Pogosta vprašanja - stara različica

1. Poslanstvo in cilji našega podjetja.
2. Zakaj Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.?
3. Podatki o korespondenci in številka računa.
4. Kaj počnemo?
5. Želim naročiti tiskanje, kaj naprej?
6. Kaj je sublimacija?
7. Kakšna je razlika med sublimacijo in toplotnim prenosom?
8. Različni načini tiskanja za tekstil.
9. Različni načini tiskanja na keramiko.
10. Različni načini tiskanja za druge promocijske pripomočke.
11. Temperature in čas tiskanja.
12. Želim kupiti sublimacijski tiskalnik, katerega naj izberem?
13. Vzdrževanje in uporaba brizgalnih sublimacijskih tiskalnikov.
14. Tipične napake sublimacijskih tiskalnikov in kako jih lahko sami popravite.
15. Sistemi za neprekinjeno oskrbo s črnilom CISS.
16. Sublimacijski tiskalnik sem prejel s kurirsko pošiljko, kaj storiti po prevozu?
17. Razlike med 4- in 6-barvnimi tiskalniki.
18. Barvni profili.
19. Različna kakovost črnil na poljskem trgu, katero izbrati?
20. Kako ponastaviti sublimacijski tiskalnik?
21. Različne vrste sublimacijskih papirjev.
22. Kakšna je razlika med navadnim in sublimacijskim papirjem?
23. Izbira pravih stiskalnic za prenos toplote.
24. Mit o enakomernem segrevanju ploskih tiskarskih strojev.
25. Različne stopnje sublimacijskih skodelic.
26. Grelniki za stiskalnice za skodelice.
27. Jamstva.
28. Servis tiskalnikov.
29. Popravljalni servis za tiskarske stroje za toplotni prenos.
30. Varstvo okolja in recikliranje.
31. Nakup in pošiljanje za stranke zunaj Poljske.
32. Različne možnosti dostave na Poljskem in v EU.
33. Pritožbe.
34. 100-odstotno zadovoljstvo strank in druga vprašanja.
35. Naši filmi na www.youtube.com

Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.

Ul. Myśliborska 8

74-240 Lipiany

Poljska

(glavno skladišče, podružnica Lipiany, odprema paketov, servis tiskalnikov in termotransfernih strojev ter zbirno mesto za odpadno električno in elektronsko opremo in osebni prevzem blaga)

NIP:

Za stranke iz Poljske 853 152 61 53

Za stranke v EU EN 853 152 61 53

REGON: 386439662

KRS: 0000848672

GIOŚ (registrska številka glavnega inšpektorja za varstvo okolja): E0015351WZ

Delovni časod ponedeljka do petka med 9.00 in 17.00, ob sobotah in nedeljah je podjetje zaprto. V primeru potrebnega usposabljanja ali osebnega prevzema večje pošiljke vam po predhodnem dogovoru z veseljem pomagamo tudi ob sobotah in nedeljah.

Elektronski naslov: info@bestsublimation24.eu

Telefonska glavna prodajna in tehnična podpora:
+48 665 655 653, +48 665 665 653, +48 534 655 653

Stacionarni telefoni: +48 91 562 78 47 / +48 91 562 78 48

Faks: +48 91 564 12 98

Številka računa:

Santander Bank Polska S.A.

IBAN SL 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031

Bančna koda Swift: WBKPPLPP

ŠTEVILKA BANČNE KODE SWIFT: WBKPPLPP

Naša spletna mesta:

www.trgovina.najboljša sublimacija24.eu domača stran in spletna trgovina, informacije o cenah ter izdelkih in storitvah.

www.Najboljša sublimacija.eu stran s splošnimi informacijami

Naše podjetje v glavnem uvaža in distribuira sublimacijske materiale in fotokristale za UV-tiskanje, termične tiskarske stroje, črnila za sublimacijo in vse vrste pripomočkov za sublimacijsko tiskanje. Kot ekskluzivni zastopnik podjetja Best Sub na Poljskem imamo na voljo približno 2 500 različnih pripomočkov za sublimacijsko tiskanje, naša ponudba pa se nenehno povečuje.

Ponujamo tudi neposredni tisk na majice in drug bombažni tekstil z metodo DTG ne glede na barvo osnovnega materiala, digitalno vezenje v poljubnem številu barv, izris, tisk na tekstil s fleksibilno in flock folijo, tisk na tekstil z eko solventnim tiskom do širine 160 cm na tekstil, transparente, nalepke in tiskovine velikega formata itd.

Praviloma se trenutno ne ukvarjamo s sublimacijskim tiskom na drobno. Menimo, da ne bi bilo pošteno, če bi kot uvozniki konkurirali svojim strankam s hkratno prodajo tiskarskih materialov in tiskarskih. Izvajamo le sublimacijski tisk v velikih količinah, takšen, ki ne konkurira našim strankam, v zelo visoki kakovosti, a hkrati ne po podcenjeni ceni, tako da ponudba ni dampinška, temveč le "poštena" in konkurenčna, pri čemer ohranjamo najvišjo kakovost storitev.

Najprej morate zahtevati ponudbo za določeno naročilo po e-pošti na info@bestsublimation24.eu in pošljite vzorec za tiskanje v formatih PDF, JPG, bmp, tiff, Corel, Photo Shop ali drugih pogosto uporabljenih formatih, pri čemer določite velikost območja za tiskanje, število kosov in navedite, na katerem mediju se bo tiskalo. Na vse ponudbe se odzovemo v povprečju v eni uri od vašega povpraševanja, in sicer ob delavnikih od ponedeljka do petka med 9:00 in 17:00, razen praznikov in podaljšanih vikendov. Če stranka nima vzorca za tiskanje, je treba navesti polje za tiskanje in predmet, na katerega se bo tiskalo, ter število kosov, ki jih je treba ovrednotiti.

OPOMBE:

• Ko pošiljate svoje predmete za tiskanje, nam pošljite število predmetov, ki jih naročate za tiskanje, in 1 kos za vzorec materiala ali 2 kosa, če želimo za stranko izdelati en vzorec materiala in en končni tiskani vzorec.
• Pogosto se zgodi, da naročniki ali oglaševalske agencije, ki naročijo tiskarsko delo, vendar izdelujejo grafiko ali imajo pripravljeno dobavljeno grafiko, pri pregledu na monitorju ali preizkusu na navadnem papirju ali brizgalnem tiskalniku vidijo drugačne barve od tistih, ki bodo kasneje uporabljene med tiskanjem. Vsaka metoda tiskanja je žal drugačna in različne barve se na različnih materialih obnašajo različno, npr. enak dizajn, izdelan s sublimacijo na majici in na lončku, se bo razlikoval; na majici bo mat, na lončku pa sijajni, zato se bo razlikoval od tistega, ki ga vidite na monitorju. Enako velja pri oblikovanju zasnove za tisk, npr. oglaševalska agencija lahko na monitorju vidi barvo "nebesno modra", vendar se lahko pri razčlenitvi na sestavne dele izkaže, da je sestavni del npr. 80 % cian in npr. malo barve "grahovo zelene", in če ima zasnova še vedno "obris las", tiskarji to vidijo povsem drugače. Zato vam vedno svetujemo, da naročite en kos z makro slikami v potrditev, preden začnete tiskati.
• Velikost datoteke ima zelo velik vpliv na kakovost, saj pri modelih z majhno velikostjo datoteke, npr. 10-100 KB, podrobnosti ne bodo tako lepo vidne kot pri datotekah velikosti 3 MB, pri tiskanju pa se lahko pojavi tudi "šum", pikselarija ali slabo reproducirane barve.
• Če ne zahtevate vzorca za potrditev tiskanega vzorca, je elektronsko sporočilo s končno različico datoteke dokončno in ni predmet vračila ali pritožbe.
• Nismo odgovorni za kakršno koli poseganje v vaše predloge ali njihovo izboljšanje, saj je to povsem subjektivna zadeva, o kateri ne moremo odločati. Predvidevamo, da je stranka tista, ki se zaveda, kaj želi narediti, naša odgovornost pa je le, da pravilno ponovimo tehnologijo tiskanja.

Če se stranka strinja s pogoji ponudbe, ji po e-pošti pošljemo predračun za plačilo. Naročilo je sprejeto v tiskanje takoj, ko je denar za naročilo nakazan na bančni račun ali ko je potrdilo o nakazilu poslano na naslednji e-poštni naslov. Čas obdelave naročila se izračuna od prejema plačila na račun ali potrditve nakazila.

Naročilo je zaključeno, ko kurir prevzame pošiljko. Vse pošiljke so običajno dostavljene naslednji delovni dan. Naše podjetje ni odgovorno za zamude pri prevozu. Vse pošiljke so načeloma standardno zavarovane do višine 100 evrov.

Naša trenutna zmogljivost tiskanja:

• Skodelice do 1.000 kosov na dan
• Majice z neposrednim tiskom v beli barvi do 500 kosov na dan v črni barvi do 250 kosov na dan
• Digitalno vezenje, odvisno od oblike, pošljite povpraševanje na info@bestsublimation24.eu

Vsi drugi odtisi, vključno z vezenjem, temeljijo na ponudbi, prosimo, pošljite povpraševanje na info@bestsublimation24.eu, vendar vsekakor poskušamo vse izvajati sproti s 24-urnim izvajanjem.

