Predpisi
V pravilniku so določena pravila za delovanje spletne trgovine, ki deluje na naslednjem naslovu: trgovina.najboljša sublimacija24.eu (v nadaljnjem besedilu tudi "bestsublimacija24.eu") pravila za njegovo uporabo in oddajo naročil.
Uporaba spletne trgovine.najboljša sublimacija24.eu, vključno z brskanjem po njeni ponudbi izdelkov in naročanjem izdelkov:
- računalnik z dostopom do interneta in spletnim brskalnikom, kot so Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari
- aktivni račun elektronske pošte (e-pošta)
Kupec ima pravico in dolžnost uporabljati prodajalno.najboljša sublimacija24.eu za predvideno uporabo.
Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.
Glavni uvoznik izdelkov za sublimacijo
ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany
tel: 665 655 653
tel: 665 665 653
tel: 534 655 653
tel: 534 655 654
tel: +48 91 562 78 47
tel: +48 91 562 78 48
tel: +48 91 564 12 98
e-pošta: info@bestsublimation24.eu
ŠTEVILKA NIP / EU VAT: EN 853 152 61 53
REGON: 386439662
KRS: 0000848672
BDO: 000479886
Vse cene v trgovini so bruto cene /vključno z DDV/. Pri pošiljanju blaga znotraj Poljske za cene ne veljajo nobeni dodatni stroški ali davki. Cene v trgovini so v poljski valuti PLN, za tuje stranke pa v evrih, ki se samodejno preračunajo po povprečnem menjalnem tečaju Narodne banke Poljske. Pri naročilih, poslanih zunaj Poljske, kjer je potrebno carinjenje, se stranki zaračunajo carinske dajatve, davki in stroški carinjenja, ki se plačajo carinski agenciji ali carinskemu uradu v njeni državi.
Naročila lahko oddate 24 ur na dan, 7 dni na teden prek spletne strani /webshop/: trgovina.najboljša sublimacija24.eu in od ponedeljka do petka od 9.00 do 17.00
- po elektronski pošti na naslov:
info@bestsublimation24.eu - po telefonu na mobilnih številkah:
+ 48 665 655 653, + 48 665 665 653 - po telefonu na stacionarnih številkah:
+ 48 91 562 78 47 ali +48 562 78 48 - po faksu:
+ 48 91 564 12 98
Cena, ki je ob naročilu kupca navedena ob izdelku, je za stranke transakcije zavezujoča. Tudi drugi elementi ponudbe, kot so vsebina kompleta, stroški dostave in vsi drugi pogoji, so za stranke zavezujoči v skladu z njihovo vsebino v trenutku, ko stranka odda naročilo.
Vsebina spletnega mesta trgovine ne predstavlja ponudbe v smislu člena 3. 71 zakona z dne 23. aprila 1964 o civilnem zakoniku (prečiščeno besedilo). UL. U. 2014. pos. 121, kakor je bil spremenjen.) (v nadaljnjem besedilu: "civilni zakonik") (zgolj komercialne informacije), zato oddaja naročila s strani stranke ne pomeni takojšnje sklenitve pogodbe. Z oddajo naročila kupec ponudi nakup naročenih izdelkov, kot je navedeno na spletni strani trgovine v času naročila.najboljša sublimacija24.eu
V primeru naročila, ki ga kupec odda prek interneta /spletne strani, e-pošte/, je trenutek sklenitve kupoprodajne pogodbe trenutek osebne potrditve sprejema naročila v izvršitev s strani osebja trgovine /telefon ali e-pošta/.
Če stranka odda naročilo po telefonu, je trenutek, ko je naročilo sklenjeno, trenutek, ko osebje trgovine sprejme naročilo v obdelavo. Šteje se, da je prodajalec sprejel naročilo neposredno, ko je naročilo oddano po telefonu, razen če osebje trgovine določi, da je treba naročilo potrditi pozneje. V tem primeru se uporablja poglavje teh pogojev, ki se nanaša na oddajo naročil prek interneta.
Ekipa trgovine si prizadeva zagotoviti, da so opisi in tehnični podatki izdelkov v trgovini v skladu z dejanskim stanjem. Vendar pa ne odgovarjamo za morebitne napačne navedbe parametrov in značilnosti blaga ali nenadno spremembo teh parametrov s strani dobavitelja. Z nakupom je kupec prebral in sprejel garancijske pogoje.
Registracija
Registracija v trgovini.najboljša sublimacija24.eu (vzpostavitev računa na spletnem mestu trgovine s strani stranke).najboljša sublimacija24.eu) izpolnite prijavni obrazec in navedite:
- ime
- prijava
- e-poštni naslov in geslo
- sprejmite pogoje poslovanja trgovine.najboljša sublimacija24.eu
Registracija v trgovini.najboljša sublimacija24.eu in uporaba njegovih funkcij sta brezplačna.
Po registraciji v trgovini.najboljša sublimacija24.eu ob vsaki prijavi uporabite podatke, ki ste jih vnesli v prijavni obrazec.
