Κανονισμοί

Όλες οι τιμές στο κατάστημα είναι μικτές τιμές /συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ/. Κατά την αποστολή αγαθών εντός της Πολωνίας, οι τιμές δεν υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις ή φόρους. Οι τιμές στο κατάστημα είναι σε πολωνικό νόμισμα PLN και για τους ξένους πελάτες σε EURO, που μετατρέπονται αυτόματα με τη μέση συναλλαγματική ισοτιμία της Εθνικής Τράπεζας της Πολωνίας. Για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Πολωνίας, όπου απαιτείται εκτελωνισμός, ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με δασμούς, φόρους και έξοδα εκτελωνισμού που θα πρέπει να καταβληθούν στην τελωνειακή υπηρεσία ή το τελωνείο της χώρας του.

Οι παραγγελίες μπορούν να γίνονται 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω του δικτυακού τόπου /webshop/: κατάστημα.bestsublimation24.eu και από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9.00 π.μ. και 17.00

• μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση:
  info@bestsublimation24.eu
• μέσω τηλεφώνου σε αριθμούς κινητών τηλεφώνων:
  + 48 665 655 653, + 48 665 665 653
• μέσω τηλεφώνου σε σταθερούς αριθμούς:
  + 48 91 562 78 47 ή +48 562 78 48
• με φαξ:
  + 48 91 564 12 98

Η τιμή που αναγράφεται δίπλα στο προϊόν τη στιγμή της παραγγελίας του πελάτη είναι δεσμευτική για τα μέρη της συναλλαγής. Άλλα στοιχεία της προσφοράς, όπως το περιεχόμενο του κιτ, το κόστος παράδοσης και όλοι οι άλλοι όροι και προϋποθέσεις είναι επίσης δεσμευτικοί για τα μέρη σύμφωνα με το περιεχόμενό τους κατά τη στιγμή που ο πελάτης πραγματοποιεί την παραγγελία.

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας του καταστήματος δεν αποτελεί προσφορά κατά την έννοια του άρθρου 2 του ν. 71 του νόμου της 23ης Απριλίου 1964 του Αστικού Κώδικα (ενοποιημένο κείμενο). OJ. U. 2014. pos. 121 όπως τροποποιήθηκε.) (εφεξής: "Αστικός Κώδικας") (απλώς εμπορικές πληροφορίες) και, ως εκ τούτου, η υποβολή παραγγελίας από τον πελάτη δεν συνεπάγεται την άμεση σύναψη σύμβασης. Κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο πελάτης κάνει μια προσφορά για την αγορά των ειδών που παραγγέλθηκαν, όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα του καταστήματος κατά τη στιγμή της παραγγελίας.bestsublimation24.eu

Σε περίπτωση παραγγελίας που πραγματοποιείται από τον πελάτη μέσω του Διαδικτύου /ιστοσελίδα, e-mail/, η στιγμή σύναψης της σύμβασης αγοράς-πώλησης είναι η στιγμή της προσωπικής επιβεβαίωσης της αποδοχής της παραγγελίας για επεξεργασία από το προσωπικό του καταστήματος /τηλέφωνο ή e-mail/.

Εάν ο πελάτης κάνει τηλεφωνική παραγγελία, η στιγμή της ολοκλήρωσης της παραγγελίας είναι η στιγμή που το προσωπικό του καταστήματος δέχεται την παραγγελία για επεξεργασία. Ο πωλητής θεωρείται ότι αποδέχεται την παραγγελία άμεσα όταν η παραγγελία γίνεται τηλεφωνικά, εκτός εάν το προσωπικό του καταστήματος ορίζει ότι η παραγγελία πρέπει να επιβεβαιωθεί αργότερα. Στην περίπτωση αυτή, εφαρμόζεται το τμήμα των Όρων και Προϋποθέσεων που αφορά την υποβολή παραγγελιών μέσω του Διαδικτύου.

Η ομάδα του καταστήματος καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές και τα τεχνικά στοιχεία των προϊόντων που διατίθενται στο κατάστημα να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Ωστόσο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν παραποίηση των παραμέτρων και των χαρακτηριστικών των εμπορευμάτων ή για αιφνίδια αλλαγή τους από τον προμηθευτή. Με την αγορά, ο αγοραστής έχει διαβάσει και αποδέχεται τους όρους εγγύησης.

Εγγραφή

Για να εγγραφείτε στο κατάστημα.bestsublimation24.eu (δημιουργία λογαριασμού στην ιστοσελίδα του καταστήματος από τον πελάτη).bestsublimation24.eu) να συμπληρώσουν το έντυπο εγγραφής, δηλώνοντας:

• όνομα
• σύνδεση
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης
• αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καταστήματος.bestsublimation24.eu

Εγγραφή στο κατάστημα.bestsublimation24.eu καθώς και η χρήση των λειτουργιών του είναι δωρεάν.

Μετά την εγγραφή στο κατάστημα.bestsublimation24.eu κάθε φορά που συνδέεστε, χρησιμοποιείτε τα δεδομένα που δώσατε στη φόρμα εγγραφής.

Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό πελάτη από το κατάστημα.bestsublimation24.eu στείλτε email στο info@bestsublimation24.eu

Για να πραγματοποιήσετε μια αγορά, πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, να τοποθετήσετε τα επιλεγμένα προϊόντα στο καλάθι αγορών, δηλαδή να τα αναλύσετε σύμφωνα με την ιστοσελίδα του καταστήματος.bestsublimation24.eu και, στη συνέχεια, συμπληρώστε και υποβάλετε τη φόρμα παραγγελίας που θα βρείτε στον ιστότοπο του καταστήματος.bestsublimation24.eu

Κατά την παραγγελία, ο πελάτης καλείται να παράσχει τα δεδομένα του και να συναινέσει στην επεξεργασία τους:

• όνομα/επιχείρηση
• την ακριβή διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας - οδός, αριθμός σπιτιού, εγκαταστάσεις, πόλη και αριθμός τηλεφώνου όπου μπορεί να επιβεβαιωθεί η παραγγελία
• αριθμός ΑΦΜ (σε περίπτωση ατομικής επιχείρησης)
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τη συγκατάθεση του Πελάτη για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων κατά την έννοια του νόμου της 29ης Αυγούστου 1997, εάν είναι καταναλωτής ή εάν ασκεί επιχειρηματική δραστηριότητα βάσει καταχώρησης στο Κεντρικό Μητρώο και Πληροφοριών για την Επιχειρηματική Δραστηριότητα. για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ενοποιημένο κείμενο). OJ. U. 2014. pos. 1182 όπως τροποποιήθηκε.) είναι εκούσια, ωστόσο, η απουσία συναίνεσης εμποδίζει την εκτέλεση της σύμβασης και την εκτέλεση της σύμβασης.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του πελάτη συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασης και την εκτέλεση της παραγγελίας.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. με έδρα το Lipiany στη διεύθυνση: myśliborska 8, 74-240 Lipiany. Σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, η παροχή προσωπικών δεδομένων είναι προαιρετική και ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιθεωρεί τα δεδομένα του και να διορθώνει, να τροποποιεί και να ζητά τη διαγραφή τους.