Najenostavneje rečeno, sublimacija pomeni odtis črnila, ki se pod vplivom temperature in tlaka prenese na medij. Med tem postopkom se črnilo spremeni iz parnega v plinasto stanje, pri čemer migrira in se kot zrcalna slika nanese na ustrezno pripravljene nosilce. Celoten postopek je poenostavljeno sestavljen iz naslednjih korakov:

• Priprava zasnove za tisk v katerem koli grafičnem programu, npr. Corel, PhotoShop itd.
• Tiskanje iz računalnika na posebej zasnovanem tiskalniku s sublimacijskim črnilom ali gelom na sublimacijski papir z zrcalno podobo.
• Sušenje papirja, če je potrebno glede na vrsto papirja
• Osušeni list papirja položite na medij, na katerega želite prenesti tisk
• Segrevanje na prenosni stiskalnici pri določeni temperaturi, času in tlaku
• Po določenem času se papir odstrani z medija, tisk pa ostane na primer na skodelici ali majici.

Toliko o sami teoriji tiskarstva. Seveda ima sublimacija številne prednosti, pa tudi slabosti ter tehnološke in materialne omejitve, ki jih bomo poskušali pojasniti v naslednjih odstavkih.

To je verjetno najpogosteje zamenjani koncept in eno najpogostejših vprašanj strank. Teoretično oba pojma implicitno pomenita isto stvar, končni produkt enega ali drugega procesa pa je podoben učinek. Poleg tega obe metodi delujeta na istih tiskarskih strojih. Kljub temu, da ta dva izraza v splošni nenapisani terminologiji na poljskem trgu pomenita popolnoma enako, se razlikujeta, ker imata oba svoje omejitve in ker se obe metodi uporabljata za izdelavo različnih, nekoliko drugačnih medijev.

Sublimacija, kot je opisano zgoraj, je tiskanje s črnilom, pri katerem se črnilo pod vplivom temperature in tlaka spremeni iz tekočega v plinasto stanje in obarva podlago. Termični prenos pa je tiskanje predvsem z laserskimi tiskalniki na toplotno folijo, ki se ob segrevanju pod pritiskom in temperaturo vtisne v medij.

Prednosti in slabosti sublimacije ter omejitve:

Pri sublimaciji predvsem ni bele barve, zato je sublimacija omejena na tiskanje na bele medije, kjer belina zadevnega izdelka nadomesti pomanjkanje bele barve. Sublimacijo je mogoče izvajati tudi na barvne medije, vendar ne priporočamo tiskanja fotografij ali aplikacij, temveč le tiskanje na svetle podlage. Vendar pa mora biti tisk sam temnejše barve od podlage. Sublimacija nam predvsem omogoča, da z zelo majhnimi naložbami v stroje in tehnologijo tiskamo polne barve v zelo visoki kakovosti iz enega kosa. Sublimacija je trenutno odvisna od uporabe medijev, ki so pripravljeni za tiskanje, tj. so prevlečeni s polimernim slojem ali tako imenovanim tekočim poliestrom. V naši ponudbi je približno 700 takšnih izdelkov, pripravljenih za uporabo, medtem ko je celoten nabor izdelkov, ki so na voljo na trgu za sublimacijo, skupaj s ponudbo naših konkurentov približno 1 000 izdelkov, pripravljenih za uporabo, za sublimacijski tisk. Izdelki, namenjeni sublimacijskemu tiskanju, morajo imeti posebno polimerno plast za tiskanje. Če potrebujete nestandardni izdelek za sublimacijski tisk, me kontaktirajte na info@bestsublimation24.eu, saj je na zahtevo mogoče pripraviti kateri koli izdelek, ki se aktivira s sublimacijskim tiskom. Izjava, da sublimacija poteka na plasti, prevlečeni s polimerom, pomeni, da sublimacija poteka samo na umetnih podlagah. Čeprav vam ta podatek verjetno ne pomeni veliko, ko gre za končne tiskarske izdelke, ki jih prodajamo, je zelo pomemben za tekstil, zlasti za majice. Sublimacijski tisk se lahko izvaja le na umetnih podlagah. Pri tekstilu je to lahko 100-odstotni poliester, saten, spandeks, najlon, stylon itd. ali tkanine v dveh ali več plasteh, tj. 50 % poliester 50 % bombaž, vendar je bombaž sešit tako, da je bombaž na notranji strani, poliester pa na zunanji strani za tiskanje. Pri sublimaciji ni neposrednega tiskanja na bombaž. Če povzamemo, neposrednega sublimacijskega tiskanja ni mogoče uporabljati na bombaž in temne tkanine, zlasti na zelo temne tkanine, kot je črna. Vendar je mogoče take prenose izvesti z uporabo vmesnih medijev, kot so sublimacijski floki ali poli floki, pri čemer se sublimacija najprej izvede v zrcalni sliki na eni plasti floka, nato pa se natisnjeni floki prenesejo na 100 % bombaž na svetle tkanine, če je floki ali folija prozorna, ali na temne in črne podlage, če je folija bela.

Postopek sublimacije poteka pri naši priporočeni temperaturi 180 stopinj Celzija, saj sublimacijsko črnilo teoretično doseže polno temperaturo pri 160 stopinjah Celzija in več, čas tiskanja pa je običajno od 100 do 200 sekund, izračunan od trenutka, ko tiskarski stroj doseže nastavljeno temperaturo po začetku tiskanja. Takšno štetje je običajno posledica dejstva, da se v stiskalnici, ki je segreta na 180 stopinj Celzija, ko vanjo postavimo na primer skodelico, temperatura takoj začne zniževati, saj je stiskalnica vroča, skodelica pa hladna, in niz povezanih predmetov, tj. grelnik iz stiskalnice in skodelice, takoj ko je skodelica vstavljena, nima nastavljene temperature. Počakati morate, da se temperatura zniža in ponovno dvigne na nastavljeno temperaturo, tj. 180 stopinj, in od te točke naprej odšteti čas.

Pri sublimaciji učinek natisnjenega predmeta določajo trije parametri: temperatura, čas in tlak. Čeprav je temperatura pri sublimaciji konstantna in priporočamo 180 stopinj Celzija, je treba pri nekaterih predmetih in premazih, kot so steklene skodelice, temperaturo včasih znižati. Steklo je bolj občutljivo na toploto kot na primer keramika ali sublimacijski listi, ki zelo hitro absorbirajo toploto, ali zelo občutljive poliestrske tkanine. Če se temperatura zniža na 150-160 stopinj Celzija, je treba podaljšati čas za izravnavo znižane temperature. Ob predpostavki, da imamo vnaprej nastavljeno temperaturo segrevanja v obliki graduirane stiskalnice, na kateri je bila temperatura segrevanja dejansko preizkušena, nam ostane še uporaba ustreznega pritiska. Na žalost 95 % naprav, ki jih imajo stranke na trgu, ni točnih. Prodajajo se na oko in po občutku roke pri vpenjanju. Tlak, pri katerem delujejo, lahko določijo le profesionalne pnevmatske stiskalnice, na Poljskem pa skoraj nihče nima opreme za natančno določanje tlaka pri ročnih stiskalnicah. Nastavitve tlaka so "šibka", "srednja", "srednja" in "močna" srednje", "srednje močan" in "močan" po občutku ("na oko" ), na podlagi vaših izkušenj ali izkušenj drugih. Zadnji parameter je čas. Čas je najpomembnejši parameter pri metodi sublimacije. Splošno pravilo je, da dlje kot traja segrevanje, več sublimacijskega črnila se izloči iz sublimacijskega papirja v tiskani medij. Seveda obstaja časovna omejitev in če je segrevanje predolgo, lahko sublimacijski papir porumeni, se zmečka, tisk lahko postane zamegljen in črnilo lahko steče, v primeru majic pa lahko na primer celo porumenijo. Za večino stvari je zgornja časovna meja določena na 250 sekund, ko stiskalnica z medijem doseže nastavljeno temperaturo (npr. vrči, majice, rjuhe, podloge za miške), v primeru ploščic, segretih po tako imenovani metodi obrnjenih ploščic, pa na približno 7-8 minut ali granitov FOTO na približno 10 minut, segretih po metodi obrnjenih ploščic. Trajnost sublimacijske metode je druga najtrajnostnejša za sitotiskom. Sublimacija je najcenejša metoda tiskanja polnih barv iz enega kosa na trgu.

