva ja kellaaega ning vähemalt ühte küpsisefaili, mis suudab kliendi brauseri unikaalselt tuvastada.

Süsteemilogidesse kogutud andmeid kasutame määramata aja jooksul üksnes poe haldamise eesmärgil. Neid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud käesolevas dokumendis kirjeldatud juhtudel.

Seoses klientide poolt poe kasutamisega võime automaatselt koguda ja serverilogidesse salvestada tehnilisi andmeid teenuste kasutamise meetodi, kliendi saadetud päringute kohta, mis on seotud teenuste osutamisega elektroonilisel teel, IP-aadressi ja poe toimimise tehniliste andmete kohta seoses kliendi tehtud toimingutega. See on eelkõige teave elektroonilisel teel pakutava teenuse iga kasutuskorra alguse, lõpu ja ulatuse kohta. Samuti võime koguda teavet selleks, et salvestada see kliendi seadmesse brauseri mälumehhanismi abil.

Klientidele teenuste osutamisel võime automaatselt kasutada brauseri, rakenduse või Kliendi seadme vahemälu. See kasutus seisneb andmete salvestamises Kliendi seadmesse installitud brauseri mällu. Kohalikus mälus on võimalik salvestada andmeid seansside vahel, st Kliendi järgnevate seansside vahel. Vahemälu kasutamise eesmärk on kiirendada Poe kasutamist, välistades olukorra, kus samu andmeid laaditakse Poest mitu korda alla, koormates seeläbi Kliendi internetiühendust.

Meie või kolmandad osapooled võivad oma hallatavate küpsiste kaudu kasutada geograafilise asukoha funktsiooni, mis seisneb Kliendi asukoha kohta käiva teabe kogumises ja töötlemises. Sel eesmärgil võidakse töödelda järgmisi andmeid: IP-aadress, GPS-andurilt, Wi-Fi-punktist või mobiilsidevõrgu baasjaamast saadud andmed.

Meie või kolmandad osapooled võivad oma hallatavate küpsiste kaudu kasutada pikslisiltide funktsionaalsust. Need on digitaalses sisus avaldatud elemendid, mis võimaldavad salvestada teavet, nt Kliendi tegevuse kohta veebisaidil.

Klientidele teenuste osutamisel kasutame teabe kogumiseks ja salvestamiseks professionaalseid tehnoloogiaid, näiteks küpsiseid. Need on tavaliselt kasutatavad väikesed failid, mis sisaldavad tähemärkide jada, mis saadetakse ja salvestatakse kliendi poolt poe külastamisel kasutatavasse lõppseadmesse (nt arvuti, sülearvuti, tahvelarvuti, nutitelefon). See teave saadetakse kasutatava brauseri lõikelauale, mis saadab selle tagasi järgmisel veebisaidile juurdepääsu korral. Küpsised sisaldavad poe korrektseks kasutamiseks vajalikku teavet. Enamasti sisaldavad need veebisaidi nime, kust nad pärinevad, aega, millal nad lõppseadmesse salvestati, ja unikaalset numbrit. Küpsiste andmetele võib juurde pääseda ka privaatsus- ja küpsistepoliitika punktis 16 loetletud välistel üksustel.

Klientidel, kes kasutavad poe kaudu elektrooniliselt pakutavaid teenuseid, palutakse küpsiste töötlemiseks vabatahtlikult nõusolekut anda, salvestades teavet või pääsedes juurde teabele, mis on juba nende telekommunikatsiooniseadmetesse salvestatud.

Küpsiste töötlemiseks nõusoleku andmine toimub eelkõige küpsiste töötlemiseks nõusolekut sisaldava nupu abil või küpsiste tingimustega tutvumise kinnitust sisaldava nupu abil. Selle nõusoleku saab igal ajal tasuta tagasi võtta, nagu on kirjeldatud küpsiste haldamise jaotises.

Töötleme küpsiseid 16. juuli 2004. aasta telekommunikatsiooniseaduse (2016. aasta seaduste väljaanne nr 0, punkt 1489, muudetud kujul) artikli 173 alusel.

Küpsiseid saab liigitada kolme meetodi abil.