Brisanje računa stranke iz trgovine.najboljša sublimacija24.eu pošljite e-pošto na info@bestsublimation24.eu
Če želite opraviti nakup, se morate prijaviti v svoj račun, izbrano blago položiti v košarico, tj. razporediti ga po postavkah na spletni strani trgovine.najboljša sublimacija24.eu, nato pa izpolnite in pošljite obrazec za naročilo na spletni strani trgovine.najboljša sublimacija24.eu
Ob oddaji naročila mora stranka posredovati svoje podatke in soglašati z njihovo obdelavo:
- ime/podjetje
- natančen naslov za dostavo naročila - ulica, hišna številka, prostori, mesto in telefonska številka, na kateri lahko potrdite naročilo
- številka TIN (v primeru samostojnih podjetnikov)
- e-poštni naslov
Soglasje stranke za obdelavo njenih osebnih podatkov v smislu zakona z dne 29. avgusta 1997, če je potrošnik ali če opravlja poslovno dejavnost na podlagi vpisa v centralni register in informacije o poslovni dejavnosti. o varstvu osebnih podatkov (prečiščeno besedilo). UL. U. 2014. pos. 1182 s spremembami.) je prostovoljna, vendar odsotnost soglasja preprečuje sklenitev pogodbe in njeno izvajanje.
Osebni podatki stranke se zbirajo in obdelujejo za namen izpolnjevanja pogodbe in izvedbe naročila.
Upravljavec osebnih podatkov je Best Sub Europe Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. s sedežem v kraju Lipiany na naslovu: myśliborska 8, 74-240 Lipiany. V skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov je posredovanje osebnih podatkov prostovoljno, stranka pa ima pravico do vpogleda v svoje podatke ter do njihovega popravka, dopolnitve in izbrisa.
Vsako naročilo, ki ga odda stranka, se takoj po prejemu potrdi s pošiljanjem ustreznega sporočila na e-poštni naslov, ki ga je navedla stranka, in dodelitvijo statusa "naročilo nepotrjeno" v računu stranke. Obdelava naročila se začne v trenutku, ko jo potrdite s klikom na povezavo, poslano po e-pošti.
Kot pogoj za obdelavo naročila boste morali navesti telefonsko številko, da bo naš uslužbenec lahko preveril pravilnost vašega naročila. Ko je naročilo sprejeto, ga osebje trgovine potrdi po telefonu ali e-pošti. Trgovsko osebje lahko zavrne obdelavo naročila, katerega zanesljivosti ni bilo mogoče potrditi.
Naročila, oddana do 14. ure, so obdelana in poslana še isti dan. Izjema so tiskalniki za toplotni prenos in tiskalniki s sistemi za neprekinjeno podajanje, ki jih je treba pripraviti in preveriti pred odpremo - takšna naročila se odpošljejo naslednji delovni dan.
V trenutku, ko osebje trgovine potrdi naročilo (po telefonu ali e-pošti), je to tudi priložnost za popravek morebitnih osebnih podatkov ali nepravilno izvedenih naročil. Poznejše spremembe naročila so lahko težavne, saj je od trenutka, ko osebje v trgovini potrdi naročilo, le-to usmerjeno v obdelavo, blago pa je lahko že na poti do stranke. Vendar si bo osebje trgovine prizadevalo, da bo kupcu omogočilo spremembo podatkov o dostavi kadar koli med postopkom naročila, tudi po sklenitvi kupoprodajne pogodbe, ter spremembo vsebine naročila do trenutka odpreme, vključno s preklicem nakupa / odstopom od pogodbe / s strani kupca.
Čas obdelave naročila se izračuna od sprejema naročila do odpreme pošiljke in časa, potrebnega za dostavo pošiljke stranki. Odvisno od izbranega načina dostave stranki. Zavarovana pošiljka, poslana s kurirsko službo, prispe do naslovnika naslednji delovni dan po oddaji. V primeru začasnega pomanjkanja naročenega blaga na zalogi se ta čas lahko podaljša. V tem primeru je stranka obveščena po elektronski pošti ali telefonu takoj po oddaji naročila.
Naročeno blago se dostavi prek kurirskih podjetij.
Stroške dostave plača kupec.
Dokazilo o nakupu /fiskalni račun ali izvirnik računa DDV/ je priloženo paketu /v primeru večpakov vedno paketu št. 1/ pod kurirsko nakladnico. Vsak paket vsebuje informacije o tem, da je treba preveriti, ali je paket poškodovan zaradi prevoza, in sestaviti zapisnik o poškodbah, da bi lahko pri kurirskem podjetju vložili morebitni zahtevek. Če ob prejemu pošiljke ni mogoče sestaviti poročila o poškodbah, vas obveščamo, da je mogoče poročilo o poškodbah sestaviti v 10 dneh po dostavi, in sicer tako, da pokličete kurirsko podjetje in se dogovorite s kurirjem za sestavo poročila.
Skupni stroški naročila (tj. bruto cena izdelkov, vključno s stroški dostave) so prikazani v povzetku vašega naročila.
Nakupe v spletni trgovini lahko plačate na naslednji način:
- s kreditnimi in debetnimi karticami: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC in številne druge
- s sistemom internetnih prenosov, ki ga uporabljajo vse glavne banke na Poljskem, in prenosi s tujih računov ter kreditnih in debetnih kartic, izdanih zunaj Poljske
- plačilo v gotovini /po povzetju/ ali ob osebnem prevzemu prek varnega plačilnega sistema PayPal
- Z enostavnim prenosom na račun: IBAN SL 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031
Naročilo je treba plačati najpozneje v 7 koledarskih dneh po prejemu naročila, po tem času se naročilo ne bo obdelalo in pogodba se bo štela za nesklenjeno. V takem primeru lahko ponovno oddate naročilo in izberete drug način plačila.
Poravnava transakcij s kreditnimi in debetnimi karticami ter spletnih prenosov se izvaja prek storitev:




Vsi izdelki, ki so na voljo v spletni trgovini.trgovina.najboljša sublimacija24.eu so popolnoma novi, brez fizičnih in pravnih napak ter so bili zakonito dani na poljski trg. Izdelki imajo garancijo proizvajalca, uvoznika ali trgovca, ki velja v EU.