Izraz termotransfer, ki prevladuje na poljskem trgu, pomeni tiskanje z laserskim tiskalnikom na prenosni papir s standardnim tonerjem in nato prenos tega izpisa s termotransfernim strojem na medij. Toplotni prenos deluje po načelu tako imenovanega lepljenja in ne strukturnega obarvanja podlage kot pri sublimaciji. Najenostavneje rečeno, termotransfer ni nič drugega kot segrevanje "gumijaste plasti" termotransfer papirja v medij. Za termo-transfer tiskanje potrebujemo posebno različico laserskih tiskalnikov, ki aktivirajo (nanesejo in razvijejo) toner na papir pri zelo nizki temperaturi, običajno pod 180 stopinj Celzija. Če bi uporabili običajen, vrhunski laserski tiskalnik ali fotokopirni stroj (takšne naprave razvijajo toner pri več kot 300 stopinjah Celzija) in če bi v takšen laserski tiskalnik ali fotokopirni stroj vstavili prenosni papir, bi se ta takoj razslojil na valjih in razvijalcih ter bi samodejno uničil tiskalnik, popravilo pa bi bilo neekonomično. Za nakup ustreznega tiskalnika vam priporočamo, da se obrnete na predstavnika družbe Konica Minolta, se pozanimate o trenutnem modelu takega tiskalnika in ga kupite. Največja prednost toplotnega prenosa je, da nismo omejeni z mediji, tj. takšno tiskanje je mogoče opraviti na katerem koli predmetu in v kateri koli barvi, saj deluje tako, kot bi na primer nalepili nalepko na majico. Metoda toplotnega prenosa se običajno priporoča strankam, ki želijo tiskati na bombaž, zlasti na črne in temne tkanine, ali na medije, ki niso prevlečeni, za sublimacijsko tiskanje, kot so redki modeli vrčev ali trofej itd. Kar zadeva stroške tiskanja s termotransfernim tiskom, se je treba zavedati, da na primer en list papirja stane 1,5 EUR, list sublimacijskega papirja pa 0,01 centa. Po drugi strani pa kakovostna majica iz 100-odstotnega bombaža stane od 2 do 2,5 EUR, dvoslojna majica za sublimacijo pa 3,5 EUR, tako da bodo končni stroški tiskanja na majico z eno in drugo metodo podobni, saj bodo zelo podobni tudi stroški tonerja ali sublimacijskega črnila. Termo-transfer je veliko manj trpežen način tiskanja, saj se bo na primer na ta način natisnjena skodelica, ko jo boste dali v pomivalni stroj, zdrobila in poškodovala folijo, medtem ko se to pri sublimaciji ne bo zgodilo. Če gre za majico - pri pranju majice na programu za kuhanje v pralnem stroju se bo folija skrčila in zlepila ali zdrobila. Če torej želite tiskati na medije, ki niso na voljo za sublimacijo, ali polne barve na nebele majice in tekstil, ki niso na voljo za sublimacijo, in si ne morete privoščiti nakupa drage opreme za neposredni tisk, kot je DTG ali solventni ploter, potem je metoda toplotnega prenosa prava rešitev.

Tema je zelo široka, saj zaradi številnih medijskih metod, ki jih je mogoče uporabiti, že zdaj obstajajo metode brez podobno. Navajamo nekaj osnovnih načinov tiskanja na tekstil.

• Sublimacijsko tiskanje: tiskanje z brizgalnim tiskalnikom s sublimacijskim črnilom na sublimacijski papir, ki mu sledi prenos na termični tiskarski stroj pri 160-180 stopinjah Celzija in do 200 sekund. Tiskanje poteka na umetne tkanine, po možnosti v belih ali zelo svetlih barvah. Ta metoda je zelo odporna proti poškodbam in je zelo trajna. Sublimacija se lahko izvaja na saten, poliester, najlon, stylon, spandex, mikrovlakna ali mešanice bombaža in poliestra v kombinaciji največ 50 %/50 %. Ta metoda omogoča barvni tisk iz enega kosa.
• Tiskanje s termičnim prenosom, tj. tiskanje iz laserskega tiskalnika z nizko temperaturo razvijanja tonerja na termični papir ali na prozorno, belo ali barvno prenosno folijo (srebrno ali zlato itd.).). Potiskani list se s toplotno stiskalnico vtisne (prilepi) v tekstil. Tiskanje lahko poteka na katero koli umetno ali naravno podlago, ne glede na barvo podlage. O času in temperaturi vbrizgavanja se je treba posvetovati s proizvajalcem folije, saj se razlikujejo od izdelka do izdelka in jih ni mogoče posplošiti. Trajnost takega tiska je razmeroma nizka, vendar je ob ustreznem pranju tkanine ali uporabi zelo kakovostnih papirjev lahko opisana kot srednje dobra. Ta metoda omogoča tiskanje iz enega kosa v polnih barvah.
• Sitotisk je najstarejša in najtrajnostnejša metoda, njena uporaba pa je zelo široka zaradi različnih vrst črnil, ki jih je mogoče uporabiti. Slabost sitotiska je, da se običajno uporablja za vektorsko grafiko, tj. 1-4 barve, pri čemer je treba za vsako barvo izdelati ločeno platno, ki ga je treba pripraviti in izpostaviti UV-emulziji. Teoretično lahko to metodo uporabite tudi za izdelavo rastrske grafike, tj. fotografijo, vendar je treba narediti zelo veliko število sit, npr. 12, in uporabiti vsako barvo vzorca v aplikaciji od najsvetlejše do najtemnejše, pri čemer še vedno ne boste dosegli globine in barv, ki jih omogoča digitalni tisk. Sitotisk je ročna metoda, ki omogoča tiskanje velikih količin pri zelo nizkih stroških materiala in je ročna metoda tiskanja brez omejitev glede barve podlage ali vrste materiala.
• Neposredno tiskanje, npr. na strojih DTG KIOSK, je metoda, ki omogoča celobarvno tiskanje iz enega kosa, običajno na naravne tkanine ali po možnosti na mešanico pletenin z največ 20-odstotno vsebnostjo poliestra. Odvisno od tega, ali ima naprava kroženje belega črnila ali ne, lahko tiska na bele tkanine le, če ni kroženja belega črnila. Če ima obtok belega črnila, lahko tiskate na tkanine vseh barv. Metoda vključuje pršenje majice s temeljnim premazom in nato žarjenje majice v stiskalnici, tako da voda izhlapi in na majici ostane le polimer. Nato majico položimo na pladenj iz stroja in tiskamo neposredno na tkanino. Po tiskanju je treba vse skupaj še enkrat pritrditi v tiskarskem stroju za toplotni prenos. Ta metoda je zelo trajnostna, njena velika omejitev pa je, da se stroški nakupa takega stroja začnejo pri 10000-15000 EUR.
• Solventni tisk je najbolj vsestranska metoda tiskanja na tekstil, saj je mogoče z izbiro ustrezne folije ali medija natisniti sam substrat, material ali barvo. Solventno tiskanje je teoretično mogoče izvajati na vse vrste materialov in v vseh velikostih. Tiskanje poteka z rotacijskimi tiskalniki, običajne velikosti zvitkov pa so od 100 do 260 cm. Tisk je zelo trpežen in je nekje med sublimacijo in sitotiskom. Za sublimacijski tisk se lahko uporabljajo tudi plotri s solventnim tiskalnikom, edina pomanjkljivost pa je strošek nakupa solventnega plotra, saj naprave blagovnih znamk, kot sta Mimaki ali Roland, stanejo od 12500 EUR naprej. Solventni tisk je barvni iz enega kosa.
• Pri fleksibilnem in flock tisku se vektorska grafika izrezuje iz zvitkov folije na rezalnih ploterjih, nato pa se natisne na podlago. Običajno so vzorci izdelani v 1-4 barvah, vsako barvno plast pa je treba izrezati ločeno in ločeno vtisniti. Pri fleksibilnih in flock folijah barva ali vrsta materiala podlage nista omejeni, črnilo pa se nanaša s termično stiskalnico, običajno pri temperaturi 150-160 stopinj Celzija za približno 30 sekund. Ta metoda je zelo trajna, primerljiva z metodo s topilom. Čas in temperaturo segrevanja določi proizvajalec folije.
• Sublimativni in polifloki niso nič drugega kot "okoliška" metoda za sublimacijo na predmetih, na katerih ni mogoče neposredno sublimacijsko tiskanje. Metoda vključuje, da se sublimacijski odtis iz sublimacijskega črnila na sublimacijskem papirju najprej zrcalno odtisne v eni plasti floke, nato pa se tako odtisnjena floke odtisne v medij, npr. majico. Ta metoda je dokaj trajna in omogoča, da iz enega kosa naredimo polne barve. S to metodo lahko tiskate na katerikoli material in barvo.

Načeloma se lahko uporabljajo vse metode, kot za tekstil, razen neposredne metode z uporabo strojev DTG, vendar obstajajo tudi stroji za neposredni tisk na skodelice. Edina razlika med metodami za tekstil in keramiko je v tem, da sta temperatura in čas toplotne obdelave različna, saj keramika potrebuje precej več časa in toplote za fiksiranje odtisa. Pri izdelavi vrčev se lahko poleg tega še vedno uporablja metoda keramičnega sledilnega papirja, vendar je to metoda izdelave vrčev v zelo velikih količinah, ko se žganje izvaja v pečeh pri visokih temperaturah. Prednost nalepk je, da so stroški tiskanja zelo nizki. Masovno tiskanje je zelo hitro, uporabite lahko vse skodelice in keramiko. Ni nujno, da gre za sublimacijske materiale.

Spodaj so navodila za tiskanje na vrče z metodo sublimacije.

