Fri leverans från 3 500,00 €
Spara på inköpslistan
Skapa en ny inköpslista

REGLER

Reglerna bestämmer principer och riktlinjer för webbutiken med verksamhet på sidan: shop.bestsublimation24.eu (nedan även „bestsublimation24.eu”), principer för användning av webbutiken samt beställningar.

För att kunna använda webbutiken poligrafia-szczecin.pl, samt att ta del av dess sortiment och beställa produkter, behöver du:

  • en dator med tillgång till Internet och en webbläsare, t.ex. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari
  • ett aktivt e-postkonto (e-mail)

Som kund har du rätt och skyldighet att använda webbutiken poligrafia-szczecin.pl i enlighet med dess ändamål.

BUTIKENS ÄGARE

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.

Huvudimportör av produkter för sublimering

ul. Myśliborska 8, 74-240 Lipiany,Polen

tel: 665 655 653

tel: 665 665 653

tel: 534 655 653

tel: 534 655 654

tel: +48 91 562 78 47

tel: +48 91 562 78 48

tel: +48 91 564 12 98

e-mail: info@bestsublimation24.eu

NIP / EU MOMSNUMMER: PL 853 152 61 53

REGON: 386439662

KRS: 0000848672

BDO: 000479886

ALLMÄNNA BESTÄMELSER

Alla priser som anges i butiken är bruttopriser /inklusive moms/. Vid leverans av varor på polskt territorium är priserna inte föremål för några ytterligare avgifter eller skatter. Priserna i butiken är i polska zloty (PLN) och för utländska kunder i euro, automatiskt omräknade enligt den genomsnittliga växelkursen i Polens centralbank. Vid beställningar som skickas utanför Polens gränser och där tullklarering krävs, tillkommer ev. tull- och skattekostnader som ska betalas av köparen till ett tullkontor eller tullmyndighet i dennes land.

Beställningar kan göras dygnet runt, 7 dagar i veckan via webbplatsen /webbutiken/: shop.bestsublimation24.eu samt måndag till fredag från 9.00 till 17.00 via:

  • e-post till adressen:
    info@bestsublimation24.eu
  • mobiltelefon:
    + 48 665 655 653, + 48 665 665 653
  • fast telefo:
    + 48 91 562 78 47 lub +48 562 78 48
  • fax:
    + 48 91 564 12 98

Det pris som anges vid sidan av produkten vid beställningstillfället är bindande för parterna i transaktionen. Även andra delar av erbjudandet, t.ex. innehållet i paketet, leveranskostnader och alla andra villkor är bindande för parterna i enlighet med dessas innehåll vid tidpunkten för din beställning.

Innehållet på butikens webbplats utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i artikel 71 i lagen av den 23 april 1964 om civillagen (konsoliderad text, polsk författningssamling 2014, punkt 121 i dess ändrade lydelse) (nedan kallad "civillagen") /innehållet betraktas endast som kommersiell information/, och därför innebär inte din beställning att ett avtal omedelbart ingås. Genom att göra en beställning erbjuder du dig att köpa de beställda varorna enligt den information om dem som finns på webbplatsen shop.bestsublimation24.eu vid beställningstillfället.

Om du gör en beställning via Internet/webbplats, e-post/, är tidpunkten för ingående av köpeavtalet den tidpunkt då personalen i butiken bekräftar personligen att beställningen accepteras för behandling /telefon eller e-post/.

Om du gör en beställning per telefon är tidpunkten för ingående av avtalet den tidpunkt då beställningen accepteras för behandling av butikspersonalen. Det förutsätts att säljaren har accepterat beställningen direkt vid en telefonbeställning, såvida inte butikspersonalen förbehåller sig behovet av en senare bekräftelse av beställningen. I detta fall ska punkten i bestämmelserna om beställningar via Internet tillämpas.

Butiksteamet gör allt för att se till att beskrivningar och tekniska data för produkter som finns i butiken stämmer överens med verkligheten. Vi kan dock inte hållas ansvariga för felaktig information om varornas parametrar och egenskaper eller för att leverantören plötsligt ändrar dem. Genom att genomföra ett köp har du bekantat sig med och godkänner garantivillkoren.

Registrering

För att registrera dig i nätbutiken shop.bestsublimation24.eu (du skapar ett konto på webbplatsen sklep.poligrafia-szczecin.pl) måste du fylla i registreringsformuläret och ange följande:

  • för- och efternamn
  • login
  • e-postadress och lösenord
  • godkänna reglerna för webbutiken shop.bestsublimation24.eu

Registreringen i webbutiken shop.bestsublimation24.eu och användningen av dess funktioner är gratis.

När du har registrerat dig i webbutiken shop.bestsublimation24.eu loggar du in varje gång med de uppgifter som du har angett i registreringsformuläret.

För att radera kundkontot i webbutiken shop shop.bestsublimation24.eu är det nödvändigt att skicka ett meddelande till e-postadressen info@bestsublimation24.eu

För att genomföra köp måste du logga in på ditt konto, lägga de valda varorna i kundkorgen, dvs. lista dem enligt instruktionerna på webbplatsen shop.bestsublimation24.eu, och sedan fylla i och skicka in ett beställningsformulär som finns på webbplatsen shop.bestsublimation24.eu.

