Politica privind confidențialitatea și cookie-urile

Acest document reglementează politica de confidențialitate și de utilizare a modulelor cookie ale magazinului online Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. efectuate prin intermediul site-ului internet disponibil la adresa magazin.bestsublimation24.eu, denumită în continuare "Magazin".

Magazinul este administrat de Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. cu sediul social în Lipiany, ul. Myśliborska 8, înregistrată în Registrul Central și Informații privind Activitatea Comercială condus de Ministerul Dezvoltării, sub NIP: PL 853 152 61 53 și REGON: 386439662, denumită în continuare "Vânzătorul". Vânzătorul poate fi contactat la numărul de telefon: 665 655 653 și folosind adresa de e-mail: info@bestsublimation24.eu

În secțiunea care descrie politica de confidențialitate, vă informăm cu privire la termenii și condițiile de colectare, procesare, utilizare și protecție a datelor cu caracter personal ale Clienților magazinului, denumiți în continuare "Clienți". Datele cu caracter personal sunt considerate a fi orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un număr de identificare sau la unul sau mai mulți factori specifici caracteristicilor sale. Informațiile nu sunt considerate ca permițând identificarea unei persoane dacă acest lucru ar implica cheltuieli, timp sau eforturi nerezonabile. Datele cu caracter personal nu sunt date ale întreprinzătorilor, prelucrate doar în Registrul central și informații privind activitatea de afaceri, ținut de Ministerul Dezvoltării.

În document, enumerăm, de asemenea, tehnologiile utilizate care implică prelucrarea datelor. Printre acestea se numără, de exemplu, suportul pentru memoria browserului, geolocalizarea sau etichetele pixel.

În ceea ce privește politica privind cookie-urile, vă informăm cu privire la condițiile de stocare a informațiilor sau de accesare a informațiilor deja stocate în echipamentul dumneavoastră terminal de telecomunicații. Un utilizator final este definit ca fiind o persoană fizică sau juridică care utilizează sau solicită furnizarea unui serviciu de telecomunicații accesibil publicului pentru a-și satisface propriile nevoi.

În vederea atingerii obiectivului nostru primordial de a vă respecta confidențialitatea, ne străduim să acționăm cu toată diligența necesară. Pentru a îndeplini acest obiectiv, punem în aplicare standardele și principiile care decurg din legislația general aplicabilă. Printre acestea se numără, în special:

• legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, poz. 922, astfel cum a fost modificat. zm.),
• legea din 18 iulie 2002. privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. din 2016., Nr. 0, poz. 1030 cu ulterioare. zm.),
• legea din 16 iulie 2004. Legea telecomunicațiilor (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 1489, astfel cum a fost modificat. zm.).

În special, depunem eforturile necesare pentru a ne asigura că datele clienților sunt:

• prelucrate în conformitate cu legea,
• colectate în scopurile legale indicate în prezentul document,
• sunt corecte în esență și adecvate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate,
• protejate în mod adecvat împotriva accesului neautorizat, a distrugerii, a divulgării și a utilizării ilicite,
• păstrate într-o formă care să permită identificarea persoanelor vizate timp de 10 ani.

Datele prelucrate de către Vânzător sunt stocate intern și pe servere externe, securizate și profesionale, în baza contractelor încheiate de către Vânzător. Aceste acorduri includ un nivel adecvat de securitate a datelor.

Operatorul de date cu caracter personal este Best Sub Europe Sp. cu.o. Sp. K. cu sediul în Lipiany, ul. Myśliborska 8, disponibil la numărul de telefon: 665 655 653 și folosind adresa de e-mail: info@bestsublimation24.eu

Prelucrăm datele cu caracter personal ale Clienților care utilizează serviciile furnizate electronic prin intermediul Magazinului dacă:

• necesare pentru a stabili, modela conținutul, modifica sau înceta raportul juridic dintre Client și Vânzător, în ceea ce privește următoarele date: numele Clientului, adresa poștală, numărul de telefon, adresa de e-mail;
• efectuate în scopul executării contractelor sau a oricărui alt act juridic cu clientul, în cazul în care acest lucru este necesar având în vedere serviciul furnizat sau modul de decontare a acestuia,
• rezonabile în scopul caracterizării utilizării de către client a serviciilor furnizate pe cale electronică prin intermediul magazinului, în ceea ce privește datele de utilizare, și anume, inclusiv o denumire care să identifice punctul final al rețelei de telecomunicații sau sistemul de comunicații de date utilizat de client, informații privind începutul, sfârșitul și domeniul de aplicare al fiecărei utilizări a serviciului furnizat pe cale electronică, informații privind utilizarea de către client a serviciilor furnizate pe cale electronică.

Nu prelucrăm aceste date cu caracter personal după ce clientul a încetat să utilizeze serviciul furnizat electronic, sub rezerva, totuși, a posibilității de utilizare ulterioară a acelor date care sunt:

• necesare pentru facturarea serviciului și pentru prezentarea cererilor de plată pentru utilizarea serviciului,
• necesare în scopuri publicitare, de cercetare de piață și de cercetare a comportamentului și preferințelor clienților în scopul îmbunătățirii calității serviciilor furnizate de vânzător, cu acordul clientului,
• necesare pentru a clarifica circumstanțele utilizării neautorizate a serviciului,
• autorizate pentru prelucrare pe baza unor legi sau contracte specifice.

Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 18 alineatele (1), (2) și (5) și articolul. 19 punctele 1 și 2 din Legea din 18 iulie 2002. privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. din 2016., Nu 0 pos. 1030 cu ulterioare. zm.). Aceste domenii de date nu sunt obligatorii pentru determinarea domeniului de aplicare al datelor prelucrate de vânzător. Domeniul de aplicare a datelor prelucrate de către vânzător este publicat la punctul 5 din Politica de confidențialitate și cookie-uri.

În al doilea rând, putem prelucra date cu caracter personal atunci când acest lucru este necesar pentru executarea unui contract, în cazul în care persoana vizată este parte la acesta sau atunci când este necesar să luăm măsuri înainte de încheierea unui contract la cererea persoanei vizate. Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 23(1)(3) din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, poz. 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

În mod independent, putem, de asemenea, să prelucrăm datele cu caracter personal dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopurilor legitime urmărite de noi sau de destinatarii datelor și dacă prelucrarea nu încalcă drepturile și libertățile persoanei vizate. Un scop legitim este considerat a fi, în special, comercializarea directă a produselor sau serviciilor noastre, precum și revendicarea creanțelor care decurg din activitățile noastre comerciale. Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 23(1)(5) și art. 23(1)(4) din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

În alte cazuri, vă solicităm consimțământul voluntar pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În special, acest consimțământ este dat prin bifarea unei căsuțe ("checkbox") în dreptul declarației de consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Prelucrăm datele astfel obținute pe baza art. 23(1)(1) din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.). sau Articolul. 18 punctul 4 din Legea din 18 iulie 2002. privind furnizarea de servicii prin mijloace electronice (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 1030, astfel cum a fost modificat. zm.).

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în colecții structurate, pe care le definim în funcție de scopul prelucrării lor. Prelucrăm aceste date în măsura în care este necesar pentru a îndeplini scopul declarat. Următoarea listă include seturile, domeniile și scopurile prelucrării datelor.

Seturile de date cu caracter personal ale clienților fac obiectul înregistrării la Inspectoratul General pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Eventualele derogări în acest sens derivă în special din art. 43 din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

Este posibil să încredințăm datele dumneavoastră cu caracter personal altor entități. Acestea pot include, de exemplu, o gazdă web, un furnizor de servicii contabile sau juridice, un operator de plăți sau o altă entitate cu care cooperăm pentru a furniza în mod corespunzător serviciile. Datele cu caracter personal sunt întotdeauna încredințate pe baza unui acord scris de încredințare a datelor. O listă actualizată a entităților cărora le încredințăm prelucrarea datelor este permanent disponibilă pentru toți clienții. Pentru a avea acces la acesta, trebuie doar să ne faceți această cerere. Acest lucru poate fi făcut, de exemplu, prin trimiterea unui e-mail la adresa. Temeiul juridic pentru încredințarea de date cu caracter personal este articolul. 31 din Legea din 29 august 1997. privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016., Nr. 0, punctul 922, astfel cum a fost modificat. zm.).

