Reglementări

Toate prețurile din magazin sunt prețuri brute /incluzând TVA/. La expedierea bunurilor în Polonia, prețurile nu sunt supuse unor taxe sau impozite suplimentare. Prețurile din magazin sunt exprimate în moneda poloneză PLN, iar pentru clienții străini în EURO, convertite automat la cursul mediu de schimb al Băncii Naționale a Poloniei. Pentru comenzile expediate în afara Poloniei, unde este necesară vămuirea, clientului i se vor percepe taxe vamale, impozite și costuri de vămuire plătibile agenției vamale sau biroului vamal din țara sa.

Comenzile pot fi plasate 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, prin intermediul site-ului web /webshop/: magazin.bestsublimation24.eu și de luni până vineri, de la 9.00 la 9.00 17.00

• prin e-mail la adresa:
  info@bestsublimation24.eu
• prin telefon la numerele de telefon mobil:
  + 48 665 655 653, + 48 665 665 653
• prin telefon la numerele de telefon fix:
  + 48 91 562 78 47 sau +48 562 78 48
• prin fax:
  + 48 91 564 12 98

Prețul afișat lângă produs în momentul comenzii clientului este obligatoriu pentru părțile implicate în tranzacție. Alte elemente ale ofertei, cum ar fi conținutul kitului, costurile de livrare și toți ceilalți termeni și condiții sunt, de asemenea, obligatorii pentru părți, în conformitate cu conținutul acestora în momentul în care clientul plasează comanda.

Conținutul site-ului web al magazinului nu constituie o ofertă în sensul art. 71 din Legea din 23 aprilie 1964 privind Codul civil (text consolidat). JO. U. 2014. pos. 121, astfel cum a fost modificat.) (denumit în continuare "Codul civil") (simple informații comerciale) și, prin urmare, plasarea unei comenzi de către client nu implică încheierea imediată a unui contract. Atunci când plasează o comandă, clientul face o ofertă de cumpărare a articolelor comandate, așa cum este indicat pe site-ul magazinului în momentul comenzii.bestsublimation24.eu

În cazul unei comenzi plasate de către un client prin intermediul internetului /site, e-mail/, momentul încheierii contractului de vânzare-cumpărare este momentul confirmării personale a acceptării comenzii pentru procesare de către personalul magazinului /telefon sau e-mail/.

În cazul în care clientul plasează o comandă prin telefon, momentul în care comanda este încheiată este momentul în care personalul magazinului acceptă comanda pentru procesare. Se consideră că vânzătorul a acceptat comanda direct în momentul în care comanda este plasată prin telefon, cu excepția cazului în care personalul magazinului stipulează că aceasta trebuie confirmată ulterior. În acest caz, se aplică secțiunea din Termeni și condiții referitoare la plasarea comenzilor prin internet.

Echipa magazinului depune toate eforturile pentru a se asigura că descrierile și datele tehnice ale produselor plasate în magazin sunt în conformitate cu realitatea. Cu toate acestea, nu vom fi răspunzători pentru orice denaturare a parametrilor și a caracteristicilor bunurilor sau pentru o modificare bruscă a acestora de către furnizor. Prin efectuarea unei achiziții, cumpărătorul a citit și acceptă condițiile de garanție.

Înregistrare

Pentru a vă înregistra la magazin.bestsublimation24.eu (crearea de către client a unui cont pe site-ul magazinului).bestsublimation24.eu) completați formularul de înregistrare, menționând:

• nume
• login
• adresa de e-mail și parola
• acceptați termenii și condițiile magazinului.bestsublimation24.eu

Înregistrare în magazin.bestsublimation24.eu, precum și utilizarea funcționalităților sale sunt gratuite.

După ce vă înregistrați la magazin.bestsublimation24.eu de fiecare dată când vă conectați, utilizați datele pe care le-ați furnizat în formularul de înregistrare.

Pentru a șterge un cont de client din magazin.bestsublimation24.eu trimiteți un e-mail la info@bestsublimation24.eu

Pentru a efectua o achiziție, trebuie să vă conectați la contul dvs., să plasați bunurile selectate în coșul de cumpărături, adică să le clasificați în funcție de site-ul magazinului.bestsublimation24.eu, apoi completați și trimiteți formularul de comandă găsit pe site-ul web al magazinului.bestsublimation24.eu

La plasarea unei comenzi, clientului i se cere să furnizeze datele sale și să își dea acordul pentru prelucrarea acestora:

• nume/societate
• adresa exactă de livrare a comenzii - strada, numărul casei, sediul, orașul și numărul de telefon la care comanda poate fi confirmată
• numărul TIN (în cazul întreprinderilor individuale)
• adresa de e-mail

Consimțământul clientului pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în sensul Legii din 29 august 1997, în cazul în care este consumator sau dacă desfășoară o activitate comercială pe baza unei înregistrări în Registrul central și informații privind activitatea comercială. privind protecția datelor cu caracter personal (text consolidat). JO. U. 2014. pos. 1182, astfel cum a fost modificat.) este voluntară, însă, lipsa consimțământului împiedică executarea contractului și executarea contractului.

