Regulamin sklepu

Visas veikalā norādītās cenas ir bruto cenas /ieskaitot PVN/. Sūtot preces Polijas teritorijā, cenām netiek piemērotas nekādas papildu nodevas vai nodokļi. Veikalā cenas ir norādītas Polijas valūtā PLN, bet ārvalstu klientiem — eiro, kas tiek automātiski konvertētas atbilstoši vidējam NBP valūtas kursam. Pasūtījumu gadījumā, kas tiek sūtīti ārpus Polijas, ja nepieciešama muitošana, klientam būs jāsedz muitas un nodokļu nodevas, kā arī muitošanas izmaksas, kas jāmaksā muitas aģentūrai vai muitas iestādei savā valstī.

Pasūtījumus var veikt 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, izmantojot tīmekļa vietni /tiešsaistes veikalu/: shop.bestsublimation24.eu un no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9:00 līdz 17:00.

• pa e-pastu uz:
  info@bestsublimation24.eu
• pa tālruni uz mobilo numuru:
  + 48 665 655 653, + 48 665 665 653
• pa tālruni uz fiksētajiem numuriem:
  + 48 91 562 78 47 lub +48 562 78 48
• pa faksu:
  + 48 91 564 12 98

Darījuma pusēm saistoša ir tā cena, kas norādīta blakus precei brīdī, kad klients veic pasūtījumu. Citi piedāvājuma elementi, piemēram, komplekta saturs, piegādes izmaksas un visi pārējie nosacījumi, ir saistoši pusēm saskaņā ar to saturu pasūtījuma veikšanas brīdī.

Veikala tīmekļa vietnes saturs nav uzskatāms par piedāvājumu 1964. gada 23. aprīļa Civilkodeksa 71. panta (konsolidētā teksta redakcija 2014. gada Likumu žurnāls, 121. punkts ar grozījumiem) (turpmāk tekstā "Civilkodekss") izpratnē /tas kalpo tikai kā komerciāla informācija/, un tāpēc klienta pasūtījuma veikšana nenozīmē tūlītēju līguma noslēgšanu. Veicot pasūtījumu, klients izsaka piedāvājumu iegādāties pasūtītās preces saskaņā ar informāciju par tām, kas pasūtījuma veikšanas brīdī bija pieejama interneta veikala shop.bestsublimation24.eu tīmekļa vietnē.

Gadījumā, ja klients veic pasūtījumu, izmantojot internetu /tīmekļa vietni, e-pastu/, pirkuma un pārdošanas līguma noslēgšanas brīdis ir brīdis, kad veikala darbinieki /pa tālruni vai e-pastu/ personīgi apstiprina pasūtījuma pieņemšanu izpildei.

Ja klients veic pasūtījumu pa tālruni, līguma noslēgšanas brīdis ir brīdis, kad veikala darbinieki pieņem pasūtījumu izpildei. Tiek pieņemts, ka pārdevējs ir pieņēmis pasūtījumu izpildei tieši pasūtījuma veikšanas pa tālruni brīdī, ja vien veikala darbinieki neparedz nepieciešamību pēc pasūtījuma apstiprināšanas vēlāk. Šādā gadījumā piemērojama noteikumu sadaļa par pasūtījumu veikšanu internetā.

Veikala komanda dara visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka veikalā izvietoto preču apraksti un tehniskie dati atbilstu realitātei. Tomēr mēs neesam atbildīgi par nepareizi sniegtiem preces parametriem un īpašībām vai to pēkšņām izmaiņām no piegādātāja puses. Veicot pirkumu, pircējs ir izlasījis un piekrīt garantijas nosacījumiem.

Reģistrācija

Lai reģistrētos interneta veikalā shop.bestsublimation24.eu (Klientam izveidojot kontu vietnē shop.bestsublimation24.eu), jāaizpilda reģistrācijas veidlapa, norādot:

• vārds un uzvārds
• pieteikšanās
• e-pasta adrese un parole
• piekrītu interneta veikala shop.bestsublimation24.eu noteikumiem

Reģistrācija interneta veikalā shop.bestsublimation24.eu, kā arī tā funkciju izmantošana ir bez maksas.

Pēc reģistrēšanās interneta veikalā shop.bestsublimation24.eu katra pieteikšanās tiek veikta, izmantojot reģistrācijas veidlapā sniegtos datus.

Lai dzēstu Klienta kontu no interneta veikala shop.bestsublimation24.eu, lūdzu, nosūtiet e-pastu uz info@bestsublimation24.eu

Lai veiktu pirkumu, piesakieties savā kontā, ievietojiet izvēlētās preces grozā, t. i., norādiet tās saskaņā ar norādījumiem shop.bestsublimation24.eu vietnē, un pēc tam aizpildiet un nosūtiet pasūtījuma veidlapu shop.bestsublimation24.eu vietnē.

Veicot pasūtījumu, Klientam tiek lūgts sniegt savus datus un piekrist to apstrādei:

• vārds un uzvārds/vārds/uzņēmums
• precīza pasūtījuma piegādes adrese - iela, mājas numurs, dzīvoklis, pilsēta un tālruņa numurs, uz kuru varat apstiprināt pasūtījumu
• Nodokļu maksātāja identifikācijas numurs (uzņēmumu gadījumā, kas veic uzņēmējdarbību)
• e-pasta adrese

Klienta, kurš ir patērētājs vai veic uzņēmējdarbību, pamatojoties uz ierakstu Centrālajā uzņēmējdarbības reģistrā, piekrišanas izteikšana personas datu apstrādei 1997. gada 29. augusta Likuma par personas datu aizsardzību (konsolidētais teksts "Žurnāls "Žurnāls "2014. gads", 1182. punkts ar grozījumiem) izpratnē ir brīvprātīga, tomēr piekrišanas nesniegšana neļauj izpildīt līgumu un izpildīt pasūtījumu.

Klienta personas dati tiek apkopoti un apstrādāti līguma izpildes un pasūtījuma izpildes nolūkā.