Este posibil să transferăm prelucrarea în afara Spațiului Economic European. Legile privind prelucrarea datelor cu caracter personal care se aplică în aceste țări pot oferi o protecție mai mică decât legile în vigoare în Republica Polonă. Prin urmare, în cazul în care transmitem astfel de date, ne asigurăm în mod special că respectăm condițiile de prelucrare stabilite în prezentul document. O formă a acestei atenții este utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, inclusiv a celor conforme cu Scutul de confidențialitate UE-SUA.

Nu dezvăluim datele colectate către terți, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de legislația general aplicabilă, adică pe baza unei autorități autorizate sau a unei instanțe de judecată.

În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, clienții au drepturile aferente:

• dreptul de acces la conținutul datelor dumneavoastră,
• dreptul de a vă rectifica datele,
• dreptul de a solicita completarea, actualizarea, rectificarea, suspendarea temporară sau permanentă sau ștergerea datelor cu caracter personal în cazul în care acestea sunt incomplete, depășite, neadevărate sau au fost colectate cu încălcarea legii sau nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate,
• dreptul de a retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing. Vedeți cum să vă dezabonați de la buletinul nostru informativ.

Putem furniza funcționalități de sistem pentru a permite exercitarea acestor drepturi. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați în conformitate cu instrucțiunile de la punctul 20 din Politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Acestea sunt jurnalele de evenimente interne ale serverului Magazinului, care înregistrează automat solicitările de pagini trimise atunci când clienții utilizează Magazinul. Jurnalele de sistem includ cererea de pagină trimisă de client, adresa IP, tipul de browser, limba browserului, data și ora cererii și cel puțin un "cookie" care poate identifica în mod unic browserul clientului.

Datele colectate în jurnalele de sistem sunt utilizate de noi pentru o perioadă nedeterminată de timp, exclusiv pentru administrarea magazinului. Acestea nu sunt transferate către terți, cu excepția circumstanțelor descrise în prezentul document.

În legătură cu utilizarea Magazinului de către Clienți, putem colecta automat și înregistra în jurnalele serverului detalii tehnice privind modul de utilizare, cererile trimise de către Client în legătură cu furnizarea de servicii electronice, adresa IP și date tehnice privind funcționarea Magazinului în legătură cu acțiunile efectuate de către Client. Aceasta include, în special, informații privind începutul, sfârșitul și domeniul de aplicare al fiecărei utilizări a serviciului furnizat pe cale electronică. De asemenea, este posibil să colectăm informații pentru a le stoca la nivel local pe dispozitivul dvs. utilizând un mecanism de memorie al browserului.

Atunci când furnizăm servicii clienților, este posibil să folosim în mod automat memoria cache a browserului, aplicației sau dispozitivului clientului. Această utilizare constă în stocarea datelor în memoria browserului instalat pe dispozitivul clientului. În cadrul stocării locale, este posibilă stocarea datelor între sesiuni, adică între sesiuni consecutive ale aplicației clientului. Scopul utilizării memoriei cache este de a accelera utilizarea Magazinului prin eliminarea situației în care aceleași date ar fi descărcate în mod repetat din Magazin, supraîncărcând astfel conexiunea la internet a Clientului.

Noi sau terțe părți, prin intermediul cookie-urilor pe care le administrează, putem utiliza funcționalitatea de geolocalizare pentru a colecta și procesa informații despre locul în care vă aflați. În acest scop, pot fi prelucrate următoarele date: numărul IP, de la senzorul GPS, de la un punct Wi-Fi sau de la o stație de bază a rețelei mobile.

Noi sau terțe părți putem utiliza funcționalitatea etichetelor pixel prin intermediul cookie-urilor administrate de acestea. Acestea sunt elemente publicate în conținutul digital și permit înregistrarea de informații, de exemplu, despre activitatea clientului pe site-ul web.

