Parduotuvės taisyklės

Visos parduotuvėje pateiktos kainos yra bruto kainos /su PVM/. Siunčiant prekes Lenkijos viduje, kainoms netaikomi jokie papildomi mokesčiai ar mokesčiai. Kainos parduotuvėje nurodytos Lenkijos valiuta PLN, o užsienio klientams – EURO, konvertuojamos automatiškai pagal vidutinį NBP kursą. Tuo atveju, kai užsakymai siunčiami už Lenkijos ribų, kur reikia atlikti muitinės formalumus, klientas bus atsakingas už muito mokesčius ir mokesčius bei įforminimo išlaidas, mokėtinas muitinės agentūrai arba muitinės įstaigai savo šalyje.

Užsakymus galima pateikti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę per svetainę /internetinė parduotuvė/: shop.bestsublimation24.eu ir nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9.00 iki 17.00 val

• elektroniniu paštu adresu:
  info@bestsublimation24.eu
• telefonu mobiliojo ryšio numeriais:
  + 48 665 655 653, + 48 665 665 653
• telefonu fiksuotojo ryšio numeriais:
  + 48 91 562 78 47 lub +48 562 78 48
• faksu:
  + 48 91 564 12 98

Kaina, nurodyta už prekę tuo metu, kai klientas pateikia užsakymą, yra privaloma sandorio šalims. Kiti pasiūlymo elementai, tokie kaip rinkinio turinys, pristatymo išlaidos ir visos kitos sąlygos taip pat yra privalomos šalims pagal jų turinį tuo metu, kai klientas pateikia užsakymą.

Parduotuvės tinklalapio turinys nėra pasiūlymas 2 str. 1964 m. balandžio 23 d. įstatymo – Civilinio kodekso (suvestinė redakcija – 2014 m. Įstatymų žurnalas, 121 punktas su pakeitimais) (toliau – Civilinis kodeksas) 71 /tarnauja tik kaip komercinė informacija/, todėl kliento užsakymo pateikimas nereiškia neatidėliotino sutarties sudarymo. Klientas, pateikdamas užsakymą, pateikia pasiūlymą pirkti užsakytas prekes, vadovaudamasis internetinės parduotuvės shop.bestsublimation24.eu svetainėje užsakymo pateikimo metu pateikta informacija apie jas.

Tuo atveju, kai klientas pateikia užsakymą internetu /svetainė, el. paštas/, pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo momentu laikomas parduotuvės personalo asmeninio patvirtinimo, kad užsakymas yra priimtas vykdyti, momentas /telefonu ar el. paštu/.

Tuo atveju, kai klientas pateikia užsakymą telefonu, sutarties sudarymo momentas yra momentas, kai parduotuvės personalas priima užsakymą vykdyti. Preziumuojama, kad pardavėjas užsakymą priėmė vykdyti iš karto užsakymo telefonu pateikimo metu, nebent parduotuvės darbuotojai pasilieka teisę užsakymą patvirtinti vėliau. Tokiu atveju galioja taisyklių skyrius dėl užsakymų pateikimo internetu.

Parduotuvės komanda deda visas pastangas, kad parduotuvėje pateikiamų prekių aprašymai ir techniniai duomenys atitiktų tikrovę. Tačiau mes neatsakome už neteisingą prekių parametrų ir savybių nurodymą ar staigų tiekėjo padarytą jų pakeitimą. Pirkėjas, pirkdamas, susipažino ir sutinka su garantijos sąlygomis.

Registracija

Norėdami užsiregistruoti internetinėje parduotuvėje shop.bestsublimation24.eu (Klientui sukuria paskyrą svetainėje shop.bestsublimation24.eu), užpildykite registracijos formą, nurodydami:

• vardas ir pavardė
• prisijungti
• el. pašto adresą ir slaptažodį
• sutikite su internetinės parduotuvės shop.bestsublimation24.eu taisyklėmis

Registracija internetinėje parduotuvėje shop.bestsublimation24.eu, taip pat naudojimasis jos funkcijomis yra nemokamas.

Užsiregistravus internetinėje parduotuvėje shop.bestsublimation24.eu, kiekvienas prisijungimas atliekamas naudojant registracijos formoje pateiktus duomenis.

Norėdami ištrinti Kliento paskyrą iš internetinės parduotuvės shop.bestsublimation24.eu, siųskite el. laišką adresu info@bestsublimation24.eu

Norėdami pirkti, prisijunkite prie savo paskyros, įdėkite pasirinktas prekes į krepšelį, t.y. nurodykite jas pagal shop.bestsublimation24.eu svetainėje esančias instrukcijas, o tada užpildykite ir išsiųskite užsakymo formą, esančią shop.bestsublimation24.eu svetainėje.

Pateikdamas užsakymą Kliento prašoma pateikti savo duomenis ir sutikimą, kad jie būtų tvarkomi:

• vardas ir pavardė/vardas/įmonė
• tikslus užsakymo pristatymo adresas – gatvė, namo numeris, butas, miestas ir telefono numeris, kuriuo galite patvirtinti užsakymą
• Mokesčio identifikavimo numeris (jei subjektai vykdo verslo veiklą)
• el. pašto adresas

Kliento, kuris yra vartotojas arba vykdo ūkinę veiklą pagal įrašą Centriniame registre ir Verslo veiklą, sutikimo tvarkyti asmens duomenis pagal 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymą (2014 m. Įstatymų leidinio suvestinis tekstas, 1182 punktas su pakeitimais), tačiau sutikimo nevykdymas ir nevykdymas. p>

Kliento asmens duomenys renkami ir tvarkomi sutarties vykdymo ir užsakymo įvykdymo tikslais.