Personas datu administrators ir Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. ar juridisko adresi Lipiany, adresē: ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany. Saskaņā ar Personas datu aizsardzības likumu personas datu sniegšana ir brīvprātīga, un Klientam ir tiesības apskatīt savus datus un tos labot, mainīt, kā arī pieprasīt to dzēšanu.

Katrs Klienta veiktais pasūtījums tiek apstiprināts nekavējoties pēc tā saņemšanas, nosūtot atbilstošu ziņojumu uz Klienta norādīto e-pasta adresi un piešķirot Klienta kontā statusu "pasūtījums nav apstiprināts". Pasūtījuma apstrādes laiks sākas ar apstiprināšanas brīdi, noklikšķinot uz e-pastā nosūtītās saites.

Pasūtījuma izpildes nosacījums ir norādīt tālruņa numuru, kas ļaus mūsu darbiniekam pārbaudīt pasūtījuma ticamību. Pēc pasūtījuma pieņemšanas veikala darbinieki to apstiprinās pa tālruni vai e-pastu. Veikala darbinieki var atteikties izpildīt pasūtījumu, kura ticamību nevarēja apstiprināt.

Pasūtījumi, kas veikti pirms plkst. 14:00, tiek apstrādāti un nosūtīti tajā pašā dienā. Izņēmumi ir termopārneses preses un printeri ar nepārtrauktas barošanas sistēmām, kas pirms nosūtīšanas ir jāsagatavo un jāpārbauda — šādi pasūtījumi tiek nosūtīti nākamajā darba dienā.

Veikala darbinieku pasūtījuma apstiprināšanas brīdis /pa tālruni vai e-pastu/ ir arī iespēja labot nepareizi sniegtos personas datus vai nepareizi veiktu pasūtījumu. Izmaiņu veikšana pasūtījumā vēlāk var būt apgrūtināta, jo no brīža, kad veikala darbinieki ir apstiprinājuši pasūtījumu, tas tiek nosūtīts izpildei un preces var būt ceļā pie pasūtītāja. Neskatoties uz to, veikala darbinieki darīs visu iespējamo, lai pasūtītājs varētu mainīt piegādes datus jebkurā pasūtījuma izpildes laikā, pat pēc pirkuma līguma noslēgšanas, kā arī /līdz sūtījuma nosūtīšanai/ mainīt pasūtījuma saturu, tostarp pasūtītāja atteikšanos no pirkuma /atteikšanos no līguma/.

Pasūtījuma apstrādes laiks tiek skaitīts no pasūtījuma pieņemšanas brīža līdz sūtījuma nosūtīšanai un laiks, kas nepieciešams sūtījuma piegādei klientam. Tas ir atkarīgs no izvēlētās sūtījuma piegādes metodes klientam. Apdrošināts sūtījums, ko nosūta kurjerpasta uzņēmums, sasniedz saņēmēju nākamajā darba dienā pēc nosūtīšanas. Ja noliktavā īslaicīgi trūkst pasūtīto preču, šis laiks var tikt pagarināts. Šādā gadījumā klients tiek informēts pa e-pastu vai tālruni tūlīt pēc pasūtījuma veikšanas.

Mēs piegādājam pasūtītās preces ar kurjerpasta uzņēmumu starpniecību.

Piegādes izmaksas sedz pircējs.

Sūtījumam ir pievienots pirkuma apliecinājums /kvīts vai oriģināls PVN rēķins/, /vairāku paku gadījumā vienmēr 1. pakai/kurjera pavadzīmē. Katra paka satur informāciju par nepieciešamību pārbaudīt paku, vai nav transportēšanas laikā radušies bojājumi, un sagatavot bojājumu ziņojumu, lai iesniegtu sūdzības kurjera uzņēmumam. Gadījumā, ja bojājumu ziņojumu nav iespējams sagatavot pakas saņemšanas brīdī, informējam, ka to ir iespējams sagatavot 10 dienu laikā pēc pakas piegādes, piezvanot kurjera uzņēmumam, lai pasūtītu kurjeru ziņojuma sagatavošanai.

Pasūtījuma kopējās izmaksas (t. i., produktu bruto cena, ieskaitot piegādes izmaksas) ir redzamas pasūtījuma kopsavilkumā.

Jūs varat norēķināties par pirkumiem tiešsaistes veikalā šādos veidos:

• ar kredītkartēm un debetkartēm: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC un daudzām citām
• izmantojot tiešsaistes pārskaitījumu sistēmu, kas atbalsta visas lielākās bankas Polijā, un pārskaitījumus no ārvalstu kontiem un kredītkartēm un debetkartēm, kas izsniegtas ārpus Polijas
• Apmaksa skaidrā naudā / skaidrā naudā piegādes brīdī / vai personīgi saņemot, izmantojot drošu PayPal maksājumu sistēmu
• Ar regulāru pārskaitījumu uz kontu: IBAN PL 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031

Apmaksa par pasūtījumu jāveic 7 kalendāro dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas, pēc šī laika pasūtījums netiks izpildīts un līgums tiks uzskatīts par nenoslēgtu. Šādā situācijā varat veikt pasūtījumu atkārtoti un izvēlēties citu apmaksas veidu.

Norēķini par kredītkaršu un debetkaršu darījumiem un tiešsaistes pārskaitījumiem tiek veikti, izmantojot šādus pakalpojumus:

Visi www.shop.bestsublimation24.eu veikalā piedāvātie produkti ir pilnīgi jauni, bez fiziskiem un juridiskiem defektiem un ir likumīgi ieviesti Polijas tirgū. Precēm ir ražotāja, importētāja vai pārdevēja garantija, kas ir derīga ES.