Κάθε παραγγελία του Πελάτη επιβεβαιώνεται αμέσως μετά την παραλαβή της με την αποστολή σχετικού μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Πελάτης και την απόδοση της κατάστασης "παραγγελία δεν επιβεβαιώθηκε" στο λογαριασμό του Πελάτη. Από τη στιγμή της επιβεβαίωσης με κλικ στο σύνδεσμο που αποστέλλεται με e-mail ξεκινά ο χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας.

Ως προϋπόθεση για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα πρέπει να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου ώστε ο υπάλληλός μας να μπορεί να επαληθεύσει την ακρίβεια της παραγγελίας σας. Μόλις η παραγγελία γίνει αποδεκτή, το προσωπικό του καταστήματος θα επιβεβαιώσει την παραγγελία τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το προσωπικό του καταστήματος μπορεί να αρνηθεί να επεξεργαστεί μια παραγγελία της οποίας η αξιοπιστία δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί.

Οι παραγγελίες που τοποθετούνται έως τις 14:00 διεκπεραιώνονται και αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Εξαίρεση αποτελούν οι πρέσες θερμικής μεταφοράς και οι εκτυπωτές με συστήματα συνεχούς τροφοδοσίας, οι οποίοι πρέπει να προετοιμάζονται και να ελέγχονται πριν από την αποστολή - οι παραγγελίες αυτές αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας /τηλεφωνικά ή μέσω e-mail/ από το προσωπικό του καταστήματος αποτελεί επίσης ευκαιρία διόρθωσης τυχόν προσωπικών δεδομένων ή παραγγελιών που έχουν γίνει εσφαλμένα. Οι μεταγενέστερες αλλαγές στην παραγγελία μπορεί να είναι δύσκολες, καθώς από τη στιγμή που το προσωπικό του καταστήματος επιβεβαιώνει την παραγγελία, αυτή δρομολογείται για επεξεργασία και τα αγαθά μπορεί να βρίσκονται καθ' οδόν προς τον πελάτη. Ωστόσο, το προσωπικό του καταστήματος θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιτρέψει στον πελάτη να αλλάξει τα στοιχεία παράδοσης ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας, ακόμη και μετά τη σύναψη της σύμβασης αγοράς, καθώς και να αλλάξει το περιεχόμενο της παραγγελίας μέχρι τη στιγμή της αποστολής, συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης της αγοράς / υπαναχώρησης από τη σύμβαση / από τον πελάτη.

Ο χρόνος διεκπεραίωσης της παραγγελίας υπολογίζεται από την αποδοχή της παραγγελίας έως την αποστολή της αποστολής και τον χρόνο παράδοσης της αποστολής στον πελάτη. Εξαρτάται από τη μέθοδο παράδοσης που επιλέγεται στον πελάτη. Η ασφαλισμένη αποστολή που αποστέλλεται με υπηρεσία ταχυμεταφορών φθάνει στον παραλήπτη την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή. Σε περίπτωση προσωρινής έλλειψης των παραγγελθέντων προϊόντων σε απόθεμα, ο χρόνος αυτός μπορεί να παραταθεί. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης ενημερώνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου αμέσως μετά την παραγγελία.

Τα παραγγελθέντα αγαθά παραδίδονται μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών.

Τα έξοδα αποστολής καταβάλλονται από τον αγοραστή.

Η απόδειξη αγοράς /φορολογική απόδειξη ή πρωτότυπο τιμολόγιο ΦΠΑ/ επισυνάπτεται στη συσκευασία /σε περίπτωση πολλαπλών συσκευασιών πάντα στη συσκευασία αριθ. 1/ κάτω από τη φορτωτική του ταχυμεταφορέα. Κάθε πακέτο περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ανάγκη ελέγχου του πακέτου για ζημιές που προκύπτουν από τη μεταφορά και τη σύνταξη έκθεσης ζημιών με σκοπό την υποβολή πιθανής απαίτησης στην εταιρεία ταχυμεταφορών. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η σύνταξη έκθεσης ζημιάς κατά την παραλαβή του δέματος, σας ενημερώνουμε ότι είναι δυνατή η σύνταξη έκθεσης ζημιάς εντός 10 ημερών από την παράδοση, καλώντας την εταιρεία ταχυμεταφορών για να κανονίσετε τη σύνταξη έκθεσης από έναν ταχυμεταφορέα.

Το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας (δηλαδή η ακαθάριστη τιμή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) εμφανίζεται στη σύνοψη της παραγγελίας σας.

Οι αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορούν να πληρωθούν ως εξής:

• με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC και πολλές άλλες: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC και πολλές άλλες
• μέσω του συστήματος διαδικτυακών εμβασμάτων που εξυπηρετεί όλες τις κύριες τράπεζες της Πολωνίας και εμβασμάτων από λογαριασμούς στο εξωτερικό, καθώς και από πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες που έχουν εκδοθεί εκτός Πολωνίας
• πληρωμή σε μετρητά /μετρητά κατά την παράδοση/ ή κατά τη στιγμή της προσωπικής παραλαβής μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών PayPal
• Με απλή μεταφορά στον λογαριασμό: 4653 6031

Η πληρωμή της παραγγελίας πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 7 ημερολογιακών ημερών το πολύ από την παραλαβή της παραγγελίας, μετά την παρέλευση του οποίου η παραγγελία δεν θα διεκπεραιώνεται και η σύμβαση θα θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να υποβάλετε εκ νέου την παραγγελία σας και να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής.

Ο διακανονισμός των συναλλαγών με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες και των ηλεκτρονικών μεταφορών πραγματοποιείται μέσω των υπηρεσιών:

Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.κατάστημα.bestsublimation24.eu είναι ολοκαίνουργια, απαλλαγμένα από φυσικά και νομικά ελαττώματα και έχουν διατεθεί νόμιμα στην πολωνική αγορά. Τα προϊόντα φέρουν την εγγύηση του κατασκευαστή, του εισαγωγέα ή του εμπόρου που ισχύει εντός της ΕΕ.

Πριν από την παραλαβή μιας αποστολής, ελέγχετε πάντοτε ότι η συσκευασία δεν έχει υποστεί ζημιές κατά τη μεταφορά και, ιδίως, προσέχετε την κατάσταση των ιμάντων ή των σφραγίδων που προστατεύουν την αποστολή. Εάν η συσκευασία της αποστολής φέρει σημάδια φθοράς ή οι σφραγίδες είναι σπασμένες, μην παραλάβετε την αποστολή και, παρουσία του ταχυμεταφορέα, συντάξτε ένα πρωτόκολλο φθοράς και επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό με το προσωπικό του καταστήματος για να διευκρινίσετε την κατάσταση. Η επιθεώρηση της αποστολής κατά την παραλαβή αποτελεί προϋπόθεση για τυχόν αξιώσεις του πελάτη για ζημία ή ληστεία κατά τη μεταφορά. Ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά χωρίς αναφορά ζημιών δεν θα λαμβάνονται υπόψη.
Η έκθεση ζημίας πρέπει να συνταχθεί εντός 7 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της αποστολής.