Asmens duomenų administratorius yra Best Sub Europe Sp. z o. Sp. K., kurios registruota buveinė yra Lipiany, šiuo adresu: ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany. Vadovaujantis Asmens duomenų apsaugos įstatymu, asmens duomenų teikimas yra savanoriškas, o Klientas turi teisę peržiūrėti savo duomenis, juos taisyti, keisti ir reikalauti juos pašalinti.

Kiekvienas Kliento pateiktas užsakymas patvirtinamas iš karto po jo gavimo, išsiunčiant atitinkamą pranešimą Kliento nurodytu el. pašto adresu ir Kliento paskyroje priskiriant statusą „užsakymas nepatvirtintas“. Patvirtinimo, paspaudus elektroniniu paštu atsiųstą nuorodą, momentas pradedamas užsakymo apdorojimo laikas.

Užsakymo įvykdymo sąlyga – pateikti telefono numerį, kuriuo mūsų darbuotojas galės patikrinti pateikto užsakymo patikimumą. Kai užsakymas bus priimtas, parduotuvės darbuotojai jį patvirtins telefonu arba el. Parduotuvės darbuotojai gali atsisakyti vykdyti užsakymą, kurio patikimumas negali būti patvirtintas.

Užsakymai, pateikti iki 14:00 val., apdorojami ir išsiunčiami tą pačią dieną. Išimtis yra terminio perdavimo presai ir spausdintuvai su nuolatinio maitinimo sistemomis, kuriuos reikia paruošti ir patikrinti prieš išsiunčiant – tokie užsakymai išsiunčiami kitą darbo dieną.

Parduotuvės darbuotojų užsakymo patvirtinimo (telefonu ar el. paštu) momentas taip pat yra galimybė ištaisyti neteisingai pateiktus asmens duomenis ar neteisingai pateiktą užsakymą. Vėliau atlikti užsakymo pakeitimus gali būti sunku, nes parduotuvės personalui patvirtinus užsakymą, jis persiunčiamas vykdyti ir prekės gali būti pakeliui pas užsakovą. Tačiau parduotuvės darbuotojai dės visas pastangas, kad užsakymo šalis bet kuriuo užsakymo vykdymo metu, net ir po pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo, galėtų pakeisti pristatymo rekvizitus, taip pat (iki siuntos išsiuntimo) pakeisti užsakymo turinį, įskaitant užsakančios šalies atsisakymą nuo pirkimo /sutarties atsisakymą/.

Užsakymo apdorojimo laikas skaičiuojamas nuo užsakymo priėmimo iki siuntos išsiuntimo ir laiko, reikalingo siuntai pristatyti klientui. Tai priklauso nuo pasirinkto siuntos pristatymo klientui būdo. Kurjerių įmonės siunčiama apdrausta siunta gavėją pasiekia kitą darbo dieną po išsiuntimo. Tuo atveju, jei užsakytų prekių laikinai nėra sandėlyje, šis laikas gali būti ilgesnis. Tokiu atveju klientas informuojamas elektroniniu paštu arba telefonu iš karto po užsakymo pateikimo.

Užsakytas prekes pristatome per kurjerių įmones.

Siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.

Prie siuntos pridedamas pirkimą patvirtinantis dokumentas /kvitas arba originali PVM sąskaita faktūra/, /jeigu pakuote yra, visada prie pakuotės Nr.1/ pagal kurjerio važtaraštį. Kiekvienoje pakuotėje yra informacija apie būtinybę patikrinti, ar pakuotė nepažeista dėl transportavimo, ir parengti žalos ataskaitą, kad būtų galima pateikti skundus kurjerių įmonei. Jeigu siuntos atsiėmimo metu nėra galimybės parengti žalos akto, informuojame, kad ją galima parengti per 10 dienų nuo siuntos pristatymo paskambinus kurjerių įmonei, kad užsakytų kurjerį, kuris parengtų ataskaitą.

Bendra užsakymo kaina (t. y. bruto produktų kaina kartu su siuntimo išlaidomis) matoma užsakymo suvestinėje.

Apmokėti už pirkinius internetinėje parduotuvėje galite šiais būdais:

• kredito ir debeto kortelėmis: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC ir daugelis kitų
• per internetinę pervedimų sistemą, kuri palaiko visus pagrindinius Lenkijos bankus ir pervedimus iš užsienio sąskaitų bei kredito ir debeto kortelių, išduotų už Lenkijos ribų
• atsiskaitymas grynaisiais /grynaisiais pristatymo metu/ arba asmeniškai atsiimant per saugią PayPal mokėjimo sistemą
• Įprastu pavedimu į sąskaitą: IBAN PL 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031

Apmokėjimas už užsakymą turi būti atliktas ne vėliau kaip per 7 kalendorines dienas nuo užsakymo gavimo dienos, po šio termino užsakymas nebus įvykdytas ir sutartis bus laikoma nesudaryta. Esant tokiai situacijai, užsakymą galite pateikti dar kartą ir pasirinkti kitą mokėjimo būdą.

Už kredito ir debeto kortelių operacijas ir pervedimus internetu atsiskaitoma naudojant šias paslaugas:

Visi parduotuvėje www.shop.bestsublimation24.eu siūlomi produktai yra visiškai nauji, be fizinių ir teisinių defektų ir legaliai pristatyti Lenkijos rinkai. Produktams taikoma gamintojo, importuotojo ar pardavėjo garantija, galiojanti ES.

Prieš priimdami siuntą visada patikrinkite, ar pakuotė nebuvo pažeista transportavimo metu, ypač atkreipkite dėmesį į siuntą tvirtinančių juostų ar plombų būklę. Jeigu ant siuntos pakuotės yra pažeidimo žymių ar nulaužtos juostos/plombos/, siuntos nepriimti ir dalyvaujant kurjeriui surašyti pažeidimo aktą bei kuo skubiau susisiekti su parduotuvės personalu, kad išsiaiškintų situaciją. Siuntos patikrinimas ją gavus yra būtina sąlyga norint atsižvelgti į bet kokias kliento pretenzijas dėl siuntos sugadinimo ar vagystės transportavimo metu. Žala, patirta gabenimo metu, nebus laikoma be užpildytos žalos ataskaitos.
Ataskaita apie žalą turi būti parengta per 7 kalendorines dienas nuo siuntos gavimo.