Najprej s katerim koli sublimacijskim tiskalnikom natisnite vzorec na sublimacijski papir, nato pa pustite, da se tako natisnjen list suši približno 5-10 minut, če uporabljate premazan papir, ali približno 1 minuto, če uporabljate nepremazan navaden papir. Papir odrežite tako, da njegova višina ne bo višja od višine skodelice. Ker je najbolj priljubljena velikost skodelice 0,33 L z višino 9,5 cm in premerom 82 mm, vedno predlagamo, da je višina odtisa približno 9 cm, širina odtisa pa približno 18 cm, tako da je vsak odtis ponovljiv in ni odpadkov, grelec v stiskalnici pa lahko popolnoma oprime skodelico z odtisom. Nekatere stranke želijo natisniti celotno največjo površino vrča, tj. 95 mm v višino in 21 cm v širino. Tudi takšni odtisi so izvedljivi, vendar je treba pri takšnem tiskarskem polju uporabljati zelo močne stiskalnice, pri katerih se grelci zelo hitro uničijo, in še vedno ni zagotovila, da bo vsaka skodelica izšla brezhibno. Ko je sublimacijski papir natisnjen, posušen in obrezan, ga lahko nanesete na skodelico ali keramiko, konce papirja pa lahko na keramiko pritrdite s toplotnim trakom, ki na vročini ne sprošča barve. Vrč ali keramiko je treba najprej obrisati od prahu, v primeru keramike pa jo razmastiti, da po tiskanju ne bodo ostale lise. Prepričajte se, da ste papir na skodelico prilepili enakomerno, dobro in trdno. Tako se sublimacijski papir ob pritisku v stiskalnici ne zmečka, tisk pa je enakomeren in brez napak. Ko je papir prilepljen, se lahko začne varjenje. Pri skodelicah se skodelica vstavi v predhodno segreto stiskalnico, pri čemer se uporabi dovolj močan pritisk. Pritisk mora biti dovolj močan, da izravna morebitne pomanjkljivosti skodelice, vendar hkrati ne sme biti tako pretiran, da bi drgnil grelec in ga poškodoval ter uničil mehanizem stiskalnice. Skodelico vstavite v stiskalnico in jo postavite v sredino grelnika ter jo vpnite v. Temperatura, ki jo priporočamo za segrevanje skodelic, je 180 stopinj Celzija. Ker na trgu prevladujejo boljše ali slabše kitajske stiskalnice, je zelo pomembno, da s pirometrom pravilno preverite, kakšna je dejanska temperatura na grelniku med skodelico in grelnikom, in na zaslonu stiskalnice nastavite, da je dejanska temperatura na grelniku 180 stopinj Celzija. Ko smo vse to opravili, postavimo vrč v segreto stiskalnico in takoj opazimo, da se bo temperatura začela zniževati, saj je vrč hladen, stiskalnica pa segreta. Temperatura se bo znižala za približno 30-40 stopinj in nato začela naraščati. Ko se temperatura dvigne na nastavljeno temperaturo, lahko začnemo šteti čas. Čas prenosa naj bi znašal od 150 do 200 sekund, odvisno od tega, kateri vzorec se prenaša. Splošno pravilo je, da dlje ko segrevate papir, več črnila se izloči s papirja in prenese na krožnik, kar povzroči večji kontrast in nasičenost ter globlje barve. Seveda obstaja tudi omejitev časa segrevanja, po kateri se tiskalnik pregreje, skodelica lahko porumeni in tiskalnik ne bo ostri, saj bo črnilo "teklo". Zgornjo mejo časa segrevanja smo določili na 250 sekund.

Tiskanje na keramiko, npr. keramične ploščice ali granit PHOTO:

Načelo glede tiskanja vzorca, papirja itd. je enaka kot pri skodelicah. Glede na to obstajata dva načina vstavljanja z ravnim tiskarskim strojem. Pri segrevanju keramičnih, steklenih ali granitnih ploščic majhnih dimenzij, npr. do 15x15 cm, lahko segrevanje poteka na tradicionalen način. Oblate položite na zgornji del stiskalnice s silikonsko stranjo navzgor na grelno ploščo in jih začnite tiskati pri 180 stopinjah Celzija. Čas približno 2-3 minute. Pri tej metodi je mogoče uporabiti tudi silikonski papir debeline največ 2 mm, tako da se morebitne nepravilnosti na ploščicah izravnajo s položitvijo silikonskega papirja med ploščico in grelno ploščo. Pri segrevanju s to metodo, npr. pri granitu FOTO, je čas segrevanja približno 7 minut. Druga metoda je tako imenovana metoda ploščic in se uporablja pri tiskanju keramičnih ali steklenih ploščic ali granita, ki so večje od 15x15 cm. Metoda vključuje namestitev odtisa iz sublimacijskega tiskalnika na silikon na spodnjem listu stiskalnice, nato pa namestitev plošče ali drugih pripomočkov s tiskarsko plastjo navzdol na papir (nasprotno od klasične metode, kot je opisana zgoraj), nato pa zaprtje stiskalnice s srednjim pritiskom in segrevanjem pri 180 stopinjah Celzija. Čas za ploščice je približno 7 minut, za granit pa približno 10 minut.

Časi in temperature za metodo sublimacije:

Skodelice - Temperatura 180 stopinj Celzija in čas 150-200 sekund po doseganju temperature, srednji tlak.

Tekstil - temperatura 180 stopinj Celzija in čas od 100 do 200 sekund, ki se šteje takoj po vpenjanju segrete stiskalnice, srednji tlak.

Keramične in steklene ploščice - temperatura 180 stopinj Celzija, čas standardne metode 2-3 minute ali čas metode s ploščami 7 minut (beri kot v točki 9), pri čemer se čas šteje takoj po vpenjanju segrete stiskalnice, srednje močan pritisk.

Foto graniti - temperatura 180 stopinj Celzija, pri uporabi standardne metode čas 7 minut, pri metodi s ploščami čas 10 minut (beri kot v točki 9), čas se izračuna takoj po stiskanju vroče stiskalnice, pritisk srednje močan.

Sublimacijski listi - temperatura 180 stopinj Celzija čas 100-150 sekund, čas se šteje takoj po vpenjanju segrete stiskalnice, če se na listih pojavi dehtenje in učinek lepljenja papirja, se lahko čas skrajša, prav tako temperatura, vendar ne nižja od 160 stopinj Celzija, srednji tlak

Pripomočki, kot so ključi, ogledala itd. tj. pripomočki, natisnjeni na majhnih sublimacijskih ploščah - temperatura 180 stopinj Celzija, čas 100-150 sekund, čas se izračuna takoj po vpenjanju ogrevanega stiskalnega stroja. Če se na listih pojavijo učinki dehtečega in lepljivega papirja, se čas lahko skrajša, vendar ne pod 160 stopinj Celzija, srednji tlak. Upoštevajte tudi, da se tiskanje izvaja na beli strani pločevinke in da je treba s pločevinke odstraniti zaščitno folijo.

Uganke in drugi pripomočki iz kartona - Na splošno je treba karton najprej nekoliko segreti, da iz njega izhlapi odvečna voda in da se ne odlepi. Najprej morate na primer sestavljanko za 2-3 minute postaviti pod vročo stiskalnico, vendar stiskalnice ne smete stisniti, šele nato lahko tiskate pri 180 stopinjah Celzija, čas 100-150 sekund, srednji pritisk.

Nagrobne ploščice - enako kot pri običajnih ploščah, vendar priporočamo uporabo grelnika plošč za segrevanje plošč tudi na robovih.

Vžigalniki - temperatura 180 stopinj Celzija in čas 200 sekund pritisk je močan in priporočamo uporabo grelnikov plošč, saj je pripomoček razmeroma debel, lahko se tiska tudi na obe strani, vendar se lahko na vžigalnikih naenkrat natisne ena stran.

Obeski - temperatura 180 stopinj Celzija čas 100-150 sekund, ki se izračuna takoj po vpenjanju ogrevanega stiskalnega stroja. Če se na listih pojavijo učinki dehtečega in lepljivega papirja, lahko čas in temperaturo skrajšate, vendar ne pod 160 stopinj Celzija, srednji tlak. Ogrevanje je mogoče na obeh straneh obeska, vendar je treba natisniti obe strani hkrati

Podloge za miške - in vseh drugih tekstilnih izdelkov.

Kovinske plošče - ter pripomočki, kot so ogledala, obeski za ključe itd. tj. pripomočki, natisnjeni na majhnih sublimacijskih ploščah

Keramične plošče - temperatura 180 stopinj Celzija, čas približno 2-3 minute, srednji tlak. Pomembno je tudi zagotoviti, da je premer odtisa manjši od splošno vidnega premera območja tiskanja na plošči, saj je treba v resnici, če pogledamo ukrivljenost območja tiskanja na plošči, tiskati s premerom, ki ustreza ravni površini plošče, tako da so konci odtisa popolnoma segreti, prav tako kot sredina, in vam ni treba izvajati zelo močnega pritiska, da plošče ne popokajo.

Pasje in mačje sklede - temperatura 180 stopinj Celzija za segrevanje v pečicah s termocirkulacijo, časovna omejitev 15 minut.

Skodelice - Natisnite tako kot pasje in mačje sklede

Skodelice - temperatura 180 stopinj Celzija, čas 150-200 sekund po doseganju temperature, srednje visok tlak, uporabite grelnik z manjšim premerom in priporočamo segrevanje 2 skodelic naenkrat, da se grelnik enakomerno dotakne skodelice. S tlakom ravnajte previdno, saj so skodelice krhke. Če zaslišite poseben zvok, utrujenost materiala, morate takoj sprostiti pritisk.

Stekleni in matirani vrči - v osnovi so narejeni na enak način kot navadne skodelice, vendar je treba uporabiti mehkejši pritisk, saj je steklo, čeprav je kaljeno, bolj krhko kot keramika.

Kovinske opombe - Tiskanje je enako kot pri sublimacijskih listih, vendar je treba oba kovinska lista odstraniti z beležnice in ju ločeno toplotno nastaviti v tiskarskem stroju.

Prevleke za prenosne računalnike - enako kot pri drugih tekstilnih izdelkih, vendar je treba v notranjost prevleke namestiti debelo silikonsko blazinico, na primer zato, da se plastična avtomatska zadrga zaradi toplote stiskalnice ne poškoduje.

Vzglavniki z gumbi - na enak način kot katerikoli tekstil, vendar odstranite belo prevleko na prevleki za vzglavnik in jo segrevajte ločeno, da se ne stopijo plastični gumbi v prevleki za vzglavnik.

