Entrega gratuita desde 4 305,00 €
Guardar en la lista de compras
Crea una nueva lista de compras

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Este documento regula la Política de privacidad y cookies de Best Sub Europe Sp. zoo. NS. K. guardado a través del sitio web, disponible en shop.bestsublimation24.eu , en lo sucesivo, la "Tienda".

La tienda está gestionada por Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. con sede en Lipiany en ul. Myśliborska 8, inscrita en el Registro Central e Información de Actividad Económica que lleva el Ministerio de Fomento, con el número NIP: PL 853 152 61 53 y REGON: 386439662, en adelante denominado el "Vendedor". Se puede contactar al Vendedor llamando al 665 655 653 y utilizando la dirección de correo electrónico: info@bestsublimation24.eu

1. Introducción

En la parte que describe la política de privacidad, informamos sobre las condiciones de recopilación, procesamiento, uso y protección de los datos personales de los Clientes de la Tienda, en adelante denominados "Clientes". Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Persona identificable, cuya identidad puede determinarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa uno o más factores específicos que definen sus características. No se considera que la información permita la identificación de una persona si requiere costos, tiempo o actividades excesivos. Los datos personales no son los datos de los empresarios, procesados ​​únicamente en el Registro Central e Información de Actividad Económica, que mantiene el Ministerio de Fomento.

El documento también enumera las tecnologías utilizadas que están relacionadas con el procesamiento de datos. Estos son, por ejemplo: compatibilidad con la memoria del navegador, ubicación geográfica o etiquetas de píxeles.

En el ámbito de la política de cookies, le informamos sobre las condiciones para almacenar información o acceder a información ya almacenada en terminales de telecomunicaciones. Un usuario final es una persona física o entidad que utiliza un servicio de telecomunicaciones disponible públicamente o que solicita la prestación de dicho servicio para satisfacer sus propias necesidades.

2da declaración

Con el objetivo general de respetar la privacidad de nuestros clientes, nos esforzamos por ejercer toda la diligencia debida. Para cumplir con este supuesto, implementamos los estándares y principios resultantes de las leyes de aplicación general. Estos son en particular:

  • Ley de 29 de agosto de 1997 sobre Protección de Datos Personales (Revista de Leyes de 2016, No. 0, artículo 922, según enmendada),
  • Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Revista de Leyes de 2016, No. 0, artículo 1030, según enmendada),
  • Ley de 16 de julio de 2004 Ley de Telecomunicaciones (Boletín Legislativo de 2016, No. 0, artículo 1489, según enmendada).

En particular, hacemos todo lo posible para garantizar que los datos del cliente sean:

  • procesado legalmente,
  • recopilados para fines legales designados en este documento,
  • objetivamente correctos y adecuados en relación con los fines para los que se procesan,
  • debidamente protegido contra el acceso no autorizado, la destrucción, la divulgación y el uso no autorizado,
  • mantenido en un formulario que permita la identificación de personas durante 10 años.

Los datos procesados ​​por el Vendedor se almacenan dentro de la empresa y en servidores externos, seguros y profesionales, en base a los contratos celebrados por el Vendedor. Estos acuerdos incluyen un nivel adecuado de seguridad de datos.

3. Administrador de datos personales

El administrador de datos personales es Best Sub Europe Sp. zoo. NS. K. con sede en Lipiany en ul. Myśliborska 8, disponible por teléfono: 665 655 653 y utilizando la dirección de correo electrónico: info@bestsublimation24.eu

4. La base para el procesamiento de datos personales

Procesamos los datos personales de los clientes que utilizan los servicios proporcionados electrónicamente a través de la Tienda, si es:

  • necesario para establecer, dar forma al contenido, cambiar o terminar la relación legal entre el Cliente y el Vendedor, en términos de datos: nombre y apellidos del Cliente, dirección de correspondencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico;
  • que se lleve a cabo con el fin de realizar contratos o realizar otras acciones legales con el Cliente, si es necesario debido al servicio prestado o al método de su liquidación,
  • justificado para caracterizar la forma en que el Cliente utiliza los servicios prestados electrónicamente a través de la tienda, en términos de datos operativos, es decir, que contiene el marcado que identifica el final de la red de telecomunicaciones o el sistema TIC utilizado por el Cliente, información sobre el inicio, finalización y alcance de cada uso de los servicios prestados electrónicamente, información sobre el uso que el Cliente hace de los servicios prestados electrónicamente.