Datele cu caracter personal ale clientului sunt colectate și prelucrate în scopul executării contractului și al executării comenzii.

Operatorul de date cu caracter personal este Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. cu sediul social în Lipiany, la adresa: myśliborska 8, 74-240 Lipiany. În conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal, furnizarea de date cu caracter personal este voluntară, iar clientul are dreptul de a consulta datele sale și de a le corecta, modifica și solicita ștergerea acestora.

Fiecare comandă plasată de către Client este confirmată imediat după primire prin trimiterea unui mesaj relevant la adresa de e-mail furnizată de Client și prin atribuirea statutului "comandă neconfirmată" în contul Clientului. Momentul confirmării prin apăsarea linkului trimis prin e-mail dă startul perioadei de procesare a comenzii.

Ca o condiție pentru procesarea comenzii dumneavoastră, va trebui să furnizați un număr de telefon pentru ca angajatul nostru să poată verifica exactitatea comenzii dumneavoastră. Odată ce comanda a fost acceptată, personalul magazinului va confirma comanda prin telefon sau e-mail. Personalul magazinului poate refuza să proceseze o comandă a cărei fiabilitate nu a fost confirmată.

Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi. Excepție fac presele de transfer termic și imprimantele cu sisteme de alimentare continuă, care trebuie pregătite și verificate înainte de expediere - astfel de comenzi sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.

Momentul în care comanda este confirmată /telefonic sau prin e-mail/ de către personalul magazinului este, de asemenea, o oportunitate de a corecta orice date personale sau comenzi care au fost făcute în mod incorect. Modificările ulterioare ale comenzii pot fi dificile, deoarece din momentul în care personalul magazinului confirmă comanda, aceasta este direcționată pentru procesare, iar bunurile pot fi în drum spre client. Cu toate acestea, personalul magazinului va depune toate eforturile pentru a permite clientului să modifice detaliile de livrare în orice moment în timpul procesului de comandă, chiar și după încheierea contractului de achiziție, precum și să modifice conținutul comenzii până la momentul expedierii, inclusiv anularea achiziției/retragerea din contract/de către client.

Timpul de procesare a comenzii se calculează de la acceptarea comenzii până la expedierea lotului și timpul necesar pentru livrarea lotului către client. Depinde de metoda de livrare aleasă de client. Transportul asigurat trimis prin curierat ajunge la destinatar în următoarea zi lucrătoare după expediere. În cazul unei lipse temporare a bunurilor comandate din stoc, acest termen poate fi prelungit. În acest caz, clientul este informat prin e-mail sau telefonic imediat după plasarea comenzii.

Bunurile comandate sunt livrate prin intermediul companiilor de curierat.

Costurile de expediere sunt plătite de către cumpărător.

Dovada achiziției /chitanța fiscală sau factura de TVA originală/ este atașată la colet /în cazul ambalajelor multiple întotdeauna la coletul nr. 1/ sub conosamentul curierului. Fiecare colet conține informații privind necesitatea de a verifica dacă coletul a fost deteriorat în timpul transportului și de a întocmi un raport de deteriorare în vederea depunerii unei eventuale reclamații la compania de curierat. În cazul în care nu este posibil să se întocmească un raport de daune în momentul primirii coletului, vă informăm că este posibil să se întocmească un raport de daune în termen de 10 zile de la livrare, apelând compania de curierat pentru a aranja întocmirea unui raport de daune de către un curier.

Costul total al comenzii dumneavoastră (adică prețul brut al produselor, inclusiv costurile de livrare) este indicat în rezumatul comenzii dumneavoastră.

Achizițiile din magazinul online pot fi plătite după cum urmează:

• cu carduri de credit și de debit: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC și multe altele
• prin intermediul sistemului de transferuri prin internet care deservește toate băncile principale din Polonia și transferuri din conturi străine, precum și prin intermediul cardurilor de credit și de debit emise în afara Poloniei
• plata în numerar /în numerar la livrare/ sau la momentul ridicării personale prin sistemul de plată securizat PayPal
• Printr-un simplu transfer în cont: IBAN RO 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031

Plata comenzii trebuie efectuată în termen de maximum 7 zile calendaristice de la primirea comenzii, după care comanda nu va fi procesată, iar contractul va fi considerat neîncheiat. Într-o astfel de situație, vă puteți retrimite comanda și puteți selecta o altă metodă de plată.

Decontarea tranzacțiilor cu carduri de credit și de debit și a transferurilor online se realizează prin intermediul acestor servicii:

Toate produsele oferite în magazinul online.magazin.bestsublimation24.eu sunt noi, fără defecte fizice și juridice și au fost introduse legal pe piața poloneză. Produsele beneficiază de garanția producătorului, a importatorului sau a comerciantului cu amănuntul, valabilă în UE.