Fizinių asmenų atveju – vartotojai

Vartotojo apibrėžimas

Vartotojas – fizinis asmuo, su verslininku sudarantis teisės aktą, kuris nėra tiesiogiai susijęs su jo verslu ar profesine veikla. Mūsų įmonė vartotoju laikys fizinį asmenį, kuris pirko pagal vardinę PVM sąskaitą faktūrą ar kvitą ir kurio pristatymo adresas yra privatus adresas, kuriame nenurodyta įmonė.

Best Sub Europe Sp. z o. Sp. K. pagal garantiją atsako už fizinius užsakytos prekės trūkumus, jeigu trūkumas nustatomas nepraėjus dvejiems metams nuo prekės pristatymo Klientui, kuris yra vartotojas, dienos.

IŠĖMIMO FORMOS PAVYZDYS

Pirkimo ir pardavimo sutarties grąžinimas ir atsisakymas. Pagal 2014 m. gegužės 30 d. įstatymą (Teisės žurnalo 2014 m. punktas 827, su pakeitimais) Klientas turi teisę atsisakyti sutarties nenurodydamas jokios priežasties per ne ilgesnį kaip 14 kalendorinių dienų laikotarpį nuo prekės išdavimo dienos, šiuo atveju nuo siuntos pristatymo per kurjerį arba asmeninio atsiėmimo mūsų įmonės būstinėje. Sutarties atsisakymas pateikiamas raštu tradiciniu paštu, faksu arba elektroniniu paštu, kartu su prekėmis išsiunčiant atitinkamą deklaraciją įmonės adresu:

Geriausias Sub Europe Sp. z o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
el. paštas: info@bestsublimation24.eu

Deklaracija kartu su prekėmis turi būti išsiųsta per Poczta Polska arba kurjerių kompaniją su gavimo patvirtinimu ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pareiškimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos, o grąžinimo data yra pašto antspaudas arba siuntos gavimo kurjeris data, kuri negali būti senesnė nei 14 kalendorinių dienų nuo sutarties atsisakymo deklaracijos dienos.

Pavyzdinę Kliento, kuris yra vartotojas, sutarties atsisakymo formą, atitinkančią 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo (2014 m. Įstatymų leidinio 827) priedą Nr. 2, galite atsisiųsti paspaudę šią nuorodą. Klientas turi teisę, bet neprivalo, naudoti šį šabloną. Jeigu pateiktas šablonas nenaudojamas, deklaracijoje turi būti nurodyta: pasitraukiančio iš sutarties asmens vardas, pavardė ir adresas, pirkimo įrodymo sąskaitos faktūros arba kvito numeris, kontaktinis telefono numeris ir el. pašto adresas, patikslinimas, kokios prekės yra grąžinamos ir grąžinimo priežastis bei banko sąskaitos, į kurią turi būti grąžintos lėšos, numeris.

Prekė, kurią reikia grąžinti Klientui, kuris yra vartotojas, atsisakius sudarytos sutarties, Kliento sąskaita turi būti išsiųstas šiose taisyklėse nurodytu adresu paštu arba per kurjerį. Klientas padengia tik tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.

Vartotojas privalo grąžinti nepakeistą, nesugadintą, naujos būklės prekę, kurioje nėra naudojimo žymių, kartu su originalia pakuote ir su visais elementais, kurie buvo prekėje. Vartotojas atsako už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį naudojant jį tokiu būdu, kuris viršija tai, kas būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Aukščiau nurodytų ribų viršijimas nereiškia, kad sutarties atsisakymas yra negaliojantis, tačiau klientui bus taikomas procentas už prekės susidėvėjimą, originalios dėžutės, instrukcijos trūkumą, tyčinį prekės sugadinimą ir pan.. Jei grąžinamos prekės būklės nepavyks atkurti iki naujos, sutarties atsisakymas bus neveiksmingas. Kadangi mūsų įmonė taip pat prekiauja pagal kliento dizainą pagamintomis personalizuotomis programėlėmis, kai paslaugos objektas yra nesurenkamas gaminys, pagamintas pagal vartotojo specifikacijas arba skirtas jo individualiems poreikiams tenkinti, tokiems gaminiams netaikoma galimybė atsisakyti sutarties pagal 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymą >

Sutarties atsisakymo atveju internetinė parduotuvė shop.bestsublimation24.eu privalo grąžinti Klientui, kuris yra vartotojas, visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo Klientui išlaidas, iš karto po prekės gavimo, bet ne anksčiau kaip po 14 dienų nuo sutarties atsisakymo deklaracijos gavimo dienos. Pinigai grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudojamas užsakant prekes, nebent Klientas aiškiai sutinka su kitu pinigų grąžinimo būdu, kuris jam nepatiria jokių išlaidų. Įmonė Best Sub Europe Sp. z o. Sp. K. įsipareigoja nedelsiant išduoti atitinkamą PVM sąskaitos faktūros taisymo dokumentą ar kvitą ir išsiųsti vartotojui. Vartotojas privalo pasirašyti pataisymą ir grąžinti jį pardavėjo adresu bei nurodyti sąskaitos numerį, į kurią grąžinamos visos pardavimo metu patirtos išlaidos.

Sutarties atsisakymo atveju laikoma, kad sutartis nesudaryta.