När du gör en beställning ombeds du att lämna dina uppgifter och samtycka till behandlingen av dessa:

  • för- och efternamn/namn/företag
  • den exakta leveransadressen: gata, husnummer, lägenhetsnummer, stad och telefonnummer för att bekräfta beställningen
  • Org.nr (för företag)
  • e-postadress

Det är frivilligt att du i egenskap av konsument eller företag ger ditt samtycke till behandling av personuppgifter, i den mening som avses i lagen av den 29 augusti 1997 om skydd av personuppgifter (konsoliderad text, polsk författningssamling 2014, punkt 1182 i dess ändrade lydelse), men avsaknaden av samtycke förhindrar att avtalet och beställningen verkställs.

Dina personuppgifter samlas in och behandlas i syfte att genomföra avtalet och leverera beställningen.

Personuppgiftsförvaltaren är Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. med säte i Lipiany på adressen: ul. Myśliborska 8, 74–240 Lipiany, Polen. Enligt lagen om skydd av personuppgifter är det frivilligt att lämna personuppgifter och du har rätt att granska sina uppgifter och korrigera, ändra och begära att de tas bort.

Varje beställning som du gör bekräftas omedelbart efter mottagandet genom att ett lämpligt meddelande skickas till den e-postadress som du uppgett och statusen "obekräftad beställning" tilldelas på ditt konto. När du bekräftar beställningen genom att klicka på länken som skickats via e-post startar behandlingen av din beställning.

ORDERHANTERING

så att vår medarbetare kan kontrollera att beställningen är korrekt. Efter att ha godkänt beställningen bekräftar butikspersonalen den per telefon eller e-post. Butikspersonalen kan vägra att behandla en beställning vars tillförlitlighet inte har kunnat bekräftas.

Beställningar som görs före kl. 14.00 behandlas och skickas samma dag. Undantag är termotransferpressar och skrivare med konstant matningssystem, som måste förberedas och kontrolleras före avsändning – sådana beställningar skickas nästa arbetsdag.

När butikspersonalen bekräftar beställningen per telefon eller e-post har du också möjlighet att korrigera felaktigt lämnade personuppgifter eller en beställning som gjorts av misstag. Det kan vara svårt att ändra beställningen i efterhand eftersom beställningen behandlas omgående efter orderbekräftelse och varorna kan redan vara på väg. Personalen kommer dock att göra sitt yttersta för att du ska kunna ändra leveransuppgifter när som helst, även efter det att köpeavtalet har ingåtts, samt för att ändra beställningens innehåll (fram till avsändningsögonblicket), inklusive din annullering av köpet.

Leveranstiden räknas från det att beställningen accepteras till det att paketet skickas och den tid som behövs för att paketet ska levereras till kunden. Det i sin tur beror på den valda leveransmetoden. Försäkrad försändelse som skickas med kurirföretag når mottagaren nästa arbetsdag efter avsändandet. Om de beställda varorna tillfälligt saknas i lagret kan leveranstiden förlängas. I detta fall informeras kunden via e-post eller telefon omedelbart när beställningen lagts in.

De beställda varorna levereras via kurirföretag.

Fraktkostnaderna betalas av köparen.

Inköpsbevis/kvitto eller original momsfaktura/ bifogas till paketet /vid flerpack alltid till paket nr 1/ under kurirens fraktsedel. Varje paket innehåller information om behovet av att kontrollera om paketet har skadats under transporten och att upprätta ett skadeprotokoll för att kunna lämna in eventuella klagomål till kurirföretaget. Om det inte är möjligt att upprätta ett skadeprotokoll vid mottagandet av paketet, informerar vi om att det finns en möjlighet att upprätta protokollet inom 10 dagar från leveransen av paketet genom att ringa kurirföretaget och beordra kuriren att upprätta protokollet.

Den totala kostnaden för beställningen (dvs. bruttopriset för produkterna inklusive leveranskostnader) visas i orderöversikten.

BETALNINGSSÄTT

Du kan betala för dina inköp i webbutiken på följande sätt:

  • med kredit- och betalkort: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINNERS, JBC och många fler
  • genom nätöverföringssystemet som stöder alla större banker i Polen och överföringar från utländska konton samt kredit- och betalkort som utfärdats utanför Polen
  • kontant / kontant vid leverans / eller vid personlig avhämtning via det säkra betalningssystemet PayPal
  • banköverföring till konto: IBAN PL 38 1090 2268 0000 0001 4653 6031

Betalning för beställningen måste ske inom högst 7 kalenderdagar från att beställningen gjorts, efter denna tid kommer beställningen inte att levereras och avtalet kommer att anses vara icke ingånget. I det här fallet kan du göra om beställningen och välja ett annat betalningsalternativ.

Betalningar med kredit- och betalkort och online-överföringar genomförs via tjänsterna:

REKLAMATIONER OCH RETURER

Alla produkter som erbjuds på www.shop.bestsublimation24.eu är helt nya, fria från fysiska och juridiska fel och har lagligen introducerats på den polska marknaden. Produkterna har en garanti från tillverkaren, importören eller återförsäljaren och gäller inom EU.