Înainte de a accepta un transport, verificați întotdeauna dacă ambalajul nu a fost deteriorat în timpul transportului și, în special, acordați atenție stării chingilor sau sigiliilor care protejează transportul. În cazul în care ambalajul transportului prezintă semne de deteriorare sau sigiliile sunt rupte, nu acceptați transportul și, în prezența curierului, întocmiți un protocol de deteriorare și contactați personalul magazinului în cel mai scurt timp posibil pentru a clarifica situația. Inspecția transportului la recepție este o condiție prealabilă pentru orice reclamație din partea clientului pentru daune sau furt în timpul transportului. Daunele cauzate în timpul transportului fără un raport de daune nu vor fi luate în considerare.
Raportul de daune trebuie întocmit în termen de 7 zile calendaristice de la primirea transportului.

În cazul persoanelor fizice - consumatori

Definiția consumatorului

Un consumator este definit ca fiind o persoană fizică care efectuează o tranzacție legală cu un comerciant care nu este direct legată de activitatea comercială sau profesională a acestuia. În calitate de consumator, societatea noastră va considera o persoană fizică care a efectuat o achiziție pe baza unei facturi sau a unei chitanțe cu mențiunea TVA și a cărei adresă de livrare este o adresă privată care nu indică o societate.

Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. este răspunzător, în temeiul garanției, pentru defectele fizice ale bunurilor comandate, în cazul în care defectul este constatat înainte de expirarea unei perioade de doi ani de la data la care bunurile au fost predate clientului care este un consumator.

MODEL DE FORMULAR DE RETRAGERE

Restituirea și retragerea din contractul de vânzare-cumpărare. Clientul în conformitate cu legea din 30 mai 2014. (JO.U. 2014 r. pos. 827, astfel cum a fost modificat.) aveți dreptul de a vă retrage din contract fără a indica un motiv în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data livrării bunurilor, în acest caz de la livrarea prin curier sau de la ridicarea personală la sediul societății noastre. Retragerea din contract se face în scris, prin poștă, fax sau e-mail, prin trimiterea unei declarații în acest sens, împreună cu bunurile, la adresa societății:

Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K.
strada Myśliborska nr. 8
74-240 Lipiany
e-mail: info@bestsublimation24.eu

Declarația și bunurile sunt trimise de Poczta Polska sau de o firmă de curierat cu confirmare de primire, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data depunerii declarației de retragere din contract, iar data ștampilei poștale sau data ridicării coletului de către curier se consideră data returnării, care nu trebuie să fie mai veche de 14 zile calendaristice de la data depunerii declarației de retragere din contract.

Model de formular privind retragerea din contract de către clientul care este consumator, în conformitate cu Anexa nr. 2 la Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Dz. U. 2014. pos. 827), este disponibil pentru descărcare la acest link. Clientul are dreptul, dar nu este obligat, să utilizeze formula în cauză. Dacă nu folosiți modelul furnizat, declarația dumneavoastră trebuie să includă: numele, prenumele și adresa persoanei care se retrage din contract, numărul facturii personale sau al chitanței ca dovadă a achiziției, numărul de telefon și adresa de e-mail de contact, specificarea articolelor returnate și motivul returnării, precum și numărul de cont bancar în care urmează să fie restituiți banii.

Un articol care urmează să fie returnat ca urmare a retragerii de către un client care este consumator dintr-un contract încheiat va fi trimis pe cheltuiala clientului la adresa indicată în acești termeni și condiții prin poștă sau prin curier. Clientul suportă numai costurile directe de returnare a bunurilor.

Consumatorul trebuie să returneze bunurile într-o stare nouă, nealterată, nedeteriorată, fără semne de utilizare, în ambalajul original și cu toate elementele pe care le conținea produsul. Consumatorul este răspunzător pentru orice diminuare a valorii produsului care rezultă din utilizarea produsului dincolo de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea acestuia. Depășirea limitelor menționate mai sus nu anulează retragerea, dar clientului i se va percepe un procent pentru uzura bunurilor, lipsa cutiei originale, a instrucțiunilor, deteriorarea intenționată a bunurilor etc. În cazul în care starea bunurilor returnate nu poate fi refăcută ca și cum ar fi noi, retragerea din contract va fi ineficientă. Deoarece compania noastră se ocupă și de vânzarea de gadgeturi personalizate produse pe baza designului clientului, în care obiectul serviciului este un produs nerefabricat, produs conform specificațiilor consumatorului sau care servește pentru a satisface nevoile sale individualizate, astfel de produse nu sunt supuse posibilității de retragere din contract conform Legii privind drepturile consumatorilor din 30 mai 2014. (JO.U. 2014 r. pos. 827, astfel cum a fost modificat.) și sunt excepția.

În caz de retragere din contract, magazinul online va.bestsublimation24.eu este obligată să ramburseze clientului care este consumator toate plățile primite de la acesta, inclusiv costurile de livrare a articolului către client, imediat după primirea articolului, dar nu mai devreme de 14 zile de la data primirii declarației de retragere. Rambursarea se efectuează prin utilizarea acelorași mijloace de plată ca și cele utilizate pentru a comanda bunurile, cu excepția cazului în care clientul este de acord în mod expres cu o altă metodă de rambursare care nu implică niciun cost pentru client. Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. se angajează să emită fără întârziere documentul de corecție relevant pentru factura sau chitanța de TVA și să îl trimită consumatorului. Consumatorul trebuie să semneze corecția și să o trimită la adresa vânzătorului, indicând numărul de cont în care trebuie rambursate eventualele costuri suportate în timpul vânzării.