Įmonėms

Klientas – įmonei, kuri mūsų įmonėje pirko prekes ar paslaugas, kurioms buvo išrašytas PVM sąskaitos faktūros dokumentas, kuriame nurodytas įmonės pavadinimas, NIP numeris ir pan., nėra taikomas 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymas (2014 m. Teisės aktas, 827 punktas) ir neturi grąžinimo teisės. Įmonės gali skųstis dėl nekokybiškų prekių, taip pat turi teisę naudotis garantija ar garantija pagal prekės aprašymą parduotuvėje adresu shop.bestsublimation24.eu

Geriausias Sub Europe Sp. z o. Sp. K. pagal garantiją atsako už fizinius užsakytų prekių trūkumus. Parduodant tarp verslininkų, Klientas netenka garantijos teisių, jeigu neapžiūrėjo prekių tokioms prekėms įprastu laiku ir būdu ir nepranešė pardavėjui apie trūkumą, o tuo atveju, kai trūkumas paaiškėjo tik vėliau – nepranešęs pardavėjui iš karto po defekto nustatymo.

Skundus Klientai turėtų pateikti šiose taisyklėse nurodytais pardavėjo adresais, nurodant defektą ir pateiktą prašymą pagal Civilinio kodekso nuostatas.

Pardavėjas atsakys į pirmiau nurodytas pretenzijas per 14 dienų nuo jų gavimo.

Shop.bestsublimation24.eu internetinėje parduotuvėje parduodamoms prekėms gali būti taikoma gamintojo ar platintojo suteikiama garantija. Suteikus garantiją, pretenzijos, kylančios iš garantijos, gali būti pateiktos šiose taisyklėse nurodytu adresu, laikantis prie užsakytų prekių pridedamame garantiniame dokumente nurodytomis sąlygomis.

Skundas turi būti pateiktas raštu, kartu su prekėmis išsiunčiant atitinkamą pareiškimą įmonės adresu:

Geriausias Sub Europe Sp. z o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
el. paštas: info@bestsublimation24.eu

Deklaracija kartu su skundžiamomis prekėmis turi būti siunčiama per Poczta Polska arba kurjerių kompaniją su gavimo patvirtinimu, o deklaracijos pateikimo data yra pašto antspaudas arba siuntos gavimo kurjeris data. Deklaracijoje turi būti nurodyti kliento duomenys, įskaitant adresą ir mokesčių mokėtojo kodą (pirkimo sąskaitos faktūros arba kvito kopija) ir užsakymo gavimo datą. Klientas turėtų nustatyti deklaracijoje nurodytų prekių grąžinimo terminą, kuris taip pat neturėtų būti ilgesnis nei 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Klientas privalo grąžinti nepakeistą, nesugadintą, naujos būklės prekę, kurioje nėra naudojimo žymių, kartu su originalia pakuote ir su visais elementais, kurie buvo prekėje.

Skundas bus išnagrinėtas per 14 dienų. Teigiamai išnagrinėjus skundą, Best Sub Europe Sp. z o. Sp. K. įsipareigoja nedelsiant išrašyti atitinkamą PVM sąskaitos faktūros taisymo dokumentą ir išsiųsti jį klientui. Klientas įsipareigoja pasirašyti pataisymą ir grąžinti jį pardavėjo adresu bei nurodyti sąskaitos numerį, į kurią grąžinamos visos pardavimo metu patirtos išlaidos. Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 7 darbo dienas nuo pasirašyto PVM sąskaitos faktūros pataisymo ar kvito gavimo.

Šis dokumentas reglamentuoja privatumo politiką ir internetinės parduotuvės Best Sub Europe Sp. z o. Sp. K. atlikta per svetainę, esančią adresu shop.bestsublimation24.eu, toliau vadinama „Parduotuvė“.

Parduotuvę valdo Best Sub Europe Sp. z o. Sp. K., kurios registruota buveinė yra Lipiany adresu ul. Myśliborska 8, registruotas Centriniame registre ir informacijos apie verslo veiklą, kurią tvarko plėtros ministras, NIP numeriu: PL 853 152 61 53 ir REGON numeriu: 386439662, toliau – Pardavėjas. Su Pardavėju galite susisiekti telefonu: 665 655 653 ir el. info@bestsublimation24.eu

Privatumo politiką aprašančioje dalyje informuojame apie Parduotuvės Klientų, toliau – „Klientai“, asmens duomenų rinkimo, tvarkymo, naudojimo ir apsaugos sąlygas. Asmens duomenimis laikoma bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta. Asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti tiesiogiai ar netiesiogiai, visų pirma pagal identifikavimo numerį arba vieną ar daugiau jo asmenybei būdingų veiksnių. Informacija nelaikoma leidžiančia nustatyti asmens tapatybę, jei tai pareikalautų pernelyg didelių išlaidų, laiko ar pastangų. Asmens duomenims nepriskiriami verslininkų duomenys, tvarkomi išimtinai Centriniame registre ir Plėtros ministro saugoma informacija apie ūkinę veiklą.

Dokumente taip pat išvardytos naudojamos technologijos, susijusios su duomenų apdorojimu. Tai apima, pavyzdžiui, naršyklės atminties palaikymą, geografinę vietą ir taškų žymas.

Pagal slapukų politiką informuojame apie informacijos saugojimo ar prieigos prie informacijos, jau saugomos telekomunikacijų galiniuose įrenginiuose, sąlygas. Galutinis vartotojas yra fizinis asmuo arba subjektas, kuris naudojasi viešai prieinama telekomunikacijų paslauga arba prašo suteikti tokią paslaugą savo poreikiams tenkinti.