Pred prevzemom paketa vedno preverite, ali ni bila embalaža poškodovana med prevozom, in zlasti bodite pozorni na stanje trakov ali pečatov, s katerimi je paket pritrjen. Če ima embalaža pošiljke znake poškodb ali so pečati poškodovani, pošiljke ne sprejmite in v navzočnosti kurirja sestavite zapisnik o poškodbah ter se čim prej obrnite na osebje trgovine, da pojasnite situacijo. Pregled pošiljke ob prejemu je predpogoj za morebitne zahtevke stranke zaradi poškodbe ali ropa med prevozom. Poškodbe, nastale med prevozom brez poročila o poškodbi, se ne upoštevajo.
Poročilo o škodi je treba sestaviti v 7 koledarskih dni po prejemu pošiljke.
V primeru fizičnih oseb - potrošnikov
Opredelitev pojma potrošnik
Potrošnik je opredeljen kot fizična oseba, ki s trgovcem sklene pravni posel, ki ni neposredno povezan s trgovsko ali poklicno dejavnostjo trgovca. Za potrošnika bo naše podjetje štelo fizično osebo, ki je opravila nakup na podlagi imenovanega računa DDV ali potrdila o plačilu in katere naslov za dostavo je zasebni naslov, na katerem ni navedeno podjetje.
Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. odgovarja na podlagi garancije za fizične napake naročenega blaga, če je napaka ugotovljena pred potekom dveh let od datuma, ko je bilo blago izročeno stranki, ki je potrošnik.
Vračilo in odstop od kupoprodajne pogodbe. Stranka v skladu z zakonom z dne 30. maja 2014. (UL.U. 2014 r. pos. 827, kakor je bil spremenjen.) imate pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v največ 14 koledarskih dneh od datuma dostave blaga, v tem primeru od dostave po kurirju ali osebnega prevzema v prostorih našega podjetja. Odstop od pogodbe se izvede pisno po pošti, telefaksu ali elektronski pošti, tako da se na naslov podjetja skupaj z blagom pošlje ustrezna izjava:
Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.
ulica Myśliborska 8
74-240 Lipiany
e-pošta: info@bestsublimation24.eu
Izjavo in blago pošlje družba Poczta Polska ali kurirska družba s potrdilom o prejemu v roku največ 14 koledarskih dni od datuma predložitve izjave o odstopu od pogodbe, pri čemer se za datum vračila šteje poštni žig ali datum, ko kurir prevzame paket, ki ne sme biti starejši od 14 koledarskih dni od datuma predložitve izjave o odstopu od pogodbe.
Vzorčni obrazec o odstopu od pogodbe s strani stranke, ki je potrošnik, v skladu z Dodatkom št. 2 k Zakonu z dne 30. maja 2014 o pravicah potrošnikov (Dz. U. 2014. pos. 827) je na voljo za prenos na tej povezavi. Stranka ima pravico do uporabe zadevne formule, vendar je ni dolžna uporabiti. Če ne uporabljate priložene predloge, mora vaša izjava vsebovati: ime, priimek in naslov osebe, ki odstopa od pogodbe, številko osebnega računa ali potrdila o nakupu, kontaktno telefonsko številko in e-poštni naslov, navedbo, kateri izdelki se vračajo, in razlog vračila ter številko bančnega računa, na katerega naj se vrne denar.
Predmet, ki ga je treba vrniti zaradi odstopa stranke, ki je potrošnik, od sklenjene pogodbe, se na stroške stranke pošlje po pošti ali kurirski službi na naslov, naveden v teh splošnih pogojih. Stranka nosi samo neposredne stroške vračila blaga.
Potrošnik mora blago vrniti v nespremenjenem, nepoškodovanem, novem stanju, brez znakov uporabe, v originalni embalaži in z vsemi elementi, ki jih je izdelek vseboval. Potrošnik je odgovoren za vsako zmanjšanje vrednosti izdelka, ki je posledica uporabe izdelka, ki presega tisto, ki je potrebna za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja izdelka. Prekoračitev zgoraj navedenih omejitev ne pomeni, da je odstop od pogodbe neučinkovit, vendar se stranki zaračuna odstotek za obrabo blaga, odsotnost originalne škatle, navodil, namerno poškodbo blaga itd. V primeru, da vrnjenega blaga ni mogoče obnoviti kot novega, je odstop od pogodbe neuspešen. Ker se naše podjetje ukvarja tudi s prodajo personaliziranih pripomočkov, izdelanih na podlagi oblikovanja stranke, pri katerih je predmet storitve izdelek, ki ni predelan in je izdelan v skladu s specifikacijami potrošnika ali služi za izpolnjevanje njegovih individualnih potreb, za takšne izdelke ne velja možnost odstopa od pogodbe v skladu z Zakonom o pravicah potrošnikov z dne 30. maja 2014. (UL.U. 2014 r. pos. 827, kakor je bil spremenjen.) in so izjema.
V primeru odstopa od pogodbe spletna trgovina.najboljša sublimacija24.eu mora stranki, ki je potrošnik, povrniti vsa plačila, ki jih je od nje prejela, vključno s stroški dostave izdelka stranki, takoj po prejemu izdelka, vendar ne prej kot v 14 dneh od dneva prejema izjave o odstopu od pogodbe. Povračilo se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno za naročilo blaga, razen če se stranka izrecno strinja z drugačnim načinom povračila, ki za stranko ne pomeni nobenih stroškov. Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. se zaveže, da bo nemudoma izdal ustrezen dokument za popravek računa ali potrdila o plačilu DDV in ga poslal potrošniku. Potrošnik mora popravek podpisati in ga vrniti na prodajalčev naslov ter navesti številko računa, na katerega se povrnejo morebitni stroški, nastali med prodajo.
