Întrebări frecvente - versiunea veche

1. Misiunea și obiectivele companiei noastre.
2. De ce Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K.?
3. Detalii de corespondență și numărul de cont.
4. Ce facem noi?
5. Vreau să comand o lucrare de tipărire, ce urmează??
6. Ce este sublimarea?
7. Care este diferența dintre sublimare și transfer termic?
8. Diferite metode de imprimare pentru textile.
9. Diferite metode de imprimare pe ceramică.
10. Diverse metode de imprimare pentru alte gadgeturi promoționale.
11. Temperaturi și timpi de imprimare.
12. Vreau să cumpăr o imprimantă de sublimare, pe care ar trebui să o aleg?
13. Întreținerea și utilizarea imprimantelor de sublimare cu jet de cerneală.
14. Defecțiunile tipice ale imprimantelor de sublimare și cum să le reparați singur.
15. Sisteme de alimentare continuă cu cerneală CISS.
16. Am primit o imprimantă de sublimare prin colet de curierat ce trebuie să fac după transport?
17. Diferența dintre imprimantele cu 4 și 6 culori.
18. Profiluri de culoare.
19. Diferite calități de cerneluri de pe piața poloneză, pe care să le alegeți?
20. Cum se resetează o imprimantă de sublimare?
21. Diferite tipuri de hârtii de sublimare.
22. Care este diferența dintre hârtia obișnuită și cea de sublimare?
23. Alegerea preselor de transfer de căldură potrivite.
24. Mitul reîncălzirii uniforme a preselor cu pat plat.
25. Diferite clase de cupe de sublimare.
26. Încălzitoare pentru presele de pahare.
27. Garanții.
28. Service pentru imprimante.
29. Service post-garanție pentru prese de transfer termic.
30. Protecția mediului și reciclarea.
31. Achiziționarea și expedierea pentru clienții din afara Poloniei.
32. Diferite opțiuni de transport în Polonia și în UE.
33. Reclamații.
34. 100% satisfacția clienților și alte aspecte.
35. Filmele noastre pe www.youtube.com

Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K.

Ul. Myśliborska 8

74-240 Lipiany

Polonia

(depozit principal, filiala Lipiany, expediere de colete, service pentru imprimante și prese de termotransfer și punct de colectare a deșeurilor de echipamente electrice și electronice, precum și colectarea personală a bunurilor)

NIP:

Pentru clienții din Polonia 853 152 61 53

Pentru clienții din UE RO 853 152 152 61 53

REGON: 386439662

KRS: 0000848672

GIOŚ (numărul de înregistrare al inspectorului-șef pentru protecția mediului): E0015351WZ

Ore de deschiderede luni până vineri între orele 9:00 și 17:00, sâmbăta și duminica compania este închisă. În cazul în care este nevoie de instruire sau de colectarea personală a unui lot mare, suntem de asemenea bucuroși să vă ajutăm sâmbăta și duminica, după o înțelegere prealabilă.

Adresa de e-mail: info@bestsublimation24.eu

Vânzări principale prin telefon și asistență tehnică:
+48 665 655 653, +48 665 665 653, +48 534 655 653

Telefoane fixe: +48 91 562 78 47 / +48 91 562 78 48

Fax: +48 91 564 12 98

Numărul de cont:

Santander Bank Polska S.A.

IBAN RO 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031

Codul Swift al băncii: WBKPPLPPPP

NUMĂR DE COD BANCAR SWIFT: WBKPPLPP

Site-urile noastre web:

www.magazin.bestsublimation24.eu pagina de pornire și magazinul online, informații despre prețuri și produse și servicii.

www.Cel mai bunSublimare.eu pagina de informații generale

Compania noastră importă și distribuie în principal materiale de sublimare și cristale foto pentru imprimare UV, prese termice, cerneluri pentru sublimare și tot felul de gadgeturi pentru imprimare prin sublimare. În calitate de reprezentant exclusiv al Best Sub în Polonia, dispunem de aproximativ 2.500 de gadgeturi diferite pentru imprimarea prin sublimare, iar gama noastră este în continuă creștere.

Oferim, de asemenea, imprimare directă pe tricouri și alte materiale textile din bumbac prin metoda DTG, indiferent de culoarea materialului de bază, broderie digitală în orice număr de culori, plotting, imprimare pe materiale textile cu folie flex și flock, imprimare eco-solvent cu o lățime maximă de 160 cm pe materiale textile, bannere, autocolante și printuri de format mare etc.

De regulă, nu ne ocupăm de imprimarea prin sublimare cu amănuntul în acest moment. Considerăm că nu ar fi corect ca noi, în calitate de importatori, să concurăm cu clienții noștri prin vânzarea simultană de materiale tipografice și de materiale de imprimare. Ne ocupăm doar de tipărirea prin sublimare în volume mari, de genul celor care nu concurează cu clienții noștri, la o calitate foarte bună, dar în același timp nu la un preț subevaluat, astfel încât oferta să nu fie una de dumping, ci doar "corectă" și competitivă, păstrând cea mai bună calitate a serviciilor.

Mai întâi trebuie să solicitați o ofertă pentru o comandă specifică prin e-mail la info@bestsublimation24.eu și trimiteți modelul care urmează să fie tipărit în format PDF, JPG, bmp, tiff, Corel, Photo Shop sau alte formate utilizate în mod obișnuit, specificând dimensiunea câmpului de imprimare, numărul de bucăți și specificând pe ce suport se va face imprimarea. Răspundem la toate ofertele în termen de o oră în medie de la solicitarea dumneavoastră, în zilele lucrătoare de luni până vineri între orele 9:00 - 17:00, cu excepția sărbătorilor și a weekendurilor prelungite. În cazul în care clientul nu dispune de un model pentru imprimare, trebuie să se furnizeze câmpul de imprimare și obiectul pe care urmează să fie imprimat, precum și numărul de bucăți care urmează să fie tarifate.

NOTĂ:

• Atunci când ne furnizați articolele pentru imprimare, vă rugăm să ne trimiteți numărul de articole pe care le comandați pentru imprimare plus 1 bucată pentru proba de material sau, alternativ, plus 2 bucăți, dacă trebuie să facem o probă de material și o probă finală tipărită pentru client.
• Se întâmplă foarte des ca clienții sau agențiile de publicitate, atunci când comandă o lucrare de tipărire, dar produc grafica sau au grafica furnizată gata, să o vizualizeze pe un monitor sau pe o probă pe hârtie simplă sau pe o imprimantă cu jet de cerneală și să vadă alte culori decât cele care vor fi aplicate ulterior în timpul tipăririi. Fiecare metodă de imprimare este, din păcate, diferită, iar diferitele culori se comportă diferit pe diferite materiale, de exemplu. același design realizat prin sublimare pe un tricou și pe o cană va fi diferit, va fi mat pe tricou și lucios pe cană și va fi diferit de ceea ce vedeți pe monitorul dumneavoastră. Același lucru este valabil și atunci când se proiectează un design pentru tipar, de exemplu, o agenție de publicitate poate vedea culoarea "albastru cer" pe monitor, dar atunci când o descompune în părțile sale constitutive, se poate dovedi că partea constitutivă este, de exemplu, 80% CYAN și, de exemplu, o mică parte din culoarea "verde mazăre", iar dacă designul are încă un "contur de păr", tipografii văd acest lucru în mod diferit. Așa că vă sfătuim întotdeauna să comandați o piesă cu imagini macro pentru aprobare înainte de a începe imprimarea.
• Mărimea fișierului are un impact foarte mare asupra calității, de obicei, desenele care au o dimensiune mică a fișierului, de exemplu 10-100 KB, nu vor arăta detaliile la fel de bine ca fișierele de 3 MB și, de asemenea, poate exista "zgomot" sau pixelare sau culori slab reproduse la imprimare.
• În cazul în care nu solicitați o mostră pentru a confirma mostra de imprimare, e-mailul cu versiunea finală a fișierului este final și nu face obiectul unei returnări sau reclamații.
• Nu este responsabilitatea noastră să intervenim în vreun fel sau să îmbunătățim desenele trimise de dvs., deoarece aceasta este o chestiune complet subiectivă și nu este de competența noastră să decidem. Presupunem că clientul este cel care știe ce vrea să facă, iar responsabilitatea noastră este doar de a repeta corect tehnologia de imprimare.

În cazul în care clientul acceptă termenii și condițiile din ofertă, se trimite prin e-mail o factură pro forma pentru plată. O comandă este acceptată pentru tipărire de îndată ce plata comenzii a fost primită în contul bancar sau confirmarea transferului a fost trimisă la următoarea adresă de e-mail. Timpul de procesare a comenzii se calculează de la primirea plății în cont sau confirmarea transferului.

Comanda este finalizată în momentul în care curierul ridică coletul. Toate expedierile sunt de obicei livrate în următoarea zi lucrătoare. Compania noastră nu este responsabilă pentru întârzierile de transport. Toate coletele sunt, în principiu, asigurate în mod standard până la o sumă de 100 de euro.

Capacitatea noastră actuală de imprimare:

• Cupe de până la 1.000 de bucăți pe zi
• Tricouri imprimate direct în alb până la 500 de bucăți pe zi în negru până la 250 de bucăți pe zi
• Broderie digitală în funcție de design, vă rugăm să trimiteți întrebări la info@bestsublimation24.eu

Toate celelalte printuri, inclusiv termenii de broderie, se bazează pe o ofertă, vă rugăm să trimiteți o cerere de informații la info@bestsublimation24.eu, dar cu siguranță încercăm să implementăm totul din mers, cu execuție în 24 de ore.