Pokrovčki - in vseh tekstilnih izdelkov

Japonke - in vseh tekstilnih izdelkov

To je verjetno najpogostejše vprašanje vseh novih strank.

Preden izberete opremo, si morate odgovoriti na nekaj vprašanj. Kakšno količino tiskanja predvidevate na dan ali mesec, v kakšnem formatu (npr. A4, A3 ali več) in koliko želite za to porabiti. Če bomo tiskali občasno, kot so fotografske tovarne, kjer za stranko v 5 minutah opravijo tisk na kraju samem, običajno priporočamo tiskalnike v obliki gela. Sublimacijski gel se ne izsuši in oprema je vedno pripravljena za tiskanje. Stroški nakupa samo gelskega tiskalnika niso veliko višji od stroškov nakupa brizgalnega tiskalnika. Če nameravate tiskati neprekinjeno, srednje ali velike količine, je brizgalni tiskalnik prava izbira. Kakovost tiska z gelskim ali brizgalnim tiskalnikom je praktično enaka, vendar stroški nakupa gela za gelski tiskalnik znašajo približno 50-75 EUR za vsakih 33 ml, medtem ko stroški nakupa 33 ml sublimacijskega črnila znašajo 15 EUR. Na primer, nakup kompleta 6 x 100 ml črnila za tiskalnik Epson P50 stane od 50 do 75 EUR na komplet. Podobno velja za enako zmogljivost sublimacijskega gela, ki stane približno 70-750 EUR. Dejstvo je, da se sublimacijsko črnilo pogosto izsuši in zamaši glavo, vendar če je tiskalnik pravilno vzdrževan, prezračen in veliko tiska, bi se moral zaradi obrabe valjev ali vodilnega traku naravno obrabiti in ne bi smel vzdržati parametrov ter se poslabšati zaradi zamašene ali zapečene glave. Različni prodajalci gelskih tiskalnikov prav tako govorijo, da gelski tiskalniki uporabljajo gel bolj ekonomično kot tiskalniki s črnilom. Po drugi strani pa maskara po našem mnenju, če sploh obstaja takšen prihranek, morda na ravni 10-20 %, vendar še vedno ne odtehta 10-15-krat dražjega gela maskare. Tudi če bi se sublimacijski tiskalnik pokvaril vsake tri mesece, bi se stroški zamenjave na primer tiskalnika Epson P50 za 80 EUR še vedno večkrat izplačali kot nakup dragega gela.

Če ste se že odločili za brizgalni tiskalnik, morate razmisliti, katerega kupiti. Najprej bi rad poudaril, da je oprema, ki je bila izdelana za sublimacijski tisk, ploter tipa Mimaki ali Roland. Kupite jih lahko konfigurirane za sublimacijo v zvitku za tiskanje najmanjših 60-100 cm. Cena takšne naprave se giblje od 10.000 EUR. Pomembno je vedeti, da gre za namensko opremo za sublimacijo z garancijo za glavo in garancijo za vso opremo. Takšne naprave imajo program za raztrgavanje, ločeno kaseto za polnjenje tehnične tekočine za samodejno čiščenje glave, časovnik, ki na primer vsake štiri ure samodejno opravi manjše čiščenje glave, sistem za valjanje črnil, da ne zamrznejo, razpršilnik tehnične tekočine za vlaženje glave, sama glava pa je velika kot tiskalnik Epson S22. Naprava za črnilo za risalni stroj Mimaki stane 1.000 EUR in je vakuumska z nadzorom tlaka črnila itd. O vsem tem pišem zato, da bi stranke seznanil, da je treba za zanesljiv sistem za poceni sublimacijsko brizgalno tiskanje plačati od 100 000 EUR dalje. Vsaka druga možnost nakupa opreme za sublimacijsko tiskanje je na neki način boljši ali slabši, bolj ali manj zanesljiv nadomestek. Morda vas bo zamikalo, da bi na primer kupili ploter Epson Pro za 2 500 EUR ali več in ga preplavili s sublimacijo. Takšen stroj bo že precej zanesljiv, vendar še vedno ne bo imel proizvajalčeve garancije, saj ga bo poganjalo črnilo, ki ni Epsonovo. Takšna naprava že tiska pri ločljivosti 1440 dpi z veliko kapljico, glava pa ima velik presek, zato se ne zamaši in hitro tiska. Če si ne morete privoščiti naprave, kot so Mimaki, Roland ali Epson Pro, vam preostane nakup brizgalnega tiskalnika majhnega formata. Nakup takšne naprave skupaj s črnilom, sistemom za oskrbo CISS in sublimacijskim črnilom v naši ponudbi je strošek med 150 in 500 EUR, odvisno od razreda naprave in formata, v katerem tiska. Naprave za tiskanje majhnega formata, npr. Epson S22, P50, B110, R1400 itd. to so tiskalniki z zelo majhnim presekom šobe, njihova ločljivost pa se približuje 6000 dpi. Ni izdelan za tiskanje s sublimacijskim črnilom, uporabljene zaloge črnila niso neprepustne za zrak. Naprave, ki so pretvorjene v sublimacijo, izgubijo garancijo proizvajalca in so občutljive na kakovost črnila. Vse to ne pomeni, da so slabi ali slabo tiskani ali da je z njimi veliko težav. Takšna oprema je zelo dobra in poceni rešitev, vendar le, če se pravilno uporablja in vzdržuje, kot je opisano v spodnjem razdelku.

Če že imate sublimacijski tiskalnik majhnega formata, npr. Epson P50, S22, R1400 itd. je treba upoštevati naslednja osnovna načela:

• Sublimacijski tiskalnik mora tiskati pogosto in ne sme imeti veliko izpadov. Z njim je priporočljivo tiskati vsaj vsake 2-3 dni, da se črnilo ne izsuši
• Redno odzračevanje sistema za neprekinjeno dovajanje črnila. Če tiskalnik ne tiska veliko, priporočamo, da ta postopek opravite vsakih štirinajst dni, če pa tiskalnik pogosto deluje, pa vsak teden
• Redno čistite gumijasti bat, ki glavo očisti umazanije in odpadnih posušenih črnil. Čiščenje po možnosti s čisto krpo. Očistiti morate tudi odtočno rešetko pod glavo, kjer se voziček parkira iz glave, nato pa na steblo in odtočno rešetko nalijte tehnično ali dekongestivno tekočino
• Pomembno si je zapomniti, da ima sublimacijsko črnilo v odprti embalaži rok trajanja 6 mesecev. Pri nakupu tiskalnika s sublimacijskim črnilom se morate zavedati, da se lahko sublimacijsko črnilo po šestih mesecih razsloji in zamaši glavo.
• Dopolnite sublimacijsko črnilo v CISS tako, da bo črnilo vedno sveže in da raven črnila v podajalniku ne bo padla pod 25 % vsebnosti posode. Priporočamo, da črnila ne kupujete na zalogo, temveč le toliko, da bo črnilo vedno sveže
• Poskusite programsko očistiti glavo, če to ni potrebno. Pogosto čiščenje tiskalne glave bo povzročilo blokado sistema za neprekinjeno dovajanje črnila.
• Če nimamo naročil za sublimacijsko tiskanje, priporočamo, da tiskalnik vsakih 2-3 dni nekaj ponovno natisne, da se črnilo v glavi ne izsuši
• Če tiskalnik deluje ves čas in upoštevate zgornje nasvete, bo brez težav deloval do naravne obrabe, tj. približno 3 000 barvnih izpisov v visoki kakovosti. Ob nakupu novega tiskalnika vam priporočamo, da kupite tudi nov sistem za trajno oskrbo s črnilom. Če tiskalnik ne tiska veliko, vendar upoštevate zgornje nasvete, priporočamo zamenjavo sistema za oskrbo s črnilom vsakih 6-12 mesecev, odvisno od pogojev, v katerih tiskalnik deluje.
• Sublimacijski tiskalnik mora delovati v suhem in toplem prostoru, kjer ni prahu. Če tiskalnik deluje v prostoru, kjer je veliko prahu itd. tiskalnik sistematično očistite s stisnjenim zrakom.
• Ne smemo pozabiti, da mora biti sublimacijsko črnilo pri temperaturi približno 23 stopinj Celzija in v prostoru z zelo nizko vlažnostjo, da ima svoje parametre. Črnilo, ki se uporablja v težkih razmerah, se lahko preveč zlepi ali izsuši.

Prašenje in razmazovanje - To se kaže kot črte (drobne pike), ki so vidne po prenosu, npr. okoli vektorske grafike, napisov itd. Ta simptom ni viden po tiskanju na list papirja, temveč šele po prenosu, npr. na vrč. Ta simptom lahko dodatno diagnosticirate tako, da si natančno ogledate preskus tiskanja šobe, ko opazite približno 0,5-1 mm vrzel med vodoravnimi sklopi črtk med navpičnimi barvami, npr. 1 mm vrzel med LM in M ter prekrivanje M na C. Ker tega ni mogoče znanstveno pojasniti, zakaj se to dogaja, lahko predlagamo le teorijo, ki temelji na načinu odprave napake. Običajno se praši v barvah Magenta, Light Magenta in Black, napaka pa se običajno pojavi pozimi. Menimo, da v hladnem vremenu ali pri zelo obrabljenih sistemih za dovod črnila dovodne cevi postanejo preveč toge in postavljajo prevelik upor koračnemu motorju, ki premika voziček z glavo, zato glava ne zadene pravega mesta s pikslom. Če tiskalnik uporablja približno 6000 dpi na kvadratni palec, bo že 0,5-1 mm premik barvne pike LM povzročil učinek meglice na izpisu. Drugi simptom so obrabljene kartuše zaradi napajanja ali njihovega širjenja ali krčenja. To povzroči napačno poravnavo vozička z glavo, tako da glava ne zadene pravega mesta s pikslom. Ker je glava uravnotežena na originalni kartuši s črnilom, z namestitvijo cissu ni vedno mogoče takoj doseči pravih rezultatov. Zato včasih pri predelavi tiskalnika uskladimo pravilen ciss s tiskalnikom, da je ravnovesje pravilno. V primeru prašenja na testu šobe ugotovite, katere barve odstopajo od vodoravne navpične ločitve črt in zamenjajte ustrezne kartuše v podajalniku, nato pa izpraznite celoten sistem.