V primeru odstopa se šteje, da pogodba ni bila sklenjena.
V primeru družb
Kupec - podjetje, ki je pri našem podjetju kupilo blago ali storitve in mu je bil izdan dokument v obliki računa DDV z navedbo imena podjetja, številke DDV itd., zanj ne velja Zakon o pravicah potrošnikov z dne 30. maja 2014. (UL.U. 2014 r. pos. 827, kakor je bil spremenjen.) in ni pravice do vrnitve. Podjetja se lahko pritožijo zaradi pomanjkljivega blaga, prav tako imajo pravico do uporabe garancije ali jamstva v skladu z opisom blaga v trgovini.najboljša sublimacija24.eu
Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. odgovarja na podlagi garancije za napake na naročenem blagu. Pri prodaji med trgovci kupec izgubi pravice iz garancije, če blaga ni pregledal v času in na način, ki sta običajna za blago te vrste, in prodajalca ni obvestil o napaki ali, če je napaka postala očitna šele pozneje, če prodajalca ni obvestil takoj, ko jo je odkril.
Reklamacije morajo stranke vložiti na naslov prodajalca, naveden v teh pravilih, ter navesti napako in zahtevani znesek v skladu z določbami civilnega zakonika.
Prodajalec mora na zgoraj navedene zahtevke odgovoriti v 14 dneh po njihovem prejemu.
Blago, ki se prodaja v trgovini.najboljša sublimacija24.eu je lahko krita z garancijo proizvajalca ali distributerja. Če je garancija odobrena, se lahko zahtevki iz naslova garancije predložijo na naslov, naveden v teh pravilih, v skladu s pogoji iz garancijske listine, priložene naročenemu blagu.
Pritožbe je treba vložiti v pisni obliki, tako da se ustrezna izjava skupaj z blagom pošlje na naslov tovarne:
Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.
ulica Myśliborska 8
74-240 Lipiany
e-pošta: info@bestsublimation24.eu
Izjavo in zadevno blago je treba poslati prek poljske pošte ali kurirske službe proti potrdilu o prejemu, za datum izjave pa se šteje poštni žig ali datum prejema pošiljke s strani kurirske službe. Izjava mora vsebovati podatke o stranki z naslovom in številko DDV (kopijo računa ali potrdila o nakupu) ter datum prejema naročila. Stranka mora določiti rok za vrnitev blaga, navedenega v deklaraciji, ki prav tako ne sme biti daljši od 14 koledarskih dni od prejema blaga. Prevozne stroške za vračilo plača kupec. Kupec mora blago vrniti v nespremenjenem, nepoškodovanem in novem stanju brez znakov uporabe, skupaj z originalno embalažo in z vsemi elementi, ki jih je izdelek vseboval.
Pritožba bo obravnavana v 14 dneh. V primeru uspešne pritožbe družba Best Sub Europe Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. se zavezuje, da bo nemudoma izdal ustrezen dokument, ki popravlja račun DDV, in ga poslal stranki. Kupec mora popravek podpisati in ga poslati nazaj na prodajalčev naslov ter navesti številko računa, na katerega se povrnejo morebitni stroški, nastali med prodajo. Povračilo bo izvedeno najpozneje v 7 delovnih dneh po prejemu podpisanega popravka računa DDV ali potrdila o prejemu.
Ta dokument ureja politiko zasebnosti in piškotkov spletne trgovine Best Sub Europe Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. prek spletnega mesta, ki je na voljo na naslovu trgovina.najboljša sublimacija24.eu, v nadaljnjem besedilu "Trgovina".
Trgovino upravlja podjetje Best Sub Europe Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. s sedežem v kraju Lipiany, ul. Myśliborska 8, vpisana v centralni register in informacije o poslovnih dejavnostih, ki ga vodi minister za razvoj, pod NIP: PL 853 152 61 53 in REGON: 386439662, v nadaljevanju "prodajalec". Prodajalec je dosegljiv na telefonski številki: 665 655 653 in na elektronski naslov: 665 655 653: info@bestsublimation24.eu
V razdelku, ki opisuje politiko zasebnosti, vas obveščamo o pogojih zbiranja, obdelave, uporabe in varstva osebnih podatkov kupcev trgovine, v nadaljevanju "kupci". Za osebne podatke se štejejo vse informacije o določeni ali določljivi fizični osebi. Določljiva oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti s sklicevanjem na identifikacijsko številko ali na enega ali več dejavnikov, značilnih za njene značilnosti. Informacije se ne štejejo kot informacije, ki omogočajo identifikacijo osebe, če bi to zahtevalo nerazumne stroške, čas ali napor. Osebni podatki niso podatki podjetnikov, ki se obdelujejo samo v centralnem registru in informacijah o poslovnih dejavnostih, ki ga vodi minister za razvoj.
V dokumentu so navedene tudi uporabljene tehnologije, ki vključujejo obdelavo podatkov. Med njimi so na primer podpora za pomnilnik brskalnika, zemljepisna lokacija ali oznake slikovnih pik.
V zvezi s pravilnikom o piškotkih vas obveščamo o pogojih za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, ki so že shranjene v vaši telekomunikacijski terminalski opremi. Končni uporabnik je opredeljen kot posameznik ali subjekt, ki uporablja ali zahteva zagotavljanje javno dostopne telekomunikacijske storitve za svoje potrebe.