În caz de retragere, contractul se consideră că nu a fost încheiat.

În cazul societăților comerciale

Client - o companie care a achiziționat bunuri sau servicii de la compania noastră, căreia i s-a emis un document sub forma unei facturi de TVA în care se indică numele companiei, numărul de TVA etc., nu face obiectul Legii privind drepturile consumatorilor din 30 mai 2014. (JO.U. 2014 r. pos. 827, astfel cum a fost modificat.) și nu există un drept de întoarcere. Companiile pot reclama bunurile defecte, au, de asemenea, dreptul de a utiliza garanția sau garanția în conformitate cu descrierea bunurilor în magazinul din magazin.bestsublimation24.eu

Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. este răspunzător, în cadrul garanției, pentru defectele produselor comandate. În cazul vânzărilor între comercianți, clientul își pierde drepturile de garanție dacă nu a examinat bunurile în timpul și în modul obișnuit pentru bunuri de acest tip și nu a notificat vânzătorul cu privire la viciu sau, dacă viciul a devenit evident abia mai târziu, dacă nu a notificat vânzătorul imediat după ce a descoperit viciul.

Reclamațiile trebuie depuse de către clienți la adresa vânzătorului indicată în prezentul regulament, indicând defectul și suma solicitată în conformitate cu dispozițiile Codului civil.

Vânzătorul răspunde la reclamațiile menționate mai sus în termen de 14 zile de la primirea acestora.

Mărfuri vândute în magazin.bestsublimation24.eu poate fi acoperit de o garanție oferită de producător sau de distribuitor. În cazul în care se acordă o garanție, creanțele în cadrul acesteia pot fi depuse la adresa indicată în prezentul regulament, în conformitate cu termenii documentului de garanție anexat la bunurile comandate.

Reclamațiile se fac în scris, trimițând o declarație corespunzătoare împreună cu bunurile la adresa fabricii:

Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K.
strada Myśliborska nr. 8
74-240 Lipiany
e-mail: info@bestsublimation24.eu

Declarația și bunurile în cauză trebuie trimise prin Poșta Poloneză sau printr-un serviciu de curierat cu confirmare de primire, iar data declarației se consideră a fi data ștampilei poștale sau data primirii coletului de către serviciul de curierat. Declarația trebuie să includă datele clientului, cu adresa și numărul de TVA (copie a facturii de achiziție sau a chitanței) și data primirii comenzii. Clientul ar trebui să stabilească un termen limită pentru returnarea bunurilor menționate în declarație, care, de asemenea, nu ar trebui să fie mai mare de 14 zile calendaristice de la primirea bunurilor. Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de către cumpărător. Clientul trebuie să returneze bunurile într-o stare nouă, nealterată, nedeteriorată, fără semne de utilizare, împreună cu ambalajul original și cu toate elementele pe care le conținea produsul.

Reclamația va fi soluționată în termen de 14 zile. În cazul în care reclamația este acceptată, Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. se angajează să emită imediat documentul corespunzător de rectificare a facturii de TVA și să îl trimită clientului. Clientul este obligat să semneze corecția și să o trimită înapoi la adresa vânzătorului și să indice numărul de cont în care urmează să fie rambursate eventualele costuri suportate în timpul vânzării. Rambursarea se va face în termen de maximum 7 zile lucrătoare de la primirea corecției semnate la factura sau chitanța de TVA.

Acest document reglementează politica de confidențialitate și de utilizare a modulelor cookie ale magazinului online Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. efectuate prin intermediul site-ului internet disponibil la adresa magazin.bestsublimation24.eu, denumită în continuare "Magazin".

Magazinul este administrat de Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. cu sediul social în Lipiany, ul. Myśliborska 8, înregistrată în Registrul Central și Informații privind Activitatea Comercială condus de Ministerul Dezvoltării, sub NIP: PL 853 152 61 53 și REGON: 386439662, denumită în continuare "Vânzătorul". Vânzătorul poate fi contactat la numărul de telefon: 665 655 653 și folosind adresa de e-mail: info@bestsublimation24.eu

În secțiunea care descrie politica de confidențialitate, vă informăm cu privire la termenii și condițiile de colectare, procesare, utilizare și protecție a datelor cu caracter personal ale Clienților magazinului, denumiți în continuare "Clienți". Datele cu caracter personal sunt considerate a fi orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un număr de identificare sau la unul sau mai mulți factori specifici caracteristicilor sale. Informațiile nu sunt considerate ca permițând identificarea unei persoane dacă acest lucru ar implica cheltuieli, timp sau eforturi nerezonabile. Datele cu caracter personal nu sunt date ale întreprinzătorilor, prelucrate doar în Registrul central și informații privind activitatea de afaceri, ținut de Ministerul Dezvoltării.

În document, enumerăm, de asemenea, tehnologiile utilizate care implică prelucrarea datelor. Printre acestea se numără, de exemplu, suportul pentru memoria browserului, geolocalizarea sau etichetele pixel.