Pirms pakas pieņemšanas vienmēr pārbaudiet, vai iepakojums transportēšanas laikā nav bojāts, un īpašu uzmanību pievērsiet pakas nostiprināšanas lentu vai plombu stāvoklim. Ja pakas iepakojumam ir bojājumu pazīmes vai lentes/plombējumi/ir saplēsti, nepieņemiet paku un kurjera klātbūtnē pēc iespējas ātrāk sastādiet bojājumu aktu un sazinieties ar veikala darbiniekiem, lai noskaidrotu situāciju. Pakas pārbaude pēc saņemšanas ir nepieciešams nosacījums, lai ņemtu vērā jebkādas klientu pretenzijas par pakas bojājumiem vai zādzību transportēšanas laikā. Bojājumi, kas radušies transportēšanas laikā bez bojājumu akta, netiks izskatīti.
Bojājumu akts jāsastāda 7 kalendāro dienu laikā pēc pakas saņemšanas.

Fizisku personu – patērētāju – gadījumā

Patērētāja definīcija

Par patērētāju tiek uzskatīta fiziska persona, kas noslēdz juridisku darījumu ar uzņēmēju, kas nav tieši saistīts ar viņa saimniecisko vai profesionālo darbību. Mūsu uzņēmums par patērētāju uzskatīs fizisku personu, kas veikusi pirkumu, pamatojoties uz vārdā izrakstītu PVN rēķinu vai čeku, un kuras piegādes adrese ir privāta adrese, kas nenorāda uz uzņēmumu.

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. ir atbildīgs saskaņā ar garantiju par pasūtīto preču fiziskiem defektiem, ja defekts tiek atklāts divu gadu laikā no preču piegādes dienas Klientam, kurš ir patērētājs.

ATTEIKUMA VEIDLAPAS PARAUGS

Atgriešana un atteikšanās no pirkuma-pārdošanas līguma. Klientam saskaņā ar 2014. gada 30. maija likumu (2014. gada Likumu žurnāls, 827. pants ar grozījumiem) ir tiesības atteikties no līguma, nenorādot iemeslu, ne ilgāk kā 14 kalendāro dienu laikā no preču izsniegšanas dienas, šajā gadījumā no sūtījuma piegādes ar kurjeru vai personīgas saņemšanas mūsu uzņēmuma galvenajā mītnē. Atteikšanās no līguma tiek veikta rakstiski pa pastu, faksu vai e-pastu, nosūtot atbilstošu paziņojumu kopā ar precēm uz uzņēmuma adresi:

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
e-pasts: info@bestsublimation24.eu

Deklarācija kopā ar precēm jānosūta ar Poczta Polska vai kurjerpasta starpniecību ar saņemšanas apstiprinājumu ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no līguma atteikuma deklarācijas iesniegšanas dienas, un atgriešanas nosūtīšanas datums ir pasta zīmogs vai datums, kad kurjers ir saņēmis sūtījumu, un tas nedrīkst būt vecāks par 14 kalendārajām dienām no līguma atteikuma deklarācijas piegādes dienas.

Saskaņā ar 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likuma (2014. gada Likumu žurnāls, 827. poz.) 2. pielikumu Klienta, kas ir patērētājs, atteikuma veidlapas paraugs ir pieejams lejupielādei šajā saitē. Klientam ir tiesības, bet ne pienākums, izmantot attiecīgo paraugu. Ja netiek izmantots sniegtais paraugs, deklarācijā jāiekļauj: personas, kas atsakās no līguma, vārds, uzvārds un adrese, rēķina vai pirkuma apliecinājuma čeka numurs, kontakttelefona numurs un e-pasta adrese, norāde par atgrieztajām precēm un atgriešanas iemeslu, kā arī bankas konta numurs, uz kuru jāatmaksā samaksātā nauda.

Prece, kas jāatgriež, ja Klients, kurš ir patērētājs, atsakās no noslēgtā līguma, jānosūta uz Klienta rēķina uz šajos noteikumos norādīto adresi pa pastu vai ar kurjeru. Klients sedz tikai tiešās preču atgriešanas izmaksas.

Patērētājam prece jāatdod nemainītā, nebojātā, jaunā stāvoklī, bez jebkādām lietošanas pēdām, kopā ar oriģinālo iepakojumu un visām preces komplektācijas daļām. Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, kas radusies tās lietošanas rezultātā, pārsniedzot to, kas nepieciešams, lai noteiktu preces raksturu, īpašības un darbību. Iepriekš minēto ierobežojumu pārsniegšana nenozīmē, ka atteikums no līguma ir spēkā neesošs, taču klientam tiks piemērota procentuālā daļa par preces nolietojumu, oriģinālās kastes, instrukcijas trūkumu, tīšu preces bojāšanu utt. Gadījumā, ja atgrieztās preces stāvokli nevar atjaunot kā jaunu, atteikums no līguma būs spēkā neesošs. Tā kā mūsu uzņēmums pārdod arī personalizētas ierīces, kas izgatavotas pēc klienta dizaina, kur pakalpojuma priekšmets ir iepriekš nesagatavots produkts, kas izgatavots pēc patērētāja specifikācijām vai paredzēts viņa individuālo vajadzību apmierināšanai, uz šādiem produktiem neattiecas iespēja atteikties no līguma saskaņā ar 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likumu (2014. gada Likumu vēstnesis, 827. pants ar grozījumiem), un tie ir izņēmums.

Atteikuma no līguma gadījumā interneta veikalam shop.bestsublimation24.eu ir pienākums nekavējoties pēc preču saņemšanas, bet ne agrāk kā 14 dienas pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas dienas, atmaksāt Klientam, kurš ir patērētājs, visus no viņa saņemtos maksājumus, tostarp preču piegādes izmaksas Klientam. Maksājums tiek atgriezts, izmantojot tās pašas maksājuma metodes, kas tika izmantotas, pasūtot preces, ja vien Klients nav skaidri piekritis citai atgriešanas metodei, kas viņam nerada nekādas izmaksas. Uzņēmums Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. apņemas nekavējoties izsniegt atbilstošu dokumentu, kurā labots PVN rēķins vai kvīts, un nosūtīt to patērētājam. Patērētājam ir pienākums parakstīt labojumu un nosūtīt to uz pārdevēja adresi, kā arī norādīt konta numuru, uz kuru jāatmaksā visas pārdošanas laikā radušās izmaksas.

Atteikšanās no līguma gadījumā līgums tiek uzskatīts par nenoslēgtu.