Στην περίπτωση φυσικών προσώπων - καταναλωτών

Ορισμός του καταναλωτή

Ως καταναλωτής ορίζεται το φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί νόμιμη συναλλαγή με έναν έμπορο, η οποία δεν συνδέεται άμεσα με την εμπορική ή επαγγελματική δραστηριότητα του εμπόρου. Ως καταναλωτή, η εταιρεία μας θα θεωρήσει ένα φυσικό πρόσωπο που έχει πραγματοποιήσει μια αγορά βάσει ονομαστικού τιμολογίου ΦΠΑ ή απόδειξης και του οποίου η διεύθυνση παράδοσης είναι ιδιωτική διεύθυνση που δεν υποδεικνύει εταιρεία.

Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. ευθύνεται στο πλαίσιο της εγγύησης για φυσικά ελαττώματα των παραγγελθέντων αγαθών, εάν το ελάττωμα διαπιστωθεί πριν από την εκπνοή περιόδου δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών στον πελάτη που είναι καταναλωτής.

ΥΠΌΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΎΠΟΥ ΑΠΌΣΥΡΣΗΣ

Επιστροφή και υπαναχώρηση από τη σύμβαση αγοράς. Ο πελάτης βάσει του νόμου της 30ής Μαΐου 2014. (ΕΕ.U. 2014 r. pos. 827 όπως τροποποιήθηκε.) έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση χωρίς να δηλώσετε λόγο εντός μέγιστου χρονικού διαστήματος 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών, στην περίπτωση αυτή από την παράδοση με ταχυμεταφορέα ή την αυτοπρόσωπη παραλαβή στις εγκαταστάσεις της εταιρείας μας. Η υπαναχώρηση από τη σύμβαση γίνεται εγγράφως μέσω ταχυδρομείου, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την αποστολή σχετικής δήλωσης μαζί με τα εμπορεύματα στη διεύθυνση της εταιρείας:

Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K.
8 Myśliborska St
74-240 Lipiany
e-mail: info@bestsublimation24.eu

Η δήλωση και τα εμπορεύματα αποστέλλονται από την Poczta Polska ή από εταιρεία ταχυμεταφορών με απόδειξη παραλαβής, εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία υποβολής της δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ενώ ως ημερομηνία επιστροφής θεωρείται η ταχυδρομική σφραγίδα ή η ημερομηνία παραλαβής του δέματος από την εταιρεία ταχυμεταφορών, η οποία δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη από 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση.

Υπόδειγμα εντύπου για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση από τον πελάτη που είναι καταναλωτής, σύμφωνα με το προσάρτημα αριθ. 2 του νόμου της 30ής Μαΐου 2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών (Dz. U. 2014. pos. 827), είναι διαθέσιμη για λήψη από αυτόν τον σύνδεσμο. Ο πελάτης δικαιούται, αλλά δεν υποχρεούται, να χρησιμοποιήσει τον εν λόγω τύπο. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα που παρέχεται, η δήλωσή σας θα πρέπει να περιλαμβάνει: το όνομα, το επώνυμο και τα στοιχεία της διεύθυνσης του προσώπου που υπαναχωρεί από τη σύμβαση, τον αριθμό του προσωπικού τιμολογίου ή της απόδειξης αγοράς, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον προσδιορισμό των ειδών που επιστρέφονται και τον λόγο της επιστροφής, καθώς και τον αριθμό του τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο θα επιστραφούν τα χρήματα.

Ένα αντικείμενο που πρέπει να επιστραφεί ως αποτέλεσμα της υπαναχώρησης ενός Πελάτη που είναι καταναλωτής από μια συναφθείσα σύμβαση αποστέλλεται με έξοδα του Πελάτη στη διεύθυνση που αναφέρεται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις μέσω ταχυδρομείου ή ταχυμεταφοράς. Ο πελάτης επιβαρύνεται μόνο με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών.

Ο καταναλωτής πρέπει να επιστρέψει τα προϊόντα σε αναλλοίωτη, άθικτη, καινούργια κατάσταση χωρίς σημάδια χρήσης, με την αρχική συσκευασία και πλήρη με όλα τα στοιχεία που περιείχε το προϊόν. Ο καταναλωτής ευθύνεται για κάθε μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από τη χρήση του προϊόντος πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του προϊόντος. Η υπέρβαση των προαναφερθέντων ορίων δεν καθιστά την υπαναχώρηση άκυρη, αλλά ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με ένα ποσοστό για τη φθορά των εμπορευμάτων, την απουσία του αρχικού κουτιού, των οδηγιών, την εσκεμμένη φθορά των εμπορευμάτων κ.λπ. Σε περίπτωση που η κατάσταση των επιστρεφόμενων αγαθών δεν μπορεί να αποκατασταθεί ως καινούργια, η υπαναχώρηση από τη σύμβαση θα είναι άκυρη. Δεδομένου ότι η εταιρεία μας ασχολείται επίσης με την πώληση εξατομικευμένων συσκευών που παράγονται με βάση το σχέδιο του πελάτη, όπου το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι ένα μη επανακατασκευασμένο προϊόν, το οποίο παράγεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή εξυπηρετεί την ικανοποίηση των εξατομικευμένων αναγκών του, τα προϊόντα αυτά δεν υπόκεινται στη δυνατότητα υπαναχώρησης από τη σύμβαση σύμφωνα με τον νόμο περί δικαιωμάτων του καταναλωτή της 30ής Μαΐου 2014. (ΕΕ.U. 2014 r. pos. 827 όπως τροποποιήθηκε.) και αποτελούν την εξαίρεση.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, το ηλεκτρονικό κατάστημα θα πρέπει.bestsublimation24.eu υποχρεούται να επιστρέψει στον πελάτη που είναι καταναλωτής όλες τις πληρωμές που έλαβε από αυτόν, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη, αμέσως μετά την παραλαβή του προϊόντος, αλλά όχι νωρίτερα από 14 ημέρες από την ημέρα παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης. Η επιστροφή γίνεται με τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν για την παραγγελία των αγαθών, εκτός εάν ο πελάτης συμφωνήσει ρητά σε διαφορετική μέθοδο επιστροφής που δεν συνεπάγεται κανένα κόστος για τον πελάτη. Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. αναλαμβάνει την υποχρέωση να εκδώσει χωρίς καθυστέρηση το σχετικό διορθωτικό έγγραφο στο τιμολόγιο ή την απόδειξη ΦΠΑ και να το αποστείλει στον καταναλωτή. Ο καταναλωτής πρέπει να υπογράψει τη διόρθωση, να την επιστρέψει στη διεύθυνση του πωλητή και να αναφέρει τον αριθμό λογαριασμού στον οποίο πρέπει να επιστραφούν τυχόν έξοδα που προέκυψαν κατά την πώληση.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, η σύμβαση θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί.