Innan du tar emot paketet bör du alltid kontrollera att förpackningen inte skadats under transporten, särskilt bör du kontrollera att tejpen eller förseglingen som skyddar paketet är i gott skick. Om förpackningen har tecken på skador eller om tejpen/förseglingen är trasig ska du inte ta emot försändelsen och i närvaro av kuriren upprätta ett skadeprotokoll och kontakta butikspersonalen så snart som möjligt för att klargöra situationen. Kontrollen av paketet vid leverans är en förutsättning för att kundens eventuella krav på skador eller rån under transporten ska kunna beaktas. Skador som uppstått under transporten utan att en skaderapport har lämnats in beaktas inte.
Skadeprotokollet ska upprättas inom 7 kalenderdagar efter mottagandet av försändelsen..

RETUR OCH HÄVNING AV KÖPEKONTRAKTET

För fysiska personer – konsumenter

Definition av konsument

En fysisk person som gör en rättslig transaktion med en företagare som inte är direkt kopplad till dennes affärs- eller yrkesverksamhet betraktas som en konsument. Som konsument betraktar vårt företag en fysisk person som gjort ett köp på grundval av en registrerad momsfaktura eller ett kvitto och vars leveransadress är en privat adress som inte anger företaget.

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. ansvarar enligt garantin för fysiska fel på de beställda varorna om felet upptäcks före utgången av två år från det att varorna levererades till kunden som är en konsument.

BLANKETTMALL FÖR HÄVNING AV AVTAL

Returnering och hävning av försäljningsavtalet. Enligt lagen av den 30 maj 2014. (polsk författningssamling 2014, punkt 827 i dess ändrade lydelse) har kunden rätt att frånträda avtalet utan att ange några skäl inom en period på högst 14 kalenderdagar räknat från dagen för utfärdandet av varorna, i detta fall från leveransen av paketet med kurir eller personlig avhämtning på vårt företags huvudkontor. Ånger från avtalet ska göras skriftligen per post, fax eller e-post genom att skicka en lämplig förklaring tillsammans med varorna till företagets adress:

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
Polen
e-mail: info@bestsublimation24.eu

Reklamationen tillsammans med varorna ska skickas med post eller ett kurirföretag med mottagningsbevis inom en period inte längre än 14 kalenderdagar från den dag då förklaringen om avtalsfrånträdande inlämnades. Som returförsändelsens postningsdatum anses poststämpeln eller datumet då paketet hämtas av kurirföretaget, vilket inte kan vara mer än 14 kalenderdagar från dagen då förklaringen om avtalsfrånträdande inlämnades.

En blankettmall för hur kunden som är konsument kan frånträda avtalet i enlighet med bilaga 2 till lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter (polsk författningssamling 2014, punkt 827) kan laddas ner från denna länk. Kunden har rätt, men inte skyldighet, att använda denna mall. Om den tillhandahållna mallen inte används ska uttalandet innehålla följande: för- och efternamn samt adressuppgifter för den person som frånträder avtalet, numret på den registrerade fakturan eller kvittot som bevis på köpet, telefonnummer och e-postadress för kontaktperson, specifikation av vilka varor som returneras och skälet till returen samt bankkontonummer där de betalda medlen ska återbetalas.

Den vara som ska returneras till följd av att kunden som är konsument frånträder det ingångna avtalet ska på kundens bekostnad skickas med post eller kurir till den adress som anges i dessa föreskrifter. Kunden ska endast stå för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Konsumenten är skyldig att returnera varan i oförändrat skick, oskadad, ny, utan tecken på användning, tillsammans med originalförpackningen och komplett med alla delar som produkten innehöll. Konsumenten är ansvarig för varje minskning av produktens värde som beror på att produkten använts utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion. Överskridandet av ovanstående gränser gör inte att hävandet av avtalet blir ogiltigt men kunden kommer att debiteras med en procentsats för slitage av produkten, avsaknad av originalförpackning, instruktioner, avsiktlig skada på produkten osv. Om de returnerade varornas skick inte kan återställas till nyskick, är avtalsfrånträdandet verkningslöst. Eftersom vårt företag också säljer personliga produkter som tillverkas enligt kundens design och där föremålet för tillhandahållandet är en icke-prefabricerad produkt som tillverkas enligt konsumentens specifikation eller som tjänar till att tillgodose dennes individuella behov, omfattas sådana produkter inte av möjligheten att frånträda avtalet enligt lagen om konsumenträttigheter av den 30 maj 2014 (polsk författningssamling 2014, punkt 827 i dess ändrade lydelse) och utgör ett undantag.

Om kunden frånträder avtalet är nätbutiken sklep.poligrafia-szczecin.pl skyldig att till kunden som är konsument återlämna alla betalningar som mottagits från denne, inklusive kostnaderna för leverans av varan till kunden, omedelbart efter att ha mottagit varan, dock tidigast 14 dagar efter mottagandet förklaringen om avtalsfrånträdande. Återbetalningen ska ske med samma betalningsmedel som användes vid beställningen av varorna, såvida inte kunden uttryckligen har godkänt ett annat återbetalningssätt som inte medför några kostnader för denne. Best Sub Europe Sp. z o.o.o. Sp. K. förbinder sig att omedelbart utfärda ett lämpligt dokument som korrigerar momsfakturan eller kvittot och skicka det till konsumenten. Konsumenten är skyldig att underteckna rättelsen och skicka tillbaka den till säljarens adress och ange det kontonummer till vilket alla kostnader som uppstått under försäljningen ska återbetalas.