Uzņēmumu gadījumā

Klients — uzņēmums, kas iegādājies preces vai pakalpojumus mūsu uzņēmumā, par ko ir izsniegts dokuments PVN rēķina veidā, kurā norādīts uzņēmuma nosaukums, NIP numurs utt., nav pakļauts 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likumam (2014. gada Likumu vēstnesis, 827. pants ar grozījumiem) un tam nav tiesību atgriezt preci. Uzņēmumi var iesniegt sūdzības par bojātām precēm, tiem ir arī tiesības izmantot garantiju vai garantiju saskaņā ar preces aprakstu veikalā shop.bestsublimation24.eu.

Uzņēmums Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. ir atbildīgs par pasūtīto preču fiziskiem defektiem saskaņā ar garantiju. Pārdošanas starp uzņēmējiem gadījumā Klients zaudē garantijas tiesības, ja viņš/viņa nav pārbaudījis/-usi preci šādām precēm noteiktajā laikā un veidā un nav paziņojis/-usi pārdevējam par defektu, bet gadījumā, ja defekts tika atklāts tikai vēlāk – ja viņš/viņa nav paziņojis/-usi pārdevējam nekavējoties pēc tā atklāšanas.

Sūdzības Klientiem jāiesniedz pārdevēja adresē, kas norādīta šajos noteikumos, norādot defektu un iesniedzamo pieprasījumu saskaņā ar Civilkodeksa noteikumiem.

Pārdevējs atbildēs uz iepriekš minētajām prasībām 14 dienu laikā pēc to saņemšanas.

Interneta veikalā shop.bestsublimation24.eu pārdotajām precēm var būt ražotāja vai izplatītāja piešķirta garantija. Garantijas gadījumā no garantijas izrietošās prasības var iesniegt šajos noteikumos norādītajā adresē, ievērojot pasūtītajām precēm pievienotajā garantijas dokumentā norādītos nosacījumus.

Sūdzība jāiesniedz rakstiski, nosūtot atbilstošu paziņojumu kopā ar precēm uz rūpnīcas adresi:

Best Sub Europe Sp. z o. o. Sp. K.
Myśliborska iela 8
74-240 Lipianu iela
e-pasts: info@bestsublimation24.eu

Deklarācija kopā ar sūdzībā norādītajām precēm jānosūta ar Poczta Polska vai kurjerpasta starpniecību ar saņemšanas apstiprinājumu, un deklarācijas iesniegšanas datums ir pasta zīmogs vai datums, kad kurjers ir saņēmis sūtījumu. Deklarācijā jāiekļauj klienta dati, kā arī adrese un nodokļu maksātāja identifikācijas numurs (pirkuma rēķina vai čeka kopija) un pasūtījuma saņemšanas datums. Klientam jānorāda deklarācijā minēto preču atgriešanas datums, kas arī nedrīkst būt ilgāks par 14 kalendārajām dienām no preču saņemšanas datuma. Pircējs sedz atgriešanas transporta izmaksas. Klientam preces jāatgriež nemainītā, nebojātā, jaunā stāvoklī, bez jebkādām lietošanas pēdām, kopā ar oriģinālo iepakojumu un visām precēm pievienotajām sastāvdaļām.

Sūdzība tiks izskatīta 14 dienu laikā. Pozitīvas sūdzības izskatīšanas gadījumā Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. apņemas nekavējoties izsniegt atbilstošu PVN rēķina labojuma dokumentu un nosūtīt to klientam. Klientam ir pienākums parakstīt labojumu un atgriezt to pārdevēja adresē, kā arī norādīt konta numuru, uz kuru jāatmaksā visas pārdošanas laikā radušās izmaksas. Atmaksa tiks veikta ne vēlāk kā 7 darba dienu laikā pēc parakstīta PVN rēķina labojuma vai kvīts saņemšanas.

Šis dokuments regulē tiešsaistes veikala Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. privātuma politiku un sīkfailu failus, kas tiek pārvaldīti, izmantojot tīmekļa vietni shop.bestsublimation24.eu, turpmāk tekstā saukti par "Veikals".

Veikalu pārvalda Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. ar juridisko adresi Lipianos, Myśliborska ielā 8, reģistrēta Attīstības ministra pārvaldītajā Centrālajā uzņēmējdarbības informācijas reģistrā ar NIP numuru: PL 853 152 61 53 un REGON numuru: 386439662, turpmāk tekstā saukta par "Pārdevēju". Ar Pārdevēju var sazināties pa tālruni: 665 655 653 un e-pastu: info@bestsublimation24.eu

Daļā, kurā aprakstīta privātuma politika, mēs informējam par Veikala Klientu, turpmāk tekstā "Klienti", personas datu vākšanas, apstrādes, izmantošanas un aizsardzības nosacījumiem. Par personas datiem tiek uzskatīta jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu. Identificējama persona, kuras identitāti var noteikt tieši vai netieši, jo īpaši atsaucoties uz identifikācijas numuru vai vienu vai vairākiem konkrētiem faktoriem, kas raksturo tās īpašības. Informācija netiek uzskatīta par tādu, kas ļauj identificēt personu, ja tas prasītu pārmērīgas izmaksas, laiku vai darbības. Personas dati neietver uzņēmēju datus, kas tiek apstrādāti tikai Centrālajā saimnieciskās darbības informācijas reģistrā, ko uztur Attīstības ministrs.

Dokumentā ir uzskaitītas arī izmantotās tehnoloģijas, kas saistītas ar datu apstrādi. Tās ietver, piemēram: pārlūkprogrammas atmiņas atbalstu, ģeolokāciju un pikseļu tagus.

Sīkfailu politikas ziņā mēs jūs informējam par informācijas glabāšanas vai piekļuves nosacījumiem telekomunikāciju termināla ierīcēs jau saglabātai informācijai. Galalietotājs ir fiziska persona vai juridiska persona, kas izmanto publiski pieejamu telekomunikāciju pakalpojumu vai pieprasa šāda pakalpojuma sniegšanu savu vajadzību apmierināšanai.