Στην περίπτωση των εταιρειών

Πελάτης - μια εταιρεία που έχει αγοράσει αγαθά ή υπηρεσίες από την εταιρεία μας και στην οποία έχει εκδοθεί έγγραφο με τη μορφή τιμολογίου ΦΠΑ που αναφέρει την επωνυμία της εταιρείας, τον αριθμό ΦΠΑ κ.λπ., δεν υπόκειται στον νόμο περί δικαιωμάτων του καταναλωτή της 30ής Μαΐου 2014. (ΕΕ.U. 2014 r. pos. 827 όπως τροποποιήθηκε.) και δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής. Οι εταιρείες μπορούν να διαμαρτύρονται για ελαττωματικά προϊόντα, έχουν επίσης το δικαίωμα να χρησιμοποιούν την εγγύηση ή την εγγύηση σύμφωνα με την περιγραφή των προϊόντων στο κατάστημα στο κατάστημα.bestsublimation24.eu

Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. ευθύνεται στο πλαίσιο της εγγύησης για ελαττώματα στα προϊόντα που παραγγέλθηκαν. Στην περίπτωση πωλήσεων μεταξύ εμπόρων, ο πελάτης χάνει τα δικαιώματα εγγύησης εάν δεν εξέτασε το αγαθό στο χρόνο και με τον τρόπο που είναι συνηθισμένος για αγαθά αυτού του είδους και δεν ειδοποίησε τον πωλητή για το ελάττωμα ή, εάν το ελάττωμα έγινε εμφανές αργότερα, εάν δεν ειδοποίησε τον πωλητή αμέσως μετά την ανακάλυψη του ελαττώματος.

Οι απαιτήσεις πρέπει να υποβάλλονται από τους πελάτες στη διεύθυνση του πωλητή που αναφέρεται στους παρόντες κανονισμούς, αναφέροντας το ελάττωμα και το αιτούμενο ποσό σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα.

Ο Πωλητής απαντά στις προαναφερόμενες αξιώσεις εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.

Προϊόντα που πωλούνται στο κατάστημα.bestsublimation24.eu μπορεί να καλύπτονται από εγγύηση που παρέχεται από τον κατασκευαστή ή τον διανομέα. Σε περίπτωση χορήγησης εγγύησης, οι αξιώσεις στο πλαίσιο της εγγύησης μπορούν να υποβληθούν στη διεύθυνση που αναφέρεται στους παρόντες κανόνες, σύμφωνα με τους όρους του εγγράφου εγγύησης που επισυνάπτεται στα παραγγελθέντα αγαθά.

Τα παράπονα υποβάλλονται γραπτώς με την αποστολή κατάλληλης δήλωσης μαζί με τα εμπορεύματα στη διεύθυνση του εργοστασίου:

Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K.
8 Myśliborska St
74-240 Lipiany
e-mail: info@bestsublimation24.eu

Η δήλωση και τα εν λόγω εμπορεύματα πρέπει να αποστέλλονται μέσω του Πολωνικού Ταχυδρομείου ή υπηρεσίας ταχυμεταφορών έναντι απόδειξης παραλαβής και ως ημερομηνία της δήλωσης θεωρείται η σφραγίδα του ταχυδρομείου ή η ημερομηνία παραλαβής του δέματος από την υπηρεσία ταχυμεταφορών. Η δήλωση πρέπει να περιλαμβάνει τα στοιχεία του πελάτη με διεύθυνση και αριθμό ΦΠΑ (αντίγραφο τιμολογίου αγοράς ή απόδειξης) και την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Ο πελάτης θα πρέπει να ορίσει προθεσμία για την επιστροφή των εμπορευμάτων που αναφέρονται στη δήλωση, η οποία επίσης δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τις 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή των εμπορευμάτων. Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή καταβάλλονται από τον αγοραστή. Ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει τα προϊόντα σε αμετάβλητη, άθικτη, καινούργια κατάσταση χωρίς σημάδια χρήσης, μαζί με την αρχική συσκευασία και πλήρη με όλα τα στοιχεία που περιείχε το προϊόν.

Η καταγγελία θα εξεταστεί εντός 14 ημερών. Σε περίπτωση επιτυχούς καταγγελίας, η Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. αναλαμβάνει την υποχρέωση να εκδώσει χωρίς καθυστέρηση το αντίστοιχο έγγραφο διόρθωσης του τιμολογίου ΦΠΑ και να το αποστείλει στον πελάτη. Ο πελάτης υποχρεούται να υπογράψει τη διόρθωση και να την αποστείλει στη διεύθυνση του πωλητή και να αναφέρει τον αριθμό λογαριασμού στον οποίο πρέπει να επιστραφούν τυχόν έξοδα που προέκυψαν κατά την πώληση. Η επιστροφή θα γίνει το αργότερο εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της υπογεγραμμένης διόρθωσης του τιμολογίου ή της απόδειξης ΦΠΑ.

Το παρόν έγγραφο διέπει την Πολιτική Απορρήτου και Cookies του ηλεκτρονικού καταστήματος Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. μέσω του δικτυακού τόπου που είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση κατάστημα.bestsublimation24.eu, στο εξής αναφερόμενη ως "Κατάστημα".

Το κατάστημα διαχειρίζεται η Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. με έδρα στο Lipiany, ul. Myśliborska 8, εγγεγραμμένη στο Κεντρικό Μητρώο και Πληροφορίες για την Επιχειρηματική Δραστηριότητα που τηρεί το Υπουργείο Ανάπτυξης, με NIP: PL 853 152 61 53 και REGON: 386439662, εφεξής καλούμενη "Πωλητής". Ο Πωλητής μπορεί να επικοινωνήσει με τον αριθμό τηλεφώνου: 665 655 653 και μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@bestsublimation24.eu

Στην ενότητα που περιγράφει την πολιτική απορρήτου, σας ενημερώνουμε σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις για τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των Πελατών του Καταστήματος, εφεξής "Πελάτες". Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θεωρείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ένα αναγνωρίσιμο πρόσωπο το οποίο μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε αριθμό αναγνώρισης ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που χαρακτηρίζουν τα χαρακτηριστικά του. Οι πληροφορίες δεν θεωρούνται ότι επιτρέπουν την ταυτοποίηση ενός προσώπου, εάν αυτό θα απαιτούσε αδικαιολόγητα έξοδα, χρόνο ή προσπάθεια. Τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι δεδομένα επιχειρηματιών, τα οποία επεξεργάζονται μόνο στο Κεντρικό Μητρώο και Πληροφορίες για την Επιχειρηματική Δραστηριότητα, που τηρείται από τον Υπουργό Ανάπτυξης.