În cursul furnizării serviciilor către clienți, folosim tehnologii profesionale pentru a colecta și salva informații, cum ar fi cookie-urile. Acestea sunt fișiere de mici dimensiuni, utilizate în mod obișnuit, care conțin un șir de caractere și care sunt trimise și stocate pe dispozitivul terminal (de exemplu, computer, laptop, tabletă, smartphone) utilizat de Client atunci când vizitează Magazinul. Aceste informații sunt trimise în clipboard-ul browserului utilizat, care le trimite înapoi la vizitele ulterioare pe site-ul web. Cookie-urile conțin informații necesare pentru utilizarea corectă a magazinului. De cele mai multe ori, acestea conțin numele site-ului web de pe care provin, perioada de timp în care sunt stocate pe dispozitivul final și un număr unic. Datele din cookie-uri pot fi accesate și de către entitățile externe enumerate la punctul 16 din Politica de confidențialitate și cookie-uri.

Clienții care utilizează serviciile furnizate electronic prin intermediul magazinului sunt rugați să își dea acordul voluntar pentru prelucrarea cookie-urilor prin stocarea de informații sau prin accesul la informațiile deja stocate în echipamentul lor terminal de telecomunicații.

Vă dați consimțământul pentru prelucrarea modulelor cookie, în special prin utilizarea butonului care conține o declarație de consimțământ pentru prelucrarea modulelor cookie sau prin confirmarea faptului că ați citit termenii și condițiile acestuia. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment, în mod gratuit și așa cum este descris în secțiunea privind gestionarea cookie-urilor.

Prelucrăm cookie-uri pe baza art. 173 din Legea din 16 iulie 2004. Legea telecomunicațiilor (Dz. U. din 2016., Nu 0 pos. 1489, astfel cum a fost modificat. zm.).

Putem clasifica prăjiturile în funcție de trei metode de împărțire.

În ceea ce privește scopurile în care sunt utilizate cookie-urile, facem distincție între trei categorii:

• fișiere esențiale - aceste fișiere permit buna funcționare a Magazinului și a funcționalităților pe care Clientul dorește să le utilizeze, de exemplu, cookie-uri de autentificare. Fără stocarea acestora pe dispozitivul Clientului, nu este posibilă utilizarea Magazinului,
• fișiere funcționale - fișiere care fac posibilă reținerea setărilor selectate de client și adaptarea acestora la nevoile și preferințele acestuia, de exemplu în ceea ce privește limba aleasă, dimensiunea fontului, aspectul site-ului web. Acestea permit comerciantului cu amănuntul să îmbunătățească funcționalitatea și performanța site-ului web. Fără stocarea acestora pe dispozitivul Clientului, utilizarea unora dintre funcționalitățile Magazinului poate fi limitată,
• cookie-uri de afaceri - această categorie include, de exemplu, cookie-uri publicitare. Acestea permit adaptarea reclamelor afișate în interiorul sau în afara Magazinului la preferințele Clientului. Fără stocarea acestora pe dispozitivul Clientului, utilizarea unora dintre funcționalitățile Magazinului poate fi limitată.

Din punct de vedere al duratei de valabilitate, distingem două categorii de cookie-uri:

• fișiere de sesiune - există până la sfârșitul unei anumite sesiuni de client,
• fișiere persistente - care există după ce clientul a încheiat sesiunea.

În ceea ce privește diferențierea entității care administrează modulele cookie, facem distincție între:

• fursecuri pentru vânzători,
• cookie-uri ale terților.

Cookie-urile Vânzătorului îi permit acestuia să recunoască dispozitivul Clientului și să afișeze site-ul web al Magazinului adaptat la așteptările individuale ale Clientului, făcând mai ușoară și mai plăcută utilizarea funcționalității acestuia. Prin stocarea acestor fișiere pe dispozitivul clientului, este posibil, de exemplu, să ne amintim datele de conectare, să menținem sesiunea după conectare, să ne amintim bunurile sau serviciile selectate sau să le adaptăm la preferințele clientului, cum ar fi aspectul conținutului, limba sau culoarea acestuia.