Ceļā uz galveno mērķi — mūsu Klientu privātuma ievērošanu — mēs cenšamies ievērot visu nepieciešamo rūpību. Lai izpildītu šo pieņēmumu, mēs ieviešam standartus un principus, kas izriet no vispārēji piemērojamiem tiesību aktiem. Tie jo īpaši ir:

• 1997. gada 29. augusta Likums par personas datu aizsardzību (2016. gada Dzimtsarakstu Oficiālais Vēstnesis, Nr. 0, 922. poz., ar grozījumiem),
• 2002. gada 18. jūlija Likums par pakalpojumu sniegšanu, izmantojot elektroniskos līdzekļus (2016. gada Dzimtsarakstu likuma krājums, Nr. 0, 1030. poz., ar grozījumiem),
• 2004. gada 16. jūlija likums — Telekomunikāciju likums (2016. gada Dzimtsarakstu likuma krājums, Nr. 0, 1489. poz., ar grozījumiem).

Jo īpaši mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka Klienta dati ir:

• apstrādāti saskaņā ar likumu,
• apkopoti šajā dokumentā noteiktajiem mērķiem un saskaņā ar likumu,
• faktiski pareizi un atbilstoši mērķiem, kādiem tie tiek apstrādāti,
• pienācīgi nodrošināti pret neatļautu personu piekļuvi, iznīcināšanu, izpaušanu un nelikumīgu izmantošanu,
• tiek glabāti tādā veidā, kas ļauj identificēt datu subjektus ne ilgāk, kā tas nepieciešams apstrādes mērķa sasniegšanai.

Pārdevēja apstrādātie dati tiek glabāti uzņēmuma iekšienē un ārējos, drošos un profesionālos serveros, pamatojoties uz Pārdevēja noslēgtajiem līgumiem. Šajos līgumos ir ņemts vērā atbilstošs datu drošības līmenis.

Personas datu administrators ir Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K., kuras juridiskā adrese ir Lipianos, Myśliborska ielā 8, sasniedzams pa tālruni: 665 655 653 un pa e-pastu: info@bestsublimation24.eu

Mēs apstrādājam Klientu personas datus, kuri izmanto Veikalā elektroniski sniegtos pakalpojumus, ja tie ir:

• nepieciešami, lai nodibinātu, veidotu saturu, mainītu vai izbeigtu tiesiskās attiecības starp Klientu un Pārdevēju, datu apjomā: Klienta vārds, uzvārds, korespondences adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese;
• tiek veikta līgumu izpildes vai citas juridiskas darbības veikšanas nolūkā ar Klientu, ja tas ir nepieciešams sniegtā pakalpojuma vai tā norēķinu metodes dēļ,
• pamatoti, lai raksturotu veidu, kādā Klients izmanto elektroniski sniegtos pakalpojumus, izmantojot veikalu, operatīvo datu ietvaros, t. i., ietverot apzīmējumu, kas identificē Klienta izmantotā telekomunikāciju tīkla vai IT sistēmas galu, informāciju par katra elektroniski sniegtā pakalpojuma izmantošanas sākumu, pārtraukšanu un apjomu, informāciju par Klienta elektroniski sniegto pakalpojumu izmantošanu.

Mēs neapstrādājam šos personas datus pēc tam, kad Klients ir beidzis izmantot elektroniski sniegto pakalpojumu, tomēr pastāv iespēja, ka turpmāk tiks izmantoti uzskaitītie dati, kas ir:

• nepieciešams, lai norēķinātos par pakalpojumu un iesniegtu prasības par samaksu par pakalpojuma izmantošanu,
• nepieciešami reklāmas nolūkiem, tirgus izpētei un klientu uzvedības un vēlmju izpētei, un šādas izpētes rezultāti ir paredzēti, lai uzlabotu Pārdevēja sniegto pakalpojumu kvalitāti ar klienta piekrišanu,
• nepieciešams noskaidrot pakalpojuma neatļautas izmantošanas apstākļus,
• atļauts apstrādāt, pamatojoties uz atsevišķiem aktiem vai līgumiem.

Šādā veidā iegūtos datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz 2002. gada 18. jūlija likuma par pakalpojumu sniegšanu, izmantojot elektroniskos līdzekļus (2016. gada Likumu Vēstnesis, Nr. 0, 1030. poz., ar grozījumiem), 18. panta 1., 2., 5. punktu un 19. panta 1. un 2. punktu. Norādītie datu diapazoni nav saistoši Pārdevēja apstrādājamo datu apjoma noteikšanai. Pārdevēja apstrādāto datu apjoms ir publicēts Privātuma un sīkfailu politikas 5. punktā.

Otrkārt, mēs varam apstrādāt personas datus, ja tas ir nepieciešams līguma izpildei, ja datu subjekts ir tā puse vai ja ir nepieciešams veikt darbības pirms līguma noslēgšanas pēc datu subjekta pieprasījuma. Šādā veidā iegūtos datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz 1997. gada 29. augusta Likuma par personas datu aizsardzību 23. panta 1. punkta 3. apakšpunktu (2016. gada Likumu vēstnesis, Nr. 0, 922. poz., ar grozījumiem).

Neatkarīgi no tā, mēs varam apstrādāt personas datus arī tad, ja tas ir nepieciešams, lai sasniegtu mūsu vai datu saņēmēju juridiski pamatotus mērķus, un apstrāde nepārkāpj to personu tiesības un brīvības, uz kurām tie attiecas. Jo īpaši par juridiski pamatotiem mērķiem tiek uzskatīta mūsu produktu vai pakalpojumu tieša tirdzniecība, kā arī prasību celšana, kas izriet no mūsu uzņēmējdarbības. Šādā veidā iegūtos datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz 1997. gada 29. augusta Likuma par personas datu aizsardzību (2016. gada Likumu vēstnesis, Nr. 0, 922. pants, ar grozījumiem) 23. panta 1. punkta 5. apakšpunktu un 23. panta 1. punkta 4. apakšpunktu.