În termenii cei mai simpli, sublimarea reprezintă o imprimare cu cerneală, care este apoi transferată pe suport sub influența temperaturii și a presiunii. În timpul acestui proces, cerneala trece din stare de vapori în stare gazoasă, prin care migrează și se depune sub forma unei imagini în oglindă pe un suport pregătit corespunzător. Întregul proces, în termenii cei mai simpli, constă în următoarele etape:

• Pregătirea designului pentru imprimare în orice program grafic, de exemplu Corel, PhotoShop etc.
• Imprimarea de pe un computer pe o imprimantă special concepută, alimentată cu cerneală sau gel de sublimare, pe hârtie de sublimare cu imagine în oglindă.
• Uscarea hârtiei, dacă este necesar, în funcție de tipul de hârtie
• Aplicați foaia de hârtie uscată pe suportul pe care doriți să transferați imprimarea
• Încălzirea pe presa de transfer la o anumită temperatură, timp și presiune
• După o perioadă de timp stabilită, hârtia este îndepărtată de pe suport, iar imprimarea rămâne pe cană sau pe tricou, de exemplu.

Cam atât despre teoria tiparului în sine. Desigur, sublimarea are multe avantaje, dar și dezavantaje și limitări tehnologice și materiale, pe care vom încerca să le explicăm în următoarele paragrafe.

Acesta este probabil conceptul cel mai des confundat și una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le pun clienții. Ei bine, teoretic, ambele concepte înseamnă implicit același lucru, iar produsul final al unuia sau al celuilalt proces este un efect similar. În plus, ambele metode funcționează pe aceleași prese. În ciuda faptului că, în terminologia comună nescrisă de pe piața poloneză, acești doi termeni au același înțeles, ei diferă deoarece ambii au limitările lor și ambele metode sunt folosite pentru a produce diferite, pe suporturi ușor diferite.

Sublimarea, în principiu, așa cum a fost descrisă mai sus, este o imprimare cu jet de cerneală care, sub influența temperaturii și a presiunii, determină trecerea cernelii din stare lichidă în stare gazoasă și colorarea substratului. Transferul termic, pe de altă parte, este imprimarea în principal cu imprimante laser pe folia de transfer termic, care este încorporată în suportul de imprimare atunci când este încălzită sub presiune și temperatură.

Avantajele și dezavantajele sublimării și limitele acesteia:

În sublimare, mai presus de toate, nu există culoare albă, astfel încât sublimarea ne limitează la imprimarea pe suporturi albe, unde albul produsului în cauză compensează lipsa culorii albe. Sublimarea poate fi realizată și pe suporturi colorate, dar nu recomandăm imprimarea de fotografii sau aplicații, ci doar pe substraturi de culoare deschisă. Cu toate acestea, imprimarea însăși ar trebui să fie de o culoare mai închisă decât cea a substratului. Sublimarea, mai presus de toate, ne oferă posibilitatea de a imprima în culori, la o calitate foarte bună, dintr-o singură bucată, cu o investiție foarte mică în utilaje și tehnologie. Sublimarea ne face în prezent dependenți de utilizarea suporturilor pregătite pentru imprimare, adică. sunt acoperite cu un strat de polimer sau așa-numitul poliester lichid. În oferta noastră există aproximativ 700 de astfel de produse gata de utilizare, în timp ce gama completă de produse disponibile pe piață pentru sublimare, cu ceea ce oferă și concurenții noștri, este de aproximativ 1.000 de produse gata de utilizare pentru imprimarea prin sublimare. Articolele care sunt destinate imprimării prin sublimare trebuie să aibă un strat special de polimer pentru imprimare. Dacă aveți nevoie de un produs non-standard pentru imprimare prin sublimare, vă rog să mă contactați la info@bestsublimation24.eu, deoarece există posibilitatea, la cerere, de a pregăti orice produs activat prin imprimare prin sublimare. Afirmația că sublimarea are loc pe un strat acoperit cu polimer va însemna că sublimarea are loc numai pe substraturi artificiale. În timp ce aceste informații probabil că nu înseamnă prea mult pentru dvs. atunci când vine vorba de produsele tipărite finite pe care le vindem, ele sunt foarte importante pentru textile și în special pentru tricouri. Imprimarea prin sublimare poate fi realizată numai pe substraturi artificiale. În cazul textilelor, poate fi vorba de 100% poliester, satin, spandex, nailon, stylon etc. sau țesături în două sau mai multe straturi, adică. 50% poliester 50% bumbac, dar cusut în așa fel încât bumbacul să fie în interior, iar poliesterul să fie în exterior pentru imprimare. În sublimare nu există imprimare directă pe bumbac. Pe scurt, imprimarea prin sublimare directă nu poate fi utilizată pe bumbac și pe țesături închise la culoare, în special pe țesături foarte închise la culoare, cum ar fi cele negre. Cu toate acestea, este posibil să se efectueze astfel de transferuri folosind suporturi intermediare, cum ar fi flocoanele de sublimare sau flocoanele de polietilenă, în care sublimarea se realizează mai întâi într-o imagine în oglindă pe un strat al flocoanelor, iar apoi flocoanele imprimate sunt transferate pe 100% bumbac pe țesături ușoare, dacă flocoanele sau folia sunt transparente, sau pe substraturi întunecate și negre, dacă folia este albă.

Procesul de sublimare are loc la temperatura recomandată de noi de 180 de grade Celsius, deoarece cerneala de sublimare atinge teoretic temperatura maximă la 160 de grade Celsius și mai mult, în timp ce timpii de cerneală sunt de obicei în intervalul 100-200 de secunde, calculați din momentul în care presa atinge temperatura dorită după începerea imprimării. O astfel de numărare se datorează, de obicei, faptului că într-o presă încălzită la 180 de grade Celsius, atunci când o ceașcă, de exemplu, este plasată în ea, temperatura va începe imediat să scadă, deoarece presa este fierbinte, iar ceașca este rece, iar ansamblul de obiecte combinate, adică. încălzitorul de la presă plus ceașca, imediat ce se introduce ceașca nu mai are temperatura setată. Trebuie să așteptați până când temperatura scade și crește din nou până la temperatura stabilită, adică 180 de grade, iar din acest moment numărați timpul.

În sublimare, 3 parametri: temperatura, timpul și presiunea determină efectul obiectului imprimat. În timp ce temperatura este constantă în sublimare și recomandăm 180 de grade Celsius, există obiecte și acoperiri pe care temperatura trebuie uneori redusă, cum ar fi paharele de sticlă. Sticla este mai sensibilă la căldură decât, de exemplu, ceramica sau foile de sublimare, care absorb căldura foarte repede, sau decât țesăturile foarte delicate din poliester, de exemplu. În cazul în care temperatura este redusă la 150-160 grade Celsius, timpul de compensare a temperaturii reduse trebuie să fie mărit. Presupunând că avem o temperatură de încălzire prestabilită sub forma unei prese gradate, unde temperatura de încălzire a fost efectiv testată pe ea, ne rămâne să aplicăm presiunea corespunzătoare. Din păcate, 95% dintre dispozitivele pe care clienții le au pe piață nu sunt exacte. Acestea se vând cu "ochiul" și după senzația mâinii la strângere. Numai presele pneumatice profesionale pot determina presiunea la care funcționează, iar în Polonia aproape nimeni nu are echipamentul necesar pentru a determina cu precizie presiunea la presele manuale. Setările de presiune sunt "slabă", "medie", "medie" și "puternică" medie", "medie", "medie-puternică" și "puternică" prin pipăit ("cu ochiul liber" ), pe baza experienței dvs. sau a altora. Ultimul parametru este timpul. Timpul este cel mai important parametru în metoda de sublimare. Ca regulă generală, cu cât durează mai mult încălzirea, cu atât mai multă cerneală de sublimare se desprinde de pe hârtia de sublimare și intră în suportul imprimat. Desigur, există o limită de timp și, dacă încălzirea este prea lungă, hârtia de sublimare se poate rări, se poate încreți, imprimarea poate deveni neclară și cerneala poate curge, iar în cazul tricourilor, de exemplu, chiar și tricourile se pot îngălbeni. Pentru majoritatea lucrurilor, limita superioară de timp este stabilită la 250 de secunde după ce presa cu suportul a atins temperatura stabilită (de exemplu, căni, tricouri, foi, mouse pad-uri), iar în cazul plăcilor încălzite prin așa-numita metodă inversă, la aproximativ 7-8 minute sau al granitului FOTO la aproximativ 10 minute încălzit prin metoda inversă. Durabilitatea metodei de sublimare este a doua cea mai durabilă după serigrafie. Sublimarea este cea mai ieftină metodă de tipărire a culorilor dintr-o singură bucată de pe piață.