No procesamos estos datos personales después de que el Cliente haya terminado de utilizar el servicio proporcionado electrónicamente, sin embargo, sujeto a la posibilidad de un uso posterior de estos datos, que son:

  • necesario para liquidar el servicio y realizar reclamaciones de pago por el uso del servicio,
  • necesarios para fines de publicidad, estudios de mercado y comportamiento y preferencias del cliente, destinados a que los resultados de estos estudios mejoren la calidad de los servicios prestados por el Vendedor, con el consentimiento del cliente,
  • necesario para aclarar las circunstancias del uso no autorizado del servicio,
  • admitido para su procesamiento sobre la base de leyes o contratos separados.

Procesamos los datos obtenidos de esta manera sobre la base del art. 18 puntos 1, 2, 5 y artículo. 19 puntos 1 y 2 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos (Boletín Legislativo de 2016, No 0 artículo 1030 según enmendada). Los rangos de datos antes mencionados no son vinculantes para determinar el alcance de los datos procesados ​​por el Vendedor. El alcance de los datos procesados ​​por el Vendedor se ha publicado en el punto 5 de la Política de privacidad y cookies.

En segundo lugar, podemos procesar datos personales si es necesario para la ejecución del contrato, cuando el interesado es parte del mismo o cuando es necesario tomar medidas antes de concluir el contrato a petición del interesado. . Procesamos los datos obtenidos de esta manera sobre la base del art. 23 punto 1 punto 3 de la Ley de 29 de agosto de 1997 de Protección de Datos Personales (Boletín Legislativo de 2016, No. 0, artículo 922, según enmendada).

Independientemente, también podemos procesar datos personales si es necesario para cumplir con fines legalmente justificados perseguidos por nosotros o los destinatarios de los datos, y el procesamiento no viola los derechos y libertades del interesado. Un objetivo legítimo es, en particular, el marketing directo de nuestros productos o servicios, así como la búsqueda de reclamaciones por nuestras actividades comerciales. Procesamos los datos obtenidos de esta manera sobre la base del art. 23 punto 1 punto 5 y art. 23 punto 1 punto 4 de la Ley de 29 de agosto de 1997 de Protección de Datos Personales (Boletín Legislativo de 2016, No. 0, artículo 922, según enmendada).

En otros casos, le pedimos su consentimiento voluntario para el procesamiento de datos personales. La concesión de este consentimiento se lleva a cabo, en particular, marcando la casilla de verificación junto a la declaración de consentimiento para el procesamiento de datos personales. Procesamos los datos obtenidos de esta manera sobre la base del art. 23 punto 1 punto 1 de la Ley de 29 de agosto de 1997 de Protección de Datos Personales (Boletín Legislativo de 2016, No. 0, artículo 922, según enmendada). o el arte. 18 punto 4 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Revista Legislativa de 2016, No. 0, artículo 1030, según enmendada).

5. Colecciones, sus alcances y finalidades del tratamiento de datos personales

Tratamos los datos personales de los Clientes en ficheros estructurados, que definimos por la finalidad de su tratamiento. Procesamos estos datos en la medida necesaria para lograr el objetivo establecido. La siguiente lista incluye conjuntos, alcances y propósitos del procesamiento de datos.

Nombre de la colección Alcance del procesamiento de datos Finalidad del procesamiento

Una recopilación de datos personales de los Clientes de la Tienda.

  • nombre y apellido

  • dirección

  • número de teléfono

  • dirección de correo electrónico

  • número de pedido

  • número de reclamación

  • número de cuenta bancaria

  • dirección IP

Habilitar el uso de la funcionalidad de la Tienda, celebrar e implementar un contrato de venta con los clientes, realizar trámites relacionados con quejas o rescisión del contrato, proporcionar información comercial, organizativa o técnica.