Razpršene kapljice črnila na papirju - to je posledica prevelikega pritiska črnila v trajnem zalogovniku črnila. To lahko odpravite tako, da očistite tiskalno glavo in nato ponovno natisnete npr. 2-3 liste v polni barvi najboljše kakovosti ter ponovite ta dva koraka, dokler tiskalnik ne preneha brizgati.

Navpično črtasto tiskanje pri tiskanju na liste - ker se sublimacijsko črnilo na sublimacijskem papirju ni imelo časa posušiti. Vodilo, ki drži papir ob izhodu iz tiskalnika, se obrne tako, da na papirju nastanejo pike. Ta simptom se običajno pokaže pri izdelavi odtisov na sublimacijskem papirju slabe kakovosti ali v hladnem in vlažnem prostoru. To težavo je mogoče odpraviti na tri načine: 1 - uporaba nepremazanega sublimacijskega papirja; 2 - namestitev ventilatorja ali grelnika na izhodu za papir v tiskalniku, da se izpis posuši.;3 - košček gume ali plastike položite pod vodilo papirja na izhodu iz tiskalnika, tako da se zobniki ne dotikajo papirja; dovolj je, da vodilo dvignete za 1-2 mm.

Tiskalnik ne vleče papirja - Načeloma se to lahko zgodi, če je blokiran podajalnik papirja na zadnji strani tiskalnika, ki premika papir na valje za prevzem tiskovnega papirja. Preprosto tapnite s prsti po dozirniku, da ga odklenete. Drugi razlog je, da je papir preveč spolzek ali da se v zvitku zatakne papir . Nato uporabite anastatični sprej ali formulacijo za povečanje oprijema. Razpršite pripravek na zvitke iz vtiča za zbiranje papirja.

Sporočilo o napaki tiskalnika "notranji deli tiskalnika so obrabljeni ali zamenjajte kartuše s črnilom" - to pomeni, da je notranji števec tiskalnika preobremenjen zaradi zelo pogostega čiščenja glave ali zelo velikega števila izpisov. V tem primeru lahko poiščete program za ponastavitev števca tiskalnika, npr. na www.electorda.sl ali se obrnite na najbližji Epsonov servisni center, kjer bodo števec ponastavili s programsko opremo.

Tiskalnik ne prepozna kartuš s črnilom - Načeloma obstajata dva primera, če tiskalnik ne vidi le nekaj barv, ne pa vseh, je edino, kar lahko storite, da z gumbom za ponastavitev ponastavite sistem trajne oskrbe s črnilom. Če tiskalnik kaže, da ne prepozna vseh barv, se prepričajte, da so kartuše pravilno potisnjene v tiskalno glavo in da je vsaka barvna kartuša kliknila v tiskalno glavo ter da je bil napajalnik ponastavljen, če to ne pomaga, je ploščica za ponastavitev v napajalniku najverjetneje okvarjena in jo je treba zamenjati.

Tiskalnik prikaže splošno napako - Razlogov je lahko več, najpogostejši pa je zastoj papirja. V tem primeru se prepričajte, da je papir odstranjen iz tiskalnika in da so vsi pladnji v tiskalniku nameščeni na pravilno mesto. Ko to storite, izklopite in vklopite tiskalnik. Če to ne pomaga, se za nadaljnjo diagnozo obrnite na naše podjetje.

Manjkajoča barva pri preizkusu šobe ali črtasta barva pri izpisu in nenaravne barve pri izpisu - je precej obsežna tema, saj je razlogov za to lahko veliko, na splošno pa gre za to, da se ena barva v glavi preprosto ne natisne. To je običajno težava v liniji CISS in tiskalniku. Ker je vzrokov za težave veliko, vam predstavljamo postopek popravila in diagnosticiranja, ki ga izvajamo. Lahko ga uporabite sami ali pa se na podlagi teh informacij odločite, katero komponento kompleta zamenjate.

• Najprej opravite 2-3 čiščenja glave. Če je po enem od teh čiščenj test šobe pravilen, vendar tiskalnik med tiskanjem npr. polovice strani še naprej nepravilno tiska, to pomeni, da je sam tiskalnik v dobrem stanju in da je zaslon pred tiskalno glavo najverjetneje zamašen ali da je kartuša poškodovana in ne prepušča črnila, da je zamašena cev ali da je zamašen zunanji rezervoar za črnilo.
• Nato izvlecite CISS iz tiskalnika, nato pa vzemite brizgo in z izvijačem razširite premer brizge. Nato napolnite brizgo s tehnično tekočino ali tekočino za tesnila glave in potisnite brizgo v zavihek na vozičku iz glave, kamor se običajno vstavi kartuša. Črpajte tekočino. Če je med črpanjem čutiti velik upor, črpajte polovico vsebine brizge in nato črnilo posesajte iz glave. Sedaj črpajte tekočino nazaj, dokler brizga ni prazna. Ta postopek uporabite ločeno za vsako barvo v glavi, ki ne deluje. Nato tiskalnik očistite te prečrpane tekočine, tako da tiskani listi niso umazani, nato pa očistite gumijasti zatič za čiščenje glave, ki se nahaja pod glavo ob kapljični rešetki. Očistite odtok ter navlažite steblo in odtok s tehnično tekočino ali čistilom za odtok. Naslednji korak je priključitev novega sistema CISS na tiskalnik, zalitje s tehnično tekočino ali s tekočino za odstranjevanje ledu, odzračevanje in 2-3 čiščenja glave s to tekočino ter nato ponoven tisk približno 10 listov s to zalogo črnila s tekočino v najboljši kakovosti barvne aplikacije.
• Naslednji korak bi bila zamenjava kartuš tistih barv, ki niso tiskale, odblokiranje dovodnih cevi ali morebitna zamenjava zunanjega rezervoarja za črnilo. V skrajnih primerih ali če je črnilo starejše od 6 mesecev, je mogoče zamenjati tudi določeno barvo črnila. Nato izpraznite celotno zalogo in jo namestite nazaj v tiskalnik, nato opravite 2-3 čiščenja glave in ponovno natisnite približno 5 listov papirja v polni barvi, nato pa opravite preskus šobe. Če je test šobe pravilen, je tiskalnik popravljen. Če tiskalnik še vedno ne tiska v določeni barvi, je glava pokvarjena in tiskalnik je treba zamenjati z novim, po možnosti skupaj z novim CISS.

Tiskalnik natisne dvojne vrstice, npr. navpične ali vodoravne vektorske grafike, ki so razdeljene - če je tiskalnik nov in je tudi sistem za oskrbo s črnilom, ugotovite, katera barva je okvarjena, in zamenjajte kartušo. Nato izkrvavite dovod. Če je tiskalnik že delno izrabljen, preprosto tiskajte v nižji kakovosti, npr. fotografski kakovosti, namesto v najboljši fotografski kakovosti, in težava bo izginila.

Najpreprostejše pravilo je seveda, da dražji kot je tiskalnik, lepše bo tiskal, vendar tudi ne smete pretiravati, saj je obstojnost EPSON-ovih glav na sublimacijskem črnilu zelo podobna, ne glede na to, kateri tiskalnik kupite. Ob pravilni uporabi tiskalnika se ocenjuje na približno 3.000. natisov, npr. približno 10.000. vrči. Pri 4 ali 6 barvnih tiskalnikih je trenutno stanje naslednje:

• Pri majhnem formatu so 4-barvni tiskalniki, kot so modeli Epson S22 ali serije SX, najbolj ekonomične in zelo preproste naprave. Seveda ne morete primerjati strojev, kot je Epson Pro za 2500 EUR ali sublimacijski ploter Mimaki z Epsonovim tiskalnikom za 75 EUR, glede vzdržljivosti stroja. 4-barvni tiskalniki, ki sliko sestavijo iz osnovnega CMYK, sliko natisnejo zelo preprosto, naravno in dokaj togo, brez pretiranega prefinjenja. Postopek tiskanja temelji na preprostem načelu: v enem pasu tiskalnik najprej natisne najsvetlejše barve, nadaljuje z najtemnejšimi barvami in zaključi z črno barvo. Tiskalniki majhnega formata zato tiskajo počasneje. Štiribarvni tiskalniki imajo veliko lepšo in globljo črno barvo ter možnost tiskanja samo v črni barvi, vendar so tonski prehodi slabši.
• Šestbarvni tiskalniki, ki tiskajo v razširjenem CMYK, dopolnjenem z LM in LC, tiskajo hitreje, saj zložijo vse barve z enim prehodom, in veliko boljše tonske prehode, vendar nimajo možnosti tiskanja samo v črni barvi, slika pa je mehkejša in nežnejša za oko ter bolj nasičena in kontrastna.