Termenul "termotransfer", care predomină pe piața poloneză, înseamnă imprimarea pe o imprimantă laser pe hârtie de transfer cu ajutorul unui toner standard și apoi transferul acestei imprimări pe suportul de imprimare cu ajutorul unei prese de termotransfer. Transferul termic funcționează pe principiul așa-numitei lipiri și nu al colorării structurale a substratului, ca în cazul sublimării. În termenii cei mai simpli, termotransferul nu este altceva decât încălzirea unui "strat de cauciuc" de hârtie de termotransfer în suportul de imprimare. Pentru imprimarea prin termotransfer, avem nevoie de o versiune specială a imprimantelor laser care activează (aplică și dezvoltă) tonerul pe hârtie la o temperatură foarte scăzută, de obicei sub 180 de grade Celsius. Dacă am folosi o imprimantă laser sau un fotocopiator obișnuit, de primă clasă (astfel de dispozitive dezvoltă tonerul la peste 300 de grade Celsius) și dacă am pune hârtie de transfer într-o astfel de imprimantă laser sau fotocopiator, hârtia de transfer s-ar delamina imediat pe role și pe revelatoare și ar distruge automat imprimanta și ar fi nerentabil de reparat. Pentru a achiziționa o imprimantă adecvată, vă recomandăm să contactați reprezentantul Konica Minolta, să întrebați despre modelul actual al unei astfel de imprimante și să achiziționați una. Cel mai mare avantaj al termotransferului este acela că nu suntem limitați de mediul de lucru, adică. o astfel de imprimare se poate face pe orice obiect, în orice culoare, deoarece funcționează ca și cum ai pune un autocolant pe un tricou, de exemplu. Metoda de transfer termic este de obicei recomandată clienților care doresc să imprime pe bumbac, în special pe țesături negre și întunecate sau pe suporturi care nu sunt acoperite, pentru imprimarea prin sublimare, cum ar fi modelele rare de căni sau trofee etc. În ceea ce privește costurile imprimării prin transfer termic, este important de știut că o foaie de hârtie, de exemplu, costă 1,5 euro, iar o foaie de hârtie pentru sublimare costă de la 0,01 cenți de euro. Pe de altă parte, un tricou din bumbac 100% de bună calitate costă între 2 și 2,5 €, iar un tricou cu două straturi pentru sublimare costă 3,5 €, deci, în concluzie, costul final al imprimării pe un tricou cu o metodă sau alta va fi similar, deoarece și costul tonerului sau al cernelii pentru sublimare va fi foarte asemănător. Termotransferul este o metodă de imprimare mult mai puțin durabilă, deoarece, de exemplu, o ceașcă imprimată în acest mod, atunci când este pusă în mașina de spălat vase, se va sfărâma și va deteriora folia, în timp ce acest lucru nu se va întâmpla în cazul sublimării. În cazul unui tricou - un tricou spălat pe programul de fierbere al mașinii de spălat va face ca pelicula să se micșoreze și să se aglomereze sau să se fărâmițeze. Așadar, dacă doriți să imprimați pe suporturi care nu sunt disponibile pentru sublimare sau să imprimați în culori pe tricouri și textile care nu sunt albe și care nu sunt disponibile pentru sublimare și nu vă puteți permite să cumpărați echipamente scumpe pentru imprimare directă, cum ar fi DTG sau un plotter cu solvent, atunci metoda de transfer termic este soluția potrivită.

Subiectul este foarte larg, deoarece multitudinea de metode media care pot fi folosite deja înseamnă că există metode fără a fi la fel de. Iată câteva metode de bază de imprimare pe textile.

• Imprimare prin sublimare: Imprimare cu o imprimantă cu jet de cerneală folosind cerneală de sublimare pe hârtie de sublimare, urmată de transferul pe o presă de transfer termic la 160-180 de grade Celsius și până la 200 de secunde. Imprimarea se face pe țesături artificiale, de preferință albe sau în culori foarte deschise. Această metodă are o rezistență foarte mare la deteriorare și este foarte durabilă. Sublimarea se poate face pe satin, poliester, nailon, stylon, spandex, microfibre sau amestecuri de bumbac/poliester într-o combinație de maximum 50%/50%. Această metodă permite tipărirea în toate culorile dintr-o singură bucată.
• Imprimarea prin transfer termic, adică imprimarea de la o imprimantă laser cu o temperatură scăzută de developare a tonerului pe hârtie de transfer termic sau pe peliculă de transfer transparentă, albă sau colorată (argintie sau aurie etc.).). Foaia imprimată este presată (lipită) în materialul textil cu ajutorul unei prese de transfer termic. Imprimarea poate avea loc pe orice substrat artificial sau natural, indiferent de culoarea substratului. Timpii și temperaturile de injecție trebuie consultate cu producătorul filmului, deoarece acestea variază de la un produs la altul și nu pot fi generalizate. Durabilitatea unui astfel de imprimeu este relativ scăzută, dar dacă țesătura este spălată corespunzător sau dacă se folosesc hârtii de foarte bună calitate, durabilitatea poate fi descrisă ca fiind mediu bună. Această metodă permite imprimarea dintr-o singură bucată în culori.
• Serigrafia este cea mai veche și mai durabilă metodă, iar multitudinea de aplicații este foarte largă datorită diferitelor tipuri de cerneală care pot fi folosite. Dezavantajul serigrafiei este că este folosită de obicei pentru grafică vectorială, adică 1-4 culori, unde trebuie să se realizeze un ecran separat pentru fiecare culoare, care trebuie pregătit și expus cu ajutorul emulsiei UV. Teoretic, această metodă poate fi utilizată și pentru a produce grafice raster, adică. fotografie, dar necesită realizarea unui număr foarte mare de ecrane, de exemplu 12, și aplicarea fiecărei culori a desenului în aplicație, de la cea mai deschisă la cea mai închisă, și totuși nu veți obține niciodată profunzimea și culorile pe care le permite imprimarea digitală. Imprimarea serigrafică este o metodă manuală și permite imprimarea în cantități mari, la un cost foarte scăzut al materialelor, fiind o metodă de imprimare manuală care nu are limitări în ceea ce privește culoarea substratului sau tipul de material.
• Imprimarea directă, de exemplu, cu ajutorul mașinilor DTG KIOSK, este o metodă care permite imprimarea în culori dintr-o singură bucată, de obicei pe țesături naturale sau, eventual, pe un amestec de țesături tricotate cu un conținut maxim de poliester de până la 20%. În funcție de faptul că aparatul are sau nu circulație de cerneală albă, acesta poate imprima pe țesături albe numai dacă nu există circulație de cerneală albă. Dacă are cerneală albă, puteți imprima pe țesături de orice culoare. Metoda implică pulverizarea tricoului cu grund și apoi recoacerea tricoului într-o presă, astfel încât apa să se evapore și să rămână doar polimerul de pe tricou. Apoi punem tricoul pe tava de la mașină și imprimăm direct pe țesătură. După tipărire, totul trebuie fixat încă o dată în presa de termotransfer. Această metodă este foarte sustenabilă, iar singura mare limitare a acesteia este că prețul de achiziție a unei astfel de mașini începe de la 10000-15000 de euro.
• Imprimarea cu solvenți este cea mai versatilă metodă de imprimare pe textile, deoarece substratul în sine, materialul sau culoarea pot fi imprimate prin selectarea filmului sau a suportului adecvat. Teoretic, imprimarea cu solvent poate fi realizată pe orice tip de material și în orice dimensiune. Imprimarea se face cu plottere cu role, iar dimensiunile obișnuite ale rolelor sunt cuprinse între 100 și 260 cm. Imprimarea este foarte durabilă și este undeva între sublimare și ecran. Plotterele cu solvenți pot fi adoptate și pentru imprimarea prin sublimare, iar singurul dezavantaj este costul de achiziționare a unui plotter cu solvenți, deoarece dispozitivele de marcă, cum ar fi Mimaki sau Roland, costă de la 12500 de euro în sus. Imprimarea cu solvent este full color dintr-o singură bucată.
• Imprimarea flex și flock presupune tăierea desenelor grafice vectoriale de pe rolele de folie pe plottere de tăiere și apoi presarea lor în substrat. De obicei, modelele sunt realizate în 1-4 culori, iar fiecare strat de culoare trebuie decupat separat și crestat separat. Folia flexibilă și flock nu limitează culoarea sau tipul de material de suport, iar cerneala se realizează cu ajutorul unei prese de transfer termic, de obicei la 150-160 de grade Celsius timp de aproximativ 30 de secunde. Această metodă este foarte durabilă, comparabilă cu metoda cu solvent. Timpul și temperatura de încălzire sunt specificate de producătorul filmului.
• Subli flock-urile și poli flock-urile nu sunt altceva decât o metodă de sublimare "non-stop" pe obiecte pe care nu este posibilă imprimarea prin sublimare directă. Metoda implică mai întâi imprimarea unei imprimări prin sublimare din cerneală de sublimare pe hârtie de sublimare într-o imagine în oglindă într-un strat al flocării, iar apoi imprimarea flocării astfel imprimate în suportul de imprimare, de exemplu un tricou. Această metodă este destul de durabilă și face posibilă realizarea de culori întregi dintr-o singură bucată. Această metodă poate fi utilizată pentru a imprima pe orice material și culoare.

În principiu, toate metodele pot fi folosite la fel ca pentru textile, cu excepția metodei directe, folosind mașini DTG, dar există și mașini pentru imprimarea directă pe pahare. Singura diferență între metodele utilizate în cazul textilelor și al ceramicii este că temperatura și durata tratamentului termic vor fi diferite, deoarece ceramica are nevoie de mult mai mult timp și căldură pentru a fixa imprimarea. La fabricarea cănilor, metoda hârtiei ceramice de trasare poate fi folosită în continuare, dar aceasta este o metodă de fabricare a cănilor în cantități foarte mari, atunci când arderea se face în cuptoare la temperaturi ridicate. Avantajul autocolantelor este că costul de imprimare este foarte scăzut. Imprimarea în masă este foarte rapidă și pot fi folosite orice cupe și ceramică. Acestea nu trebuie să fie neapărat materiale de sublimare.

Mai jos găsiți instrucțiunile pentru imprimarea pe căni folosind metoda de sublimare.