Citos gadījumos mēs lūdzam brīvprātīgu piekrišanu personas datu apstrādei. Šī piekrišana tiek sniegta, atzīmējot izvēles rūtiņu blakus piekrišanas deklarācijai personas datu apstrādei. Šādā veidā iegūtos datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz 1997. gada 29. augusta likuma par personas datu aizsardzību (2016. gada Likumu žurnāls, Nr. 0, 922. poz. ar grozījumiem) 23. panta 1. punkta 1. apakšpunktu vai 2002. gada 18. jūlija likuma par pakalpojumu sniegšanu, izmantojot elektroniskos līdzekļus (2016. gada Likumu žurnāls, Nr. 0, 1030. poz. ar grozījumiem) 18. panta 4. punktu.

Mēs apstrādājam Klientu personas datus sistemātiskos kopumos, kurus mēs definējam pēc to apstrādes mērķa. Mēs apstrādājam šos datus tādā apmērā, kāds nepieciešams noteiktā mērķa sasniegšanai. Zemāk esošajā sarakstā ir iekļautas datu apstrādes kopas, darbības jomas un mērķi.

Klientu personas datu kopas ir jāreģistrē Personas datu aizsardzības ģenerālinspektorā. Visi šajā sakarā piemērotie izņēmumi jo īpaši izriet no 1997. gada 29. augusta Likuma par personas datu aizsardzību 43. panta (2016. gada Likumu vēstnesis, Nr. 0, 922. poz., ar grozījumiem).

Mēs varam uzticēt Klientu personas datus citām struktūrām. Tās var būt, piemēram, mitināšanas pakalpojumu sniedzējs, grāmatvedības vai juridisko pakalpojumu sniedzējs, maksājumu operators vai cita struktūra, ar kuru mēs sadarbojamies, lai pienācīgi sniegtu pakalpojumus. Personas datu uzticēšana vienmēr notiek, pamatojoties uz rakstisku datu uzticēšanas līgumu. Aktuālais to struktūru saraksts, kurām mēs uzticam datu apstrādi, ir pastāvīgi pieejams visiem Klientiem. Lai iegūtu piekļuvi tam, pietiek sazināties ar mums ar šādu pieprasījumu. To var izdarīt, piemēram, nosūtot e-pasta ziņojumu. Personas datu uzticēšanas juridiskais pamats ir 1997. gada 29. augusta likuma par personas datu aizsardzību 31. pants (2016. gada Likumu vēstnesis, Nr. 0, 922. pants, ar grozījumiem).

Mēs varam nodot datu apstrādi ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šajās valstīs piemērojamie personas datu apstrādes tiesību akti var nodrošināt mazāku aizsardzību nekā Polijas Republikā spēkā esošie tiesību akti. Tādēļ, ja mēs nosūtām šādus datus, mēs īpaši rūpējamies, lai tiktu ievēroti šajā dokumentā noteiktie to apstrādes nosacījumi. Viens no šīs rūpības veidiem ir Eiropas Komisijas apstiprinātu standarta līguma klauzulu, tostarp tādu, kas atbilst ES un ASV privātuma vairogam, izmantošana.

Mēs nekopīgojam apkopotos datus ar trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa vispārēji piemērojamie tiesību akti, t. i., pamatojoties uz pilnvarotas iestādes vai tiesas rīkojumu.

Saistībā ar personas datu apstrādi Klientiem ir šādas tiesības:

• tiesības piekļūt savu datu saturam,
• tiesības labot savus datus,
• tiesības pieprasīt personas datu papildināšanu, atjaunināšanu vai labošanu, to apstrādes pagaidu vai pastāvīgu apturēšanu vai dzēšanu, ja tie ir nepilnīgi, novecojuši, nepatiesi vai ir savākti, pārkāpjot Likumu, vai vairs nav nepieciešami, lai sasniegtu mērķi, kādam tie tika vākti,
• tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu personas datu apstrādei mārketinga nolūkos. Skatiet, kā atteikties no mūsu jaunumu saņemšanas.

Mēs varam nodrošināt sistēmas funkcijas, kas ļauj īstenot šīs tiesības. Ja vēlaties īstenot iepriekš minētās tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums saskaņā ar norādījumiem Privātuma un sīkfailu politikas 20. punktā.

Šie ir Veikala servera iekšējie notikumu žurnāli, kas automātiski reģistrē lapu pieprasījumus, kas tiek nosūtīti, kad Klienti izmanto Veikalu. Sistēmas žurnālos ir ietverts Klienta nosūtītais lapas pieprasījums, IP adrese, pārlūkprogrammas veids, pārlūkprogrammas valoda, pieprasījuma datums un laiks, kā arī vismaz viens sīkfaila fails, kas var unikāli identificēt Klienta pārlūkprogrammu.

Sistēmas žurnālos apkopotos datus mēs izmantojam nenoteiktu laiku tikai Veikala administrēšanas nolūkos. Tie netiek nodoti trešajām personām, izņemot šajā dokumentā aprakstītos gadījumus.

Saistībā ar Klientu Veikala lietošanu mēs varam automātiski apkopot un servera žurnālos saglabāt tehnisko informāciju par pakalpojumu lietošanas metodi, Klienta nosūtītos pieprasījumus saistībā ar pakalpojumu sniegšanu, izmantojot elektroniskos līdzekļus, IP adresi un tehniskos datus par Veikala darbību saistībā ar Klienta veiktajām darbībām. Tā jo īpaši ir informācija par katras ar elektronisko līdzekļu palīdzību sniegtā pakalpojuma lietošanas sākumu, beigām un apjomu. Mēs varam arī apkopot informāciju, lai to lokāli saglabātu Klienta ierīcē, izmantojot pārlūkprogrammas atmiņas mehānismu.

Sniedzot pakalpojumus Klientiem, mēs varam automātiski izmantot pārlūkprogrammas, lietojumprogrammas vai Klienta ierīces kešatmiņu. Šī izmantošana ietver datu glabāšanu Klienta ierīcē instalētajā pārlūkprogrammas atmiņā. Lokālajā atmiņā ir iespējams saglabāt datus starp sesijām, t. i., starp nākamajām Klienta sesijām. Kešatmiņas izmantošanas mērķis ir paātrināt Veikala lietošanu, novēršot situāciju, kad vieni un tie paši dati tiktu lejupielādēti no Veikala vairākas reizes, tādējādi noslogojot Klienta interneta savienojumu.