För företag

Företagskund som har köpt varor eller tjänster från vårt företag och till vilken en handling har utfärdats i form av en momsfaktura med angivande av företagets namn, org.nr, momsnummer etc. omfattas inte av lagen om konsumenträttigheter av den 30 maj 2014. (polsk författningssamling 2014, punkt 827 i dess ändrade lydelse) och har ingen returrätt. Företag kan reklamera defekta varor, de har också rätt att använda sig av garantin, inkl. garantin för varornas överensstämmelse med beskrivningen av dessa i butiken på shop.bestsublimation24.eu

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. ansvarar enligt garantin för fysiska fel på beställda varor. Vid försäljning mellan företagare förlorar kunden sina rättigheter enligt garantin om kunden inte har undersökt varorna under den tid och på det sätt som är brukligt för sådana varor och inte har informerat säljaren om felet, och om felet blev uppenbart först senare – om kunden inte har informerat säljaren omedelbart efter det att det upptäcktes.

Reklamationer ska lämnas av kunderna till säljarens adress som anges i dessa föreskrifter, med angivande av felet och det anmälda kravet i enlighet med bestämmelserna i civillagen.

Säljaren ska svara på de krav som avses ovan inom 14 dagar från det att de mottagits.

De varor som säljs i nätbutiken sklep.poligrafia-szczecin.pl kan omfattas av en garanti från tillverkaren eller distributören. Om en garanti har beviljats kan anspråk som följer av garantin lämnas in till den adress som anges i dessa föreskrifter och enligt de principer som anges i det garantidokument som bifogats de beställda varorna.

Reklamationen görs skriftligen genom att skicka den lämpliga redogörelsen tillsammans med varorna till företagets adress:

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Myśliborska 8
74-240 Lipiany
Polen
e-mail: info@bestsublimation24.eu

Reklamationen tillsammans med de varor som omfattas av kravet ska skickas med post eller kurirföretag med mottagningsbevis, och datumet för inlämnande av reklamationen anses vara poststämpeln eller datumet då paketet hämtas av kurirföretaget. Reklamationen ska innehålla kundens uppgifter med adress och momsnummer (kopia av inköpsfaktura eller kvitto) och datum för ordermottagande. Kunden bör fastställa en tidsfrist för återlämnande av de varor som avses i deklarationen och som inte bör vara längre än 14 kalenderdagar från dagen för mottagandet av varorna. Transportkostnaderna för returen betalas av kunden. Kunden är skyldig att returnera varan i oförändrat, oskadat och nytt skick som inte visar några tecken på användning, tillsammans med originalförpackningen och komplett med alla delar som produkten innehöll.

Reklamationen kommer att behandlas inom 14 dagar. Om reklamationen godkänns ska Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. är skyldig att omedelbart utfärda ett lämpligt dokument som korrigerar momsfakturan och skicka det till kunden. Kunden är skyldig att underteckna rättelsen och skicka tillbaka den till säljarens adress och ange det kontonummer till vilket alla kostnader som uppstått under försäljningen ska återbetalas. Återbetalningen kommer att ske inom högst 7 arbetsdagar efter mottagandet av den undertecknade korrigeringen av momsfakturan eller kvittot.

INTEGRITETS- OCH COOKIEPOLICY

Detta dokument reglerar integritets- och cookiepolicyn för webbutiken Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. som drivs via webbplatsen shop.bestsublimation24.eu, nedan kallad "Butiken".

Butiken förvaltas av Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. med säte i Lipiany, ul. Myśliborska 8, registrerad i det centrala registret för registrering och information om företagsverksamhet som upprätthålls av Utvecklingsministeriet, NIP: PL 853 152 61 53 och REGON: 386439662, nedan kallad "Säljaren". Säljaren kan kontaktas på telefonnummer: 665 655 653 samt via e-postadressen: info@poligrafia-szczecin.pl

1. INLEDNING

I avsnittet som beskriver integritetspolicyn informerar vi om villkoren för insamling, behandling, användning och skydd av personuppgifter för Butikens kunder, nedan kallade "Kund(er)". Personuppgifter är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. En identifierbar person vars identitet kan fastställas direkt eller indirekt, särskilt genom hänvisning till ett identifikationsnummer eller till en eller flera faktorer som är specifika för hans eller hennes egenskaper. Information ska inte anses identifiera en person om detta skulle kräva orimliga kostnader, tid eller ansträngningar. Personuppgifter omfattar inte uppgifter om företagare som endast behandlas i det centrala registret och informationen om företagsverksamhet som upprätthålls av Utvecklingsministeriet.

I dokumentet förtecknas också de tekniker som används och som är relaterade till databehandling. Dessa inkluderar till exempel användning av webbläsarminnen, geolokalisering eller pixeltaggar.

När det gäller cookies-policyn informerar vi om villkoren för att lagra information eller få tillgång till information som redan är lagrad i telekommunikationsutrustning. En slutanvändare definieras som en fysisk person eller en enhet som använder en allmänt tillgänglig telekommunikationstjänst eller begär att få en sådan tjänst för att tillgodose sina egna behov.

2. DEKLARATION

För att uppnå det övergripande målet att respektera kundernas integritet strävar vi efter att iaktta all vederbörlig aktsamhet. För att uppfylla detta antagande tillämpar vi de standarder och regler som följer av universellt bindande lagbestämmelser, vilket i synnerhet gäller följande:

  • ulagen av den 29 augusti 1997 om skydd av personuppgifter (polsk författningssamling 2016, nr 0, punkt 922 i dess ändrade lydelse.),
  • lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg (polsk författningssamling 2016, nr 0, punkt 1030 i dess ändrade lydelse),
  • lagen av den 16 juli 2004, telekommunikationslagen (polsk författningssamling 2016 r., Nr 0, punkt 1489 i dess ändrade lydelse).