Küpsiste kasutamise eesmärkide osas eristame kolme kategooriat:

• vajalikud failid – need failid võimaldavad poe nõuetekohast toimimist ja funktsioone, mida klient soovib kasutada, nt autentimisküpsised. Ilma nende salvestamata kliendi seadmesse ei ole poe kasutamine võimalik,
• funktsionaalsed failid – failid, mis võimaldavad meelde jätta Kliendi valitud seadeid ja kohandada neid vastavalt tema vajadustele ja eelistustele, nt valitud keele, fondi suuruse, veebisaidi välimuse osas. Need võimaldavad müüjal veebisaidi funktsionaalsust ja tõhusust parandada. Ilma neid Kliendi seadmesse salvestamata võib mõnede Poe funktsioonide kasutamine olla piiratud,
• ärifailid – sellesse kategooriasse kuuluvad nt reklaamiküpsised. Need võimaldavad kohandada poes või väljaspool seda kuvatavaid reklaame vastavalt kliendi eelistustele. Ilma neid kliendi seadmesse salvestamata võib poe mõnede funktsioonide kasutamine olla piiratud.

Kehtivusaja poolest eristame kahte küpsiste kategooriat:

• seansifailid – eksisteerivad kuni antud kliendiseansi lõpuni,
• püsivad failid – jäävad alles ka pärast kliendi seansi lõppu.

Küpsiseid haldava üksuse eristamisel eristame:

• Müüja küpsised,
• kolmanda osapoole küpsised.

Müüja küpsised võimaldavad Kliendi seadet ära tunda ja Poe veebisaiti kuvada viisil, mis on kohandatud tema individuaalsetele ootustele, muutes selle funktsioonide kasutamise lihtsamaks ja nauditavamaks. Nende failide salvestamisega Kliendi seadmesse on võimalik näiteks meelde jätta sisselogimisandmeid, säilitada seanssi pärast sisselogimist, meelde jätta valitud kaupu või teenuseid või kohandada sisu Kliendi eelistustega, näiteks sisu paigutust, keelt või värvi.

Müüja võib kasutada Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Ameerika Ühendriigid küpsiseid järgmiste teenuste osana:

• Google Adwords – need võimaldavad teil läbi viia Google Adwordsi teenuse abil teostatud reklaamikampaaniaid ja hinnata nende kvaliteeti.,
• Google Analytics – need võimaldavad hinnata Google Adwordsi teenuse abil teostatud reklaamikampaaniate kvaliteeti, samuti uurida klientide käitumist ja liiklust ning koostada liiklusstatistikat.,
• Google Maps – need võimaldavad salvestada Kliendi kohta teavet, mis võimaldab kasutada Google Mapsi teenuses saadaolevat kaardifunktsiooni. Google Inc. võib jälgida Kliendi asukohta,
• YouTube – need võimaldavad salvestada Kliendi kohta teavet, mis võimaldab YouTube'i funktsionaalsust kasutada. Google Inc. võib jälgida Kliendi videote taasesitust..

Müüja võib kasutada Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Ameerika Ühendriigid) küpsiseid. Neid faile võidakse kasutada välise sotsiaalvõrgustiku Facebooki kasutajakontode ühendamiseks poe kontoga, eeldusel, et Müüja sellist funktsiooni pakub. Neid faile võidakse kasutada ka Kliendi toimingute töötlemiseks Facebookis, mis tehakse nuppude „Jaga“ või „Meeldib“ abil. Nende toimingute töötlemine võib olla avalik.

Kolmandate osapoolte küpsiste kasutamine toimub vastavalt nende üksuste privaatsus- ja küpsistepoliitikale. Soovitame teil tutvuda isikuandmete töötlemise põhimõtete ja nende üksuste privaatsuspoliitikaga, kes meie andmeid kõige sagedamini ja ulatuslikumalt töötlevad:

• Google'i privaatsuspoliitika
• Privaatsuspoliitika Facebook
• Pinteresti privaatsuspoliitika
• Küpsiste kasutamise põhimõtted Twitteris

Enamasti lubavad brauseri seaded küpsiste ja muu teabe paigutamist lõppseadmesse vaikimisi. Kui klient ei nõustu nende failide salvestamisega, on vaja veebibrauseri seadeid vastavalt muuta. Nende salvestamine on võimalik keelata kõigi antud brauseri või konkreetse veebisaidi ühenduste jaoks, samuti on võimalik need kustutada. Failide haldamise meetod sõltub kasutatavast tarkvarast. Kehtivad failide haldamise reeglid leiate kasutatava veebibrauseri seadetest.