Mēs vai trešās puses, izmantojot to pārvaldītas sīkdatnes, var izmantot ģeolokācijas funkcionalitāti, kas ietver informācijas par Klienta atrašanās vietu vākšanu un apstrādi. Šim nolūkam var tikt apstrādāti šādi dati: IP numurs, no GPS sensora, no Wi-Fi punkta vai no mobilā tīkla bāzes stacijas.

Mēs vai trešās puses, izmantojot to pārvaldītas sīkdatnes, var izmantot pikseļu tagu funkcionalitāti. Tie ir elementi, kas publicēti digitālajā saturā un ļauj reģistrēt informāciju, piemēram, par Klienta aktivitātēm tīmekļa vietnē.

Sniedzot pakalpojumus Klientiem, mēs izmantojam profesionālas tehnoloģijas, lai apkopotu un saglabātu informāciju, piemēram, sīkfailus. Tie ir bieži izmantoti mazi faili, kas satur rakstzīmju virkni, kas tiek nosūtīti un saglabāti Klienta izmantotajā gala ierīcē (piemēram, datorā, klēpjdatorā, planšetdatorā, viedtālrunī), apmeklējot Veikalu. Šī informācija tiek nosūtīta uz izmantotās pārlūkprogrammas starpliktuvi, kas to nosūta atpakaļ nākamajā reizē, kad tiek piekļūts vietnei. Sīkfaili satur informāciju, kas nepieciešama Veikala pareizai lietošanai. Visbiežāk tie satur vietnes nosaukumu, no kuras tie iegūti, laiku, kad tie tiek saglabāti gala ierīcē, un unikālu numuru. Ārējām struktūrām, kas uzskaitītas Privātuma un sīkfailu politikas 16. punktā, var būt arī piekļuve sīkfailu datiem.

Klientiem, kas izmanto Veikalā elektroniski sniegtos pakalpojumus, tiek lūgts brīvprātīgi piekrist sīkfailu apstrādei, saglabājot informāciju vai piekļūstot informācijai, kas jau ir saglabāta viņu telekomunikāciju termināla ierīcēs.

Piekrišana sīkfailu apstrādei tiek sniegta, izmantojot pogu, kurā ir sīkfailu apstrādes piekrišanas deklarācija vai apstiprinājums par tās noteikumu izlasīšanu. Šo piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā bez maksas, un tas ir aprakstīts sadaļā par sīkfailu pārvaldību.

Mēs apstrādājam sīkfailus, pamatojoties uz 2004. gada 16. jūlija likuma — Telekomunikāciju likuma (2016. gada Likumu vēstnesis, Nr. 0, 1489. poz., ar grozījumiem) 173. pantu.

Sīkfailus var kategorizēt, izmantojot trīs metodes.

Runājot par sīkfailu lietošanas mērķiem, mēs izšķiram trīs kategorijas:

• nepieciešamie faili — šie faili nodrošina pareizu Veikala darbību un funkcijas, kuras Klients vēlas izmantot, piemēram, autentifikācijas sīkfaili. Bez to saglabāšanas Klienta ierīcē Veikalu nav iespējams izmantot,
• funkcionālie faili — faili, kas ļauj atcerēties Klienta izvēlētos iestatījumus un pielāgot tos viņa vajadzībām un vēlmēm, piemēram, attiecībā uz izvēlēto valodu, fonta lielumu, vietnes izskatu. Tie ļauj pārdevējam uzlabot vietnes funkcionalitāti un efektivitāti. Nesaglabājot tos Klienta ierīcē, dažu Veikala funkciju izmantošana var būt ierobežota,
• biznesa faili — šajā kategorijā ietilpst, piemēram, reklāmas sīkfaili. Tie ļauj pielāgot Veikalā vai ārpus tā redzamās reklāmas Klienta vēlmēm. Nesaglabājot tos Klienta ierīcē, dažu Veikala funkciju izmantošana var būt ierobežota.

Atkarībā no to derīguma termiņa mēs izšķiram divas sīkfailu kategorijas:

• sesijas faili — pastāv līdz dotās klienta sesijas beigām,
• pastāvīgie faili — pastāv arī pēc tam, kad klients ir beidzis sesiju.

Runājot par sīkfailu administrējošās vienības diferenciāciju, mēs atšķiram:

• Pārdevēja sīkfaili,
• trešo pušu sīkfaili.

Pārdevēja sīkfaili ļauj atpazīt Klienta ierīci un attēlot Veikala vietni pielāgotā veidā viņa individuālajām vēlmēm, padarot tās funkcionalitātes lietošanu vienkāršāku un patīkamāku. Saglabājot šos failus Klienta ierīcē, ir iespējams, piemēram, atcerēties pieteikšanās datus, saglabāt sesiju pēc pieteikšanās, atcerēties izvēlētās preces vai pakalpojumus vai pielāgoties Klienta preferencēm, piemēram, satura izkārtojumam, valodai vai tā krāsai.

Pārdevējs var izmantot Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Amerikas Savienotās Valstis izmantotos sīkfailus šādu pakalpojumu sniegšanas ietvaros:

• Google Adwords — tie ļauj veikt un novērtēt reklāmas kampaņu kvalitāti, kas tiek veiktas, izmantojot Google Adwords pakalpojumu,
• Google Analytics — tie ļauj novērtēt reklāmas kampaņu kvalitāti, kas tiek veiktas, izmantojot Google Adwords pakalpojumu, kā arī pētīt klientu uzvedību un datplūsmu un sagatavot datplūsmas statistiku,
• Google Maps — tie ļauj uzglabāt informāciju par Klientu, kas ļauj izmantot Google Maps pakalpojumā pieejamās kartes funkcijas. Google Inc. var izsekot Klienta atrašanās vietu,
• YouTube — tie ļauj uzglabāt informāciju par Klientu, kas ļauj izmantot YouTube funkcionalitāti. Google Inc. var izsekot Klienta videoklipu atskaņošanu.