Siekdami svarbiausio tikslo gerbti klientų privatumą, stengiamės laikytis visų deramo kruopštumo. Siekdami įvykdyti šią prielaidą, įgyvendiname normas ir principus, išplaukiančius iš visuotinai taikomų teisės aktų nuostatų. Tai visų pirma:

• 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymas (2016 m. Įstatymų leidinys, Nr. 0, 922 punktas, su pakeitimais),
• 2002 m. liepos 18 d. paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis įstatymas (2016 m. Įstatymų leidinys Nr. 0, b. 1030, su pakeitimais),
• 2004 m. liepos 16 d. įstatymas – Telekomunikacijų įstatymas (2016 m. Teisės aktų leidinys, Nr. 0, 1489 punktas, su pakeitimais).

Visų pirma dedame visas pastangas siekdami užtikrinti, kad Kliento duomenys būtų:

• tvarkoma pagal įstatymus,
• renkama šiame dokumente nurodytais tikslais ir laikantis įstatymų,
• iš esmės teisingi ir adekvatūs tikslai, dėl kurių jie tvarkomi,
• tinkamai apsaugotas nuo pašalinių asmenų prieigos, sunaikinimo, atskleidimo ir neteisėto naudojimo,
• saugoma tokia forma, kuri leidžia nustatyti duomenų subjektų tapatybę ne ilgiau, nei reikia tvarkymo tikslui pasiekti.

Pardavėjo tvarkomi duomenys yra saugomi įmonėje ir išoriniuose, saugiuose ir profesionaliuose serveriuose, remiantis Pardavėjo sudarytomis sutartimis. Šios sutartys apima atitinkamą duomenų saugumo lygį.

Asmens duomenų administratorius yra Best Sub Europe Sp. z o. Sp. K., kurios registruota buveinė yra Lipiany adresu ul. Myśliborska 8, telefonu: 665 655 653 ir el. paštu: info@bestsublimation24.eu

Tvarkome Klientų asmens duomenis naudodamiesi elektroniniu būdu per Parduotuvę teikiamomis paslaugomis, jei tai:

• būtina nustatyti, formuoti turinį, pakeisti ar nutraukti teisinius santykius tarp Kliento ir Pardavėjo, duomenų apimtyje: Kliento vardas ir pavardė, adresas susirašinėjimui, telefono numeris, el. pašto adresas;
• atliekama siekiant vykdyti sutartis ar atlikti kitą teisinį veiksmą su Klientu, jei tai būtina dėl teikiamos paslaugos ar atsiskaitymo už ją būdo,
• pagrįsta siekiant apibūdinti, kaip Klientas naudojasi elektroniniu būdu per parduotuvę teikiamomis paslaugomis, operatyviniais duomenimis, t. y. turintis žymėjimas, identifikuojantis Kliento naudojamą telekomunikacijų tinklo ar IT sistemos galą, informacija apie kiekvieno naudojimosi elektroniniu būdu teikiama paslauga pradžią, pabaigą ir apimtį, informacija apie Kliento naudojimąsi elektroniniu būdu teikiamomis paslaugomis.

Šių asmens duomenų netvarkome Klientui baigus naudotis elektroniniu būdu teikiama paslauga, tačiau atsižvelgiant į galimybę toliau naudoti išvardytus duomenis, kurie yra:

• reikalinga atsiskaityti už paslaugą ir pareikšti pretenzijas dėl mokėjimo už naudojimąsi paslauga,
• reklamos tikslais, rinkos tyrimams ir klientų elgsenai bei pageidavimams, tokių tyrimų rezultatais siekiant pagerinti Pardavėjo teikiamų paslaugų kokybę, klientui sutikus,
• būtina išsiaiškinti neteisėto naudojimosi paslauga aplinkybes,
• leista tvarkyti atskirų aktų ar susitarimų pagrindu.

Tokiu būdu gautus duomenis tvarkome remdamiesi 2006 m. 18 taškų 1, 2, 5 ir str. 2002 m. liepos 18 d. paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis įstatymo (2016 m. Teisės akto Nr. 0 b. 1030 su pakeitimais) 19 punktais. Nurodyti duomenų diapazonai nėra privalomi nustatant Pardavėjo tvarkomų duomenų apimtį. Pardavėjo tvarkomų duomenų apimtis skelbiama Privatumo ir slapukų politikos 5 punkte.

Antra, mes galime tvarkyti asmens duomenis, jei tai būtina sutarčiai įvykdyti, kai duomenų subjektas yra jos šalis, arba jei duomenų subjekto prašymu būtina imtis veiksmų prieš sudarant sutartį. Tokiu būdu gautus duomenis tvarkome remdamiesi 2006 m. 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymo 23 punkto 1 punkto 3 papunktis (2016 m. Teisės aktų leidinys, Nr. 0, 922 punktas, su pakeitimais).

Nepaisant to, mes taip pat galime tvarkyti asmens duomenis, jei tai yra būtina teisiškai pagrįstiems mūsų arba duomenų gavėjų realizuotiems tikslams pasiekti ir tvarkymas nepažeidžia duomenų subjekto teisių ir laisvių. Visų pirma, tiesioginė mūsų produktų ar paslaugų rinkodara, taip pat pretenzijų, kylančių iš mūsų verslo, kėlimas, yra laikomi teisiškai pagrįstais tikslais. Tokiu būdu gautus duomenis tvarkome remdamiesi 2006 m. 23 punkto 1 punkto 5 papunktis ir str. 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymo 23 punkto 1 punkto 4 papunktis (Įstatymų leidinys 2016 m. Nr. 0, 922 punktas su pakeitimais).

Kitais atvejais prašome savanoriškai sutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys. Šis sutikimas suteikiamas visų pirma pažymėjus varnelę prie sutikimo tvarkyti asmens duomenis pareiškimo. Tokiu būdu gautus duomenis tvarkome remdamiesi 2006 m. 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymo 23 punkto 1 punkto 1 papunktis (2016 m. Teisės aktų leidinys, Nr. 0, b. 922, su pakeitimais). arba menas. 2002 m. liepos 18 d. Paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis įstatymo (2016 m. Teisės akto Nr. 0, b. 1030, su pakeitimais) 18 punkto 4 punktas.

