Otter DTF Asistencia técnica
Trabajos preparatorios
1. Cómo instalar correctamente un rollo de película?
Para los principiantes, es importante aprender y prestar atención a algunos consejos a la hora de instalar la película en una impresora DTF. Una instalación incorrecta puede dañar el cabezal de impresión
En primer lugar, asegúrese de que la cara imprimible de la película está orientada hacia el exterior.
Coloque la varilla en el núcleo del rollo de película.
Ajuste la tensión con el mecanismo de amortiguación de avance suave.
Asegúrese de que el rodillo de presión está ajustado para presionar ambos lados de la película y, a continuación, bájelo hasta su posición.
Por último, utiliza las guías para colocar correctamente ambos lados.
2. Cuándo recargar la tinta y cómo hacerlo?
Si el nivel de tinta es bajo, la luz azul situada sobre el depósito de tinta correspondiente parpadea y emite un pitido. En este caso, es necesario reponer la tinta
Observe qué depósito de tinta está bajo y rellénelo con el color adecuado.
Desenrosque la tapa y rellene la tinta hasta que el pitido deje de indicar que la recarga de tinta se ha completado.
No es necesario apagar la impresora mientras se añade tinta. Incluso durante la impresión, se puede añadir tinta sin afectar a la calidad de impresión
3. Qué hacer después de sustituir el cabezal de impresión
La sustitución del cabezal de impresión en una impresora DTF es una tarea crítica, así que asegúrese de leer el manual del usuario para obtener instrucciones precisas. Después de la sustitución, el cabezal de impresión debe calibrarse para garantizar unas operaciones de impresión fluidas y satisfactorias
Si las líneas siguen sin estar alineadas, repite este paso hasta que lo estén.
Alinee la posición de la boquilla blanca de la misma manera.
Mantenimiento de la impresora Otter DTF
El mantenimiento regular es clave para que las impresoras DTF mantengan un rendimiento óptimo. Esta práctica no sólo prolonga la vida útil de la impresora y los cabezales de impresión, sino que también garantiza la calidad de las impresiones y los productos acabados.
Mantenimiento diario
Mantenimiento de la boquilla del cabezal de impresión
Después de encender la impresora, realice una prueba de inyectores. Después de imprimir el patrón de prueba, compruebe que no falten líneas o que no estén desalineadas. Cada línea del patrón corresponde a una boquilla específica del cabezal de impresión.
Solución: si todas las líneas están presentes y son uniformes, las boquillas funcionan correctamente. Sin embargo, si las líneas faltan o son irregulares, esto indica que la boquilla está obstruida o desalineada. Vuelva a realizar el procedimiento de limpieza hasta que la prueba de la boquilla sea correcta.
Mantenimiento de plataformas
Asegúrese de que la plataforma de impresión está limpia. Si hay restos de tinta o suciedad en la plataforma, límpialos con un paño sin pelusas humedecido en alcohol.
No coloque ningún objeto extraño sobre la plataforma de impresión, ya que podría dañar el cabezal de impresión al imprimir o mover el.
Mantenimiento semanal
Limpieza de la correa del codificador
Si la banda codificadora no se limpia con regularidad, es posible que la impresora no lea el área de impresión con precisión, lo que puede afectar a la calidad de impresión.
Cómo hacerlo?
Limpie la suciedad y el polvo de la tira del codificador con un paño sin pelusas humedecido en alcohol.
Limpieza del carril guía
Mantener limpios los raíles guía es esencial para que el cabezal de impresión se mueva con precisión, lo que afecta directamente a la calidad de impresión.
Cómo hacerlo?
Limpie el polvo o la suciedad con un paño que no suelte pelusa y aplique regularmente una pequeña cantidad de grasa a las guías.
Limpieza de la base de conexión
Cuando la impresora no está en uso, la estación de acoplamiento cierra el inyector y lo mantiene húmedo, evitando que la tinta se solidifique, lo que puede provocar la obstrucción del inyector. Limpie regularmente la base de conexión.
Cómo hacerlo?
Apague la impresora, humedezca un paño sin pelusa o una chincheta con una solución adecuada para limpiar el exceso de tinta de los bordes del. Deje que se seque completamente y encienda la impresora.
Limpieza de escobillas limpiaparabrisas
El rascador es el componente que elimina el exceso de tinta o los residuos de tinta del cabezal de impresión. Garantiza un flujo constante de tinta y evita las rayas durante el proceso de impresión.
Cómo hacerlo?
Apague la impresora y, con un paño sin pelusas humedecido con una solución adecuada, limpie suavemente la escobilla limpiaparabrisas.
Atención:
- La impresora DTF debe ser manejada por personal formado y supervisada en todo momento durante su funcionamiento.