În primul rând, imprimați desenul cu orice imprimantă de sublimare pe hârtie de sublimare și apoi lăsați foaia astfel imprimată să se usuce timp de aproximativ 5-10 minute dacă folosiți hârtie cretată sau aproximativ 1 minut dacă folosiți hârtie simplă neacoperită. Tăiați hârtia astfel încât înălțimea ei să nu fie mai mare decât cea a paharului. Deoarece cea mai populară dimensiune este ceașca de 0,33 L cu o înălțime de 9,5 cm și un diametru de 82 mm, sugerăm întotdeauna ca înălțimea imprimării să fie de aproximativ 9 cm și lățimea imprimării de aproximativ 18 cm, astfel încât fiecare imprimare să fie reproductibilă și să nu existe deșeuri, iar încălzitorul din presă să poată prinde perfect cupa cu imprimare. Există clienți care doresc neapărat să imprime întreaga suprafață maximă a cănii, adică. 95 mm în înălțime și 21 cm în lățime. Astfel de printuri sunt de asemenea realizabile, dar cu un astfel de domeniu de imprimare, trebuie folosite prese foarte puternice, la care încălzitoarele sunt distruse foarte repede, și nu există încă nici o garanție că fiecare cană va ieși fără cusur. După ce hârtia de sublimare a fost imprimată, uscată și tăiată, poate fi aplicată pe cană sau pe ceramică, iar capetele hârtiei pot fi lipite de ceramică cu bandă termică, care nu va elibera culoarea la căldură. Cana sau ceramica trebuie mai întâi să fie curățată de praf sau, în cazul ceramicii, degresată, astfel încât să nu existe urme după imprimare. Asigurați-vă că lipiți hârtia de pahar în mod egal, bine și ferm. Astfel, atunci când se aplică presiune în presă, hârtia de sublimare nu se încrețește, iar imprimarea este uniformă și fără cusur. După ce hârtia a fost lipită, poate începe procesul de sudare. În cazul ceștilor, cupa se introduce în presa preîncălzită, aplicând o presiune suficient de puternică. Presiunea trebuie să fie suficient de puternică pentru a compensa orice imperfecțiune a paharului, dar în același timp nu trebuie să fie atât de exagerată încât să frece încălzitorul și să-l deterioreze și să distrugă mecanismul de presare. Introduceți paharul în presă și plasați-l perfect în mijlocul încălzitorului și fixați-l cu cleștele de. Temperatura pe care o recomandăm pentru încălzirea paharelor este de 180 de grade Celsius. Deoarece piața este dominată de prese chinezești mai bune sau mai proaste, este foarte important să se verifice corect cu un pirometru care este temperatura reală de pe încălzitor, între cupă și încălzitor, și să seteze astfel pe afișajul presei că temperatura reală de pe încălzitor este de 180 de grade Celsius. După ce am făcut toate acestea, punem cana în presa încălzită și observăm imediat că temperatura va începe să scadă pe măsură ce cana este rece și presa se încălzește. Temperatura va scădea cu aproximativ 30-40 de grade și apoi va începe să crească. Pe măsură ce crește până la temperatura stabilită, putem începe să numărăm timpul. Timpul ar trebui să fie de aproximativ 150-200 de secunde, în funcție de modelul care este transferat. Ca regulă generală, cu cât încălziți mai mult timp hârtia, cu atât mai multă cerneală se desprinde de pe hârtie și se transferă pe cană, rezultând un contrast și o saturație mai mari și culori mai profunde. Desigur, există și o limită a timpului de încălzire, dincolo de care imprimarea se va supraîncălzi, cupa se poate îngălbeni și imprimarea va fi neclară, deoarece cerneala va "curge". Am stabilit limita superioară a timpului de încălzire la 250 de secunde.

Imprimarea pe ceramică, de exemplu pe plăci ceramice sau pe granit FOTO:

Principiul privind imprimarea desenului, hârtia etc. este identică cu cea a cupei. Având în vedere acest lucru, există două metode de inserție cu ajutorul unei prese cu pat plat. La încălzirea plăcilor de ceramică, sticlă sau granit de dimensiuni mici, de exemplu, până la 15x15 cm, încălzirea se poate face în mod tradițional. Așezați țigla pe partea superioară a presei, cu partea de silicon orientată în sus, pe partea de încălzire și începeți să imprimați țigla la 180 de grade Celsius. Timp aproximativ 2-3 minute. Pentru această metodă, este de asemenea posibil să se utilizeze hârtie siliconică cu o grosime de maximum 2 mm, astfel încât să se compenseze eventualele imperfecțiuni ale plăcilor prin așezarea hârtiei siliconice între țiglă și partea superioară de încălzire. În cazul încălzirii cu această metodă, de exemplu a granitului FOTO, timpul de încălzire este de aproximativ 7 minute. Cea de-a doua metodă este așa-numita metodă de imprimare a plăcilor și este utilizată pentru imprimarea plăcilor ceramice, de sticlă sau de granit, cu dimensiuni mai mari de 15x15 cm. Metoda constă în așezarea imprimării de la imprimanta de sublimare pe siliconul de pe foaia de jos a presei, apoi se așează placa sau alte gadgeturi cu stratul de imprimare în jos pe hârtie (invers față de metoda clasică de mai sus), apoi se închide presa cu presiune medie și se încălzește la 180 de grade Celsius. Timpul pentru gresie este de aproximativ 7 minute, iar pentru granit de aproximativ 10 minute.

Timpii și temperaturile pentru metoda de sublimare:

Căni - Temperatura 180 grade Celsius și timp 150-200 secunde după atingerea temperaturii, presiune medie.

Textile - temperatură de 180 grade Celsius și timp de 100-200 secunde numărate imediat după strângerea presei încălzite, presiune medie.

Plăci ceramice și de sticlă - temperatura de 180 grade Celsius, pentru un timp standard de 2-3 minute sau pentru un timp de 7 minute pentru metoda plăcii (a se citi ca la punctul 9), timp numărat imediat după fixarea presei încălzite, presiune medie-dure.

Foto granite - temperatura de 180 grade Celsius, dacă se folosește metoda standard, timp de 7 minute, sau în cazul metodei cu plăci, timp de 10 minute (a se citi ca la punctul 9), timp calculat imediat după presarea presei la cald, presiune medie puternică.

Foi de sublimare - temperatură 180 grade Celsius timp 100-150 secunde, timpul se calculează imediat după ce se fixează presa încălzită, dacă pe foi apare opacifierea și efectul de lipire a hârtiei, timpul poate fi redus, la fel ca și temperatura, dar nu mai puțin de 160 grade Celsius, presiune medie

Gadgeturi, cum ar fi oglinzi, brelocuri de chei etc. adică gadgeturi imprimate pe plăci mici de sublimare - temperatura 180 grade Celsius, timp 100-150 secunde, timp calculat imediat după strângerea presei încălzite. Dacă pe foi apar efecte de pătare și lipire a hârtiei, timpul poate fi redus, dar nu sub 160 grade Celsius, presiune medie. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că imprimarea se face pe partea albă a cutiei, iar folia protectoare trebuie, de asemenea, să fie îndepărtată de pe cutie.

Puzzle-uri și alte gadgeturi din carton - Practic, trebuie să încălziți puțin cartonul mai întâi pentru ca excesul de apă să se evapore din el și să nu se lipească între ele. Deci, mai întâi trebuie să puneți, de exemplu, puzzle-ul sub presa fierbinte timp de 2-3 minute, dar nu fixați presa, și abia apoi puteți face imprimarea la 180 de grade Celsius, timp de 100-150 de secunde, presiune medie.

Plăci funerare - același principiu ca și în cazul plăcilor normale, dar vă recomandăm să folosiți un încălzitor de plăci pentru a încălzi placa și pe margini.

Brichete - temperatura de 180 de grade Celsius și un timp de 200 de secunde presiunea este puternică și vă recomandăm să folosiți încălzitoare de plăci deoarece gadgetul este relativ gros, se poate imprima și pe ambele fețe, dar pe brichete se poate imprima doar o singură față pe rând.

Pandantive - temperatură de 180 grade Celsius timp de 100-150 de secunde calculat imediat după fixarea presei la cald. Dacă pe foi apar efecte de pătare și lipire a hârtiei, timpul și temperatura pot fi reduse, dar nu sub 160 grade Celsius, presiune medie. Încălzirea este posibilă pe ambele fețe ale pandantivului, dar ambele fețe trebuie să fie imprimate în același timp

Mouse pad-uri - precum și toate celelalte produse textile.

Plăci metalice - precum și gadgeturi, cum ar fi oglinzi, brelocuri de chei, etc. adică. gadgeturi imprimate pe plăci mici de sublimare

Plăci ceramice - temperatura 180 grade Celsius, timp aproximativ 2-3 minute, presiune medie. De asemenea, este important să vă asigurați că imprimarea are un diametru mai mic decât diametrul vizibil în general al zonei de imprimare de pe placă, deoarece, în realitate, dacă vă uitați la curbura zonei de imprimare de pe placă, ar trebui să imprimați cu un diametru care să corespundă suprafeței plane a plăcii, astfel încât capetele imprimării să fie perfect încălzite, la fel ca și centrul, și să nu fiți nevoiți să aplicați o presiune foarte puternică pentru a preveni crăparea plăcilor.

Boluri pentru câini și pisici - temperatura de 180 grade Celsius pentru a fi încălzite în cuptoare cu termocirculație, timp limită 15 minute.

Căni - Imprimă la fel ca și bolurile pentru câini și pisici

Cupe - temperatură de 180 de grade Celsius, timp de 150-200 de secunde după atingerea temperaturii, presiune medie-înaltă, folosiți un încălzitor cu un diametru mai mic și vă recomandăm să încălziți 2 cești deodată, astfel încât încălzitorul să atingă ceștile în mod egal. Manipulați presiunea cu grijă, deoarece cupele sunt fragile. Dacă auziți un zgomot ciudat de "squawking", oboseală a materialului, trebuie să lăsați imediat puțină presiune.

Căni de sticlă și căni maturate - în principiu, sunt fabricate în același mod ca și cupele obișnuite, dar trebuie folosită o presiune mai moale, deoarece sticla, deși este temperată, este mai fragilă decât ceramica.

Note metalice - Imprimarea se face la fel ca în cazul foilor de sublimare, dar ambele foi metalice trebuie îndepărtate de pe blocnotes și fixate termic separat pe presă.

Huse pentru laptopuri - la fel ca orice material textil, dar un tampon gros de silicon ar trebui să fie plasat în interiorul capacului, de exemplu, astfel încât fermoarul automat din plastic să nu fie deteriorat de căldura presei.

Fețe de pernă cu nasturi - în același mod ca orice material textil, dar îndepărtați suprapunerea albă de pe fața de pernă și încălziți-o separat pentru a nu topi nasturii de plastic din fața de pernă.

Capace - precum și toate textilele

Flip flop - precum și toate textilele

Aceasta este probabil cea mai frecventă întrebare pusă de toți clienții noi.