Klientų asmens duomenis tvarkome sistemingais rinkiniais, kuriuos apibrėžiame pagal jų tvarkymo tikslą. Šiuos duomenis tvarkome tiek, kiek būtina nustatytam tikslui pasiekti. Toliau pateiktame sąraše yra duomenų tvarkymo rinkiniai, apimtys ir tikslai.

Klientų asmens duomenų rinkiniai turi būti registruojami Generaliniame asmens duomenų apsaugos inspektore. Bet kokios šiuo atžvilgiu taikomos išimtys visų pirma kyla iš str. 43 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymo (Įstatymų leidinys 2016 m. Nr. 0, b. 922 su pakeitimais).

Klientų asmens duomenis galime patikėti kitiems subjektams. Tai gali būti, pavyzdžiui, prieglobos paslaugų teikėjas, apskaitos ar teisinės paslaugos, mokėjimų operatorius ar kitas subjektas, su kuriuo bendradarbiaujame siekdami tinkamai teikti paslaugas. Asmens duomenų perdavimas visada vyksta rašytinės duomenų perdavimo sutarties pagrindu. Dabartinis sąrašas subjektų, kuriems pavedame duomenų tvarkymą, yra nuolat prieinamas visiems Klientams. Norėdami gauti prieigą prie jo, tiesiog susisiekite su mumis su tokia užklausa. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, siunčiant el. Asmens duomenų patikėjimo teisinis pagrindas yra 2 str. 1997 m. rugpjūčio 29 d. Asmens duomenų apsaugos įstatymo 31 str. (2016 m. Teisės aktų leidinys Nr. 0, b. 922, su pakeitimais).

Tvarkymo duomenis galime perkelti už Europos ekonominės erdvės ribų. Šiose šalyse taikomi asmens duomenų tvarkymo įstatymai gali užtikrinti mažesnę apsaugą nei Lenkijos Respublikoje taikomi įstatymai. Todėl jei tokius duomenis perduodame, ypač rūpinamės, kad būtų laikomasi šiame dokumente nustatytų jų tvarkymo sąlygų. Viena iš šios priežiūros formų yra standartinių sutarčių sąlygų, kurias patvirtino Europos Komisija, naudojimas, įskaitant tas, kurios atitinka ES ir JAV privatumo skydą.

Surinktais duomenimis nesidaliname su trečiosiomis šalimis, išskyrus atvejus, kai to reikalauja bendrai taikomi teisės aktai, t. y. įgaliotos institucijos ar teismo pagrindu.

Tvarkydami asmens duomenis, Klientai turi šias teises:

• teisę pasiekti savo duomenų turinį,
• teisė taisyti savo duomenis,
• teisę reikalauti papildyti, atnaujinti ar ištaisyti asmens duomenis, laikinai arba visam laikui sustabdyti jų tvarkymą arba juos ištrinti, jei jie yra neišsamūs, pasenę, neatitinka tikrovės arba buvo surinkti pažeidžiant įstatymą arba nebėra reikalingi tikslui, dėl kurio buvo surinkti, pasiekti,
• teisė bet kuriuo metu atšaukti sutikimą tvarkyti asmens duomenis rinkodaros tikslais. Sužinokite, kaip atsisakyti mūsų naujienlaiškio prenumeratos.

Galime teikti sistemos funkcijas, kurios leidžia įgyvendinti šias teises. Jei norite pasinaudoti aukščiau nurodytomis teisėmis, susisiekite su mumis vadovaudamiesi Privatumo ir slapukų politikos 20 punkte pateiktais nurodymais.

Tai yra vidiniai Parduotuvės serverio įvykių žurnalai, automatiškai įrašantys puslapių užklausas, kurios siunčiamos Klientams naudojantis Parduotuve. Sistemos žurnaluose yra Kliento atsiųsta puslapio užklausa, IP adresas, naršyklės tipas, naršyklės kalba, užklausos data ir laikas bei vienas ar keli „slapukai“, galintys vienareikšmiškai identifikuoti Kliento naršyklę.

Sistemos žurnaluose surinktus duomenis naudojame neribotą laiką, tik Parduotuvės administravimo tikslais. Jie neperduodami tretiesiems asmenims, išskyrus šiame dokumente aprašytas aplinkybes.

Klientams naudojantis Parduotuve, galime automatiškai rinkti ir serverio žurnaluose išsaugoti techninę informaciją apie paslaugų naudojimo būdą, Kliento siunčiamus prašymus, susijusius su paslaugų teikimu elektroninėmis priemonėmis, IP adresą ir techninius Parduotuvės veiklos duomenis, susijusius su Kliento vykdoma veikla. Tai visų pirma apima informaciją apie kiekvieno elektroniniu būdu teikiamos paslaugos naudojimo pradžią, pabaigą ir apimtį. Taip pat galime rinkti informaciją, kad ją saugotume jūsų įrenginyje naudodami naršyklės atminties mechanizmą.

Teikdami paslaugas Klientams galime automatiškai naudoti Kliento naršyklės, programos ar įrenginio talpyklą. Šis naudojimas apima duomenų saugojimą Kliento įrenginyje įdiegtos naršyklės atmintyje. Vietinėje atmintyje galima saugoti duomenis tarp seansų, t. y. tarp paskesnių Kliento seansų. Talpyklos naudojimo tikslas – paspartinti naudojimąsi Parduotuve, pašalinant situacijas, kai iš Parduotuvės būtų pakartotinai atsisiunčiami tie patys duomenys, taip apkraunant Kliento interneto ryšį.