Seveda obstajajo zagovorniki ene ali druge možnosti, mi osebno pa bolj priporočamo šestbarvne tiskalnike, saj je sama kakovost tiskalnika veliko boljša.

Tema, ki je precej obsežna in jo naše stranke pogosto obravnavajo. Ker na internetu kroži nešteto mitov in mnenj zlasti o tej temi, bomo skušali temo predstaviti čim širše. Prvič, če kupite sublimacijski tiskalnik ali črnilo pri katerem koli prodajalcu s profilom, je to preprosto skrivnostno in vse, kar pridobite, je duševno zadovoljstvo in prepričanje, da imate barvni profil. Naše podjetje pri prodaji sublimacijskega tiskalnika ali črnila ne daje profila, ampak le zanesljive informacije. Razdeljevanje splošnega barvnega profila črnilom ali brizgalnim tiskalnikom ni smiselno in lahko prej škodi kot izboljša položaj. Pravilen in pravilen barvni profil je narejen na določenem modelu tiskalnika, saj pri nizkocenovnih tiskalnikih Epson majhnega formata ni 100-odstotno ponovljive kakovosti same naprave. Ta postopek smo opazili pri testiranju treh tiskalnikov hkrati za sublimacijo. Isti trije tiskalniki z enakim napajanjem, enakim črnilom, enakim papirjem, popolnoma odzračenim s popolnim preizkusom šobe, novi in delujoči ob istem času ter v enakih vremenskih razmerah so naredili minimalno različne testne odtise. Opazili smo celo, da je vsak od teh tiskalnikov pri tiskanju povzročal nekoliko drugačne zvoke. Poleg tega je profil izdelan na določenem papirju, z določenim črnilom, prenos je narejen na določenem mediju, v določeni beli barvi, prenos pa je narejen pri določeni temperaturi in času. Poleg tega je treba pravilno nastaviti grafični program in tiskalnik. Dodati je treba, da obstajajo 4,5,6,8 barvni tiskalniki itd. in vsak od njih se natisne nekoliko drugače. Navajanje univerzalnih profilov zato ni smiselno. Če gremo še dlje, menimo, da je veliko boljši učinek mogoče doseči s preprosto ustrezno nastavitvijo grafičnega programa in tiskalnika ter njunim pravilnim prenosom, tako da je na primer barvni prikaz 90 % dejanskega. Če ste se že odločili za barvne profile, ima naše podjetje trenutno na voljo univerzalne profile, izdelane za tiskalnike Epson P50, za naše črnilo HQ, za naš standardni papir in na podlagi naših medijev. Trenutno imamo na voljo profil do P50 za keramiko, ECO podloge za miške, 100 % poliester in majice, 50 % bombaž, 50 % poliester. Ti profili so vam na zahtevo na voljo v elektronski obliki in lahko izboljšajo vaše tiskanje, če je tiskalnik brezhiben, če je črnilo naše in mu ni potekel rok uporabe ter če tiskate na naše materiale in naš papir. Če želite izdelati barvni profil, namenjen vašemu tiskalniku za določen medij, papir, črnilo itd., se obrnite na nas. naše podjetje ponuja takšne storitve, ponudba za profile pa je na voljo v naši spletni trgovini. Če pri nas kupujete nov tiskalnik in želite barvni profil, morate to storitev kupiti v spletni trgovini. Čas izdelave profila je približno 2-3 dni, vključno s pretvorbo sublimacijskega tiskalnika in dostavo. Glede na vaše potrebe vam ponujamo različne barvne profile, izdelane iz 400, 600, 800 ali celo 1000 odčitkov. V posebnih primerih lahko profil prilagodimo vašim potrebam, npr. če tiskate oglas za COCA COLI, kjer prevladuje rdeča barva, lahko naročite splošni osnovni profil z razširjeno črno barvo. Poleg tega je mogoče določiti na primer celotno rdečo paleto od 400 do 1000 barvnih odčitkov spektrometra. Če izdelujete oglase, ki bodo osvetljeni od zadaj ali imajo odseve, lahko izdelamo tudi profil, ki to upošteva, tako da natisnjene barve ne zbledijo ali se popačijo pod vplivom osvetlitve od zadaj. Vsak profil, ki ga naredimo, pošljemo v elektronski obliki, skupaj z opisom pogojev, v katerih je bil narejen, in opisom, kako ga je treba "zapeti" v tiskalnik. Če želite profilirati svoj tiskalnik, ki ga že imate, glede na črnilo, papir ali medij, vam nudimo tudi to storitev. Pošljite nam delujoč tiskalnik po kurirski službi (POZOR: nismo odgovorni za morebitne poškodbe, ki bi nastale med prevozom iz vašega podjetja v naše). Tiskalnik mora imeti nedotaknjeno črnilo, biti v dobrem delovnem stanju in pravilno tiskati. Če ugotovimo, da tiskalnik ne drži parametra ali ima res brezupno črnilo, bomo opustili izdelavo profila, ker ne bo imel nobenega učinka. Skupaj s tiskalnikom je treba poslati papir, na katerem bo izdelan profil, in navesti medij, na katerem bo izdelan profil, npr. keramika ali saten itd.

Načela, na katerih temeljijo profili:

• Vsak tiskalnik, ki ne tiska prek programa RIPUING, kljub temu da uporablja črnila CMYK, tiska kot katerikoli tiskalnik RGB in ne CMYK.
• Če želite izdelati profil v CMYK, nam morate poslati tudi program RIPING, sicer bodo vsi profili izdelani na podlagi palete RGB.
• Najprej preverimo stanje tiskalnika, njegovo odzračevanje in delovanje šob ter kakovost papirja in črnila, če sta dobavljena drug papir in črnilo, kot sta bila kupljena pri nas.
• Najprej naredimo prvi profil na sublimacijskem papirju, da določimo lastnosti tiskalnika. Spektrometer odčitava približno 10 minut po tiskanju, tako da je papir suh.
• Tiskanje profilnih mrež poteka z vsemi standardnimi profili tiskalnika, tiskalnik ima onemogočen nadzor barv in parametre, opisane za stranko, pri kateri je tiskalnik tiskal profile.
• Tako ustvarjen profil nato naložimo v program Corel in sam program nastavimo na Uvoz in tiskanje v RGB s profilom ter natisnemo bralne mreže z uporabo prvega profila, ki je značilen za tiskalnik.
• Po tiskanju se mora papir ponovno sušiti približno 10 minut, nato pa se ob določenem času in temperaturi izvede prenos na medij.
• Nato s spektrometrom odčitamo barve na prenesenih medijih in pripravimo končni profil, ki ga dostavimo stranki z opisom nastavitev za celoten postopek, tako da ga je mogoče ponoviti pri tiskanju in zagotoviti, da profil deluje pravilno.

Opozarjamo na subjekte, ki izdelujejo profil na podlagi pošiljanja datoteke stranki, ki jo ta natisne, nato pa jo pošlje nazaj in podjetje izdela profil. Tako izdelan profil je že načeloma slab, ne glede na to, da je profil redek, ker je število terenskih odčitkov zelo majhno. Menimo, da je bolje tiskati brez profila, vendar z dobro izbranimi nastavitvami tiskalnika in grafičnega programa, kot pa s slabim in nepravilnim profilom.

Vsi tiskalniki EPSONA majhnega formata imajo notranji števec, ki šteje število izpisov in čiščenja tiskalniške glave ter izračunava porabo črnila na podlagi originalnih kartuš s črnilom, ki imajo zmogljivost med 6 in 11 ml, odvisno od tiskalnika. Ker ima sublimacijski tiskalnik, vključno s sistemom za trajno oskrbo s črnilom, 6 x 100 ml črnila, se lahko na vsakih 20-30 natisnjenih listov A4 ali po približno 10 čiščenjih glave prikaže sporočilo : "neoriginalne kartuše s črnilom" , "neprepoznane kartuše s črnilom" ali "zmanjkalo je črnila in prosimo, zamenjajte kartuše s črnilom". Vsa ta sporočila pomenijo bolj ali manj isto stvar in na tej točki morate ponastaviti tiskalnik.

Spodaj je opisan postopek ponastavitve kartuš s črnilom tiskalnika CISS:

• Najprej se prepričajte, da je Upravitelj tiskanja prazen in da v njem ni čakajočih opravil, če pa so v njem čakajoča opravila, jih vse izbrišite.
• V operacijskem sistemu Windows pojdite na START>PRINTERS AND FAX> in nato kliknite desni miškin gumb nad tiskalnikom P50 ter vnesite nastavitve tiskanja. Nato pojdite na zavihek vzdrževanje in kliknite gumb EPSON STATUS MONITOR 3. Nato se bo pojavila ikona, ki bo prikazala slike trupel z rdečimi križi, v tej aplikaciji pa bosta prikazana dva gumba, tj. gumb za podporo in gumb KAKO. Pritisnite gumb "KAKO". Ko pritisnete gumb HOW, se prikaže nova ikona "Ink Cartridge Replacement Wizard or Manager".
• V upravitelju zamenjave kartuš s črnilom ves čas pritiskamo "naslednji", "ok" in "v redu"." , "naslednji", dokler se ne prikaže sporočilo "press next to move the head to the ink cartridge replacement position". Pritisnite, nato nadaljujte in počakajte, da tiskalnik premakne glavo v položaj za zamenjavo kartuše s črnilom, tj. v okence na desni strani, in se ustavi.
• Nato pritisnite gumb za ponastavitev, ki se nahaja med kartušami v vozičku, in ga držite 3 sekunde, močno in do konca, vendar dovolj nežno, da gumba za ponastavitev ne zlomite.
• Nato v čarovniku za zamenjavo kartuše s črnilom do konca pritisnite "next", "ok.", "next" in na koncu pritisnite "finish". Na zaslonu se prikaže sporočilo "loading ink cartridges, please wait" in modra vrstica stanja se premika od leve proti desni. Ko pride do konca, pritisnemo "finish" in lahko nadaljujemo s tiskanjem.
• Ta postopek ponovite vsakič, ko tiskalnik sporoči, da je zmanjkalo barve črnila.