Practic, înainte de a vă alege echipamentul, trebuie să răspundeți la câteva întrebări. Ce volum de tipărire aveți în vedere pe zi sau pe lună, în ce format (de exemplu, A4, A3 sau mai mare) și cât doriți să cheltuiți pentru acest lucru. Dacă avem de gând să facem imprimări ocazionale, cum ar fi fabricile de fotografie, unde se imprimă la fața locului în 5 minute pentru client, de obicei recomandăm imprimantele cu gel. Gelul de sublimare nu se usucă, iar echipamentul este întotdeauna gata de imprimare. Costul de achiziționare a unei imprimante cu gel nu este cu mult mai mare decât cel al unei imprimante cu jet de cerneală. Dacă intenționați să imprimați volume continue, medii sau mari, atunci o imprimantă cu jet de cerneală este alegerea potrivită. Calitatea imprimării la o imprimantă cu gel sau cu jet de cerneală este practic aceeași, dar costul de achiziționare a gelului pentru o imprimantă cu gel este de aproximativ 50-75 de euro pentru fiecare 33 ml, în timp ce costul de achiziționare a 33 ml de cerneală pentru sublimare este de 15 euro. De exemplu, costul de achiziționare a unui set de 6 x 100 ml de cerneală pentru imprimanta Epson P50 este cuprins între 50 și 75 de euro pe set. În mod similar, aceeași capacitate de gel de sublimare costă în jur de 70-750 de euro. Este un fapt că cerneala de sublimare are tendința de a se usca și de a bloca capul, dar dacă imprimanta este întreținută corespunzător, este ventilată și imprimă mult, ar trebui să se uzeze în mod natural prin uzura rolelor sau a curelei de ghidare și să nu reziste la parametru, și nu să se strice din cauza unui cap înfundat sau copt. Există, de asemenea, zvonuri de la diverși furnizori de imprimante cu gel conform cărora imprimantele cu gel aplică gelul mai economic decât cele cu cerneală. Mascara, pe de altă parte, în opinia noastră, dacă există o astfel de economie, poate fi la nivelul de 10-20%, dar încă nu compensează gelul de mascara de 10-15 ori mai scump. Chiar dacă o imprimantă de sublimare s-ar strica la fiecare 3 luni, costul de înlocuire, de exemplu, a unei imprimante Epson P50 pentru 80 de euro, se va amortiza de multe ori mai mult decât achiziționarea unui gel scump.

Dacă v-ați hotărât deja asupra unei imprimante cu jet de cerneală, trebuie să vă gândiți care dintre ele să o cumpărați. Pentru început, aș dori să precizez că echipamentele care au fost produse pentru imprimarea prin sublimare sunt plottere de tip Mimaki sau Roland. Acestea pot fi achiziționate configurate pentru sublimare într-o rolă de dimensiuni pentru imprimarea celor mai mici 60-100 cm. Costul unui astfel de dispozitiv variază între 10.000 de euro. Este important de reținut că acesta va fi un echipament de sublimare dedicat, cu o garanție pentru cap și o garanție pentru toate echipamentele. Astfel de dispozitive au un program de ripping, o casetă separată pentru încărcarea lichidului tehnic pentru curățarea automată a capului, un cronometru care, de exemplu, efectuează automat o mică curățare a capului la fiecare 4 ore, un sistem de rulare a cernelurilor pentru a nu îngheța, pulverizarea de lichid tehnic pentru umezirea capului, iar capul în sine are dimensiunea unei imprimante Epson S22. Alimentarea cu cerneală pentru plotterul Mimaki costă 1.000 de euro și este o alimentare în vid cu control al presiunii cernelii etc. Motivul pentru care scriu despre toate acestea este acela de a face clienții conștienți de faptul că, pentru a avea un sistem fiabil de imprimare cu jet de cerneală cu sublimare cu costuri reduse, ar trebui să vă așteptați să plătiți de la 10000 €³. Orice altă opțiune pentru achiziționarea de echipamente de imprimare prin sublimare este într-un fel un înlocuitor mai bun sau mai rău, mai mult sau mai puțin fiabil. Ați putea fi tentat să cumpărați, de exemplu, un plotter Epson Pro de 2.500 de euro sau mai mult și să îl inundați cu sublimare. O astfel de mașină va fi deja destul de fiabilă, dar tot nu va avea garanția producătorului, deoarece va fi alimentată cu cerneală non-Epson. Un astfel de dispozitiv imprimă deja la o rezoluție de 1440 dpi cu o picătură mare, iar capul are o secțiune transversală mare, deci nu se înfundă și imprimă rapid. Dacă nu vă puteți permite o mașină precum Mimaki, Roland sau Epson Pro, vă rămâne să achiziționați o imprimantă cu jet de cerneală de format mic. Achiziționarea unui astfel de aparat împreună cu cerneala, sistemul de alimentare CISS și cerneala de sublimare din oferta noastră reprezintă o cheltuială cuprinsă între 150 și 500 de euro, în funcție de clasa aparatului și de formatul în care acesta imprimă. Dispozitive de imprimare de format mic, de exemplu Epson S22, P50, B110, R1400 etc. acestea sunt imprimante cu o secțiune transversală a duzei foarte mică și o rezoluție care se apropie de 6000 dpi. Nu sunt fabricate pentru imprimarea cu cerneală de sublimare, consumabilele de cerneală utilizate nu sunt etanșe la aer. Dispozitivele care sunt convertite la sublimare pierd garanția producătorului și sunt sensibile la calitatea cernelii. Toate acestea nu înseamnă că sunt rele sau că imprimă prost, sau că există o mulțime de probleme cu ele. Un astfel de echipament este o soluție foarte bună și ieftină, dar numai dacă este utilizat și întreținut în mod corespunzător, așa cum este descris în secțiunea de mai jos.

Dacă aveți deja o imprimantă de sublimare de format mic, de exemplu, Epson P50, S22, R1400 etc. ar trebui să se respecte următoarele principii de bază:

• Imprimanta de sublimare ar trebui să imprime frecvent și să nu aibă multe perioade de întrerupere. Este recomandabil să imprimați ceva cu ea cel puțin o dată la 2-3 zile, pentru ca cerneala să nu se usuce
• Spălați periodic sistemul de alimentare continuă cu cerneală. Vă recomandăm să efectuați această procedură o dată la două săptămâni dacă imprimanta nu imprimă prea mult, sau o dată pe săptămână dacă funcționează frecvent
• Curățați în mod regulat pistonul de cauciuc care curăță capul de murdărie și deșeuri de cerneluri uscate. Curățare, de preferință cu o cârpă curată. De asemenea, trebuie să curățați grătarul de scurgere de sub cap, unde căruciorul parchează din cap, apoi turnați lichid tehnic sau decongestionant atât pe tijă, cât și pe grătarul de scurgere
• Este important de reținut că cerneala de sublimare într-un recipient deschis are un termen de valabilitate de 6 luni. Atunci când achiziționați o imprimantă cu cerneală de sublimare, este important să rețineți că, după 6 luni, cerneala de sublimare se poate delamina și bloca capul.
• Umpleți cerneala de sublimare din CISS astfel încât cerneala să fie mereu proaspătă, iar nivelul cernelii din alimentator să nu scadă sub 25% din recipient. Vă recomandăm să nu cumpărați cerneală pentru a vă aproviziona, ci doar suficient pentru a păstra cerneala proaspătă în permanență
• Încercați să nu curățați programatic capul dacă nu este necesar. Curățarea frecventă a capului de imprimare va duce la o blocare a sistemului de alimentare continuă cu cerneală.
• În cazul în care nu avem comenzi de imprimare prin sublimare, recomandăm ca imprimanta să retipărească ceva la fiecare 2-3 zile, pentru ca cerneala din cap să nu se usuce
• Dacă imprimanta funcționează tot timpul și urmați sfaturile de mai sus, ar trebui să nu aibă probleme până când se uzează în mod natural, adică în jur de 3.000 de imprimări în culori de înaltă calitate. Apoi, atunci când cumpărați o imprimantă nouă, vă recomandăm să cumpărați și un nou sistem permanent de alimentare cu cerneală. Dacă imprimanta nu imprimă mult, dar urmați sfaturile de mai sus, vă recomandăm să înlocuiți sistemul de alimentare cu cerneală la fiecare 6-12 luni, în funcție de condițiile în care funcționează imprimanta.
• Imprimanta de sublimare ar trebui să funcționeze într-un loc uscat și cald, unde nu există praf. Atunci când imprimanta funcționează într-un loc cu mult praf etc. curățați sistematic imprimanta cu aer comprimat.
• Trebuie amintit că cerneala de sublimare în sine trebuie să fie la o temperatură de aproximativ 23 de grade Celsius și într-o cameră cu umiditate foarte scăzută, astfel încât să aibă parametrii săi. Cerneala care este utilizată în condiții dure poate să se aglomereze sau să se usuce în mod excesiv.