Mes arba trečiosios šalys per jų administruojamus slapukus galime naudoti geografinės vietos nustatymo funkciją, kurią sudaro informacijos apie Kliento buvimo vietą rinkimas ir apdorojimas. Šiuo tikslu gali būti tvarkomi šie duomenys: IP numeris, iš GPS jutiklio, iš Wi-Fi taško arba iš mobiliojo tinklo bazinės stoties.

Mes arba trečiosios šalys per jų administruojamus slapukus galime naudoti pikselių žymų funkciją. Tai elementai, publikuojami skaitmeniniame turinyje ir leidžiantys fiksuoti informaciją, pvz., apie Kliento veiklą svetainėje.

Teikdami paslaugas Klientams naudojame profesionalias technologijas informacijai rinkti ir išsaugoti, pavyzdžiui, slapukus. Tai dažnai naudojami maži failai, kuriuose yra simbolių eilutė, kurie siunčiami ir išsaugomi galutiniame įrenginyje (pvz., kompiuteryje, nešiojamajame kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje, išmaniajame telefone), kurį naudoja Klientas lankydamasis Parduotuvėje. Ši informacija siunčiama į jūsų naudojamos naršyklės iškarpinę, kuri siunčia ją atgal, kai kitą kartą apsilankysite svetainėje. Slapukuose yra informacija, reikalinga tinkamam naudojimuisi Parduotuve. Dažniausiai juose nurodomas svetainės, iš kurios jie kilę, pavadinimas, jų saugojimo galutiniame įrenginyje laikas ir unikalus numeris. Išoriniai subjektai, išvardyti Privatumo ir slapukų politikos 16 punkte, taip pat gali turėti prieigą prie duomenų iš slapukų.

Klientų, besinaudojančių elektroniniu būdu per Parduotuvę teikiamas paslaugas, prašoma savanoriškai sutikti, kad būtų tvarkomi slapukai, išsaugant informaciją arba pasiekiant informaciją, jau saugomą jų telekomunikacijų galiniuose įrenginiuose.

Sutikimas tvarkyti slapukus visų pirma suteikiamas paspaudus mygtuką, kuriame yra sutikimas tvarkyti slapukus arba patvirtinama, kad perskaitėte jo sąlygas. Šis sutikimas gali būti atšauktas bet kuriuo metu nemokamai ir kaip aprašyta skyriuje apie slapukų valdymą.

Slapukus apdorojame remdamiesi Art. 2004 m. liepos 16 d. įstatymo 173 – Telekomunikacijų įstatymas (Teisės žurnalas 2016 m. Nr. 0, poz. 1489, su pakeitimais).

Slapukus galime suskirstyti į kategorijas trimis būdais.

Kalbant apie slapukų naudojimo tikslus, skiriame tris kategorijas:

• esminiai failai – šie failai įgalina tinkamą Parduotuvės veikimą ir funkcijas, kurias Klientas nori naudoti, pvz., autentifikavimo slapukus. Neišsaugojus jų Kliento įrenginyje, Parduotuve naudotis neįmanoma,
• funkciniai failai – failai, leidžiantys Klientui įsiminti pasirinktus nustatymus ir pritaikyti juos savo poreikiams bei pageidavimams, pvz., pagal pasirinktą kalbą, šrifto dydį, svetainės išvaizdą. Jie leidžia prekybininkui pagerinti svetainės funkcionalumą ir našumą. Neišsaugojus jų Kliento įrenginyje, naudojimasis kai kuriomis Parduotuvės funkcijomis gali būti apribotas,
• verslo failai – į šią kategoriją įeina, pavyzdžiui, reklaminiai slapukai. Jie leidžia koreguoti Parduotuvėje ar už jos ribų rodomus skelbimus pagal Kliento pageidavimus. Jų neišsaugojus Kliento įrenginyje, naudojimasis kai kuriomis Parduotuvės funkcijomis gali būti apribotas.

Pagal jų galiojimo laikotarpį išskiriame dvi slapukų kategorijas:

• seanso slapukai – jie egzistuoja iki tam tikros Kliento sesijos pabaigos,
• nuolatiniai failai – egzistuoja Klientui baigus seansą.

Skirdami subjektą, administruojantį slapukus, išskiriame:

• Pardavėjo slapukai
• trečiųjų šalių slapukai.

Pardavėjo slapukai leidžia atpažinti Kliento įrenginį ir rodyti Parduotuvės svetainę pagal jo individualius lūkesčius, todėl naudojimasis jos funkcijomis tampa lengvesnis ir malonesnis. Išsaugojus šiuos failus Kliento įrenginyje, galima, pavyzdžiui, atsiminti prisijungimo duomenis, palaikyti sesiją prisijungus, prisiminti pasirinktas prekes ar paslaugas arba prisitaikyti prie Kliento pageidavimų, tokių kaip turinio išdėstymas, kalba ar spalva.

Pardavėjas gali naudoti „Google Inc.“ naudojamus slapukus. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Jungtinės Valstijos kaip paslaugų dalis:

• Google Ads – leidžia vykdyti ir įvertinti reklaminių kampanijų, vykdomų naudojant Google Ads paslaugą, kokybę,
• Google Analytics – leidžia įvertinti reklaminių kampanijų, vykdomų naudojant Google Ads paslaugą, kokybę, taip pat tirti klientų elgesį ir srautą bei rengti srauto statistiką,
• „Google“ žemėlapiai – jie leidžia saugoti informaciją apie Klientą, o tai leidžia naudotis žemėlapio funkcijomis, pasiekiamomis „Goole Maps“ paslaugoje. Google Inc. gali sekti Kliento buvimo vietą,
• YouTube – jie leidžia saugoti informaciją apie Klientą, kuri leidžia naudotis „YouTube“ funkcijomis. Google Inc. gali sekti Kliento vaizdo įrašų atkūrimą.