I synnerhet gör vi rimliga ansträngningar för att se till att kunduppgifter:

  • behandlas i enlighet med lagen,
  • samlas in för de syften som anges i detta dokument och är lagliga,
  • är sakligt korrekta och adekvata i förhållande till de syften för vilka de behandlas,
  • skyddas på lämpligt sätt mot obehörig åtkomst, förstörelse, utlämnande och olaglig användning,
  • lagras i en form som gör det möjligt att identifiera de registrerade inte längre än vad som är nödvändigt för att uppnå syftet med behandlingen.

Uppgifter som behandlas av Säljaren lagras internt och på externa, säkra och professionella servrar på grundval av avtal som Säljaren ingått. I dessa avtal beaktas en lämplig nivå av datasäkerhet.

3. PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Den personuppgiftsansvarige är Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K. med säte i Lipiany, ul. Myśliborska 8, som kan nås på telefon: 665 655 653 samt via e-postadressen: info@poligrafia-szczecin.pl

4. GRUND FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar personuppgifter till under som använder tjänster som tillhandahålls elektroniskt via Butiken om det är:

  • nödvändigt för att upprätta, forma innehållet, ändra eller upplösa det rättsliga förhållandet mellan Kunden och Säljaren och omfattar: kundens namn, postadress, telefonnummer, e-postadress;
  • utförs för att fullfölja avtal eller andra rättsliga åtgärder med Kunden, om det är nödvändigt på grund av den tjänst som tillhandahålls eller sättet för dess avveckling,
  • motiverat för att karaktärisera kundens användning av de tjänster som tillhandahålls elektroniskt via Butiken, inom ramen för exploateringsuppgifter, dvs. inklusive en beteckning som identifierar den slutpunkt av telekommunikationsnätet eller det IKT-system som Kunden använder, information om början, slut och omfattning av varje användning av tjänster som tillhandahålls elektroniskt, information om Kundens användning av tjänster som tillhandahålls elektroniskt.

Vi behandlar inte dessa personuppgifter efter det att Kundens användning av den elektroniskt tillhandahållna tjänsten har upphört, dock med förbehåll för möjligheten att fortsätta använda de av de ovannämnda uppgifterna som:

  • är nödvändiga för fakturering av tjänsten och för att göra anspråk på betalning för användningen av tjänsten,
  • är nödvändiga för reklam, marknadsundersökningar och forskning om Kundernas beteende och preferenser i syfte att använda resultaten av denna forskning för att förbättra kvaliteten på de tjänster som Säljaren tillhandahåller, med Kundens samtycke,
  • ät nödvändiga för att klargöra omständigheterna kring otillåten användning av tjänsten,
  • får behandlas enligt separata lagar eller ett avtal.

Vi behandlar de uppgifter som erhållits på detta sätt på grundval av artikel 18.1, 18.2, 18.5 och artikel 19.1 och 19.2 i lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av elektroniska tjänster (polsk författningssamling 2016, nr 0 punkt 1030 i dess ändrade lydelse). De ovan nämnda uppgiftsområdena är inte bindande för att fastställa omfattningen av de uppgifter som behandlas av Säljaren. Omfattningen av de uppgifter som behandlas av Säljaren har offentliggjorts i punkt 5 i Integritets- och cookiepolicyn.

För det andra kan vi behandla personuppgifter om det är nödvändigt för att fullfölja ett avtal, när den registrerade är part i det eller när det är nödvändigt att vidta åtgärder innan ett avtal ingås på begäran av den registrerade. Vi behandlar de uppgifter som erhållits på detta sätt i enlighet med artikel 23.1.3 i lagen om skydd av personuppgifter av den 29 augusti 1997 (polsk författningssamling 2016, nr 0, punkt 922 i dess ändrade lydelse.).

Oberoende av detta kan vi också behandla personuppgifter om detta är nödvändigt för att uppfylla de rättsligt motiverade ändamål som vi eller datamottagarna har och behandlingen inte kränker den registrerades rättigheter och friheter. Ett legitimt syfte är i synnerhet direktmarknadsföring av våra produkter och tjänster samt att göra anspråk på våra affärsverksamheter. Vi behandlar uppgifter som erhållits på detta sätt i enlighet med artikel 23.1.5 och 23.1.4 i lagen om skydd av personuppgifter av den 29 augusti 1997 (polskförfattningssamling 2016, nr 0, punkt 922 i dess ändrade lydelse)

I andra fall kan du frivilligt ge ditt samtycke till behandlingen av personuppgifter. Detta samtycke ges i synnerhet genom att kryssa i kryssrutan bredvid samtyckesförklaringen för behandling av personuppgifter. Vi behandlar de uppgifter som erhållits på detta sätt på grundval av artikel 23 punkt 1 underpunkt 1 i lagen av den 29 augusti 1997 om skydd av personuppgifter (polsk författningssamling 2016, nr 0, punkt 922 i dess ändrade lydelse). eller artikel 18.4 i lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av elektroniska tjänster (polsk författningssamling från 2016, nr 0, punkt 1030 i dess ändrade lydelse).