Los archivos de datos personales de los clientes están sujetos a registro por parte del Inspector General de Protección de Datos Personales. Las posibles exenciones a este respecto se derivan, en particular, del art. 43 de la Ley de 29 de agosto de 1997 de Protección de Datos Personales (Revista Leyes de 2016, No. 0, artículo 922, según enmendada).

6. Confiar y compartir datos personales

Podemos confiar los datos personales de los clientes a otras entidades. Estos pueden ser, por ejemplo, un proveedor de alojamiento, servicios de contabilidad o legales, un operador de pagos u otra entidad con la que cooperamos para brindar los servicios de manera adecuada. La encomienda de datos personales siempre se realiza sobre la base de un acuerdo de asignación de datos por escrito. La lista actual de entidades encargadas del procesamiento de datos está constantemente disponible para todos los clientes. Para acceder a él, basta con contactarnos con tal solicitud. Esto se puede hacer, por ejemplo, enviando un correo electrónico. La base legal para la cesión de datos personales es el art. 31 de la Ley de 29 de agosto de 1997 de Protección de Datos Personales (Boletín Legislativo de 2016, No. 0, artículo 922, según enmendada).

Podemos transferir el procesamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. El derecho a procesar datos personales en estos países puede brindar menos protección que las disposiciones de la ley vigente en la República de Polonia. Por ello, cuando proporcionamos dichos datos, nos preocupamos especialmente por cumplir con las condiciones para su tratamiento establecidas en este documento. Una de las formas de esta atención es el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, incluidas las que cumplen con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.

No compartimos los datos recopilados con terceros, excepto cuando así lo exija la ley generalmente aplicable, es decir, sobre la base de una autoridad o tribunal autorizado para hacerlo.

7. Derechos del cliente

En relación con el procesamiento de datos personales, los Clientes tienen los siguientes derechos:

  • el derecho a acceder a sus datos,
  • el derecho a corregir sus datos,
  • el derecho a solicitar la complementación, actualización, rectificación de los datos personales, suspender temporal o permanentemente su procesamiento o eliminarlos si están incompletos, desactualizados, no son ciertos o se han recopilado en violación de la ley o ya no son necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados,
  • el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing en cualquier momento. Vea cómo darse de baja de nuestro boletín.

Podemos proporcionar funcionalidades del sistema que permiten la implementación de estos derechos. Si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, comuníquese con nosotros de acuerdo con las instrucciones del punto 20 de la Política de privacidad y cookies.

8. Registros del servidor

Estos son registros de eventos internos del servidor de la Tienda, que registran automáticamente las solicitudes de página que se envían cuando los clientes utilizan la Tienda. Los registros del sistema contienen una solicitud de página enviada por el Cliente, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de la solicitud y al menos un archivo "cookie" que puede identificar de forma única el navegador del Cliente.

Utilizamos los datos recopilados en los registros del sistema durante un período de tiempo indefinido, únicamente con el fin de administrar la Tienda. No se ceden a terceros, salvo en las circunstancias descritas en este documento.

En relación con el uso de la Tienda por parte de los clientes, podemos recopilar y guardar automáticamente en los registros del servidor detalles técnicos sobre cómo utilizar los servicios, solicitudes enviadas por el cliente relacionadas con la prestación de servicios electrónicos, dirección IP y datos sobre el funcionamiento de la Tienda en relación con las actividades realizadas por el Cliente. Se trata, en particular, de información sobre el inicio, el final y el alcance de cada uso del servicio prestado por vía electrónica. También podemos recopilar información con el fin de almacenarla localmente en el dispositivo del Cliente, utilizando el mecanismo de memoria del navegador.

9. Caché

Al brindar servicios a los clientes, podemos utilizar automáticamente el caché del navegador, la aplicación o el dispositivo del cliente. Este uso consiste en almacenar datos en la memoria del navegador instalado en el dispositivo del Cliente. Como parte de la memoria local, es posible almacenar datos entre sesiones, es decir, entre sesiones consecutivas de Clientes. El propósito de utilizar la caché es acelerar el uso de la Tienda eliminando la situación en la que los mismos datos se descargarían repetidamente de la Tienda, sobrecargando así la conexión a Internet del Cliente.