Prizadevamo si, da bi v skladu s svojim najpomembnejšim ciljem, tj. spoštovanjem zasebnosti strank, ravnali z vso potrebno skrbnostjo. Da bi dosegli ta cilj, izvajamo standarde in načela, ki izhajajo iz splošno veljavne zakonodaje. Ti vključujejo zlasti:
- zakon z dne 29. avgusta 1997. o varstvu osebnih podatkov (Dz. U. leta 2016., Št. 0, poz. 922, kakor je bil spremenjen. zm.),
- zakon z dne 18. julija 2002. o opravljanju storitev po elektronski poti (Dz. U. leta 2016., Št. 0, poz. 1030 s poznejšimi. zm.),
- zakon z dne 16. julija 2004. Zakon o telekomunikacijah (Dz. U. leta 2016., Št. 0, točka 1489, kakor je bila spremenjena. zm.).
Zlasti si prizadevamo zagotoviti, da so podatki o strankah:
- obdelani v skladu z zakonom,
- zbrane za zakonite namene, navedene v tem dokumentu,
- vsebinsko pravilne in ustrezne glede na namene, za katere se obdelujejo,
- ustrezno zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom, uničenjem, razkritjem in nezakonito uporabo,
- se hranijo v obliki, ki omogoča identifikacijo posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave.
Podatki, ki jih obdeluje prodajalec, so shranjeni znotraj podjetja in na zunanjih, varnih in profesionalnih strežnikih na podlagi pogodb, ki jih je sklenil prodajalec. Ti sporazumi vključujejo ustrezno raven varnosti podatkov.
Upravljavec osebnih podatkov je Best Sub Europe Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K. s sedežem v mestu Lipiany na ulici Myśliborska 8, na voljo po telefonu: 665 655 653 in prek e-poštnega naslova: info@bestsublimation24.eu
Osebne podatke strank, ki uporabljajo storitve, ki se zagotavljajo elektronsko prek Trgovine, obdelujemo, če:
- potrebno za vzpostavitev, oblikovanje vsebine, spremembo ali prekinitev pravnega razmerja med kupcem in prodajalcem, kar zadeva naslednje podatke: ime in priimek kupca, poštni naslov, telefonsko številko, elektronski naslov;
- ki se opravi za namene izvajanja pogodb ali drugih pravnih dejanj s stranko, če je to potrebno glede na opravljeno storitev ali način njene poravnave,
- razumno za namen opredelitve uporabe storitev, ki se zagotavljajo elektronsko prek trgovine, s strani kupca v zvezi s podatki o uporabi, tj. vključno z oznako, ki določa končno točko telekomunikacijskega omrežja ali podatkovno komunikacijski sistem, ki ga uporablja kupec, informacije o začetku, koncu in obsegu vsake uporabe storitve, ki se zagotavlja elektronsko, informacije o uporabi storitev, ki se zagotavljajo elektronsko, s strani kupca.
Teh osebnih podatkov ne obdelujemo po tem, ko stranka preneha uporabljati elektronsko zagotovljeno storitev, vendar ob upoštevanju možnosti nadaljnje uporabe tistih od teh podatkov, ki so:
- potrebne za obračun storitve in uveljavljanje zahtevkov za plačilo za uporabo storitve,
- potrebno za namene oglaševanja, tržnih raziskav ter raziskav vedenja in preferenc strank z namenom izboljšanja kakovosti storitev, ki jih zagotavlja prodajalec, s privolitvijo stranke,
- potrebno za razjasnitev okoliščin nedovoljene uporabe storitve,
- pooblaščeni za obdelavo na podlagi posebnih zakonov ali pogodb.
Tako pridobljene podatke obdelujemo na podlagi člena. 18(1), (2), (5) in člen. 19 točki 1 in 2 zakona z dne 18. julija 2002. o opravljanju storitev po elektronski poti (Dz. U. leta 2016., Ne 0 poz. 1030 s poznejšimi. zm.). Ti obsegi podatkov niso zavezujoči za določitev obsega podatkov, ki jih obdeluje prodajalec. Obseg podatkov, ki jih obdeluje prodajalec, je objavljen v točki 5 pravilnika o zasebnosti in piškotkih.
Drugič, osebne podatke lahko obdelujemo, kadar je to potrebno za izvajanje pogodbe, v kateri je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, stranka, ali kadar je treba na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, sprejeti ukrepe pred sklenitvijo pogodbe. Tako pridobljene podatke obdelujemo na podlagi člena. 23(1)(3) zakona z dne 29. avgusta 1997. o varstvu osebnih podatkov (Dz. U. leta 2016., Št. 0, poz. 922, kakor je bil spremenjen. zm.).
Neodvisno lahko obdelujemo tudi osebne podatke, če je to potrebno za izpolnjevanje zakonitih namenov, za katere si prizadevamo mi ali prejemniki podatkov, obdelava pa ne krši pravic in svoboščin posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Za zakonit namen se šteje zlasti neposredno trženje naših izdelkov ali storitev ter uveljavljanje zahtevkov, ki izhajajo iz naših poslovnih dejavnosti. Tako pridobljene podatke obdelujemo na podlagi člena. 23(1)(5) in člen. 23(1)(4) zakona z dne 29. avgusta 1997. o varstvu osebnih podatkov (Dz. U. leta 2016., Št. 0, točka 922, kakor je bila spremenjena. zm.).