În ceea ce privește politica privind cookie-urile, vă informăm cu privire la condițiile de stocare a informațiilor sau de accesare a informațiilor deja stocate în echipamentul dumneavoastră terminal de telecomunicații. Un utilizator final este definit ca fiind o persoană fizică sau juridică care utilizează sau solicită furnizarea unui serviciu de telecomunicații accesibil publicului pentru a-și satisface propriile nevoi.

În vederea atingerii obiectivului nostru primordial de a vă respecta confidențialitatea, ne străduim să acționăm cu toată diligența necesară. Pentru a îndeplini acest obiectiv, punem în aplicare standardele și principiile care decurg din legislația general aplicabilă. Printre acestea se numără, în special:

• legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, poz. 922, astfel cum a fost modificat. zm.),
• legea din 18 iulie 2002. privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. din 2016., Nr. 0, poz. 1030 cu ulterioare. zm.),
• legea din 16 iulie 2004. Legea telecomunicațiilor (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 1489, astfel cum a fost modificat. zm.).

În special, depunem eforturile necesare pentru a ne asigura că datele clienților sunt:

• prelucrate în conformitate cu legea,
• colectate în scopurile legale indicate în prezentul document,
• sunt corecte în esență și adecvate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate,
• protejate în mod adecvat împotriva accesului neautorizat, a distrugerii, a divulgării și a utilizării ilicite,
• se păstrează într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pentru o perioadă de timp care nu depășește durata necesară pentru atingerea scopului prelucrării.

Datele prelucrate de către Vânzător sunt stocate intern și pe servere externe, securizate și profesionale, în baza contractelor încheiate de către Vânzător. Aceste acorduri includ un nivel adecvat de securitate a datelor.

Operatorul de date cu caracter personal este Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. cu sediul în Lipiany, ul. Myśliborska 8, disponibil la numărul de telefon: 665 655 653 și folosind adresa de e-mail: info@bestsublimation24.eu

Prelucrăm datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează serviciile furnizate electronic prin intermediul Magazinului dacă:

• necesare pentru a stabili, modela conținutul, modifica sau înceta raportul juridic dintre Client și Vânzător, în ceea ce privește următoarele date: numele Clientului, adresa poștală, numărul de telefon, adresa de e-mail;
• efectuate în scopul executării contractelor sau a oricărui alt act juridic cu clientul, în cazul în care acest lucru este necesar având în vedere serviciul furnizat sau modul de decontare a acestuia,
• rezonabile în scopul caracterizării utilizării de către client a serviciilor furnizate pe cale electronică prin intermediul magazinului, în ceea ce privește datele de utilizare, și anume, inclusiv o denumire care să identifice punctul final al rețelei de telecomunicații sau sistemul de comunicații de date utilizat de client, informații privind începutul, sfârșitul și domeniul de aplicare al fiecărei utilizări a serviciului furnizat pe cale electronică, informații privind utilizarea de către client a serviciilor furnizate pe cale electronică.

Nu prelucrăm aceste date cu caracter personal după ce clientul a încetat să utilizeze serviciul furnizat electronic, sub rezerva, totuși, a posibilității de utilizare ulterioară a acelor date care sunt:

• necesare pentru facturarea serviciului și pentru prezentarea cererilor de plată pentru utilizarea serviciului,
• necesare în scopuri publicitare, de cercetare de piață și de cercetare a comportamentului și preferințelor clienților în scopul îmbunătățirii calității serviciilor furnizate de vânzător, cu acordul clientului,
• necesare pentru a clarifica circumstanțele utilizării neautorizate a serviciului,
• autorizate pentru prelucrare pe baza unor legi sau contracte specifice.

Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 18 alineatele (1), (2) și (5) și articolul. 19 punctele 1 și 2 din Legea din 18 iulie 2002. privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. din 2016., Nu 0 pos. 1030 cu ulterioare. zm.). Aceste domenii de date nu sunt obligatorii pentru determinarea domeniului de aplicare al datelor prelucrate de vânzător. Domeniul de aplicare a datelor prelucrate de către vânzător este publicat la punctul 5 din Politica de confidențialitate și cookie-uri.

În al doilea rând, putem prelucra date cu caracter personal atunci când acest lucru este necesar pentru executarea unui contract, în cazul în care persoana vizată este parte la acesta sau atunci când este necesar să luăm măsuri înainte de încheierea unui contract la cererea persoanei vizate. Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 23(1)(3) din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, poz. 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

În mod independent, putem, de asemenea, să prelucrăm datele cu caracter personal dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopurilor legitime urmărite de noi sau de destinatarii datelor și dacă prelucrarea nu încalcă drepturile și libertățile persoanei vizate. Un scop legitim este considerat a fi, în special, comercializarea directă a produselor sau serviciilor noastre, precum și revendicarea creanțelor care decurg din activitățile noastre comerciale. Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 23(1)(5) și art. 23(1)(4) din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

În alte cazuri, vă solicităm consimțământul voluntar pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În special, acest consimțământ este dat prin bifarea unei căsuțe ("checkbox") în dreptul declarației de consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 23(1)(1) din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.). sau Articolul. 18 punctul 4 din Legea din 18 iulie 2002. privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 1030, astfel cum a fost modificat. zm.).