5. FILER, DERAS RÄCKVIDD OCH ÄNDAMÅL FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar Kundernas personuppgifter i strukturerade grupper som vi definierar utifrån syftet med behandlingen. Vi behandlar dessa uppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla det fastställda syftet. Följande förteckning innehåller uppsättningar, tillämpningsområden och ändamål för databehandling.

Filnamn Databehandlingens omfattning Databehandlingens syfte

Insamling av personuppgifter om Butikens Kunder.

  • för- och efternamn
  • adress
  • tel.nr
  • e-postadress
  • ordernr
  • reklamationsnr
  • bankkontonr
  • IP-adress

För att möjliggöra användningen av Butikens funktioner, ingå och genomföra försäljningsavtal med Kunder, genomföra förfaranden i samband med klagomål eller upphävande av avtalet, tillhandahålla kommersiell, organisatorisk eller teknisk information.

Kundens personuppgifter ska registreras hos generalinspektören för skydd av personuppgifter. Eventuella undantag som tillämpas i detta avseende följer särskilt av artikel 43 i lagen av den 29 augusti 1997 om skydd av personuppgifter (polsk författningssamling 2016, nr 0, punkt 922 i dess ändrade lydelse).

6. ÖVERLÅTELSE OCH DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Vi kan anförtro dina personuppgifter till andra parter. Det kan till exempel handla om en hostingleverantör, en leverantör av redovisnings- eller juridiska tjänster, en betalningsoperatör eller någon annan enhet som vi samarbetar med för att kunna tillhandahålla tjänsterna på ett korrekt sätt. Överlåtelse av personuppgifter sker alltid på grundval av ett skriftligt avtal om överlåtelse. En uppdaterad lista över de enheter som vi anförtror databehandling åt är ständigt tillgänglig för alla Kunder. För att få tillgång till den är det tillräckligt att begära den från oss. Detta kan till exempel göras genom att skicka ett e-postmeddelande. Den rättsliga grunden för att lämna ut personuppgifter är artikel 31 i lagen om skydd av personuppgifter av den 29 augusti 1997 (polsk författningssamling 2016, nr 0, punkt 922, i dess ändrade lydelse).

Vi kan överföra databehandling utanför EES. De lagar om behandling av personuppgifter som gäller i dessa länder kan ge ett sämre skydd än de lagar som gäller i Polen. Om vi överför sådana uppgifter är vi därför särskilt noga med att följa de villkor för behandling som anges i detta dokument. En form av sådan omsorg är användningen av standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen, inklusive de som överensstämmer med Integritetsskölden mellan EU och USA (EU-U.S. Privacy Shield).

Vi lämnar inte ut de insamlade uppgifterna till tredje part, utom om det krävs enligt allmänt tillämplig lag, dvs. på grundval av ett auktoriserat organ eller en domstol.

7. KUNDENS RÄTTIGHETER

I samband med behandlingen av personuppgifter har kunderna rätt att:

  • få tillgång till innehållet i sina uppgifter,
  • korrigera sina uppgifter,
  • begära att deras personuppgifter kompletteras, uppdateras, rättas, tillfälligt eller permanent upphävs eller raderas om de är ofullständiga, föråldrade, osanna eller insamlade i strid med lagen, eller om de inte längre är nödvändiga för det syfte för vilket de samlades in,
  • när som helst återkalla samtycket till behandling av personuppgifter för marknadsföringsändamål. Se hur du avregistrerar dig från vårt nyhetsbrev. Se hur du avregistrerar dig från vårt nyhetsbrev.

Vi kan tillhandahålla systemfunktioner som gör det möjligt för dig att utöva dessa rättigheter. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss i enlighet med instruktionerna i punkt 20 i sekretess- och cookiepolicyn.

8. SERVERLOGGAR

Detta är interna händelseloggar från Butikens server som automatiskt registrerar sidförfrågningar som skickas när Kunderna använder Butiken. Systemloggar omfattar sidförfrågan som skickas av en kund, IP-adress, webbläsartyp, webbläsarspråk, datum och tid för förfrågan och minst en "cookie" som unikt kan identifiera Kundens webbläsare.

De uppgifter som samlas in i loggarna används av oss på obestämd tid, enbart för att administrera Butiken. De lämnas inte vidare till tredje part, utom under de omständigheter som beskrivs här.

I samband med Kundernas användning av Butiken kan vi automatiskt samla in och lagra i serverloggar teknisk information om hur tjänsten används, Kundens förfrågningar om tillhandahållande av elektroniska tjänster, IP-adress och teknisk information om hur Butiken fungerar i samband med åtgärder som utförs av kunden. Detta omfattar särskilt information om början, slut och omfattning av varje användning av tjänster som tillhandahålls elektroniskt. Vi kan också samla in information för att lagra den lokalt på Kundens enhet med hjälp av en minnesmekanism i webbläsaren.

9. CACHEMINNE

När vi tillhandahåller tjänster till Kunder kan vi automatiskt använda cacheminnet i Kundens webbläsare, program eller enhet. Denna användning består i att lagra uppgifter i minnet i webbläsaren som är installerad på Kundens enhet. I det lokala minnet är det möjligt att lagra data mellan sessioner, dvs. mellan olika sessioner av Kunden. Syftet med att använda cacheminnet är att påskynda användningen av Butiken genom att eliminera en situation där samma data laddas ner upprepade gånger från Butiken, vilket överbelastar Kundens internetanslutning.