Küpsiste seadete haldamiseks valige allolevast loendist oma veebibrauser/süsteem ja järgige juhiseid:

1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
9. BlackBerry

Google'i reklaamivõrgustiku kogutud kasutajaeelistuste teabe osas saab kasutaja küpsistest saadud teavet vaadata ja muuta tööriista Google'i reklaamieelistused abil.

Lisateavet küpsiste haldamise kohta mobiiltelefonis leiate telefoni kasutusjuhendist.

Küpsiste töötlemiseks nõusolek on vabatahtlik. Siiski palun arvestage, et nende kasutamise piirangud võivad muuta mõne poe funktsiooni kasutamise keeruliseks või võimatuks.

Pood võib sisaldada linke teistele veebisaitidele või tarkvarale. Me ei vastuta nende veebisaitide või tarkvara privaatsuspoliitika ja küpsiste töötlemise põhimõtete eest. Soovitame teil pärast nende veebisaitide või tarkvara sisenemist või enne installimist lugeda nende privaatsus- ja küpsiste eeskirju.

Jätame endale õiguse seda privaatsus- ja küpsistepoliitikat muuta. Sellisel juhul postitame siia aadressile ajakohastatud versiooni.

Teeme pidevalt kõik endast oleneva, et töödelda oma klientide isikuandmeid ja küpsiseid vastavalt kõrgeimatele standarditele. Seetõttu oleme rakendanud süsteemi viivitamatuks reageerimiseks olukordadele, kus need standardid on ohus. Kui tuvastate ohu või rikkumise, võtke meiega viivitamatult ühendust järgmiste kontaktandmete kaudu:

Meil on hea meel võtta vastu tagasisidet. Seega, kui teil on küsimusi, taotlusi või muresid seoses isikuandmete või küpsiste töötlemisega, võtke meiega ühendust. kontakt.

Käesolevad tingimused on osa veebipoe shop.bestsublimation24.eu ja tellija vahel sõlmitud ostu-müügilepingu sisust. Eeskirjade sisu on mõlemale poolele siduv vastavalt kliendi tellimuse esitamise ajal kehtinud sõnastusele. Kõik poe ja tarbija/ettevõtte vahelise ostu-müügilepingu täitmisega seoses tekkivad vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel eesmärgiga lahendada vaidlus sõbralikul teel. Kui see aga ei ole võimalik või on kummagi poole jaoks ebarahuldav, lahendatakse kõik vaidlused Szczecini üldkohtus, mis on pädev müüja registreeritud asukoha järgi.

Käesolevate määrustega reguleerimata küsimustes kohaldatakse tsiviilseadustiku sätteid ja eriseaduste sätteid, sealhulgas tarbijatest klientide puhul 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seadust (konsolideeritud tekst: 2014. aasta seaduste ajakiri, punkt 827, muudetud kujul).

Poe shop.bestsublimation24.eu administraatoritel on õigus reegleid muuta, välja arvatud isikuandmete kaitse ja tarbijate ning ettevõtjate õiguste kaitse osad, mida ei muudeta.

Neid eeskirju võidakse igal ajal muuta, eelkõige tehnilistel või korralduslikel põhjustel või juhul, kui on vaja neid kohandada üldkohaldatavate õigusaktide sätete muudatustega. Eeskirjade muudatus jõustub Ettevõtte poolt määratud kuupäeval, mis ei ole lühem kui 14 päeva alates hetkest, mil uued eeskirjad on shop.bestsublimation24.eu veebisaidil kättesaadavaks tehtud ja registreeritud Kliente teavitatud, saates neile uute eeskirjade sisu Klientide näidatud e-posti aadressidele. Nende eeskirjade muudatus ei riku Klientide omandatud õigusi. Klientide esitatud tellimused täidetakse vastavalt nende esitamise päeval kehtinud eeskirjade sätetele.

Need eeskirjad jõustuvad 25. detsembril 2014.