Praf și dungi - Aceasta se manifestă sub forma unor dungi (puncte mici) care sunt vizibile după transfer, de exemplu în jurul graficii vectoriale, al literelor etc. Acest simptom nu apare după tipărirea pe o foaie de hârtie, ci numai după transfer, de exemplu pe o cană. Acest simptom poate fi diagnosticat în continuare prin examinarea atentă a testului de imprimare a duzei atunci când observați un decalaj de aproximativ 0,5-1 mm între ansamblurile de liniuțe orizontale între culorile verticale, de exemplu, decalaj de 1 mm între LM și M și suprapunerea lui M pe C. Deoarece nu se poate explica în mod științific de ce se întâmplă acest lucru, nu se poate avansa decât o teorie bazată pe metoda de remediere a defecțiunii. În mod obișnuit, Magenta, Magenta deschis și Negru sunt prăfuite, iar defecțiunea apare de obicei iarna. Credem că, pe vreme rece sau în cazul sistemelor de alimentare cu cerneală foarte uzate, furtunurile de alimentare devin prea rigide și opun prea multă rezistență motorului pas cu pas care mișcă căruciorul împreună cu capul și, prin urmare, capul nu lovește pixelul la locul potrivit. Dacă imprimanta aplică aproximativ 6000 dpi pe inch pătrat, chiar și un decalaj de 0,5-1mm al unui pixel de culoare LM va avea ca rezultat un efect de ceață pe imprimare. Al doilea simptom este cartușele uzate de la sursa de alimentare sau de la extinderea sau contracția acestora. Acest lucru provoacă o aliniere greșită a căruciorului cu capul, astfel încât capul nu atinge locul potrivit cu pixelul. Deoarece capul este echilibrat pe cartușul de cerneală original, montarea unui cissu nu va produce întotdeauna imediat rezultatele corecte. Prin urmare, uneori, atunci când refacem o imprimantă, potrivim ciss-ul corect cu imprimanta, astfel încât echilibrul să fie corect. În caz de praf, identificați la testul cu duza care sunt culorile care se abat de la separarea orizontală verticală a liniuțelor și înlocuiți cartușele corespunzătoare în alimentator, apoi goliți întregul sistem.

Stropiri de picături de cerneală pe hârtie - acest lucru este cauzat de o presiune prea mare a cernelii în alimentarea permanentă cu cerneală. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să curățați capul de imprimare și apoi să reimprimați, de exemplu, 2-3 coli full color de cea mai bună calitate și să repetați acești 2 pași până când imprimanta nu mai stropește.

Dungile verticale (punctarea) în timpul imprimării foilor - acest lucru se datorează faptului că cerneala de sublimare nu a avut timp să se usuce pe hârtia de sublimare. Ghidul care ține hârtia la ieșirea din imprimantă se angrenează pentru a face puncte pe hârtie. Acest simptom apare de obicei atunci când se realizează imprimări pe hârtie sublimată de calitate slabă sau când camera este rece și umedă. Această problemă poate fi remediată în trei moduri: 1 - utilizarea hârtiei de sublimare neacoperite; 2 - plasarea unui ventilator sau a unui încălzitor la ieșirea de hârtie a imprimantei pentru a usca imprimarea.;3 - plasarea unei bucăți de cauciuc sau de plastic sub ghidajul hârtiei la ieșirea din imprimantă, astfel încât pinioanele să nu atingă hârtia, este suficient pentru a ridica ghidajul cu 1-2 mm.

Imprimanta nu trage hârtie - În principiu, acest lucru se poate întâmpla atunci când distribuitorul de hârtie din partea din spate a imprimantei, care deplasează hârtia pe rolele de preluare a hârtiei de imprimare, este blocat. Pur și simplu atingeți cu degetele pe dozator pentru a debloca. Al doilea motiv este că hârtia este prea alunecoasă sau că rola blochează hârtia . Ar trebui apoi să folosiți un fel de spray anastatic sau o formulare pentru a crește aderența. Pulverizați pe rolele din dopul de colectare a hârtiei.

Mesaj de eroare al imprimantei "părțile interne ale imprimantei sunt uzate sau înlocuiți cartușele de cerneală" - aceasta înseamnă că numărătorul intern al imprimantei a fost supraîncărcat de curățarea foarte frecventă a capetelor sau de un număr foarte mare de imprimări. În acest caz, puteți căuta un program de resetare pentru contorul imprimantei, de exemplu la adresa www.electorda.ro sau mergeți la cel mai apropiat centru de service Epson pentru a reseta contorul prin software.

Imprimanta nu recunoaște cartușele de cerneală - În principiu, există două cazuri, dacă imprimanta nu vede decât câteva culori, dar nu toate, singurul lucru care trebuie făcut este să resetați sistemul de alimentare permanentă cu cerneală cu ajutorul butonului de resetare. În cazul în care imprimanta arată că nu recunoaște toate culorile, asigurați-vă că cartușele sunt corect introduse în capul de imprimare și că fiecare cartuș de culoare a intrat în capul de imprimare, iar sursa de alimentare a fost resetată sau, dacă acest lucru nu ajută, este foarte probabil ca placa de resetare din sursa de alimentare să fie defectă și trebuie înlocuită.

Imprimanta afișează o eroare generală - Pot exista mai multe motive, cel mai frecvent fiind un blocaj de hârtie. În acest caz, asigurați-vă că hârtia este scoasă din imprimantă și că toate tăvile din imprimantă sunt instalate în locația corectă. După ce ați făcut acest lucru, opriți și porniți imprimanta. Dacă acest lucru nu vă ajută, vă rugăm să contactați compania noastră pentru un diagnostic suplimentar.

Lipsă de culoare la testul duzei sau dungi la imprimare și culori nefirești la imprimare - un subiect destul de larg, deoarece pot exista multe motive pentru acest lucru, dar, în general, se datorează faptului că o culoare la cap nu se imprimă. Aceasta este, de obicei, o problemă pe linia CISS și a imprimantei. Deoarece există atât de multe motive pentru această problemă, iată care este procedura de reparare și diagnosticare pe care o efectuăm. Îl puteți aplica singur sau puteți folosi aceste informații pentru a decide ce componentă a kitului să înlocuiți.

• Mai întâi efectuați 2-3 curățări ale capului. Dacă, după una dintre aceste curățări, testul duzei este corect, dar imprimanta continuă să tipărească incorect în timp ce imprimă, de exemplu, jumătate de pagină, înseamnă că imprimanta în sine este în stare bună de funcționare, iar ecranul din fața capului de imprimare este, cel mai probabil, înfundat, sau că un cartuș este deteriorat și nu lasă să treacă cerneala, sau că un furtun este înfundat sau că rezervorul extern de cerneală este înfundat.
• În continuare, scoateți CISS din imprimantă și apoi luați o seringă și lărgiți diametrul seringii cu o șurubelniță. Apoi, umpleți seringa cu lichid tehnic sau cu lichid pentru garnituri de cap și împingeți seringa în fila din cărucior dinspre cap, unde se introduce în mod normal cartușul. Pompați lichidul. Dacă se simte o rezistență mare în timpul pompării, pompați jumătate din conținutul seringii și apoi aspirați cerneala din cap. Acum pompați din nou lichidul până când seringa este goală. Aplicați această procedură separat pentru fiecare culoare din cap care nu funcționează. Apoi curățați imprimanta de acest lichid pompat, astfel încât foile imprimate să nu fie murdare, apoi curățați știftul de cauciuc care curăță capul, situat sub cap, lângă grila de picurare. Curățați scurgerea și umeziți tija și scurgerea cu lichid tehnic sau cu un detergent de scurgere. Următorul pas este de a atașa un nou sistem CISS la imprimantă, inundat cu lichid tehnic sau un degivrant, ventilat, și de a efectua 2-3 curățări de cap cu acest lichid și apoi de a retipări aproximativ 10 foi pe această rezervă de cerneală cu lichidul în aplicațiile color de cea mai bună calitate.
• Următorul pas ar fi înlocuirea cartușelor din culorile care nu imprimă, deblocarea furtunurilor de alimentare sau, eventual, înlocuirea rezervorului de cerneală extern. De asemenea, este posibilă înlocuirea unei anumite culori de cerneală în cele mai extreme cazuri sau dacă cerneala este mai veche de 6 luni. Apoi, se însângerează întreaga sursă și se montează din nou în imprimantă, apoi se efectuează 2-3 curățări ale capului și se retipăresc aproximativ 5 coli de hârtie în aplicație full color, urmate de un test al duzei. Dacă testul duzei este corect, imprimanta este reparată. Dacă imprimanta continuă să nu imprime într-o anumită culoare, înseamnă că s-a spart capul și că imprimanta trebuie înlocuită cu una nouă, dacă este posibil împreună cu un nou CISS.

Imprimanta imprimă linii duble, de exemplu, grafice vectoriale verticale sau orizontale care sunt împărțite - în cazul în care imprimanta este nouă și sistemul de alimentare cu cerneală este defect, localizați care este culoarea defectă și înlocuiți cartușul. Apoi, sângerați alimentarea. În cazul în care imprimanta este deja parțial uzată, imprimați la o calitate inferioară, de exemplu, la calitate fotografică, în loc de cea mai bună calitate fotografică, iar problema va dispărea.

Cea mai simplă regulă de bază este, desigur, că, cu cât imprimanta este mai scumpă, cu atât va imprima mai frumos, dar nici nu trebuie să exagerați, deoarece durabilitatea capetelor EPSON pe cerneală de sublimare este foarte asemănătoare, indiferent de imprimanta pe care o cumpărați. Cu o utilizare corectă a imprimantei, se estimează că se vor obține în jur de 3.000 de euro. tipărituri, de exemplu, aproximativ 10.000 de exemplare. căni. În prezent, în ceea ce privește imprimantele de 4 sau 6 culori, situația este următoarea:

• Într-un format mic, imprimantele cu 4 culori, cum ar fi Epson S22 sau modelele din seria SX, sunt cele mai economice și foarte simple dispozitive. Bineînțeles, nici măcar nu poți compara mașini precum Epson Pro pentru 2500 de euro sau plotterul de sublimare Mimaki cu imprimanta Epson pentru 75 de euro în ceea ce privește durabilitatea mașinii. Imprimantele în 4 culori, deoarece asamblează imaginea dintr-un CMYK de bază, imprimă imaginea foarte simplu, natural și destul de rigid, fără prea multă finețe. Procesul de imprimare se bazează pe un principiu simplu: pe parcursul unei benzi, imprimanta imprimă mai întâi culorile cele mai deschise, trecând apoi la cele mai închise și încheind cu un apleu negru. Prin urmare, imprimantele de format mic imprimă mai încet. Imprimantele în 4 culori produc un negru mult mai frumos și mai profund și au opțiunea de a imprima doar în negru, dar fac tranziții tonale mai proaste.
• Imprimantele cu 6 culori care imprimă în CMYK extins, completate de LM și LC, imprimă mai repede prin plierea tuturor culorilor la o singură trecere și realizează tranziții tonale mult mai bune, dar nu au opțiunea de a imprima doar în negru, iar imaginea este mai moale și mai blândă pentru ochi și mai saturată și mai contrastantă.