V drugih primerih vas prosimo za prostovoljno privolitev v obdelavo vaših osebnih podatkov. Ta privolitev je podana zlasti z označitvijo kvadratka ("checkbox") ob izjavi o privolitvi v obdelavo osebnih podatkov. Tako pridobljene podatke obdelujemo na podlagi člena. 23(1)(1) zakona z dne 29. avgusta 1997. o varstvu osebnih podatkov (Dz. U. leta 2016., Št. 0, točka 922, kakor je bila spremenjena. zm.). ali člen. 18(4) zakona z dne 18. julija 2002. o opravljanju storitev po elektronski poti (Dz. U. leta 2016., Št. 0, točka 1030, kakor je bila spremenjena. zm.).
Vaše osebne podatke obdelujemo v strukturiranih zbirkah, ki jih opredeljujemo z namenom njihove obdelave. Te podatke obdelujemo v obsegu, ki je potreben za izpolnitev navedenega namena. Naslednji seznam vključuje sklope, področja uporabe in namene obdelave podatkov.
Ime zbirke | Obseg obdelave podatkov | Namen obdelave |
---|---|---|
Zbiranje osebnih podatkov kupcev. |
| Za omogočanje uporabe funkcij trgovine, za sklenitev in izvajanje prodajne pogodbe s strankami, za obravnavo pritožb ali odstopa od pogodbe, za zagotavljanje komercialnih, organizacijskih ali tehničnih informacij. |
Zbirke osebnih podatkov strank je treba registrirati pri generalnem inšpektorju za varstvo osebnih podatkov. Morebitne izjeme v ta namen izhajajo zlasti iz člena. 43 zakona z dne 29. avgusta 1997. o varstvu osebnih podatkov (Dz. U. leta 2016., Št. 0, točka 922, kakor je bila spremenjena. zm.).
Vaše osebne podatke lahko zaupamo drugim subjektom. To so lahko na primer spletni gostitelj, ponudnik računovodskih ali pravnih storitev, upravljavec plačilnega sistema ali drug subjekt, s katerim sodelujemo za ustrezno zagotavljanje storitev. Osebni podatki se vedno zaupajo na podlagi pisne pogodbe o zaupanju podatkov. Posodobljen seznam subjektov, ki jim zaupamo obdelavo podatkov, je stalno na voljo vsem strankam. Če želite dostopati do njega, nam preprosto pošljite to zahtevo. To lahko storite na primer tako, da pošljete e-poštno sporočilo na naslov. Pravna podlaga za zaupanje osebnih podatkov je člen. 31 zakona z dne 29. avgusta 1997. o varstvu osebnih podatkov (Dz. U. leta 2016., Št. 0, točka 922, kakor je bila spremenjena. zm.).
Obdelavo lahko prenesemo izven Evropskega gospodarskega prostora. Zakoni o obdelavi osebnih podatkov, ki veljajo v teh državah, lahko zagotavljajo manjše varstvo kot zakoni, ki veljajo v Republiki Poljski. Če torej posredujemo takšne podatke, posebej pazimo, da so izpolnjeni pogoji za obdelavo, določeni v tem dokumentu. Ena od oblik te skrbi je uporaba standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija, vključno s tistimi, ki so skladne s Ščitom zasebnosti med EU in ZDA.
Zbranih podatkov ne razkrivamo tretjim osebam, razen če to zahteva splošno veljavna zakonodaja, tj. na podlagi pooblastila pooblaščenega organa ali sodišča.
V zvezi z obdelavo osebnih podatkov so stranke upravičene do povezanih pravic:
- pravico do dostopa do vsebine vaših podatkov,
- pravico do popravka podatkov,
- pravica zahtevati dopolnitev, posodobitev, popravek, začasno ali trajno opustitev ali izbris osebnih podatkov, če so nepopolni, zastareli, neresnični ali so bili zbrani v nasprotju z zakonom ali niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani,
- pravico, da kadar koli prekličete privolitev za obdelavo osebnih podatkov v namene trženja. Oglejte si, kako se odjavite od naših novic.
Zagotovimo lahko funkcionalnost sistema, ki omogoča uveljavljanje teh pravic. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas v skladu z navodili iz odstavka 20 Pravilnika o zasebnosti in piškotkih.
To so notranji dnevniki dogodkov strežnika Trgovine, ki samodejno beležijo zahtevke za strani, ki se pošljejo, ko stranke uporabljajo Trgovino. Sistemski dnevniki vključujejo zahtevo po strani, ki jo je poslala stranka, naslov IP, vrsto brskalnika, jezik brskalnika, datum in čas zahteve ter vsaj en "piškotek", ki lahko enolično identificira brskalnik stranke.
Podatke, zbrane v sistemskih dnevnikih, uporabljamo za nedoločen čas, izključno za upravljanje trgovine. Ne smejo se prenesti na tretje osebe, razen v okoliščinah, opisanih v tem dokumentu.
V zvezi z uporabo Trgovine s strani strank lahko samodejno zbiramo in beležimo v strežniških dnevnikih tehnične podatke o načinu uporabe, zahteve, ki jih stranka pošlje v zvezi z zagotavljanjem elektronskih storitev, naslov IP in tehnične podatke o delovanju Trgovine v povezavi z dejanji, ki jih opravi stranka. To vključuje zlasti informacije o začetku, koncu in obsegu vsake uporabe elektronsko zagotovljene storitve. Prav tako lahko zbiramo informacije, ki jih shranimo lokalno v vaši napravi z uporabo mehanizma pomnilnika brskalnika.
Pri zagotavljanju storitev strankam lahko samodejno uporabljamo predpomnilnik brskalnika, aplikacije ali naprave stranke. Ta uporaba vključuje shranjevanje podatkov v pomnilnik brskalnika, nameščenega v napravi stranke. V lokalni shrambi je mogoče podatke shranjevati med sejami, tj. med zaporednimi sejami odjemalčevega. Namen uporabe predpomnilnika je pospešiti uporabo Trgovine z odpravo situacije, v kateri bi se iz Trgovine večkrat prenesli isti podatki, kar bi preobremenilo strankino internetno povezavo.