Στο έγγραφο, παραθέτουμε επίσης τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται και αφορούν την επεξεργασία δεδομένων. Αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την υποστήριξη της μνήμης του προγράμματος περιήγησης, του γεωγραφικού εντοπισμού ή των ετικετών εικονοστοιχείων.

Όσον αφορά την πολιτική για τα cookies, σας ενημερώνουμε για τους όρους αποθήκευσης πληροφοριών ή πρόσβασης σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στον τηλεπικοινωνιακό τερματικό σας εξοπλισμό. Ως τελικός χρήστης ορίζεται ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί ή ζητά την παροχή μιας δημόσια διαθέσιμης τηλεπικοινωνιακής υπηρεσίας για την κάλυψη των δικών του αναγκών.

Επιδιώκοντας τον πρωταρχικό μας στόχο για σεβασμό του απορρήτου σας, προσπαθούμε να επιδείξουμε κάθε δέουσα επιμέλεια. Για την επίτευξη του στόχου αυτού, εφαρμόζουμε τα πρότυπα και τις αρχές που απορρέουν από τη γενικώς εφαρμοστέα νομοθεσία. Αυτές περιλαμβάνουν, ειδικότερα:

• νόμος της 29ης Αυγούστου 1997. για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Dz. U. του 2016., No. 0, pos. 922 όπως τροποποιήθηκε. zm.),
• νόμος της 18ης Ιουλίου 2002. σχετικά με την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα (Dz. U. του 2016., No. 0, pos. 1030 με αργότερα. zm.),
• νόμος της 16ης Ιουλίου 2004. Νόμος περί τηλεπικοινωνιών (Dz. U. του 2016., Αριθ. 0, σημείο 1489 όπως τροποποιήθηκε. zm.).

Ειδικότερα, καταβάλλουμε τις δέουσες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα των πελατών είναι:

• επεξεργασία σύμφωνα με το νόμο,
• συλλέγονται για τους νόμιμους σκοπούς που αναφέρονται στο παρόν,
• ουσιαστικά ορθά και επαρκή σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία,
• προστατεύονται επαρκώς από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή, αποκάλυψη και παράνομη χρήση,
• διατηρούνται σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο από αυτό που είναι αναγκαίο για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας.

Τα δεδομένα που επεξεργάζεται ο Πωλητής αποθηκεύονται εσωτερικά και σε εξωτερικούς, ασφαλείς και επαγγελματικούς διακομιστές, βάσει των συμβάσεων που έχει συνάψει ο Πωλητής. Οι συμφωνίες αυτές περιλαμβάνουν κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας δεδομένων.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Best Sub Europe Sp. με.o. Sp. K. με έδρα το Lipiany στη διεύθυνση ul. Myśliborska 8, διαθέσιμο στο τηλέφωνο: 665 655 653 και χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: 665 655 653: info@bestsublimation24.eu

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών που χρησιμοποιούν υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά μέσω του Καταστήματος εάν:

• που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία, τη διαμόρφωση του περιεχομένου, την αλλαγή ή τη λήξη της έννομης σχέσης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή, όσον αφορά τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα του Πελάτη, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• που πραγματοποιούνται με σκοπό την εκτέλεση συμβάσεων ή οποιασδήποτε άλλης νομικής πράξης με τον πελάτη, εάν αυτό είναι απαραίτητο λόγω της παρεχόμενης υπηρεσίας ή του τρόπου διακανονισμού της,
• εύλογα για τον χαρακτηρισμό της χρήσης από τον Πελάτη των υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά μέσω του καταστήματος, όσον αφορά τα δεδομένα χρήσης, δηλαδή συμπεριλαμβανομένου ενός προσδιορισμού που προσδιορίζει το τελικό σημείο του τηλεπικοινωνιακού δικτύου ή το σύστημα επικοινωνιών δεδομένων που χρησιμοποιεί ο Πελάτης, πληροφορίες σχετικά με την έναρξη, τη λήξη και την έκταση κάθε χρήσης της υπηρεσίας που παρέχεται ηλεκτρονικά, πληροφορίες σχετικά με τη χρήση από τον Πελάτη των υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά.

Δεν επεξεργαζόμαστε αυτά τα προσωπικά δεδομένα μετά το τέλος της χρήσης της ηλεκτρονικά παρεχόμενης υπηρεσίας από τον πελάτη, με την επιφύλαξη, ωστόσο, της δυνατότητας περαιτέρω χρήσης των εν λόγω δεδομένων που είναι:

• που είναι αναγκαία για την τιμολόγηση της υπηρεσίας και τη διεκδίκηση απαιτήσεων πληρωμής για τη χρήση της υπηρεσίας,
• απαραίτητη για τους σκοπούς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς και της έρευνας της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων των πελατών με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχει ο πωλητής, με τη συγκατάθεση του πελάτη,
• απαραίτητο για τη διευκρίνιση των περιστάσεων της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της υπηρεσίας,
• επιτρέπεται η επεξεργασία βάσει ειδικών νόμων ή συμβάσεων.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που αποκτώνται με αυτόν τον τρόπο βάσει του άρθρου 1 του Συντάγματος. 18 παράγραφοι 1, 2 και 5 και το άρθρο. 19 σημεία 1 και 2 του νόμου της 18ης Ιουλίου 2002. σχετικά με την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα (Dz. U. του 2016., Όχι 0 pos. 1030 με αργότερα. zm.). Αυτά τα πεδία δεδομένων δεν είναι δεσμευτικά για τον καθορισμό του πεδίου των δεδομένων που επεξεργάζεται ο πωλητής. Το πεδίο εφαρμογής των δεδομένων που επεξεργάζεται ο Πωλητής δημοσιεύεται στο σημείο 5 της Πολιτικής Απορρήτου και Cookies.

Δεύτερον, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση σύμβασης, στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος, ή όταν είναι απαραίτητο να λάβουμε μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που αποκτώνται με αυτόν τον τρόπο βάσει του άρθρου 1 του Συντάγματος. 23(1)(3) του νόμου της 29ης Αυγούστου 1997. για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Dz. U. του 2016., No. 0, pos. 922 όπως τροποποιήθηκε. zm.).

Ανεξάρτητα, μπορούμε επίσης να επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των νόμιμων σκοπών που επιδιώκουμε εμείς ή οι αποδέκτες των δεδομένων και η επεξεργασία δεν παραβιάζει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων. Νόμιμος σκοπός θεωρείται, ιδίως, η άμεση εμπορική προώθηση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας, καθώς και η διεκδίκηση απαιτήσεων που απορρέουν από τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που αποκτώνται με αυτόν τον τρόπο βάσει του άρθρου 1 του Συντάγματος. 23(1)(5) και το άρθρο 23(1)(5) και το άρθρο 23(1)(5). 23(1)(4) του νόμου της 29ης Αυγούστου 1997. για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Dz. U. του 2016., Αριθ. 0, σημείο 922 όπως τροποποιήθηκε. zm.).