Pārdevējs var izmantot sīkfailus, ko izmanto Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Amerikas Savienotās Valstis. Šie faili var tikt izmantoti, lai savienotu lietotāju kontus ārējā sociālajā tīklā Facebook ar Veikala kontu, ja Pārdevējs nodrošina šādu funkcionalitāti. Šie faili var tikt izmantoti arī, lai apstrādātu Klienta darbības Facebook, kas tiek veiktas, izmantojot pogas "Kopīgot" vai "Patīk". Šo darbību apstrāde var būt publiska.

Trešo pušu sīkfailu izmantošana ir pakļauta šo subjektu izmantotajām privātuma un sīkfailu politikām. Mēs aicinām jūs iepazīties ar personas datu apstrādes principiem un to subjektu privātuma politikām, kuri visbiežāk un visplašāk apstrādā mūsu datus:

• Google konfidencialitātes politika
• Privātuma politika Facebook
• Pinterest konfidencialitātes politika
• Sīkfailu politika Twitter

Visbiežāk pārlūkprogrammas iestatījumi pēc noklusējuma atļauj sīkfailu un citas informācijas ievietošanu ierīcē. Ja Klients nepiekrīt šo failu glabāšanai, ir nepieciešams attiecīgi mainīt tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus. Ir iespējams atspējot to saglabāšanu visiem savienojumiem no konkrētas pārlūkprogrammas vai konkrētai vietnei, kā arī tos izdzēst. Failu pārvaldības metode ir atkarīga no izmantotās programmatūras. Pašreizējos failu pārvaldības noteikumus var atrast izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumos.

Lai pārvaldītu sīkfailu iestatījumus, atlasiet savu tīmekļa pārlūkprogrammu/sistēmu no tālāk redzamā saraksta un izpildiet norādījumus:

1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
9. BlackBerry

Attiecībā uz informāciju par lietotāja preferencēm, ko apkopo Google reklāmas tīkls, lietotājs var skatīt un rediģēt no sīkfailiem iegūto informāciju, izmantojot rīku Google reklāmu preferences.

Informāciju par sīkfailu pārvaldību mobilajā tālrunī skatiet tālruņa lietotāja rokasgrāmatā.

Piekrišana sīkfailu apstrādei ir brīvprātīga. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka to lietošanas ierobežojumi var apgrūtināt vai padarīt neiespējamu dažu Veikala funkciju izmantošanu.

Veikalā var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm vai programmatūru. Mēs neesam atbildīgi par šo tīmekļa vietņu vai programmatūras privātuma politiku un sīkfailu apstrādes politikām. Iesakām izlasīt šo tīmekļa vietņu vai programmatūras privātuma un sīkfailu politikas pēc to apmeklēšanas vai pirms to instalēšanas.

Mēs paturam tiesības mainīt šo Privātuma un sīkfailu politiku. Ja mēs to darīsim, mēs publicēsim atjauninātu versiju šajā vietā.

Mēs pastāvīgi darām visu iespējamo, lai apstrādātu mūsu Klientu personas datus un sīkfailus saskaņā ar augstākajiem standartiem. Tāpēc esam ieviesuši sistēmu tūlītējai reaģēšanai uz situācijām, kad šie standarti ir apdraudēti. Ja konstatējat apdraudējumu vai pārkāpumu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, izmantojot šādu informāciju:

Mēs labprāt uzklausīsim jebkādas atsauksmes. Tādēļ, ja jums ir kādi jautājumi, pieprasījumi vai bažas par personas datu vai sīkfailu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums.

Šie noteikumi ir daļa no pirkuma un pārdošanas līguma satura, kas noslēgts starp interneta veikalu shop.bestsublimation24.eu un pasūtītāju. Noteikumu saturs ir saistošs abām pusēm saskaņā ar formulējumu pasūtījuma veikšanas brīdī. Visi strīdi, kas rodas saistībā ar pirkuma un pārdošanas līguma izpildi starp veikalu un patērētāju/uzņēmumu, vispirms tiks risināti sarunu ceļā, lai panāktu draudzīgu strīda atrisinājumu. Tomēr, ja tas nav iespējams vai neapmierina nevienu no pusēm, visus strīdus risinās Ščecinas Vispārējā tiesā, kuras jurisdikcijā atrodas pārdevēja juridiskā adrese.

Jautājumos, ko neregulē šie noteikumi, piemēro Civilkodeksa noteikumus un atsevišķu likumu noteikumus, tostarp attiecībā uz Klientiem, kas ir patērētāji, — 2014. gada 30. maija Likumu par patērētāju tiesībām (konsolidētais teksts: 2014. gada Likumu žurnāls, 827. pozīcija, ar grozījumiem).

Veikala shop.bestsublimation24.eu administratori patur tiesības veikt izmaiņas noteikumos, izņemot sadaļu par personas datu aizsardzību un sadaļu par patērētāju un uzņēmumu tiesību aizsardzību, kuras netiks mainītas.

Šie noteikumi var tikt mainīti jebkurā laikā, jo īpaši tehnisku vai organizatorisku iemeslu dēļ vai nepieciešamības gadījumā pielāgot tos vispārēji piemērojamo tiesību aktu izmaiņām. Noteikumu izmaiņas stājas spēkā Sabiedrības norādītajā datumā, ne ātrāk kā 14 dienas no brīža, kad jaunie Noteikumi ir pieejami tīmekļa vietnē shop.bestsublimation24.eu un reģistrētie Klienti ir informēti, nosūtot viņiem jauno noteikumu saturu uz Klientu norādītajām e-pasta adresēm. Šo noteikumu izmaiņas nepārkāpj Klientu iegūtās tiesības. Klientu veiktie pasūtījumi tiek izpildīti saskaņā ar noteikumu noteikumiem, kas bija spēkā to veikšanas dienā.

Šie noteikumi stājas spēkā no 2014. gada 25. decembra.