10. GEOLOKALISERING

Vi eller tredje parter kan genom de cookies som de hanterar använda geolokaliseringsfunktioner för att samla in och bearbeta information om var Kunden befinner dig. För detta ändamål kan följande data bearbetas: IP-nummer, från en GPS-sensor, från en Wi-Fi-punkt eller från en basstation i ett mobilt nätverk.

11. PIXELTAGGAR

Vi, eller tredje parter genom cookies som administreras av oss, kan använda funktionaliteten hos pixeltaggar. Dessa är element som publiceras i det digitala innehållet och som gör det möjligt att registrera information, till exempel om Kundens aktivitet på webbplatsen.

12. COOKIES – INTRODUKTION

När vi tillhandahåller tjänster till Kunder använder vi professionell teknik för att samla in och lagra information, till exempel cookies. Dessa är vanligt förekommande små filer som innehåller en teckensträng och som skickas till och lagras på den terminalenheten (t.ex. dator, bärbar dator, surfplatta, smartphone) som Kunden använder när denne besöker Butiken. Denna information skickas till den använda webbläsarens urklipp, som skickar tillbaka den vid senare besök på webbplatsen. Cookies innehåller information som är nödvändig för en korrekt användning av butiken. Oftast innehåller de namnet på den webbplats från vilken de kommer, tidpunkten för lagring av dem på slutenheten och ett unikt nummer. Uppgifter från cookies kan också nås av externa enheter som anges i punkt 16 i integritets- och cookiepolicyn.

13. GRUND FÖR BEHANDLING AV COOKIES

Kunder som använder tjänster som tillhandahålls elektroniskt via Butiken ombeds att frivilligt ge sitt samtycke till behandling av cookies genom att lagra information eller få tillgång till information som redan är lagrad i deras teleterminalutrustning.

Samtycke till behandling av cookies ges i synnerhet genom att använda knappen som innehåller en förklaring om samtycke till behandling av cookies eller en bekräftelse på att man läst villkoren. Detta samtycke kan återkallas när som helst, kostnadsfritt och enligt beskrivningen i avsnittet om hantering av cookies.

Vi behandlar cookies i enlighet med artikel 173 i lagen av den 16 juli 2004. Lagen om telekommunikationer (polsk författningssamling 2016, nr 0, punkt 1489 i dess ändrade lydelse.).

14. VILKA COOKIES ANVÄNDER VI?

Kakor kan kategoriseras med hjälp av tre uppdelningsmetoder.

I fråga om användningsändamålen för kakor skiljer vi mellan tre kategorier:

  • nödvändiga cookies – dessa filer gör det möjligt för butiken att fungera korrekt och de funktioner som Kunden vill använda, t.ex. autentiseringscookies. Utan att spara dem på Kundens enhet är det inte möjligt att använda Butiken,
  • funktionscookies – filer som gör det möjligt att komma ihåg de inställningar som Kunden valt och anpassa dem till sina behov och preferenser, t.ex. när det gäller valt språk, teckensnittsstorlek eller webbplatsens layout. De gör det möjligt för Säljaren att förbättra webbplatsens funktionalitet och effektivitet. Om de inte lagras på Kundens enhet kan användningen av vissa funktioner i Butiken vara begränsad,
  • affärscookies – denna kategori omfattar t.ex. reklamkakor. De gör det möjligt att anpassa annonser som visas i eller utanför Butiken enligt Kundens preferenser. Om de inte registreras på Kundens enhet kan användningen av vissa funktioner i Butiken vara begränsad.

I fråga om deras giltighetstid skiljer vi mellan två kategorier av cookies:

  • session cookies – som finns kvar fram till slutet av given kundsession,
  • beständiga cookies – som finns kvar efter det att sessionen avslutats av Kunden.

I fråga om att särskilja den enhet som administrerar cookies skiljer vi mellan:

  • Säljares cookies,
  • cookies från tredje part.
15. SÄLJARENS COOKIES

Säljarens cookies gör det möjligt att känna igen Kundens enhet och att visa Butikens webbplats anpassad till individuella förväntningar, vilket gör det enklare och trevligare att använda dess funktioner. Tack vare att dessa filer lagras på Kundens enhet är det till exempel möjligt att komma ihåg inloggningsuppgifter, upprätthålla sessionen efter inloggning, komma ihåg valda varor eller tjänster eller anpassa dem till Kundens önskemål, t.ex. innehållets utformning, språk eller färg.

16. COOKIES FRÅN TREDJE PART

Säljaren kan använda cookies som används av Google Inc. Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA inom ramen för tjänsterna:

  • Google Adwords – gör det möjligt att genomföra och bedöma kvaliteten på reklamkampanjer som genomförs med hjälp av Google Adwords-tjänsten,
  • Google Analytics – gör det möjligt att utvärdera kvaliteten på reklamkampanjer som genomförs med hjälp av Google Adwords-tjänsten, samt att studera Kundernas beteende och trafik och upprätta trafikstatistik,
  • Google Maps – möjliggör lagring av information om kunden som gör det möjligt att använda kartfunktionen som finns tillgänglig i Goole Maps-tjänsten. Google Inc. kan spåra kundens plats,
  • YouTube – tillåter lagring av information om Kunden som gör det möjligt att använda YouTube-funktioner. Google Inc. kan spåra Kundens uppspelning av videor.