- Al imprimir, tenga cuidado con la tinta y la película que faltan. Si el nivel de tinta es bajo, la impresora indicará la necesidad de rellenarla.
- Supervisar continuamente la planitud de la película y el estado del cabezal de impresión para evitar arañazos en el cabezal de impresión causados por una película atascada.
- Recomendamos utilizar la impresora a diario. Si no hay pedidos, recomendamos imprimir una zona de prueba cada día para evitar que el cabezal se seque. Dos días /por ejemplo, un fin de semana/ sin imprimir también mantendrán los niveles óptimos de impresión.
RECUERDE
Para mantener el rendimiento óptimo de la impresora y la calidad de impresión, hay que tener en cuenta los efectos de la humedad y la temperatura.
La temperatura de la habitación debe ser 25-28°C, y los niveles de humedad 50-60%.
Coloque un medidor de temperatura y humedad cerca de la impresora para controlar de cerca las condiciones de funcionamiento de la impresora.
Guía para la resolución de problemas - Software
Antes de iniciar la impresora Otter DTF, descargue estos dos programas.
1. Software de control de la placa base de la impresora Otter DTF - software de la tarjeta de control de la impresora Otter DTF - Control de la impresora Otter DTF (limpieza, mantenimiento y calibración).
2. Software RIP Otter - para el tratamiento de imágenes y la gestión del color.
1. Qué hacer cuando un programa se bloquea de repente?
Si se encuentra en esta situación, póngase en contacto con nuestro equipo posventa y nos encargaremos de actualizar su software.
2. Qué hacer cuando la impresora no responde a las operaciones de software?
Compruebe si se producen cortes de corriente repentinos o desconexiones del cable de alimentación.
Si el software de control no se conecta al ordenador, pruebe a reiniciar la impresora y el software.
3. ¿Qué hacer si el software Otter RIP no se conecta a la impresora al enviar datos de impresión??
Solución 1
Compruebe la dirección IP de su ordenador y que está configurado para obtener automáticamente. A continuación, configure la impresora Otter DTF como predeterminada.
Solución 2
Asegúrese de utilizar un cable Gigabit Ethernet (incluido en el kit de piezas de repuesto) para conectarse al ordenador.
Si su ordenador no está equipado con un puerto Gigabit Ethernet, utilice un adaptador Gigabit Ethernet.
Guía de resolución de problemas - problemas típicos con las impresiones DTF
1. Cómo eliminar un contorno blanco?
Compruebe que la línea blanca procede del proyecto.
Si es así, ajuste el diseño en el software
Abra el software (Otter DTF Mainboard Control Software) y realice la calibración del cabezal de impresión indicada por el marco rojo.
Cuando termine, pruebe de nuevo. Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.
Abra el software (Otter RIP Software) y haga clic en W1 y W2 en el lado derecho, a continuación, seleccione "Invaginar" y ajustar la configuración en los cuatro cuadros o en el lado donde la línea blanca es, asegurándose de que está entre 0,1-0,2 mm.
2. Por qué el polvo DTF se adhiere a la zona no impresa de la película?
Ajustar la temperatura de las impresoras DTF. Sugerimos ajustar los parámetros de temperatura a 60-45-45°C para obtener resultados óptimos. Esto ayudará a eliminar el exceso de humedad de la película.
Compruebe la calidad del polvo DTF y sustitúyalo si se apelmaza o humedece.
En el software de control de la placa base Otter DTF, ajuste la velocidad de impresión estándar de la impresora. Esto asegura un calentamiento uniforme de la película durante la impresión, facilita una distribución uniforme del polvo y garantiza una velocidad constante al entrar en el túnel de horneado.
3. Cómo evitar el retorno de aceite en la película DTF?
- Ajuste la temperatura del sistema de calefacción de la impresora a 60-45-45°C.
- Control de la temperatura de curado. Se aconseja ajustar la temperatura del secador a 150°C para que el polvo se disuelva completamente. Si utiliza una impresora Otter all-in-one DTF, no es necesario realizar ningún ajuste.
- La película DTF debe almacenarse correctamente. Utilice inmediatamente la película impresa para evitar que vuelva a aparecer aceite debido a un almacenamiento inadecuado. Para su conservación, utilice un recipiente hermético y guárdelo en un lugar fresco y seco, protegido de la luz solar directa. Procura no almacenar la película impresa durante demasiado tiempo. Es mejor utilizarlo en 2-3 días.
- Si vuelve a salir aceite, secar el vial durante 2-3 minutos.
4. Cómo evitar que se atasquen los cabezales de impresión?
Utilice tinta DTF de alta calidad. Recomendamos utilizar tinta OtterPro DTF, es compatible con la impresora Otter DTF.