Σε άλλες περιπτώσεις, ζητάμε την εκούσια συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ειδικότερα, η συγκατάθεση αυτή δίνεται με το τσεκάρισμα ενός κουτιού ("checkbox") δίπλα στη δήλωση συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που αποκτώνται με αυτόν τον τρόπο βάσει του άρθρου 1 του Συντάγματος. 23(1)(1) του νόμου της 29ης Αυγούστου 1997. για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Dz. U. του 2016., Αριθ. 0, σημείο 922 όπως τροποποιήθηκε. zm.). ή Άρθρο. 18(4) του νόμου της 18ης Ιουλίου 2002. σχετικά με την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα (Dz. U. του 2016., Αριθ. 0, σημείο 1030 όπως τροποποιήθηκε. zm.).

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένες συλλογές, τις οποίες ορίζουμε με βάση τον σκοπό της επεξεργασίας τους. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του δηλωμένου σκοπού. Ο ακόλουθος κατάλογος περιλαμβάνει τα σύνολα, τα πεδία εφαρμογής και τους σκοπούς της επεξεργασίας δεδομένων.

Τα σύνολα προσωπικών δεδομένων των πελατών υπόκεινται σε καταχώριση στον Γενικό Επιθεωρητή για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Οι σχετικές εξαιρέσεις, εάν υπάρχουν, απορρέουν ιδίως από το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 43 του νόμου της 29ης Αυγούστου 1997. για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Dz. U. του 2016., Αριθ. 0, σημείο 922 όπως τροποποιήθηκε. zm.).

Ενδέχεται να αναθέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες οντότητες. Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, ένας web host, ένας πάροχος λογιστικών ή νομικών υπηρεσιών, ένας φορέας πληρωμών ή άλλη οντότητα με την οποία συνεργαζόμαστε για την ορθή παροχή υπηρεσιών. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ανατίθενται πάντοτε βάσει γραπτής συμφωνίας ανάθεσης δεδομένων. Ένας ενημερωμένος κατάλογος των οντοτήτων στις οποίες αναθέτουμε την επεξεργασία δεδομένων είναι μόνιμα διαθέσιμος σε όλους τους πελάτες. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό, απλά κάντε μας το εξής αίτημα. Αυτό μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση. Η νομική βάση για την ανάθεση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι το άρθρο. 31 του νόμου της 29ης Αυγούστου 1997. για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Dz. U. του 2016., Αριθ. 0, σημείο 922 όπως τροποποιήθηκε. zm.).

Ενδέχεται να μεταφέρουμε την επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι νόμοι για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ισχύουν σε αυτές τις χώρες ενδέχεται να παρέχουν λιγότερη προστασία από τους νόμους που ισχύουν στη Δημοκρατία της Πολωνίας. Ως εκ τούτου, εάν διαβιβάσουμε τέτοια δεδομένα, φροντίζουμε ιδιαίτερα να συμμορφωνόμαστε με τους όρους επεξεργασίας που προβλέπονται στο παρόν έγγραφο. Μια μορφή αυτής της φροντίδας είναι η χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συμμορφώνονται με την ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής ΕΕ-ΗΠΑ.

Δεν αποκαλύπτουμε τα συλλεγόμενα δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από το γενικά ισχύον δίκαιο, δηλαδή βάσει εξουσιοδοτημένης αρχής ή δικαστηρίου.

Σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, οι πελάτες έχουν τα σχετικά δικαιώματα:

• το δικαίωμα πρόσβασης στο περιεχόμενο των δεδομένων σας,
• το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων σας,
• το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση, επικαιροποίηση, διόρθωση, προσωρινή ή μόνιμη αναστολή ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, εάν αυτά είναι ελλιπή, παρωχημένα, αναληθή ή έχουν συλλεχθεί κατά παράβαση του νόμου ή δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν,
• το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς μάρκετινγκ. Δείτε πώς μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό μας δελτίο.

Ενδέχεται να παρέχουμε λειτουργικότητα του συστήματος για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας σύμφωνα με τις οδηγίες της παραγράφου 20 της Πολιτικής απορρήτου και Cookies.

Πρόκειται για τα εσωτερικά αρχεία καταγραφής συμβάντων του διακομιστή του Καταστήματος, τα οποία καταγράφουν αυτόματα τις αιτήσεις σελίδων που αποστέλλονται όταν οι πελάτες χρησιμοποιούν το Κατάστημα. Τα αρχεία καταγραφής του συστήματος περιλαμβάνουν το αίτημα σελίδας που αποστέλλεται από τον Πελάτη, τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος και τουλάχιστον ένα "cookie" που μπορεί να ταυτοποιήσει μοναδικά το πρόγραμμα περιήγησης του Πελάτη.

Τα δεδομένα που συλλέγονται στα αρχεία καταγραφής του συστήματος χρησιμοποιούνται από εμάς για απεριόριστο χρονικό διάστημα, αποκλειστικά για τη διαχείριση του καταστήματος. Δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται στο παρόν.

Σε σχέση με τη χρήση του Καταστήματος από τους Πελάτες, ενδέχεται να συλλέγουμε και να καταγράφουμε αυτόματα σε αρχεία καταγραφής του διακομιστή τεχνικές λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο χρήσης, τα αιτήματα που αποστέλλονται από τον Πελάτη σε σχέση με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών, τη διεύθυνση IP και τεχνικά δεδομένα σχετικά με τη λειτουργία του Καταστήματος σε σχέση με τις ενέργειες που εκτελούνται από τον Πελάτη. Αυτό περιλαμβάνει ιδίως πληροφορίες σχετικά με την έναρξη, το τέλος και το πεδίο εφαρμογής κάθε χρήσης της ηλεκτρονικά παρεχόμενης υπηρεσίας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες για να τις αποθηκεύσουμε τοπικά στη συσκευή σας χρησιμοποιώντας έναν μηχανισμό μνήμης του προγράμματος περιήγησης.

Κατά την παροχή υπηρεσιών σε πελάτες, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε αυτόματα τη μνήμη προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης, της εφαρμογής ή της συσκευής του πελάτη. Η χρήση αυτή συνίσταται στην αποθήκευση δεδομένων στη μνήμη του προγράμματος περιήγησης που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή του πελάτη. Στο πλαίσιο της τοπικής αποθήκευσης, είναι δυνατή η αποθήκευση δεδομένων δια-συνεδριακά, δηλαδή μεταξύ διαδοχικών συνόδων του πελάτη. Ο σκοπός της χρήσης της προσωρινής μνήμης είναι να επιταχύνει τη χρήση του Καταστήματος, εξαλείφοντας την κατάσταση κατά την οποία τα ίδια δεδομένα θα κατεβαίνουν επανειλημμένα από το Κατάστημα, υπερφορτώνοντας έτσι τη σύνδεση του Πελάτη στο Διαδίκτυο.