Säljaren kan använda cookies som används av Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Dessa filer kan användas för att länka användarkonton på en extern social nätverkssajt Facebook med butikskontot, om säljaren tillhandahåller sådan funktionalitet. Dessa filer kan också användas för att bearbeta Kundens aktiviteter på Facebook som utförs med hjälp av knapparna "Dela" eller "Gilla". Behandlingen av dessa verksamheter kan vara av offentlig karaktär.

Användningen av cookies från tredje part omfattas av den tredje partens integritets- och cookiepolicy. Vi uppmuntrar dig att läsa reglerna för behandling av personuppgifter och sekretesspolicyerna för de enheter som oftast och i stor utsträckning behandlar våra uppgifter:

17. HANTERING AV COOKIES OCH ANNAN INFORMATION

De flesta webbläsarinställningar tillåter som standard att cookies och annan information placeras på terminalenheten. Om Kunden inte samtycker till att spara dessa filer måste inställningarna i webbläsaren ändras i enlighet med detta. Det är möjligt att inaktivera att de sparas för alla anslutningar från en viss webbläsare eller för en specifik webbplats, samt att de raderas. Hur du hanterar dina filer beror på vilken programvara du använder.

Du hittar de aktuella reglerna för filhantering i inställningarna för den webbläsare du använder:

  1. Internet Explorer
  2. Chrome
  3. Safari
  4. Firefox
  5. Opera
  6. Android
  7. Safari (iOS)
  8. Windows Phone
  9. BlackBerry

När det gäller den information om dina preferenser som samlas in av Googles annonsnätverk kan du se och redigera informationen från cookies med hjälp av verktyget Google Ads Preferences.

Information om hur du hanterar cookies på din mobiltelefon finns i användarhandboken för din telefon.

Det är frivilligt att ge sitt samtycke till behandlingen av cookies. Observera dock att begränsningar i användningen av dem kan göra det svårt eller omöjligt att använda vissa av Butikens funktioner.

18. LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER ELLER PROGRAMVAROR

Butiken kan innehålla länkar till andra webbplatser eller programvaror. Vi är inte ansvariga för sekretesspolicyn och reglerna för cookiehantering på sådana webbplatser eller programvaror. Vi rekommenderar att du läser integritets- och cookiepolicyn för dessa webbplatser eller programvaror när du har kommit åt dem eller innan du installerar dem.

19. ÄNDRINGAR AV INTEGRITETS- OCH COOKIEPOLICYN

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretess- och cookiepolicy. I så fall kommer vi att publicera den uppdaterade versionen på denna plats.

20. KONTAKT OCH ANMÄLAN

Vi gör alltid vårt yttersta för att behandla dina personuppgifter och cookies enligt högsta standard. Därför har vi ett system för att omedelbart reagera på situationer där dessa standarder hotas. Om du upptäcker ett hot eller en överträdelse av dessa, vänligen kontakta oss omedelbart via nedanstående kontaktuppgifter:

e-mail: info@poligrafia-szczecin.pl

telefon: 665-655-653

Best Sub Europe Sp. z o.o. Sp. K.
Myśliborska 8
74-240 Lipiany
Polen

Vi tar gärna emot feedback. Om du har några frågor, önskemål eller funderingar om behandlingen av personuppgifter eller cookies är du välkommen att kontakta oss.

SLUTBESTÄMMELSER

Dessa bestämmelser är en del av innehållet i det köpeavtal som ingåtts mellan webbutiken shop.bestsublimation24.eu och Kunden. Innehållet i bestämmelserna är bindande för båda parter i enlighet med ordalydelsen vid tidpunkten för kundens beställning. Eventuella tvister som uppstår i samband med genomförandet av köpeavtalet mellan butiken och konsumenten/företaget ska i första hand lösas genom förhandlingar i syfte att lösa tvisten i godo. Om detta inte är möjligt eller om det skulle vara otillfredsställande för någon av parterna kommer alla tvister att avgöras av den allmänna domstolen i Szczecin, som är behörig för säljarens säte.

I frågor som inte regleras i dessa föreskrifter ska bestämmelserna i civillagen och bestämmelserna i speciallagar tillämpas, inklusive, när det gäller Kunder som är konsumenter, lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter (konsoliderad text polsk författningssamling 2014, punkt 827 i dess ändrade lydelse.).

Administratörerna för shop.bestsublimation24.eu förbehåller sig rätten att göra ändringar i bestämmelserna, med undantag för punkten om skydd av personuppgifter och punkten om skydd av konsument- och företagsrättigheter, som inte kommer att ändras.

Dessa villkor kan ändras när som helst, särskilt av tekniska eller organisatoriska skäl eller om det är nödvändigt att anpassa dem till ändringar i allmänt tillämplig lagstiftning. Ändringar av bestämmelserna ska träda i kraft den dag som företaget anger, dock minst 14 dagar efter det att de nya bestämmelserna gjorts tillgängliga på webbplatsen sklep.poligrafia-szczecin.pl och de registrerade kunderna informerats genom att innehållet i de nya bestämmelserna skickats till de e-postadresser som kunderna angett. En ändring av dessa föreskrifter påverkar inte kundernas förvärvade rättigheter. Beställningar som görs av kunderna utförs i enlighet med de bestämmelser som gäller på dagen för beställningen.

Dessa bestämmelser gäller från och med den 25 december 2014.

pixel