Desigur, există susținători ai uneia sau alteia dintre opțiuni, în timp ce noi, personal, recomandăm mai mult imprimantele cu 6 culori, deoarece calitatea imprimantei este mult mai bună.

Un subiect destul de amplu și foarte des abordat de clienții noștri. Deoarece pe internet circulă nenumărate mituri și opinii pe această temă în special, vom încerca să prezentăm subiectul cât mai pe larg posibil. În primul rând, dacă cumpărați o imprimantă de sublimare sau cerneală de la orice furnizor cu un profil, este pur și simplu mistificator și tot ce obțineți este satisfacția mentală și convingerea că aveți un profil de culoare. Compania noastră, atunci când vinde o imprimantă de sublimare sau cerneală, nu oferă un profil, ci oferă doar informații fiabile. Distribuirea unui profil de culoare generic pentru cerneluri sau imprimante cu jet de cerneală nu are sens și este mai probabil să dăuneze situației decât să o îmbunătățească. Un profil de culoare corect și valabil este realizat pe un anumit model de imprimantă, deoarece în cazul imprimantelor Epson de format mic și cu costuri reduse, nu există o calitate 100% reproductibilă pe dispozitivul în sine. Am observat această procedură atunci când am testat 3 imprimante în același timp pentru sublimare. Aceleași 3 imprimante, cu aceeași sursă de alimentare, aceeași cerneală, aceeași hârtie, perfect aerisite, cu un test perfect al duzei, noi și în funcțiune în același timp și în aceleași condiții meteorologice, au realizat printuri de test marginal diferite. Am observat chiar că fiecare dintre aceste imprimante producea zgomote ușor diferite la imprimare. În plus, profilul este realizat pe o anumită hârtie, cu o anumită cerneală, iar transferul este realizat pe un anumit suport, într-un anumit alb, iar transferul este realizat la o anumită temperatură și timp. În plus, programul grafic și imprimanta însăși trebuie să fie configurate corespunzător. Ar trebui adăugat că există imprimante de 4,5,6,8 culori etc. și fiecare tipărește ușor diferit. Prin urmare, oferirea de profiluri universale nu are sens. Mergând chiar mai departe, credem că se obține un efect mult mai bun prin simpla configurare corespunzătoare a programului grafic și a imprimantei și prin transferul corect al acestora, astfel încât redarea culorilor să fie, de exemplu, de 90 % din ceea ce este în realitate. Dacă v-ați hotărât deja asupra profilelor de culoare, în acest moment compania noastră dispune de profile universale realizate pentru imprimantele Epson P50, pe cerneala noastră HQ, pe hârtia noastră standard și pe baza suporturilor noastre. În prezent, avem până la P50 profil pentru ceramică, pentru mouse pad-uri ECO, pentru 100% poliester și pentru tricouri 50% bumbac 50% poliester. Aceste profiluri vă pot fi puse la dispoziție în format electronic la cerere și vă pot îmbunătăți imprimarea, cu condiția ca imprimanta să fie în stare de funcționare, cerneala să fie a noastră și să nu fi expirat, iar dumneavoastră să imprimați pe materialele și hârtia noastră. Dacă doriți să produceți un profil de culoare dedicat imprimantei dvs. pentru un anumit suport, o anumită hârtie sau cerneală etc., vă rugăm să ne contactați. compania noastră oferă astfel de servicii, iar oferta pentru profiluri se află în magazinul nostru online. Dacă achiziționați o imprimantă nouă de la noi și doriți un profil de culoare, va trebui să achiziționați acest serviciu din magazinul online. Timpul de producție pentru acest profil este de aproximativ 2-3 zile, inclusiv conversia imprimantei de sublimare și transportul. Oferim diferite profile de culoare în funcție de nevoile dumneavoastră, realizate din 400 de citiri, 600, 800 sau chiar 1000 de citiri. În cazuri speciale, putem adapta profilul la nevoile dvs., de exemplu, dacă imprimați o reclamă pentru COCA COLI, unde culoarea predominantă este roșul, puteți comanda un profil de bază general cu o culoare neagră extinsă. În plus, este posibil să se definească, de exemplu, întreaga paletă de roșu de la 400 la 1000 de citiri de culoare ale spectrometrului. Dacă produceți publicitate care urmează să fie iluminată din spate sau care are reflexii, putem produce, de asemenea, un profil care să țină cont de acest lucru, astfel încât culorile tipărite să nu fie estompate sau distorsionate sub influența luminii de fundal. Fiecare profil pe care îl realizăm este trimis în format electronic, împreună cu o descriere a condițiilor în care a fost realizat și a modului în care ar trebui să fie "zippat" la imprimantă. Dacă doriți să vă faceți profilul imprimantei pe care o aveți deja, în funcție de cerneală, hârtie sau suport, vă oferim și acest serviciu. Trimiteți-ne o imprimantă funcțională prin curier (ATENȚIE: nu suntem responsabili pentru orice daune care pot apărea în timpul transportului de la compania dvs. la a noastră). Imprimanta trebuie să aibă cerneală neperturbată, să fie în stare bună de funcționare și să imprime corect. Dacă vom constata că imprimanta nu ține parametrul sau are cerneală cu adevărat fără speranță, vom renunța la realizarea profilului, deoarece nu va da nici un efect. Hârtia pe care urmează să fie realizat profilul trebuie trimisă împreună cu imprimanta și trebuie specificat suportul pe care urmează să fie realizat profilul, de exemplu, ceramică sau satin etc.

Principiile pe care ne bazăm profilurile:

• Orice imprimantă care nu imprimă printr-un program RIPUING, chiar dacă utilizează cerneluri CMYK, imprimă ca orice imprimantă RGB și nu CMYK.
• Dacă doriți să realizați un profil în CMYK, trebuie să ne trimiteți și programul RIPING, altfel toate profilurile vor fi realizate pe baza paletei RGB.
• În primul rând, verificăm starea imprimantei, aerisirea acesteia și permeabilitatea duzelor, precum și calitatea hârtiei și a cernelii, în cazul în care acestea sunt furnizate în afara celor achiziționate de la noi.
• Mai întâi realizăm un prim profil pe hârtie de sublimare pentru a caracteriza imprimanta. Citirea spectrometrului se face la aproximativ 10 minute după imprimare, astfel încât hârtia să fie uscată.
• Imprimarea grilelor de profilare are loc cu toate profilurile standard ale imprimantei dezactivate, imprimanta are toate controalele de culoare dezactivate și parametrii descriși pentru clientul la care imprimanta a imprimat profiluri.
• Profilul astfel creat este apoi încărcat în Corel, iar programul însuși este setat să importe și să imprime în RGB cu profilul și imprimăm grilele de citire folosind primul profil care caracterizează imprimanta.
• După tipărire, hârtia trebuie să se usuce din nou timp de aproximativ 10 minute, iar apoi transferul se face pe suport la timpul și temperatura specificate.
• Apoi, luăm citiri de culoare cu un spectrometru de pe suportul transferat și producem un profil final livrat clientului, cu o descriere a setărilor pentru întregul proces, astfel încât acesta să poată fi repetat în tirajul de imprimare pentru a ne asigura că profilul funcționează corect.

Am dori să avertizăm împotriva entităților care produc un profil pe baza trimiterii unui fișier la client pentru a fi tipărit, care este apoi trimis înapoi, iar compania produce profilul. Un profil realizat în acest mod este deja rău în principiu, ca să nu mai vorbim de faptul că profilul este rar, deoarece numărul de citiri de teren este foarte mic. Credem că este mai bine să imprimați fără un profil, dar cu setări bine alese ale imprimantei și ale programului grafic, decât cu un profil prost și incorect.

Toate imprimantele EPSONA de format mic au un contor intern care numără numărul de imprimări și de curățări ale capului imprimantei și calculează consumul de cerneală pe baza cartușelor de cerneală originale, care au o capacitate cuprinsă între 6 și 11 ml, în funcție de imprimantă. Deoarece imprimanta de sublimare, inclusiv sistemul de alimentare permanentă cu cerneală, are 6 x 100 ml de cerneală, la fiecare 20-30 de coli A4 tipărite sau după aproximativ 10 curățări ale capului, este posibil să apară mesajul : "cartușe de cerneală neoriginale" , "cartușe de cerneală nerecunoscute" sau "a rămas fără cerneală și vă rugăm să înlocuiți cartușele de cerneală". Toate aceste mesaje înseamnă mai mult sau mai puțin același lucru și ar trebui să resetați imprimanta în acest moment.