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în colecții structurate, pe care le definim în funcție de scopul prelucrării lor. Prelucrăm aceste date în măsura în care este necesar pentru a îndeplini scopul declarat. Următoarea listă include seturile, domeniile și scopurile prelucrării datelor.

Seturile de date cu caracter personal ale clienților fac obiectul înregistrării la Inspectoratul General pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Eventualele derogări în acest sens derivă în special din art. 43 din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

Este posibil să încredințăm datele dumneavoastră cu caracter personal altor entități. Acestea pot include, de exemplu, o gazdă web, un furnizor de servicii contabile sau juridice, un operator de plăți sau o altă entitate cu care cooperăm pentru a furniza în mod corespunzător serviciile. Datele cu caracter personal sunt întotdeauna încredințate pe baza unui acord scris de încredințare a datelor. O listă actualizată a entităților cărora le încredințăm prelucrarea datelor este permanent disponibilă pentru toți clienții. Pentru a avea acces la acesta, trebuie doar să ne faceți această cerere. Acest lucru poate fi făcut, de exemplu, prin trimiterea unui e-mail la adresa. Temeiul juridic pentru încredințarea de date cu caracter personal este articolul. 31 din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

Este posibil să transferăm prelucrarea în afara Spațiului Economic European. Legile privind prelucrarea datelor cu caracter personal care se aplică în aceste țări pot oferi o protecție mai mică decât legile în vigoare în Republica Polonă. Prin urmare, în cazul în care transmitem astfel de date, ne asigurăm în mod special că respectăm condițiile de prelucrare stabilite în prezentul document. O formă a acestei atenții este utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, inclusiv a celor conforme cu Scutul de confidențialitate UE-SUA.

Nu dezvăluim datele colectate către terți, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de legislația general aplicabilă, adică pe baza unei autorități autorizate sau a unei instanțe de judecată.

În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, clienții au drepturile aferente:

• dreptul de acces la conținutul datelor dumneavoastră,
• dreptul de a vă rectifica datele,
• dreptul de a solicita completarea, actualizarea, rectificarea, suspendarea temporară sau permanentă sau ștergerea datelor cu caracter personal în cazul în care acestea sunt incomplete, depășite, neadevărate sau au fost colectate cu încălcarea legii sau nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate,
• dreptul de a retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing. Vedeți cum să vă dezabonați de la buletinul nostru informativ.

Putem furniza funcționalități de sistem pentru a permite exercitarea acestor drepturi. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați în conformitate cu instrucțiunile de la punctul 20 din Politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Acestea sunt jurnalele de evenimente interne ale serverului Magazinului, care înregistrează automat solicitările de pagini trimise atunci când clienții utilizează Magazinul. Jurnalele de sistem includ cererea de pagină trimisă de client, adresa IP, tipul de browser, limba browserului, data și ora cererii și cel puțin un "cookie" care poate identifica în mod unic browserul clientului.

Datele colectate în jurnalele de sistem sunt utilizate de noi pentru o perioadă nedeterminată de timp, exclusiv pentru administrarea magazinului. Acestea nu sunt transferate către terți, cu excepția circumstanțelor descrise în prezentul document.

În legătură cu utilizarea Magazinului de către Clienți, putem colecta automat și înregistra în jurnalele serverului detalii tehnice privind modul de utilizare, cererile trimise de către Client în legătură cu furnizarea de servicii electronice, adresa IP și date tehnice privind funcționarea Magazinului în legătură cu acțiunile efectuate de către Client. Aceasta include, în special, informații privind începutul, sfârșitul și domeniul de aplicare al fiecărei utilizări a serviciului furnizat pe cale electronică. De asemenea, este posibil să colectăm informații pentru a le stoca la nivel local pe dispozitivul dvs. utilizând un mecanism de memorie al browserului.

Atunci când furnizăm servicii clienților, este posibil să folosim în mod automat memoria cache a browserului, aplicației sau dispozitivului clientului. Această utilizare constă în stocarea datelor în memoria browserului instalat pe dispozitivul clientului. În cadrul stocării locale, este posibilă stocarea datelor între sesiuni, adică între sesiuni consecutive ale aplicației clientului. Scopul utilizării memoriei cache este de a accelera utilizarea Magazinului prin eliminarea situației în care aceleași date ar fi descărcate în mod repetat din Magazin, supraîncărcând astfel conexiunea la internet a Clientului.

Noi sau terțe părți, prin intermediul cookie-urilor pe care le administrează, putem utiliza funcționalitatea de geolocalizare pentru a colecta și procesa informații despre locul în care vă aflați. În acest scop, pot fi prelucrate următoarele date: numărul IP, de la senzorul GPS, de la un punct Wi-Fi sau de la o stație de bază a rețelei mobile.

Noi sau terțe părți putem utiliza funcționalitatea etichetelor pixel prin intermediul cookie-urilor administrate de acestea. Acestea sunt elemente publicate în conținutul digital și permit înregistrarea de informații, de exemplu, despre activitatea clientului pe site-ul web.