Vânzătorul poate folosi cookie-uri utilizate de Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii, ca parte a serviciilor:

• Google Adwords - acestea permit derularea și evaluarea calității campaniilor publicitare desfășurate prin intermediul serviciului Google Adwords,
• Google Analytics - acestea ne permit să evaluăm calitatea campaniilor publicitare desfășurate prin intermediul serviciului Google Adwords, precum și să studiem comportamentul și traficul clienților și să compilăm statistici de trafic,
• Google Maps - acestea permit stocarea de informații despre client pentru a permite utilizarea funcționalității de hărți disponibile în cadrul serviciului Goole Maps. Google Inc. poate urmări locația clientului,
• YouTube - acestea permit stocarea de informații despre client care permit utilizarea funcționalității YouTube. Google Inc. poate urmări redarea filmelor de către client.

Vânzătorul poate utiliza cookie-uri folosite de Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA. Aceste module cookie pot fi utilizate pentru a conecta contul de Facebook extern al unui utilizator cu contul magazinului, în măsura în care vânzătorul oferă o astfel de funcționalitate. Aceste module cookie pot fi, de asemenea, utilizate pentru a procesa activitățile Clientului pe Facebook, realizate prin utilizarea butoanelor "Share" sau "Like". Prelucrarea acestor acțiuni poate fi publică.

Utilizarea modulelor cookie ale terțelor părți este supusă politicilor de confidențialitate și de utilizare a modulelor cookie ale acestor terțe părți. Vă încurajăm să citiți regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal și politicile de confidențialitate ale entităților care prelucrează cel mai frecvent și pe scară largă datele noastre:

• Politica de confidențialitate Google
• Politica de confidențialitate Facebook
• Politica de confidențialitate Pinterest
• Politica de cookie-uri Twitter

În cele mai multe cazuri, setările browserului dvs. vor permite în mod implicit plasarea cookie-urilor și a altor informații în echipamentul dvs. terminal. În cazul în care clientul nu este de acord cu salvarea acestor fișiere, este necesar să modifice în consecință setările browserului de internet. Este posibilă dezactivarea stocării lor pentru toate conexiunile de la un anumit browser sau pentru un anumit site, precum și ștergerea lor. Gestionarea fișierelor depinde de software-ul pe care îl utilizați. Puteți găsi regulile actuale de gestionare a fișierelor în setările browserului dvs. web.

Pentru a gestiona setările cookie-urilor, selectați browserul/sistemul dvs. din lista de mai jos și urmați instrucțiunile:

1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
9. BlackBerry

În ceea ce privește informațiile despre preferințele dvs. colectate de rețeaua de publicitate Google, puteți vizualiza și edita informațiile rezultate din cookie-uri cu ajutorul instrumentului Preferințele Google Ads.

Informații despre gestionarea modulelor cookie pe telefonul dvs. mobil pot fi găsite în Ghidul de utilizare al telefonului dvs. mobil.

Consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor este voluntar. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că restricțiile privind utilizarea acestora pot împiedica sau preveni utilizarea anumitor funcționalități ale magazinului.

Magazinul poate conține linkuri către alte site-uri web sau software. Nu suntem responsabili pentru politica de confidențialitate și de cookie-uri a acestor site-uri web sau a acestui software. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate și de cookie-uri ale acestor site-uri sau software după ce le accesați sau înainte de a le instala.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate și cookie-uri. În acest caz, vom publica o versiune actualizată la această adresă.

Facem tot ce ne stă în putință pentru a procesa datele dumneavoastră personale și cookie-urile la cele mai înalte standarde. Prin urmare, dispunem de un sistem de răspuns imediat în situațiile în care aceste standarde sunt amenințate. Dacă identificați o amenințare sau o încălcare a acestora, vă rugăm să ne contactați imediat folosind detaliile de mai jos:

Am dori să primim cu plăcere orice feedback. Prin urmare, dacă aveți întrebări, solicitări sau preocupări cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal sau a cookie-urilor, vă încurajăm să contactați.