Trenutno je na poljskem trgu veliko različnih vrst skodelic in različnih vrst zaključnih obdelav, npr. mat, sijaj, super sijaj, pol sijaj, mehka barva itd. Enako velja za različne odtenke bele barve itd., odvisno od želja uvoznika ali stranke. Ker je celotna ponudba na trgu zelo široka in odvisna od razpoložljivosti in cene, so v nadaljevanju predstavljeni razpoložljivost ter različne ravni kakovosti in obdelave za standardni klasični beli vrč s prostornino 11 oz (330 ml), znan tudi kot "peng, tom, boss" itd."

• Beli vrč ECO class - osnovni in najcenejši izdelek v naši ponudbi, tj. varčen, lakiran pod sublimacijo z lakom, namenjenim za ročno pranje, vrč z visokim odtenkom bele barve in visokim sijajem. Polimerna plast (čeprav je namenjena ročnemu pranju) prevleke je zelo odporna na pomivalne stroje. Izdelek, ki je običajno namenjen tiskanju velikih naklad ali oglaševalskih paketov za nizko do srednje zahtevne dizajne. Izdelek je primeren za varilne aparate in štedilnike. Skodelica razreda ECO ni izbrana keramika, zato so premeri in višine dovoljeni s toleranco do 2 mm.
• Bela skodelica razreda A - enake lastnosti kot skodelica razreda ECO s to razliko, da je kakovost same keramike boljša kot v razredu ECO.
• Vrč razreda A+ je visokokakovosten izdelek z zelo visoko stopnjo beline in visokim sijajem, lakiran s sublimacijo z lakom, namenjenim ročnemu pranju, vendar zelo odporen na pomivalne stroje. Izdelek, namenjen srednje do zelo zahtevnim izvedbam, primeren za stroje za tesnjenje in pečice. Izdelek je namenjen enojnemu ali servisnemu tiskanju, saj je največja razlika v premeru ali višini 1 mm. Izdelek iz ponovljive in izbrane keramike
• Krožnik razreda AA+ ima enake lastnosti kot razred A+ s tem, da je sublimacijski lak za tiskanje na pol namenjen pomivalnim strojem, kakovost beline in kakovost keramike pa je višja od razreda A+.
• HARD - najkakovostnejši vrč v naši ponudbi, izjemno bel, zelo enakomeren in zelo ponovljiv, izdelan iz izbrane keramike z lakom, ki je običajno namenjen pomivalnim strojem, kar zagotavlja največjo trajnost odtisa. Krožniki tega razreda so v proizvodnji podvrženi najstrožji kontroli kakovosti.

Za vse tiskalnike za prenos toplote, ki jih prodajamo, velja 12-mesečna garancija, pri čemer je garant naše podjetje in ne proizvajalec. Za stiskalnice velja popolna garancija za dele in delo. Garancija zajema vse mehanske, elektronske in električne komponente, vključno s ploščatimi grelniki v primeru stiskalnic za srajce. Garancija pa ne velja za grelnike s silikonsko (gumijasto) podlago, npr. za skodelice, saj gre za delovne elemente, ki so brezhibni le ob pravilni uporabi, dokler se ne izrabijo po naravni poti. Vsako stiskalnico, ki jo prodamo in jo uvozimo, razstavimo, nato pa ponovno sestavimo, preverimo, umerimo in opišemo, pri kateri nastavitvi temperature na plošči stiskalnice je dejanska temperatura segrevanja 180 stopinj Celzija. Za stiskalnice, ki imajo grelnike na silikonski podlagi, velja garancija za zagon. Ker stiskalnice nimajo napisnih ploščic, je garancija zagotovljena z računom ali potrdilom o nakupu. Če enega ali drugega izgubite, morate ob nakupu navesti le številko nip, prijavno številko itd. da se opravi garancijski servis. Obveščamo vas tudi, da vam ponujamo široko paleto pozavarovalnih storitev po zelo ugodnih cenah. Čas servisa tiska je odvisen od težave s strojem. Storitev traja en delovni dan za enostavne primere in od 3 do 7 delovnih dni za zahtevne primere. Pošljite nam ga po kurirski službi ali po pošti na naš naslov v Lipianih, ul. Jedności Narodowej 9, skupaj z opisom težave, dokazilom o nakupu ali samo s podatki (žigom) podjetja, ki je poslalo tisk, in telefonsko številko.

Če kupujete sublimacijske tiskalnike, upoštevajte, da razen garancije za zagon ne zagotavljamo nobenega drugega jamstva. Ker gre za opremo, ki je predelana (prilagojena) za sublimacijski tisk s črnilom. V trenutku poseganja v tiskalnik ali tiskanja z neoriginalnim črnilom garant, tj. generalni uvoznik EPSON Poljska, prekliče garancijo in ne zagotavlja brezplačne tehnične podpore za opremo. Da bi tiskalnike uporabljali pravilno in čim dlje, vas vabimo, da preberete točke 14-19 v razdelku o tehnični podpori.

Popogarancijski servis za stiskalnice za toplotni prenos, kupljene pri našem podjetju, poteka enako kot za opremo z garancijo, le da je strošek te storitve 10 EUR bruto plus stroški vseh delov, ki so običajno brezplačni, razen če gre za dele, ki jih moramo izdelati po naročilu.

V primeru servisiranja opreme, ki ni bila kupljena v našem podjetju, imamo visoko usposobljeno osebje, ki lahko opravi vse storitve, pri čemer bodo stroški določeni šele, ko bo tiskarski stroj poslan v naše podjetje. Stroški takšne storitve se običajno gibljejo od 10 do 25 EUR bruto, odvisno od potrebe po rezervnih delih.

Podjetja zunaj Poljske, vendar iz držav EU, lahko kupujejo blago pri našem podjetju. Stroški pošiljanja v večino držav EU znašajo približno 11-25 EUR za paket do 30 kg. Podjetjem z veljavno EU številko za DDV na Poljskem ni treba plačevati DDV in lahko pri našem podjetju kupujejo blago po neto cenah. Pogoja sta: aktivna številka DDV v EU in pošiljanje je mogoče le zunaj Poljske. Ker ponujamo izdelke brez marže, ki smo jih izdelali ali kupili na Poljskem in niso uvoženi, strankam zunaj Poljske ne moremo ponuditi ničelnega DDV za vse izdelke. Da bi lahko pripravili takšno ponudbo in ocenili stroške pošiljanja, vam bomo zelo hvaležni, če nam pošljete povpraševanje na naš e-poštni naslov info@bestsublimation24.eu

Za pakete do 30 kg, ki se pošiljajo na Poljskem, imamo na voljo različne možnosti pošiljanja, kot sledi:

Gospodarska dostava (zaščitena le s serijsko škatlo izdelka) in raztegljivo folijo s 100-odstotnim jamstvom za nepoškodovanost paketov do teže 30 kg
- Po plačilu na račun 15,00 PLN bruto
- Po povzetju 18,00 PLN bruto

Premium shipping (posebej zaščiteno pred poškodbami, ki ga je patentirala družba Best Sub Europe Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.) 100-odstotno jamstvo za nezlomljivost Teža paketa do 30 kg
- Po plačilu na račun 25,00 PLN bruto
- Po povzetju 30,00 PLN

Za pošiljke v države EU velja zaradi zelo visokih prevoznih stroškov le možnost Premium. Cene za pošiljke v vse države EU bodo navedene v elektronski obliki glede na državo in težo naročila ter število paketov.

Morebitne poškodbe ali uničenje, nastale med prevozom, se obravnavajo le na podlagi obrazca o škodi, ki ga sestavi kurir. Obrazec za poškodbe je najbolje poslati takoj po prejemu pošiljke ali v 7 dneh po dostavi in ga skeniranega poslati po elektronski pošti na naš naslov info@bestsublimation24.eu

Vse pritožbe je treba vložiti na enega od naslednjih načinov:

Po telefonu na:
+48 665 655 653, +48 665 665 653, +48 91 562 78 47, +48 91 562 78 48

Po telefaksu: +48 91 564 12 98

Po e-pošti na naslov: info@bestsublimation.eu

Po pošti ali po kurirju na naslov:

Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.

Ul. Mysliborska 8

74-240 Lipiany, Poljska

(označeno kot "Pritožba")

Naše podjetje se ponaša s tem, da 100-odstotno zadovoljstvo strank jemlje zelo resno. Če se v kateri koli fazi sodelovanja z našim podjetjem pojavijo težave ali vprašanja, na katera je treba odgovoriti, smo vam vedno pripravljeni priskočiti na pomoč in vam biti na voljo.

Če imate kakršna koli druga vprašanja ali pomisleke v zvezi s sublimacijo, ki niso zajeti zgoraj, se obrnite na naše podjetje.