În cursul furnizării serviciilor către clienți, folosim tehnologii profesionale pentru a colecta și salva informații, cum ar fi cookie-urile. Acestea sunt fișiere de mici dimensiuni, utilizate în mod obișnuit, care conțin un șir de caractere și care sunt trimise și stocate pe dispozitivul terminal (de exemplu, computer, laptop, tabletă, smartphone) utilizat de Client atunci când vizitează Magazinul. Aceste informații sunt trimise în clipboard-ul browserului utilizat, care le trimite înapoi la vizitele ulterioare pe site-ul web. Cookie-urile conțin informații necesare pentru utilizarea corectă a magazinului. De cele mai multe ori, acestea conțin numele site-ului web de pe care provin, perioada de timp în care sunt stocate pe dispozitivul final și un număr unic. Datele din cookie-uri pot fi accesate și de către entitățile externe enumerate la punctul 16 din Politica de confidențialitate și cookie-uri.

Clienții care utilizează serviciile furnizate electronic prin intermediul magazinului sunt rugați să își dea acordul voluntar pentru prelucrarea cookie-urilor prin stocarea de informații sau prin accesul la informațiile deja stocate în echipamentul lor terminal de telecomunicații.

Vă dați consimțământul pentru prelucrarea modulelor cookie, în special prin utilizarea butonului care conține o declarație de consimțământ pentru prelucrarea modulelor cookie sau prin confirmarea faptului că ați citit termenii și condițiile acestuia. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment, în mod gratuit și așa cum este descris în secțiunea privind gestionarea cookie-urilor.

Prelucrăm cookie-uri pe baza art. 173 din Legea din 16 iulie 2004. Legea telecomunicațiilor (Dz. U. din 2016., Nu 0 pos. 1489, astfel cum a fost modificat. zm.).

Putem clasifica prăjiturile în funcție de trei metode de împărțire.

În ceea ce privește scopurile în care sunt utilizate cookie-urile, facem distincție între trei categorii:

• fișiere esențiale - aceste fișiere permit buna funcționare a Magazinului și a funcționalităților pe care Clientul dorește să le utilizeze, de exemplu, cookie-uri de autentificare. Fără stocarea acestora pe dispozitivul Clientului, nu este posibilă utilizarea Magazinului,
• fișiere funcționale - fișiere care fac posibilă reținerea setărilor selectate de client și adaptarea acestora la nevoile și preferințele acestuia, de exemplu în ceea ce privește limba aleasă, dimensiunea fontului, aspectul site-ului web. Acestea permit comerciantului cu amănuntul să îmbunătățească funcționalitatea și performanța site-ului web. Fără stocarea acestora pe dispozitivul Clientului, utilizarea unora dintre funcționalitățile Magazinului poate fi limitată,
• cookie-uri de afaceri - această categorie include, de exemplu, cookie-uri publicitare. Acestea permit adaptarea reclamelor afișate în interiorul sau în afara Magazinului la preferințele Clientului. Fără stocarea acestora pe dispozitivul Clientului, utilizarea unora dintre funcționalitățile Magazinului poate fi limitată.

Din punct de vedere al duratei de valabilitate, distingem două categorii de cookie-uri:

• fișiere de sesiune - există până la sfârșitul unei anumite sesiuni de client,
• fișiere persistente - care există după ce clientul a încheiat sesiunea.

În ceea ce privește diferențierea entității care administrează modulele cookie, facem distincție între:

• fursecuri pentru vânzători,
• cookie-uri ale terților.

Cookie-urile Vânzătorului îi permit acestuia să recunoască dispozitivul Clientului și să afișeze site-ul web al Magazinului adaptat la așteptările individuale ale Clientului, făcând mai ușoară și mai plăcută utilizarea funcționalității acestuia. Prin stocarea acestor fișiere pe dispozitivul clientului, este posibil, de exemplu, să ne amintim datele de conectare, să menținem sesiunea după conectare, să ne amintim bunurile sau serviciile selectate sau să le adaptăm la preferințele clientului, cum ar fi aspectul conținutului, limba sau culoarea acestuia.

Vânzătorul poate folosi cookie-uri utilizate de Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii, ca parte a serviciilor:

• Google Adwords - acestea permit derularea și evaluarea calității campaniilor publicitare desfășurate prin intermediul serviciului Google Adwords,
• Google Analytics - acestea ne permit să evaluăm calitatea campaniilor publicitare desfășurate prin intermediul serviciului Google Adwords, precum și să studiem comportamentul și traficul clienților și să compilăm statistici de trafic,
• Google Maps - acestea permit stocarea de informații despre client pentru a permite utilizarea funcționalității de hărți disponibile în cadrul serviciului Goole Maps. Google Inc. poate urmări locația clientului,
• YouTube - acestea permit stocarea de informații despre client care permit utilizarea funcționalității YouTube. Google Inc. poate urmări redarea filmelor de către client.

Vânzătorul poate utiliza cookie-uri folosite de Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA. Aceste module cookie pot fi utilizate pentru a conecta contul de Facebook extern al unui utilizator cu contul magazinului, în măsura în care vânzătorul oferă o astfel de funcționalitate. Aceste module cookie pot fi, de asemenea, utilizate pentru a procesa activitățile Clientului pe Facebook, realizate prin utilizarea butoanelor "Share" sau "Like". Prelucrarea acestor acțiuni poate fi publică.