Εμείς ή τρίτα μέρη, μέσω των cookies που διαχειρίζονται, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε λειτουργίες γεωγραφικού εντοπισμού για να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας. Τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό: αριθμός IP, από αισθητήρα GPS, από σημείο Wi-Fi ή από σταθμό βάσης δικτύου κινητής τηλεφωνίας.

Εμείς ή τρίτοι ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τη λειτουργικότητα των ετικετών pixel μέσω cookies που διαχειρίζονται. Πρόκειται για στοιχεία που δημοσιεύονται στο ψηφιακό περιεχόμενο και επιτρέπουν την καταγραφή πληροφοριών, π.χ. σχετικά με τη δραστηριότητα του πελάτη στον ιστότοπο.

Κατά τη διάρκεια της παροχής υπηρεσιών στους πελάτες, χρησιμοποιούμε επαγγελματικές τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών, όπως cookies. Πρόκειται για κοινώς χρησιμοποιούμενα, μικρά αρχεία που περιέχουν μια σειρά χαρακτήρων που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στην τερματική συσκευή (π.χ. υπολογιστή, φορητό υπολογιστή, tablet, smartphone) που χρησιμοποιεί ο Πελάτης κατά την επίσκεψή του στο Κατάστημα. Οι πληροφορίες αυτές αποστέλλονται στο πρόχειρο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, το οποίο τις στέλνει πίσω σε επόμενες επισκέψεις στον ιστότοπο. Τα cookies περιέχουν πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ορθή χρήση του καταστήματος. Τις περισσότερες φορές περιέχουν το όνομα του ιστότοπου από τον οποίο προέρχονται, το χρονικό διάστημα που αποθηκεύονται στην τελική συσκευή και έναν μοναδικό αριθμό. Στα δεδομένα από τα cookies μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση οι εξωτερικές οντότητες που αναφέρονται στο σημείο 16 της πολιτικής απορρήτου και cookies.

Οι πελάτες που χρησιμοποιούν υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά μέσω του καταστήματος καλούνται να συναινέσουν οικειοθελώς στην επεξεργασία των cookies με την αποθήκευση πληροφοριών ή την πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στον τηλεπικοινωνιακό τερματικό εξοπλισμό τους.

Δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των cookies, ιδίως με τη χρήση του κουμπιού που περιέχει δήλωση συγκατάθεσης για την επεξεργασία των cookies ή με την επιβεβαίωση ότι έχετε διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις. Η συγκατάθεση αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, δωρεάν και όπως περιγράφεται στην ενότητα σχετικά με τη διαχείριση των cookies.

Επεξεργαζόμαστε τα cookies βάσει του Άρθρου. 173 του νόμου της 16ης Ιουλίου 2004. Νόμος περί τηλεπικοινωνιών (Dz. U. του 2016., Όχι 0 pos. 1489 όπως τροποποιήθηκε. zm.).

Μπορούμε να κατηγοριοποιήσουμε τα μπισκότα σύμφωνα με τρεις μεθόδους διαίρεσης.

Όσον αφορά τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα cookies, διακρίνουμε τρεις κατηγορίες:

• βασικά αρχεία - τα αρχεία αυτά επιτρέπουν την ορθή λειτουργία του Καταστήματος και τις λειτουργίες που θέλει να χρησιμοποιήσει ο Πελάτης, π.χ. cookies ελέγχου ταυτότητας. Χωρίς την αποθήκευσή τους στη συσκευή του Πελάτη, δεν είναι δυνατή η χρήση του Καταστήματος,
• λειτουργικά αρχεία - αρχεία που επιτρέπουν τη διατήρηση των ρυθμίσεων που έχει επιλέξει ο πελάτης και την προσαρμογή τους στις ανάγκες και τις προτιμήσεις του πελάτη, π.χ. όσον αφορά την επιλεγμένη γλώσσα, το μέγεθος της γραμματοσειράς, την εμφάνιση του ιστότοπου. Επιτρέπουν στον λιανοπωλητή να βελτιώσει τη λειτουργικότητα και τις επιδόσεις του ιστότοπου. Χωρίς την αποθήκευσή τους στη συσκευή του Πελάτη, η χρήση ορισμένων λειτουργιών του Καταστήματος ενδέχεται να είναι περιορισμένη,
• επιχειρηματικά cookies - αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει π.χ. διαφημιστικά cookies. Επιτρέπουν την προσαρμογή των διαφημίσεων που προβάλλονται εντός ή εκτός του Καταστήματος στις προτιμήσεις του Πελάτη. Χωρίς την αποθήκευσή τους στη συσκευή του Πελάτη, η χρήση ορισμένων λειτουργιών του Καταστήματος ενδέχεται να είναι περιορισμένη.

Όσον αφορά τη διάρκεια ισχύος τους, διακρίνουμε δύο κατηγορίες cookies:

• αρχεία συνεδρίας - υπάρχουν μέχρι το τέλος μιας συγκεκριμένης συνεδρίας πελάτη,
• μόνιμα αρχεία - που υπάρχουν μετά την ολοκλήρωση της συνεδρίας από τον πελάτη.

Όσον αφορά τη διαφοροποίηση της οντότητας που διαχειρίζεται τα cookies, διακρίνουμε μεταξύ:

• μπισκότα προμηθευτή,
• cookies τρίτων μερών.

Τα cookies του Πωλητή του επιτρέπουν να αναγνωρίζει τη συσκευή του Πελάτη και να εμφανίζει τον ιστότοπο του Καταστήματος προσαρμοσμένο στις ατομικές προσδοκίες του Πελάτη, καθιστώντας ευκολότερη και πιο ευχάριστη τη χρήση των λειτουργιών του. Με την αποθήκευση αυτών των αρχείων στη συσκευή του πελάτη, είναι δυνατόν, για παράδειγμα, να θυμόμαστε τα δεδομένα σύνδεσης, να διατηρούμε τη συνεδρία μετά τη σύνδεση, να θυμόμαστε τα επιλεγμένα αγαθά ή υπηρεσίες ή να τα προσαρμόζουμε στις προτιμήσεις του πελάτη, όπως η διάταξη του περιεχομένου, η γλώσσα ή το χρώμα.

Ο πωλητής μπορεί να χρησιμοποιεί cookies που χρησιμοποιούνται από την Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Ηνωμένες Πολιτείες στο πλαίσιο των υπηρεσιών:

• Google Adwords - επιτρέπουν τη διεξαγωγή και την αξιολόγηση της ποιότητας των διαφημιστικών εκστρατειών που πραγματοποιούνται με τη χρήση της υπηρεσίας Google Adwords,
• Google Analytics - μας επιτρέπουν να αξιολογούμε την ποιότητα των διαφημιστικών εκστρατειών που πραγματοποιούνται με την υπηρεσία Google Adwords, καθώς και να μελετάμε τη συμπεριφορά και την επισκεψιμότητα των πελατών και να καταρτίζουμε στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας,
• Χάρτες Google - επιτρέπουν την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τον πελάτη, ώστε να είναι δυνατή η χρήση των λειτουργιών χάρτη που είναι διαθέσιμες στην υπηρεσία Goole Maps. Google Inc. μπορούν να εντοπίσουν τη θέση του πελάτη,
• YouTube - επιτρέπουν την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τον πελάτη που επιτρέπουν τη χρήση της λειτουργίας του YouTube. Google Inc. μπορεί να παρακολουθεί την αναπαραγωγή ταινιών από τον πελάτη.