Pardavėjas gali naudoti slapukus, naudojamus Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Jungtinės Amerikos Valstijos. Šie failai gali būti naudojami išorinio socialinio tinklo Facebook vartotojų paskyroms sujungti su Parduotuvės paskyra, jeigu Pardavėjas suteikia tokią funkciją. Šie failai taip pat gali būti naudojami Kliento veiksmams „Facebook“ apdoroti naudojant mygtukus „Dalintis“ arba „Patinka“. Šios veiklos apdorojimas gali būti viešas.

Trečiųjų šalių slapukų naudojimui taikoma tų subjektų naudojama privatumo ir slapukų politika. Raginame susipažinti su asmens duomenų tvarkymo principais ir subjektų, kurie tvarko mūsų duomenis dažniausiai ir plačiausiai, privatumo politika:

• Google privatumo politika
• Privatumo politika Facebook
• Pinterest privatumo politika
• Twitter slapukų politika

Dažniausiai naršyklės nustatymai leidžia galutiniame įrenginyje pagal numatytuosius nustatymus įdėti slapukus ir kitą informaciją. Jei Klientas nesutinka su šių failų išsaugojimu, būtina atitinkamai pakeisti interneto naršyklės nustatymus. Galima išjungti jų išsaugojimą visiems prisijungimams iš tam tikros naršyklės arba konkrečios svetainės, taip pat juos ištrinti. Tai, kaip tvarkote failus, priklauso nuo naudojamos programinės įrangos. Dabartines failų tvarkymo taisykles rasite naudojamos interneto naršyklės nustatymuose.

Jei norite tvarkyti slapukų nustatymus, toliau pateiktame sąraše pasirinkite savo žiniatinklio naršyklę / sistemą ir vykdykite instrukcijas:

1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
9. BlackBerry

Kalbant apie informaciją apie naudotojo nuostatas, renkamą „Google“ reklamavimo tinklo, naudotojas gali peržiūrėti ir redaguoti informaciją, gautą iš slapukų, naudodamas Google Ads nuostatų įrankį.

Informacijos apie slapukų valdymą mobiliajame telefone ieškokite savo telefono vartotojo vadove.

Sutikimas apdoroti slapukus yra savanoriškas. Tačiau atminkite, kad dėl jų naudojimo apribojimų gali būti sunku arba neįmanoma naudotis kai kuriomis Parduotuvės funkcijomis.

Parduotuvėje gali būti nuorodų į kitas svetaines ar programinę įrangą. Mes nesame atsakingi už šių svetainių ar šios programinės įrangos privatumo politiką ir slapukų apdorojimo praktiką. Rekomenduojame perskaityti šių svetainių ar programinės įrangos privatumo ir slapukų politiką, kai jas pasiekiate arba prieš jas įdiegiant.

Pasiliekame teisę keisti šią privatumo ir slapukų politiką. Jei tai padarysime, šioje vietoje paskelbsime atnaujintą versiją.

Nuolat dedame visas pastangas, kad savo Klientų asmens duomenis ir slapukus tvarkytume laikydamiesi aukščiausių standartų. Štai kodėl įdiegėme sistemą, leidžiančią nedelsiant reaguoti į situacijas, kai šiems standartams kyla pavojus. Jei nustatote grėsmę ar pažeidimą, nedelsdami susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą informaciją:

Laukiame bet kokių atsiliepimų. Todėl kilus klausimų, prašymų ar abejonių, susijusių su asmens duomenų ar slapukų tvarkymu, raginame susisiekti su mumis.

Šios taisyklės yra pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos tarp internetinės parduotuvės shop.bestsublimation24.eu ir užsakymo šalies, turinio dalis. Taisyklių turinys yra privalomas abiem šalims pagal formuluotę tuo metu, kai klientas pateikia užsakymą. Bet kokie ginčai, kylantys dėl pirkimo-pardavimo sutarties vykdymo tarp parduotuvės ir vartotojo/įmonės, pirmiausia bus sprendžiami derybų keliu, siekiant ginčą išspręsti taikiai. Tačiau jei tai neįmanoma arba nepatenkina bet kuri šalis, bet kokius ginčus spręs Bendrasis teismas Ščecine, kompetentingas pagal pardavėjo registruotą buveinę.

Šiais reglamentais nereglamentuojamais klausimais taikomos Civilinio kodekso nuostatos ir konkrečių aktų nuostatos, įskaitant Klientų, kurie yra vartotojai, atveju – 2014 m. gegužės 30 d. vartotojų teisių įstatymą (konsoliduotas tekstas: 2014 m. Įstatymų leidinys, 827 punktas, su pakeitimais).

Parduotuvės shop.bestsublimation24.eu administratoriai pasilieka teisę keisti nuostatus, išskyrus skyrių apie asmens duomenų apsaugą ir skyrių apie vartotojų ir verslo teisių apsaugą, kurie nebus keičiami.

Šios taisyklės gali būti keičiamos bet kuriuo metu, ypač dėl techninių ar organizacinių priežasčių arba prireikus jas pritaikyti prie visuotinai taikomų įstatymų nuostatų pasikeitimų. Nuostatų pakeitimas įsigalioja Bendrovės nurodytą datą, ne trumpiau kaip 14 dienų nuo naujų Taisyklių paskelbimo shop.bestsublimation24.eu svetainėje ir užsiregistravusių Klientų informavimo išsiunčiant jiems naujų taisyklių turinį Klientų nurodytais elektroninio pašto adresais. Šių nuostatų keitimas nepažeidžia Klientų įgytų teisių. Klientų pateikti užsakymai vykdomi pagal jų pateikimo dieną galiojančių taisyklių nuostatas.

Šios taisyklės galioja nuo 2014 m. gruodžio 25 d.