Limpie regularmente los cabezales de impresión para mantener un rendimiento óptimo.
Se recomienda limpiar los cabezales de impresión al menos una vez a la semana.
Compruebe siempre los cabezales antes de cada impresión. Si los resultados de impresión no son óptimos, es necesaria una limpieza inmediata.
Limpie regularmente la estación de carga y la escobilla limpiaparabrisas. Se recomienda hacerlo semanalmente para garantizar un funcionamiento sin problemas.
5. Cómo evitar manchas blancas en la película impresa?
- Utilice tinta de alta calidad y asegúrese de que el contenido de agua de la tinta está dentro de los límites normales.
- Asegúrese de que el agua se haya evaporado completamente y de que la película impresa esté totalmente curada para evitar un secado incompleto que provoque manchas blancas.
6. Cuándo sustituir el cabezal de impresión?
Los cabezales de impresión suelen tener una vida útil limitada en función de la frecuencia de uso de la impresora. Para el usuario medio, los cabezales duran unos 7-8 meses.
Si limpias y calibras regularmente el cabezal de impresión, pero sigues notando una disminución en la calidad de impresión, es posible que tengas que sustituirlo.
Los daños mecánicos, como arañazos, son otro indicio de que puede ser necesario sustituir el cabezal de impresión.
7. Cómo ajustar la proporción de tinta blanca para diferentes diseños?
Para diseños de colores claros, si el objetivo es ahorrar tinta blanca, recomendamos ajustar la proporción de tinta blanca al 50%.
Para patrones oscuros, ajústalo al 90-100% para obtener el mejor efecto.
8. Cómo evitar la deformación de los bordes del patrón impreso después de la transferencia?
- elegir los tejidos adecuados. Los tejidos más blandos pueden deformar el dibujo.
- Aplique la temperatura y la presión adecuadas para distribuir el calor uniformemente sobre el patrón impreso, evitando que se deformen los bordes.
- Garantizar que el polvo fusible permanezca intacto a través de la humedad.
9. Cómo solucionar el problema de la impresora DTF que no imprime tinta blanca?
Compruebe que el amortiguador de tinta muestra separación.
Intente aflojar ligeramente el tapón de cada botella de tinta, limpie el cabezal de impresión y compruebe la boquilla antes de imprimir para asegurarse de que las líneas de prueba están completas.
10. Qué hacer cuando la ambulancia de la impresora golpea el extremo izquierdo y deja de moverse?
- Asegúrese de que no haya obstáculos que bloqueen el movimiento del carro a lo largo de su recorrido.
- Limpie la suciedad y el polvo de la tira del codificador con un paño sin pelusas humedecido en alcohol.
- Aplique una pequeña cantidad de grasa al riel del carro para garantizar un movimiento suave.
11. Qué hacer cuando la impresión se interrumpe repentinamente?
Si la caída se detiene bruscamente sin ningún mensaje de error y los cabezales de impresión vuelven a su posición inicial, se deben seguir los siguientes pasos para resolver el problema:
- Compruebe que la conexión USB no está suelta o desconectada.
- Compruebe que el ordenador responde. Si no, reinícielo.
- Comprueba que la unidad C de tu ordenador está llena, ya que esto puede afectar a la impresión.
- Intente imprimir desde otro ordenador para ver si el problema persiste.
- Asegúrese de que la tensión de alimentación de la impresora es estable. Las fluctuaciones de tensión pueden provocar interrupciones.
Los pasos anteriores pueden ayudar a diagnosticar y resolver interrupciones repentinas en el proceso de impresión.
12. Qué hacer si hay diferencias de color en los patrones impresos?
- Primero realice una prueba del cabezal de impresión. Esto ayudará a identificar cualquier defecto de color en las impresiones.
- Si el color de la tira reactiva es incorrecto, limpie las boquillas.
Después de la limpieza, vuelva a probar las boquillas para asegurarse de que cada color es correcto.
Atención: es importante realizar una prueba del cabezal de impresión antes de imprimir cualquier diseño. Esto garantiza que los cabezales de impresión estén en condiciones óptimas, lo que ayuda a evitar discrepancias de color en los diseños impresos.
Si se aprecia una sombra en los patrones impresos, limpie la tira codificadora con un paño sin pelusas empapado en alcohol.
13. Qué hacer si, a pesar de limpiar el cabezal de impresión, no se ve ningún color?
Normalmente, este problema se debe a un exceso de tinta usada en la cubierta y el rascador, lo que puede provocar la obstrucción de la boquilla del cabezal.
Atención: la limpieza periódica de la cubierta y la escobilla del limpiaparabrisas es esencial para que la impresión fluya sin problemas.