Ο πωλητής μπορεί να χρησιμοποιεί cookies που χρησιμοποιούνται από την Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ΗΠΑ. Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη σύνδεση του εξωτερικού λογαριασμού ενός χρήστη στο Facebook με το λογαριασμό του Καταστήματος, εφόσον ο Πωλητής παρέχει τέτοια λειτουργία. Αυτά τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη διεκπεραίωση των δραστηριοτήτων του Πελάτη στο Facebook, που πραγματοποιούνται με τη χρήση των κουμπιών "Share" ή "Like". Η επεξεργασία αυτών των ενεργειών μπορεί να είναι δημόσια.

Η χρήση cookies τρίτων υπόκειται στις πολιτικές απορρήτου και cookies των εν λόγω τρίτων μερών. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τους κανόνες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και τις πολιτικές απορρήτου των οντοτήτων που επεξεργάζονται συχνότερα και εκτενέστερα τα δεδομένα μας:

• Πολιτική απορρήτου της Google
• Πολιτική απορρήτου του Facebook
• Πολιτική απορρήτου του Pinterest
• Πολιτική cookie του Twitter

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας επιτρέπουν την τοποθέτηση cookies και άλλων πληροφοριών στον τερματικό σας εξοπλισμό από προεπιλογή. Εάν ο πελάτης δεν συμφωνεί με την αποθήκευση αυτών των αρχείων, είναι απαραίτητο να αλλάξει ανάλογα τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Είναι δυνατή η απενεργοποίηση της αποθήκευσης τους για όλες τις συνδέσεις από ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης ή για έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, καθώς και η διαγραφή τους. Η διαχείριση αρχείων εξαρτάται από το λογισμικό που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να βρείτε τους τρέχοντες κανόνες για τη διαχείριση αρχείων στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού σας.

Για να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies, επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης/σύστημά σας από την παρακάτω λίστα και ακολουθήστε τις οδηγίες:

1. Internet Explorer
2. Χρώμιο
3. Σαφάρι
4. Firefox
5. Όπερα
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
9. BlackBerry

Όσον αφορά τις πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας που συλλέγονται από το διαφημιστικό δίκτυο της Google, μπορείτε να δείτε και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες που προκύπτουν από τα cookies χρησιμοποιώντας το εργαλείο Προτιμήσεις διαφημίσεων Google.

Πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των cookies στο κινητό σας τηλέφωνο μπορείτε να βρείτε στον οδηγό χρήσης του κινητού σας τηλεφώνου.

Η συγκατάθεση για την επεξεργασία των cookies είναι εθελοντική. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι οι περιορισμοί στη χρήση τους ενδέχεται να εμποδίσουν ή να αποτρέψουν τη χρήση ορισμένων λειτουργιών του Καταστήματος.

Το κατάστημα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ή λογισμικό. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την πολιτική απορρήτου και cookies αυτών των ιστότοπων ή αυτού του λογισμικού. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και cookies αυτών των ιστότοπων ή του λογισμικού μετά την πρόσβαση σε αυτούς ή πριν τους εγκαταστήσετε.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies. Σε αυτή την περίπτωση, θα δημοσιεύσουμε μια ενημερωμένη έκδοση σε αυτή τη θέση.

Κάνουμε συνεχώς ό,τι είναι δυνατόν για να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και τα cookies σας σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα. Ως εκ τούτου, διαθέτουμε ένα σύστημα για να ανταποκρινόμαστε άμεσα σε καταστάσεις όπου τα πρότυπα αυτά απειλούνται. Εάν εντοπίσετε απειλή ή παραβίαση αυτών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:

Θα καλωσορίζαμε κάθε σχόλιο. Ως εκ τούτου, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, αιτήματα ή ανησυχίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ή των cookies, σας ενθαρρύνουμε να επαφή.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις αποτελούν μέρος του περιεχομένου της σύμβασης αγοράς που συνάπτεται από το κατάστημα.bestsublimation24.eu και η αναθέτουσα αρχή. Το περιεχόμενο των όρων και προϋποθέσεων είναι δεσμευτικό και για τα δύο μέρη σύμφωνα με τη διατύπωση κατά τη στιγμή που ο πελάτης πραγματοποιεί την παραγγελία. Όλες οι διαφορές που προκύπτουν σε σχέση με την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς μεταξύ του καταστήματος και του καταναλωτή/επιχείρησης θα επιλύονται σε πρώτη φάση μέσω διαπραγματεύσεων, με σκοπό τη φιλική επίλυση της διαφοράς. Ωστόσο, εάν αυτό δεν είναι δυνατό ή εάν δεν είναι ικανοποιητικό για κανένα από τα μέρη, όλες οι διαφορές θα επιλύονται από το κοινό δικαστήριο του Szczecin, το οποίο είναι αρμόδιο για την έδρα του πωλητή.

Τα θέματα που δεν καλύπτονται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις διέπονται από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και τις διατάξεις ειδικών νόμων, συμπεριλαμβανομένου, στην περίπτωση πελατών που είναι καταναλωτές, του νόμου της 30ής Μαΐου 2014. για τα δικαιώματα των καταναλωτών (ενοποιημένο κείμενο). OJ. U. 2014. pos. 827 όπως τροποποιήθηκε.).

Διαχειριστές καταστημάτων.bestsublimation24.eu διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε αλλαγές στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, με εξαίρεση την ενότητα σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ενότητα σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και των επιχειρήσεων, οι οποίες δεν θα υπόκεινται σε καμία αλλαγή.

Οι παρόντες κανονισμοί μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή, ιδίως για τεχνικούς ή οργανωτικούς λόγους ή εάν πρέπει να προσαρμοστούν στις αλλαγές της γενικώς ισχύουσας νομοθεσίας. Η τροποποίηση των κανονισμών τίθεται σε ισχύ την ημερομηνία που θα υποδείξει η Εταιρεία, η οποία δεν θα είναι μικρότερη από 14 ημέρες από τη στιγμή που οι νέοι κανονισμοί θα είναι διαθέσιμοι στο κατάστημα.bestsublimation24.eu και να ενημερώνει τους εγγεγραμμένους πελάτες στέλνοντάς τους το περιεχόμενο των νέων κανονισμών στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν δηλώσει οι πελάτες. Οι αλλαγές στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις δεν επηρεάζουν τα κεκτημένα δικαιώματα των πελατών. Οι παραγγελίες των πελατών διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν κατά την ημέρα της παραγγελίας.

Οι παρόντες κανονισμοί ισχύουν από τις 25 Δεκεμβρίου 2014.