Mi ali tretje osebe lahko prek piškotkov, ki jih upravljajo, uporabljamo geolokacijske funkcije za zbiranje in obdelavo informacij o vašem prebivališču. V ta namen je mogoče obdelati naslednje podatke: številko IP, podatke senzorja GPS, podatke točke Wi-Fi ali bazne postaje mobilnega omrežja.
Mi ali tretje osebe lahko funkcionalnost slikovnih oznak uporabljamo prek piškotkov, ki jih upravljajo. To so elementi, ki so objavljeni v digitalni vsebini in omogočajo beleženje informacij, npr. o dejavnosti stranke na spletnem mestu.
Pri zagotavljanju storitev strankam uporabljamo profesionalne tehnologije za zbiranje in shranjevanje informacij, kot so piškotki. To so pogosto uporabljene majhne datoteke z nizom znakov, ki se pošljejo v končno napravo (npr. računalnik, prenosni računalnik, tablični računalnik, pametni telefon), ki jo stranka uporablja ob obisku trgovine, in se shranijo v njej. Te informacije se pošljejo v odložišče uporabljenega brskalnika, ki jih ob naslednjih obiskih spletnega mesta pošlje nazaj. Piškotki vsebujejo informacije, ki so potrebne za pravilno uporabo Trgovine. Najpogosteje vsebujejo ime spletnega mesta, s katerega izvirajo, trajanje shranjevanja v končni napravi in edinstveno številko. Do podatkov iz piškotkov lahko dostopajo tudi zunanji subjekti, navedeni v točki 16 pravilnika o zasebnosti in piškotkih.
Stranke, ki uporabljajo storitve, ki se zagotavljajo elektronsko prek trgovine, so pozvane, da prostovoljno privolijo v obdelavo piškotkov s shranjevanjem informacij ali dostopom do informacij, ki so že shranjene na njihovi telekomunikacijski terminalski opremi.
Svojo privolitev v obdelavo piškotkov podate zlasti z uporabo gumba, ki vsebuje izjavo o privolitvi v obdelavo piškotkov, ali s potrditvijo, da ste prebrali njegove pogoje. To soglasje lahko kadar koli brezplačno prekličete, kot je opisano v razdelku o upravljanju piškotkov.
Piškotke obdelujemo na podlagi člena. 173 zakona z dne 16. julija 2004. Zakon o telekomunikacijah (Dz. U. leta 2016., Ne 0 poz. 1489 s spremembami. zm.).
Piškotke lahko razvrstimo glede na tri načine delitve.
Glede namenov uporabe piškotkov razlikujemo med tremi kategorijami:
- bistvene datoteke - te datoteke omogočajo pravilno delovanje trgovine in funkcionalnosti, ki jih želi stranka uporabljati, npr. piškotki za preverjanje pristnosti. Brez njihovega shranjevanja v napravi stranke ni mogoče uporabljati trgovine,
- funkcionalne datoteke - datoteke, ki omogočajo, da si zapomnimo nastavitve, ki jih je izbrala stranka, in jih prilagodimo njenim potrebam in željam, npr. glede izbranega jezika, velikosti pisave, videza spletnega mesta. Trgovcu na drobno omogočajo, da izboljša funkcionalnost in učinkovitost spletnega mesta. Brez njihovega shranjevanja v napravi stranke je lahko uporaba nekaterih funkcij trgovine omejena,
- poslovni piškotki - ta kategorija vključuje npr. oglaševalske piškotke. Omogočajo prilagajanje oglasov, ki se prikazujejo v trgovini ali zunaj nje, strankinim željam. Brez njihovega shranjevanja v napravi stranke je lahko uporaba nekaterih funkcij trgovine omejena.
Glede na trajanje veljavnosti razlikujemo med dvema kategorijama piškotkov:
- datoteke seje - obstajajo do konca seje določene stranke,
- trajne datoteke - obstajajo tudi po tem, ko odjemalec zaključi sejo.
Pri razlikovanju med subjekti, ki upravljajo piškotke, razlikujemo med:
- piškotki prodajalca,
- piškotki tretjih oseb.
Prodajalčevi piškotki mu omogočajo, da prepozna napravo kupca in prikaže spletno mesto trgovine, ki je prilagojeno individualnim pričakovanjem kupca, kar olajša in olajša uporabo njegovih funkcij. S shranjevanjem teh datotek v napravi stranke si je mogoče na primer zapomniti podatke za prijavo, ohraniti sejo po prijavi, zapomniti izbrano blago ali storitve ali jih prilagoditi strankinim željam, kot so postavitev vsebine, jezik ali barva.
Prodajalec lahko uporablja piškotke, ki jih uporablja Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Združene države Amerike kot del storitev:
- Google Adwords - omogočajo izvajanje in ocenjevanje kakovosti oglaševalskih kampanj, izvedenih s storitvijo Google Adwords,
- Google Analytics - z njimi lahko ocenjujemo kakovost oglaševalskih kampanj, ki jih izvajamo prek storitve Google Adwords, preučujemo vedenje in promet strank ter zbiramo statistične podatke o prometu,
- Googlovi zemljevidi - ti omogočajo shranjevanje informacij o stranki, da se omogoči uporaba funkcionalnosti zemljevidov, ki so na voljo v storitvi Goole Maps. Google Inc. lahko sledijo lokaciji stranke,
- YouTube - omogočajo shranjevanje informacij o stranki, ki omogočajo uporabo funkcionalnosti YouTube. Google Inc. lahko spremlja predvajanje filmov s strani stranke.