10. Geolocalización

Nosotros o terceros, a través de las cookies que administran, podemos utilizar la funcionalidad de geolocalización, que consiste en recopilar y procesar información sobre el paradero del Cliente. Para ello, se pueden procesar los siguientes datos: número de IP, del sensor GPS, del punto Wi-Fi o de la estación base de la red celular.

11. Etiqueta de píxel

Nosotros o terceros, a través de las cookies que administran, podemos utilizar la funcionalidad de las etiquetas de píxeles. Estos son elementos publicados en contenido digital y que permiten el registro de información, por ejemplo, sobre la actividad del Cliente en el sitio web.

12. Cookies - introducción

Cuando brindamos servicios a los clientes, utilizamos tecnologías profesionales para recopilar y guardar información, como las cookies. Estos son archivos pequeños de uso común que contienen una cadena de caracteres, que se envían y guardan en el dispositivo final (por ejemplo, computadora, computadora portátil, tableta, teléfono inteligente) que utiliza el Cliente cuando visita la Tienda. Esta información se envía al portapapeles del navegador utilizado, que la devuelve en las próximas visitas al sitio web. Las cookies contienen información necesaria para el uso adecuado de la Tienda. La mayoría de las veces contienen el nombre del sitio web del que provienen, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único. El acceso a los datos de las cookies también puede tener entidades externas enumeradas en el punto 16 de la Política de Privacidad y Cookies.

13. La base para el procesamiento de cookies

Los clientes que utilizan los servicios proporcionados electrónicamente a través de la Tienda, deben dar su consentimiento voluntario para el procesamiento de cookies almacenando información o accediendo a información ya almacenada en sus dispositivos finales de telecomunicaciones.

La concesión del consentimiento para el procesamiento de cookies se realiza, en particular, mediante el uso del botón que contiene una declaración de consentimiento para el procesamiento de cookies o la confirmación de la lectura de sus términos. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin cargo y descrito en la sección sobre administración de cookies.

Procesamos las cookies sobre la base del art. 173 de la Ley de 16 de julio de 2004, Ley de Telecomunicaciones (Boletín Legislativo de 2016, No. 0, artículo 1489, según enmendada).

14. ¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies se pueden clasificar de acuerdo con tres métodos diferentes.

En cuanto a los propósitos del uso de cookies, distinguimos entre tres categorías:

  • archivos necesarios: estos archivos permiten el correcto funcionamiento de la Tienda y las funcionalidades que el Cliente desea utilizar, por ejemplo, cookies de autenticación. Sin guardarlos en el dispositivo del Cliente, el uso de la Tienda es imposible,
  • archivos funcionales: archivos que le permiten recordar la configuración seleccionada por el cliente y adaptarla a sus necesidades y preferencias, por ejemplo, en términos del idioma seleccionado, tamaño de fuente, apariencia del sitio web. Permiten al vendedor mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web. Sin guardarlos en el dispositivo del Cliente, el uso de algunas de las funcionalidades de la Tienda puede ser limitado.
  • archivos comerciales: esta categoría incluye, por ejemplo, cookies publicitarias. Permiten ajustar los anuncios mostrados en la Tienda o fuera de ella a las preferencias del Cliente. Sin guardarlos en el dispositivo del Cliente, el uso de algunas de las funcionalidades de la Tienda puede ser limitado.

En cuanto a su período de validez, distinguimos entre dos categorías de cookies:

  • archivos de sesión: existen hasta el final de la sesión de un cliente determinado,
  • archivos persistentes: existen después de que el cliente termina la sesión.

En cuanto a la entidad que administra las cookies, distinguimos:

  • cookies del vendedor,
  • cookies de terceros.
15. Cookies del vendedor

Las cookies del vendedor permiten reconocer el dispositivo del cliente y mostrar el sitio web de la tienda adaptado a sus expectativas individuales, lo que hace que el uso de su funcionalidad sea más fácil y agradable. Al guardar estos archivos en el dispositivo del Cliente, es posible, por ejemplo, recordar los detalles de inicio de sesión, mantener la sesión después de iniciar sesión, recordar bienes o servicios seleccionados o adaptarse a las preferencias del Cliente, como la disposición del contenido, el idioma o su color.