Mai jos este prezentat procesul de resetare a cartușelor de cerneală ale imprimantei CISS:

• În primul rând, asigurați-vă că Managerul de imprimare este gol și că nu există lucrări în coadă, iar dacă există lucrări în coadă, ștergeți-le pe toate.
• În Windows, mergeți la START>PRINTERS AND FAX> și apoi faceți clic cu butonul din dreapta al mouse-ului pe imprimanta P50 și introduceți preferințele de imprimare. Apoi mergeți la fila de întreținere și faceți clic pe butonul EPSON STATUS MONITOR 3. Apoi va apărea o pictogramă care va afișa imaginile carcaselor cu cruce roșie, iar în această aplicație vor fi afișate două butoane, și anume butonul de sprijin și butonul CUM. Apăsați butonul "CUM". Când se apasă butonul HOW, va apărea o nouă pictogramă numită "Asistent sau manager de înlocuire a cartușelor de cerneală".
• În managerul de înlocuire a cartușelor de cerneală, tot apăsăm "next", "ok", "ok"." , "next" până când apare mesajul "apăsați next pentru a muta capul în poziția de înlocuire a cartușului de cerneală". Apăsați apoi continuați și așteptați până când imprimanta mută capul în poziția de înlocuire a cartușului de cerneală, adică în dreptul ferestrei din dreapta, și se oprește.
• Apoi apăsați butonul de resetare, care se află între cartușe în cărucior, și țineți-l apăsat timp de 3 secunde, ferm și până la capăt, dar suficient de ușor pentru a nu rupe butonul de resetare.
• Apoi, în Asistentul pentru înlocuirea cartușului de cerneală, apăsați "next" până la sfârșit, "ok".", "next", iar la sfârșit apăsați finish. Pe monitor apare mesajul "loading ink cartridges, please wait" (Încărcarea cartușelor de cerneală, vă rugăm să așteptați), iar bara de stare albastră se mișcă de la stânga la dreapta. Când ajunge la sfârșit, apăsați "finish" și puteți continua imprimarea.
• Repetați acest proces de fiecare dată când imprimanta indică faptul că o culoare de cerneală s-a terminat.

În prezent, pe piața poloneză există multe tipuri diferite de cupe, precum și diferite tipuri de finisaje, de exemplu mat, lucios, superlucios, semilucios, semi lucios, de culoare moale etc. Același lucru este valabil și pentru diferite nuanțe de alb etc., în funcție de preferințele importatorului sau ale clienților. Deoarece gama globală disponibilă pe piață este foarte largă și este supusă disponibilității și prețului, mai jos sunt prezentate disponibilitatea și diferitele niveluri de calitate și finisare pentru cana albă clasică standard de 330 ml (11 oz), cunoscută și sub numele de "peng, tom, boss etc."."

• Cană albă clasa ECO - produsul de bază și cel mai ieftin din oferta noastră, adică economic, lăcuit sub sublimare cu un lac dedicat spălării de mână, o cană cu o nuanță mare de alb și finisaj lucios. Stratul de polimer (chiar dacă este pentru spălarea manuală) al acoperirii sale rezistă foarte bine la mașinile de spălat vase. Produs dedicat de obicei tirajelor de volum mare sau pachetelor publicitare pentru designuri de impact mic și mediu. Produsul este potrivit atât pentru mașini de sigilat, cât și pentru cuptoare. Cupa din clasa ECO nu este o ceramică selectată, astfel încât diametrele și înălțimile au o toleranță de până la 2 mm.
• Cana albă din clasa A - aceleași proprietăți ca o cană din clasa ECO, cu diferența că calitatea ceramicii în sine este mai bună decât în clasa ECO.
• Cana de calitate A+ este un produs de înaltă calitate, cu un grad foarte ridicat de albeață și luciu ridicat, lăcuit prin sublimare cu un lac dedicat spălării de mână, dar foarte rezistent la mașina de spălat vase. Produs dedicat modelelor medii și foarte pretențioase, potrivit pentru mașini de sigilat, precum și pentru cuptoare. Produsul este dedicat imprimării simple sau de serviciu, deoarece diferența maximă de diametru sau înălțime este de 1 mm. Produs realizat din ceramică reproductibilă și selectată
• Cana din clasa AA+ are aceleași proprietăți ca și cea din clasa A+, cu mențiunea că vernisajul imprimat prin sublimare este pe jumătate dedicat mașinilor de spălat vase, iar calitatea albului și a gradului ceramicii este mai mare decât cea din clasa A+.
• HARD- cea mai înaltă calitate a cănii din gama noastră, ultra albă, foarte uniformă și foarte reproductibilă, realizată din ceramică selectată cu un lac dedicat în mod obișnuit mașinilor de spălat vase, asigurând cea mai mare durabilitate a imprimării. Cănile din această clasă sunt supuse celui mai strict control de calitate în producție.

Toate presele de transfer de căldură pe care le vindem au o garanție de 12 luni, iar garantul este compania noastră, nu producătorul. Presele au o garanție completă pentru piese și manoperă. Garanția acoperă toate componentele mecanice, electronice și electrice, inclusiv încălzitoarele plate în cazul preselor pentru cămăși. Cu toate acestea, garanția nu acoperă încălzitoarele cu suport de silicon (cauciuc), de exemplu, pentru cupe, deoarece acestea sunt elemente de lucru și numai utilizarea lor corectă le face ireproșabile până la uzura naturală. Fiecare presă pe care o vindem, care este importată de noi, este demontată și apoi reasamblată, verificată, calibrată și descrisă la ce setare de temperatură de pe panoul presei temperatura reală de încălzire este de 180 de grade Celsius. Presele care au încălzitoare pe un suport de silicon au o garanție de pornire. Deoarece presele nu au plăcuțe de identificare, garanția este furnizată de o factură sau de o chitanță de cumpărare. În cazul în care pierdeți unul sau altul, tot ce trebuie să faceți este să furnizați numărul de identificare de la momentul achiziției, sau numele de utilizator etc. astfel încât serviciul de garanție să fie efectuat. De asemenea, dorim să vă informăm că avem o gamă largă de servicii post-garanție la prețuri foarte avantajoase. Timpul de service al presei depinde de problema cu mașina. Serviciul durează o zi lucrătoare pentru cazurile simple și între 3 și 7 zile lucrătoare pentru cazurile dificile. Trimiteți-ne presa prin curierat sau prin poștă la adresa noastră din Lipiany, ul. Jedności Narodowej 9, împreună cu o descriere a problemei, dovada de cumpărare sau doar informațiile (ștampilate) ale firmei care a trimis presa și un număr de telefon.

Dacă achiziționați imprimante de sublimare, vă rugăm să rețineți că nu oferim nicio garanție în afară de garanția de pornire. Deoarece este vorba de un echipament care este convertit (adaptat) pentru imprimarea cu cerneală prin sublimare. În momentul în care se manipulează imprimanta sau se imprimă cu cerneală neoriginală, garantul, adică importatorul general al EPSON Polonia, anulează garanția și nu oferă asistență tehnică gratuită pentru echipament. Pentru a utiliza imprimantele corect și cât mai mult timp posibil, vă invităm să citiți punctele 14-19 din secțiunea de asistență tehnică.

Serviciul post-garanție pentru presele de transfer termic achiziționate de la compania noastră este asigurat în același mod ca și pentru echipamentele garantate, singura diferență fiind că costul acestui serviciu este de 10 euro brut, plus costul pieselor de schimb care, de obicei, sunt gratuite, cu excepția cazului în care există piese pe care trebuie să le producem la comandă.

În cazul în care este vorba de service pentru echipamente care nu au fost achiziționate de la firma noastră, dispunem de personal înalt calificat care poate efectua orice service, cu mențiunea că costul va fi stabilit numai după ce presa va fi trimisă la firma noastră. Costul unui astfel de serviciu variază, de obicei, între 10 și 25 de euro brut, în funcție de nevoia de piese de schimb.

Companiile din afara Poloniei, dar din țările UE, pot achiziționa bunuri de la compania noastră. Costurile de expediere către majoritatea țărilor UE sunt de aproximativ 11-25 de euro pentru un colet de până la 30 kg. Companiile cu un număr de TVA valabil în UE nu trebuie să plătească TVA în Polonia și pot achiziționa bunuri de la compania noastră la prețuri nete. Condițiile sunt: să aveți un număr de TVA activ în UE și să expediați doar în afara Poloniei. Deoarece oferim produse care nu au marje, care au fost fabricate de noi sau achiziționate în Polonia și nu importate, nu putem oferi TVA zero pentru toate produsele clienților din afara Poloniei. Pentru a realiza o astfel de ofertă și pentru a estima costurile de transport, am aprecia foarte mult solicitările dumneavoastră la adresa noastră de e-mail info@bestsublimation24.eu

În general, pentru colete de până la 30 kg expediate în Polonia, avem diferite opțiuni de expediere, după cum urmează:

Transport maritim economic (protejat doar de cartonul de serie al produsului) și folie stretch cu garanție 100% fără rupere greutate colet de până la 30 kg
- După plata în cont 15,00 PLN brut
- Plata la livrare 18,00 PLN brut

Transport maritim premium (cu protecție specială împotriva deteriorării, patentată de Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K.) Garanție de 100% de neîntrerupere Greutatea pachetului până la 30 kg
- După plata în cont 25,00 PLN brut
- În numerar la livrare 30,00 PLN

Pentru expedierile către țările UE, se aplică doar expedierile cu tarif premium, din cauza costurilor de transport foarte ridicate. Prețurile pentru expedierile către toate țările UE vor fi cotate electronic în funcție de țară, de greutatea comenzii și de numărul de colete.

Orice deteriorare sau distrugere cauzată în timpul transportului va fi tratată numai pe baza unui formular de daune întocmit de către curier. Formularul de daună trebuie să fie transmis de preferință imediat după primirea coletului sau în termen de 7 zile de la livrare și trimis prin scanare prin e-mail la adresa noastră info@bestsublimation24.eu

Toate plângerile trebuie să fie depuse prin una dintre următoarele metode:

Prin telefon la:
+48 665 655 653, +48 665 665 653, +48 91 562 78 47, +48 91 562 78 48

Prin fax: +48 91 564 12 98

Prin e-mail la: info@bestsublimation.eu

Prin poștă sau prin curier la:

Cel mai bun Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K.

Ul. Mysliborska 8

74-240 Lipiany, Polonia

(marcată "Plângere")

Compania noastră se mândrește cu faptul că ia foarte în serios satisfacția 100% a clienților. Dacă în orice etapă a colaborării cu compania noastră apar probleme sau întrebări la care trebuie să răspundem, suntem întotdeauna bucuroși să vă contactăm și să ne punem la dispoziția dumneavoastră.

Dacă aveți orice alte întrebări sau preocupări legate de sublimare care nu sunt acoperite mai sus, nu ezitați să contactați compania noastră.