Prodajalec lahko uporablja piškotke, ki jih uporablja Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornija 94025, ZDA. Ti piškotki se lahko uporabljajo za povezavo uporabnikovega zunanjega računa na Facebooku z računom v trgovini, če prodajalec zagotavlja takšno funkcionalnost. Ti piškotki se lahko uporabljajo tudi za obdelavo dejavnosti stranke na Facebooku, ki jih opravi z uporabo gumbov "Deli" ali "Všeč mi je". Obdelava teh dejanj je lahko javna.
Za uporabo piškotkov tretjih oseb veljajo pravilniki o zasebnosti in piškotkih teh tretjih oseb. Priporočamo vam, da si preberete pravila o obdelavi osebnih podatkov in politike zasebnosti subjektov, ki najpogosteje in v veliki meri obdelujejo naše podatke:
V večini primerov bodo nastavitve vašega brskalnika privzeto dovoljevale namestitev piškotkov in drugih informacij na vašo terminalsko opremo. Če se stranka ne strinja s shranjevanjem teh datotek, mora ustrezno spremeniti nastavitve spletnega brskalnika. Mogoče je onemogočiti njihovo shranjevanje za vse povezave iz določenega brskalnika ali za določeno spletno mesto ter jih izbrisati. Upravljanje datotek je odvisno od programske opreme, ki jo uporabljate. Aktualna pravila za upravljanje datotek lahko najdete v nastavitvah spletnega brskalnika.
Če želite urediti nastavitve piškotkov, s spodnjega seznama izberite svoj brskalnik/sistem in sledite navodilom:
Kar zadeva informacije o vaših željah, ki jih zbira Googlovo oglaševalsko omrežje, si lahko informacije, ki izhajajo iz piškotkov, ogledate in uredite z orodjem Nastavitve oglasov Google.
Informacije o upravljanju piškotkov v mobilnem telefonu so na voljo v uporabniškem priročniku mobilnega telefona.
Soglasje za obdelavo piškotkov je prostovoljno. Upoštevajte pa, da lahko omejitve njihove uporabe ovirajo ali preprečujejo uporabo nekaterih funkcij Trgovine.
Trgovina lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest ali programske opreme. Ne odgovarjamo za politiko zasebnosti in piškotkov teh spletnih mest ali te programske opreme. Priporočamo, da po dostopu do teh spletnih mest ali programske opreme ali pred njihovo namestitvijo preberete pravilnike o zasebnosti in piškotkih.
Pridržujemo si pravico do spremembe tega pravilnika o zasebnosti in piškotkih. V tem primeru bomo posodobljeno različico objavili na tem mestu.
Nenehno se trudimo, da vaše osebne podatke in piškotke obdelujemo v skladu z najvišjimi standardi. Zato imamo vzpostavljen sistem za takojšnje odzivanje v primerih, ko so ti standardi ogroženi. Če opazite grožnjo ali kršitev teh pravil, se nemudoma obrnite na nas prek spodnjih podatkov:
e-pošta: info@bestsublimation24.eu
telefon: 665-655-653
Najboljša podmornica v Evropi Sp. s spletno stranjo .o. Sp. K.
Myśliborska 8
74-240 Lipiany
Veseli bomo vseh povratnih informacij. Če imate kakršna koli vprašanja, zahteve ali pomisleke v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali piškotkov, vas pozivamo, da kontaktirajte.
Ti pogoji so del vsebine kupoprodajne pogodbe, ki jo sklene trgovina.najboljša sublimacija24.eu in naročnik. Vsebina splošnih pogojev je zavezujoča za obe strani v skladu z besedilom, ki je bilo objavljeno v trenutku, ko je stranka oddala naročilo. Vsi spori, ki nastanejo v zvezi z izvajanjem kupoprodajne pogodbe med trgovino in potrošnikom/podjetjem, se najprej rešujejo s pogajanji z namenom sporazumne rešitve spora. Če to ni mogoče ali če bi bilo za katero koli stran nezadovoljivo, bo vse spore reševalo splošno sodišče v Szczecinu, ki je pristojno glede na sedež prodajalca.
Zadeve, ki niso zajete v teh pogojih, urejajo določbe civilnega zakonika in določbe posebnih zakonov, vključno z zakonom z dne 30. maja 2014 v primeru strank, ki so potrošniki. o pravicah potrošnikov (prečiščeno besedilo). UL. U. 2014. pos. 827, kakor je bil spremenjen.).
Upravitelji trgovin.najboljša sublimacija24.eu si pridržuje pravico do sprememb teh pogojev, razen poglavja o varstvu osebnih podatkov in poglavja o varstvu pravic potrošnikov in podjetij, ki se ne spreminjata.
Ta pravilnik se lahko kadar koli spremeni, zlasti iz tehničnih ali organizacijskih razlogov ali če ga je treba prilagoditi spremembam splošno veljavne zakonodaje. Sprememba pravilnika začne veljati na dan, ki ga določi družba, vendar ne prej kot 14 dni od trenutka, ko je novi pravilnik na voljo v trgovini.najboljša sublimacija24.eu in obveščanje registriranih strank s pošiljanjem vsebine novih predpisov na e-poštne naslove, ki so jih navedle stranke. Spremembe teh pogojev ne vplivajo na pridobljene pravice strank. Naročila, ki jih oddajo stranke, se obdelujejo v skladu s pogoji, veljavnimi na dan oddaje naročila.
Ti predpisi veljajo od 25. decembra 2014.