Utilizarea modulelor cookie ale terțelor părți este supusă politicilor de confidențialitate și de utilizare a modulelor cookie ale acestor terțe părți. Vă încurajăm să citiți regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal și politicile de confidențialitate ale entităților care prelucrează cel mai frecvent și pe scară largă datele noastre:

• Politica de confidențialitate Google
• Politica de confidențialitate Facebook
• Politica de confidențialitate Pinterest
• Politica de cookie-uri Twitter

În cele mai multe cazuri, setările browserului dvs. vor permite în mod implicit plasarea cookie-urilor și a altor informații în echipamentul dvs. terminal. În cazul în care clientul nu este de acord cu salvarea acestor fișiere, este necesar să modifice în consecință setările browserului de internet. Este posibilă dezactivarea stocării lor pentru toate conexiunile de la un anumit browser sau pentru un anumit site, precum și ștergerea lor. Gestionarea fișierelor depinde de software-ul pe care îl utilizați. Puteți găsi regulile actuale de gestionare a fișierelor în setările browserului dvs. web.

Pentru a gestiona setările cookie-urilor, selectați browserul/sistemul dvs. din lista de mai jos și urmați instrucțiunile:

1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
9. BlackBerry

În ceea ce privește informațiile despre preferințele dvs. colectate de rețeaua de publicitate Google, puteți vizualiza și edita informațiile rezultate din cookie-uri cu ajutorul instrumentului Preferințele Google Ads.

Informații despre gestionarea modulelor cookie pe telefonul dvs. mobil pot fi găsite în Ghidul de utilizare al telefonului dvs. mobil.

Consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor este voluntar. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că restricțiile privind utilizarea acestora pot împiedica sau preveni utilizarea anumitor funcționalități ale magazinului.

Magazinul poate conține linkuri către alte site-uri web sau software. Nu suntem responsabili pentru politica de confidențialitate și de cookie-uri a acestor site-uri web sau a acestui software. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate și de cookie-uri ale acestor site-uri sau software după ce le accesați sau înainte de a le instala.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate și cookie-uri. În acest caz, vom publica o versiune actualizată la această adresă.

Facem tot ce ne stă în putință pentru a procesa datele dumneavoastră personale și cookie-urile la cele mai înalte standarde. Prin urmare, dispunem de un sistem de răspuns imediat în situațiile în care aceste standarde sunt amenințate. Dacă identificați o amenințare sau o încălcare a acestora, vă rugăm să ne contactați imediat folosind detaliile de mai jos:

Am dori să primim cu plăcere orice feedback. Prin urmare, dacă aveți întrebări, solicitări sau preocupări cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal sau a cookie-urilor, vă încurajăm să contactați.

Acești termeni și condiții fac parte din conținutul contractului de achiziție încheiat de magazinul shop shop.bestsublimation24.ue și autoritatea contractantă. Conținutul termenilor și condițiilor este obligatoriu pentru ambele părți în conformitate cu formularea din momentul în care clientul plasează comanda. Toate litigiile apărute în legătură cu punerea în aplicare a contractului de cumpărare dintre magazin și consumator/întreprindere vor fi soluționate în primă instanță prin negociere, cu intenția de a soluționa litigiul pe cale amiabilă. Cu toate acestea, în cazul în care acest lucru nu este posibil sau dacă ar fi nesatisfăcător pentru oricare dintre părți, toate litigiile vor fi soluționate de către instanța de drept comun din Szczecin, care are jurisdicție asupra sediului social al vânzătorului.

Chestiunile care nu sunt reglementate de prezentele condiții sunt guvernate de dispozițiile Codului civil și de dispozițiile legilor speciale, inclusiv, în cazul clienților care sunt consumatori, de Legea din 30 mai 2014. privind drepturile consumatorilor (text consolidat). JO. U. 2014. pos. 827, astfel cum a fost modificat.).

Administratori de magazine.bestsublimation24.eu își rezervă dreptul de a aduce modificări la acești termeni și condiții, cu excepția secțiunii privind protecția datelor cu caracter personal și a secțiunii privind protecția drepturilor consumatorilor și ale societăților comerciale, care nu vor face obiectul niciunei modificări.

Prezentul regulament poate fi modificat în orice moment, în special din motive tehnice sau organizatorice sau în cazul în care acesta trebuie adaptat la modificările legislației general aplicabile. Modificarea Regulamentului intră în vigoare la data indicată de Societate, care nu va fi mai mică de 14 zile de la momentul în care noul Regulament este disponibil în magazin.bestsublimation24.eu și să informeze clienții înregistrați, trimițându-le conținutul noilor regulamente la adresele de e-mail indicate de către clienți. Modificările aduse acestor termeni și condiții nu afectează drepturile dobândite de clienți. Comenzile plasate de către clienți sunt procesate în conformitate cu termenii și condițiile în vigoare în ziua în care sunt plasate.

Prezentul regulament intră în vigoare la data de 25 decembrie 2014.