16. Cookies de terceros

El vendedor puede utilizar cookies utilizadas por Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos como parte de los servicios:

  • Google Adwords: le permiten realizar y evaluar la calidad de las campañas publicitarias realizadas utilizando el servicio Google Adwords,
  • Google Analytics: permiten la evaluación de la calidad de las campañas publicitarias realizadas mediante el servicio Google Adwords, así como el estudio del comportamiento y tráfico de los clientes y la elaboración de estadísticas de tráfico.
  • Google Maps: le permiten almacenar información sobre el Cliente, lo que le permite utilizar la función de mapa disponible como parte del servicio Goole Maps. Corporación Google. puede rastrear la ubicación del cliente,
  • YouTube: le permiten almacenar información sobre el Cliente que le permite utilizar la funcionalidad de YouTube. Corporación Google. puede seguir la reproducción de video del Cliente.

El vendedor puede utilizar cookies utilizadas por Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Estos archivos se pueden utilizar para conectar cuentas de usuario en una red social de Facebook externa con la cuenta de la Tienda, siempre que el Vendedor proporcione dicha funcionalidad. Estos archivos también se pueden utilizar para procesar las acciones del Cliente en Facebook, realizadas mediante los botones "Compartir" o "Me gusta". El procesamiento de estas actividades puede ser público.

El uso de cookies de terceros está condicionado por la política de privacidad y cookies aplicada por estas entidades. Le recomendamos leer las reglas para el procesamiento de datos personales y las políticas de privacidad de las entidades que procesan nuestros datos con mayor frecuencia y en mayor medida:

17. Gestión de cookies y otra información

Muy a menudo, la configuración del navegador de forma predeterminada permite que se coloquen cookies y otra información en el dispositivo final. Si el Cliente no acepta guardar estos archivos, es necesario cambiar la configuración del navegador web en consecuencia. Es posible deshabilitar su guardado para todas las conexiones desde un navegador determinado o para un sitio web específico, y también eliminarlos. El método de gestión de archivos depende del software utilizado. Las reglas de administración de archivos actuales se pueden encontrar en la configuración del navegador web utilizado.

Para administrar la configuración de cookies, seleccione el navegador / sistema web de la lista a continuación y siga las instrucciones:

  1. Internet Explorer
  2. Chrome
  3. Safari
  4. Firefox
  5. Opera
  6. Android
  7. Safari (iOS)
  8. Windows Phone
  9. BlackBerry

En cuanto a la información sobre las preferencias del usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el usuario puede ver y editar la información derivada de las cookies utilizando la herramienta Preferencias de Google Ads .

Puede encontrar información sobre la gestión de cookies en un teléfono móvil en el Manual del usuario de un teléfono determinado.

El consentimiento para procesar cookies es voluntario. Sin embargo, debe recordarse que las restricciones en su uso pueden dificultar o imposibilitar el uso de algunas de las funcionalidades de la Tienda.

18. Enlaces a otros sitios web o software

La Tienda puede contener enlaces a otros sitios web o software. No somos responsables de las reglas de cumplimiento de la política de privacidad y el procesamiento de cookies en estos sitios web o en este software. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y cookies de estos sitios web o software después de acceder a ellos o antes de instalarlos.

19. Modificaciones a la Política de privacidad y cookies

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad y cookies. En ese caso, publicaremos su versión actualizada en esta ubicación.

20. Contacto y solicitudes

Hacemos todo lo posible para procesar los datos personales y las cookies de nuestros clientes de acuerdo con los más altos estándares. Por eso hemos implementado un sistema de reacción inmediata ante situaciones de amenaza a estos estándares. Si identifica una amenaza o una infracción, comuníquese con nosotros de inmediato utilizando los siguientes detalles:

correo electrónico: info@bestsublimation24.eu

teléfono: 665-655-653

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
Myśliborska 8, 74-240 Lipiany

Nos encantaría recibir comentarios. Por lo tanto, en caso de cualquier pregunta, solicitud o duda relacionada con el procesamiento de datos personales o cookies, le recomendamos que contacte.

Nos preocupamos por su privacidad

La tienda utiliza cookies para proporcionar servicios de acuerdo con Política de cookies . Puede definir las condiciones para almacenar o abrir cookies en su navegador.

Close
pixel